BlueCross BlueShield of Tennessee Employees

BlueCross BlueShield of Tennessee Employees Revisione

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3 anni fa

Mia moglie (che è un'immigrata e la cui prima ling...

Mia moglie (che è un'immigrata e la cui prima lingua non è l'inglese) è stata solo una vittima della scarsa capacità decisionale di questa azienda. Seguono la stampa fine invece di avere integrità per essere responsabili dei propri errori. Il sito web della loro azienda diceva che la sua assicurazione era ancora attiva il giorno della nomina di mia moglie e non sapevamo quando il suo ultimo giorno ufficiale di lavoro fosse mentre era tra un lavoro e l'altro. Invece di ammettere che il loro computer non dovrebbe mostrare la carta attiva se non lo è, dovrebbero insegnare ai loro clienti come accedere e disattivare la carta invece di incolpare il cliente. Sono originario di Chattanooga e devo dire che ci sono alcune persone fantastiche che lavorano per BCBS of TN. Ma l'azienda è diventata così grande che non è rimasta integrità nel processo decisionale manageriale. Se sei un datore di lavoro, ti suggerisco caldamente di cercare altre opzioni in cui troverai una compagnia di assicurazioni più semplice e leale che si prende cura dei tuoi dipendenti.

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B
3 anni fa

Ho l'apnea notturna e ho un apparecchio orale cope...

Ho l'apnea notturna e ho un apparecchio orale coperto dalla mia polizza assicurativa. Durante l'utilizzo dell'apparecchio si è rotto all'interno della mia bocca ed è stato sostituito con un nuovo apparecchio. Blue Cross Blue Shield of Tennessee ha affermato che "la normale usura" E 'STATA COPERTA. Ma avevo bisogno di presentare un reclamo dopo 9 mesi di negoziazione con il mio "studio medico". Per dimostrare loro che si è rotto in condizioni di normale usura.
Lo studio del mio medico ha effettuato una pre-autorizzazione con l'azienda. Ha fatto appello a questo più volte. Mi è stato detto che avevo 180 giorni per risolvere il problema durante una pandemia ??? Veramente?
Oggi ho presentato una denuncia al commissario assicurativo.
Fatti un favore, trova un'assicurazione sanitaria diversa. NON consiglio questa compagnia.

Lasciami rispondere alla tua risposta:
Ti ho inviato una lettera di reclamo (livello uno). Dopo aver lavorato con i tuoi sostenitori dei clienti. Finora ho parlato anche con molti supervisori e rappresentanti del servizio clienti. La tua azienda è orribile da affrontare. Se vuoi fare la cosa giusta invece di ore al telefono senza risultati. Perché non mi contatti Bmc28@msn.com Terrò informato il pubblico della tua risposta o della mancanza di risposta!

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S
3 anni fa

Servizio clienti assolutamente orribile. Aspettiam...

Servizio clienti assolutamente orribile. Aspettiamo un rimborso RX da oltre 5 mesi. Abbiamo chiesto di parlare con un supervisore e ci è stato detto che sono "tutti in riunione". Questa azienda non si preoccupa della salute delle persone.

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J
3 anni fa

Davvero una compagnia malvagia, un gruppo di vecch...

Davvero una compagnia malvagia, un gruppo di vecchie signore amareggiate che bevevano i loro grandi tè dolci da McDonalds mentre ti dicono che i contatti medici delle tue figlie non sono necessari dal punto di vista medico. Non vedo l'ora di vedere il CEO e gli alti dirigenti buttati in prigione.

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3 anni fa

Non è un ottimo posto per cui lavorare. Mia moglie...

Non è un ottimo posto per cui lavorare. Mia moglie ha lavorato come appaltatore lì per oltre 2 anni e hanno trattato gli appaltatori in modo diverso. Altri dipendenti hanno potuto festeggiare le vacanze e altri eventi con l'azienda e gli appaltatori no. Lavorano altrettanto duramente, se non di più, dei dipendenti effettivi.

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D
3 anni fa

Il sito web lascia molto a desiderare in quanto sp...

Il sito web lascia molto a desiderare in quanto spesso non è accessibile. Sei una delle principali compagnie di assicurazione sanitaria. Penso che sarebbe piuttosto importante assicurarsi che il sito web sia attivo e funzionante regolarmente.

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3 anni fa

Il mio lavoro mi ha permesso di andare alla malatt...

