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DJ Recensione di BlueCross BlueShield of Tennes...
Il più delle volte ottengo un buon servizio client...
Il più delle volte ottengo un buon servizio clienti al telefono se voglio fare una domanda sul mio conto o qualcos'altro. NON HO chiamato oggi la prima volta. La ragazza era scortese e impaziente e quello era solo l'operatore. Poi mi sono messo in contatto
con un rappresentante di BCBS per parlare di una domanda di reclamo ed è stata altrettanto scortese.
Ho riattaccato il telefono e ho chiamato un altro rappresentante. Era molto più gentile e paziente e non mi dava un cattivo atteggiamento come le altre donne.
BCBS controlla i tuoi rappresentanti e operatori, sono un grande riflesso della TUA azienda !!!
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