Il mio lavoro mi ha permesso di andare alla malattia. Mi è stato permesso di passare alla Cobra mantenendo la mia stessa copertura con la croce blu finché pago, il che va bene .. Ti spediscono i documenti per posta. Una volta terminata la copertura. L'elaborazione richiede dai 5 ai 10 giorni lavorativi. Durante questo periodo non hai alcuna copertura. La Blue Cross ti rimborserà i soldi per la tua visita ... Questo se i dottori ti vedranno. Ad esempio, perché diavolo la Croce Blu aspetta di inviare documenti dopo il tuo ultimo appuntamento. Il buon senso sarebbe che le persone prima hanno bisogno del lavoro di ufficio. Quindi tutto è già in ordine al momento del passaggio. Invece di essere costretto in una situazione senza assicurazione. Da 5 a 10 giorni

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T
3 anni fa

Lo farei davvero. Come se qualcuno della compagnia...

Lo farei davvero. Come se qualcuno della compagnia restituisse una chiamata o una richiesta a Michelle Tarabishi e perché potesse farla franca con la frode dell'azienda aggiungendo bambini a una politica che non lo è, non ha e non avrà mai alcun rapporto con lei. E Blue Cross non ha mai messo in dubbio uno stato di relazione prima di accettare un novantenne e pagato milioni solo per avere i legittimi titolari di pollicy che devono pagare per questo con i loro premi ????? Cosa c'è di sbagliato in questo quadro??

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J
3 anni fa

Faccio davvero fatica a far approvare gli studi (s...

Faccio davvero fatica a far approvare gli studi (sto lavorando al mio terzo rifiuto attualmente con il salto continuo del cerchio) per il mio bambino che ha il nanismo acondroplasia. Ha diagnosi di apnea ostruttiva del sonno, apnea notturna centrale, idrocefalo, stenosi del forame magno, otite media ricorrente, piegamento degli arti inferiori, ecc. Ha subito un intervento di decompressione del forame magno a 7 mesi a causa della compressione del midollo spinale all'uscita del il suo cranio, e stanno ancora negando la sua richiesta di risonanza magnetica della colonna vertebrale C. O i medici che autorizzano gli esami non comprendono l'anatomia di base, oppure l'azienda si occupa di negare l'assistenza ai bambini per risparmiare un dollaro. Entrambe le possibilità sono inaccettabili.

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J
4 anni fa

Di recente ho chiamato per ottenere assistenza con...

Di recente ho chiamato per ottenere assistenza con un reclamo. La giovane donna con cui ho parlato si chiamava Janille. È stata molto efficiente e disponibile ... una buona rappresentanza dell'azienda. Grazie.

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D
4 anni fa

Il più delle volte ottengo un buon servizio client...

Il più delle volte ottengo un buon servizio clienti al telefono se voglio fare una domanda sul mio conto o qualcos'altro. NON HO chiamato oggi la prima volta. La ragazza era scortese e impaziente e quello era solo l'operatore. Poi mi sono messo in contatto
con un rappresentante di BCBS per parlare di una domanda di reclamo ed è stata altrettanto scortese.
Ho riattaccato il telefono e ho chiamato un altro rappresentante. Era molto più gentile e paziente e non mi dava un cattivo atteggiamento come le altre donne.
BCBS controlla i tuoi rappresentanti e operatori, sono un grande riflesso della TUA azienda !!!

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O
4 anni fa

Ho 28 anni. Smettono di aiutare con il dentista a ...

Ho 28 anni. Smettono di aiutare con il dentista a 21 anni perché sanno che dopo 21 è quando si verificano i veri problemi con i denti e gli occhi. Ho cercato di ottenere aiuto con la mia tmj nella mascella ed è molto doloroso e mi viene sempre data la corsa. Chiama qui, parla con queste persone, fatti consigliare e ne sono così stanco. Se avessi i soldi giusti per riparare la mascella, l'avrei fatto, ma sono bloccato qui con l'emicrania ogni giorno e chiamo mille numeri diversi ogni giorno pregando che qualcuno risponda e mi aiuti a riparare la mia mascella. Apprezzo la copertura medica, ma per favore cerca di aiutare coloro che necessitano di copertura dentale e oculare. Provare dolore ogni giorno mi sta letteralmente deprimendo.

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C
4 anni fa

Ho provato a chiamare questi stronzi per 5 ore. So...

Ho provato a chiamare questi stronzi per 5 ore. Sono stato in attesa per circa 2 ore in totale, sono stato appeso due volte, ho mentito e messo in attesa per quantità di tempo empie. Sto ufficialmente cambiando compagnia di assicurazione sanitaria.

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L
4 anni fa

Ho chiamato BCBS per negare un reclamo relativo al...

Ho chiamato BCBS per negare un reclamo relativo al fatto di portare mio figlio dal medico per l'obesità. Affermano che il mio datore di lavoro all'epoca Community Health System lo considerò un'esclusione dalla polizza. Quindi porti tuo figlio dal medico per chiedere aiuto con l'obesità e la preoccupazione per il diabete e l'assicurazione lo nega perché uno dei più grandi datori di lavoro dell'assistenza sanitaria ha costruito la diagnosi dell'obesità come un'esclusione dalle polizze dei propri dipendenti. Sbalorditivo!

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K
4 anni fa

La polizza afferma che l'assicurazione paga x impo...

La polizza afferma che l'assicurazione paga x importo per y servizi, ma non lo fanno e quindi l'intero conto è lasciato al paziente da pagare: inaccettabile! In qualche modo controllano quando le prescrizioni, anche le normali medicine di mantenimento, possono essere ricaricate, il che porta a non avere farmaci fino a quando non lo consentono - inaccettabile! I case manager per casi gravi sono completamente inutili e non fanno nemmeno sforzi imperdonabili! La loro mano sinistra non sa cosa sta facendo la loro mano destra. BCBS ha agito più come una barriera per l'assistenza sanitaria ed è vergognoso! Non riesco a credere quanto sia davvero brutto!

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A proposito di BlueCross BlueShield of Tennessee Employees

Dipendenti di BlueCross BlueShield del Tennessee: Fornitura di soluzioni complete di assicurazione sanitaria

BlueCross BlueShield of Tennessee (BCBST) è un fornitore di assicurazioni sanitarie leader nello stato, che offre un'ampia gamma di piani medici, dentistici e della vista per datori di lavoro, individui e famiglie. Con oltre 70 anni di esperienza nel settore sanitario, BCBST si è affermata come partner di fiducia per coloro che cercano una copertura sanitaria di qualità.

In BCBST, comprendiamo che le esigenze sanitarie di ogni individuo sono uniche. Ecco perché offriamo una varietà di piani per soddisfare diversi stili di vita e budget. I nostri piani sono progettati per fornire una copertura completa per cure preventive, ospedalizzazione, farmaci da prescrizione e altro ancora.

Per i datori di lavoro che desiderano fornire ai propri dipendenti prestazioni sanitarie di qualità, BCBST offre piani di assicurazione sanitaria di gruppo che possono essere personalizzati per soddisfare esigenze specifiche. I nostri piani sponsorizzati dal datore di lavoro includono opzioni come HMO (Health Maintenance Organizations), PPO (Preferred Provider Organizations) e POS (Point-of-Service Plans).

Gli individui e le famiglie possono anche beneficiare dei nostri piani di assicurazione sanitaria individuale che offrono opzioni di copertura convenienti con accesso a un'ampia rete di fornitori. Offriamo piani di mercato in borsa e fuori borsa conformi all'Affordable Care Act (ACA).

Oltre alla copertura medica, BCBST offre anche opzioni di assicurazione dentale e della vista per individui e gruppi. I nostri piani dentali coprono i controlli di routine e le procedure principali come i canali radicolari o l'ortodonzia. Il nostro piano per la vista fornisce l'accesso a esami oculistici, occhiali o lenti a contatto a tariffe scontate.

In BCBST, crediamo nel fornire ai nostri membri un servizio clienti eccezionale durante il loro percorso sanitario. Disponiamo di team dedicati disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio relativo al piano o ai vantaggi.

Comprendiamo anche l'importanza di rimanere in buona salute attraverso misure di assistenza preventiva come controlli o screening regolari. Ecco perché offriamo programmi di benessere che incentivano comportamenti sani attraverso programmi a premi o sconti sugli abbonamenti in palestra.

In conclusione, BlueCross BlueShield del Tennessee si impegna a fornire soluzioni assicurative sanitarie complete per datori di lavoro, individui e famiglie in tutto lo stato. Con la nostra vasta rete di fornitori unita a eccezionali team di assistenza clienti disponibili 24 ore su 24; puoi stare tranquillo sapendo di essere in buone mani quando arriva il momento della tua prossima visita medica!

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