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G
3 anni fa

La nostra stufa si è spenta sulla nostra vasca, ov...

La nostra stufa si è spenta sulla nostra vasca, ovviamente in inverno ed è una vasca all'aperto! Sono usciti e hanno sostituito la stufa in un giorno! Lavoro veloce, affidabile e di buona qualità. Ciò significa che molto sembra come abbiamo acquistato la vasca qui diversi anni fa. È bello sapere che sostengono i loro prodotti e possono fornirli subito. Qualcosa è andato perso in molte aziende in questi giorni. Ottimo lavoro!

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J
3 anni fa

Questa è stata un'esperienza meravigliosa dalla pr...

Questa è stata un'esperienza meravigliosa dalla prima telefonata alla consegna dell'acqua della nostra piscina. L'autista delle consegne è stato molto gentile e ha fatto un ottimo lavoro! Grazie Blue Water Pools! Ti useremo di nuovo in futuro.

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K
3 anni fa

Volevo un nuovo liner e una copertura per la mia p...

Volevo un nuovo liner e una copertura per la mia piscina. Mi hanno chiesto di andare al loro negozio a 30 minuti di distanza per un consulto, solo per scoprire che sarebbero dovuti venire a casa mia per vedere la piscina. Abbiamo fissato un appuntamento a 2 settimane dal giorno della mia visita. Dopo aver inviato un'e-mail di conferma del mio appuntamento e una foto della mia piscina il giorno prima dell'appuntamento, ho ricevuto una telefonata in cui si diceva che non volevano fare il lavoro! Purtroppo mi sono già preso il giorno di ferie e non ho potuto cancellarmi perché sono un insegnante e il sostituto era già stato assunto. Nel frattempo avrei potuto trovare un'altra azienda. Sono molto deluso da come è stata gestita la situazione. Se questo è il modo in cui fanno affari, sono contento di non averli assunti per fare il lavoro !!

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S
4 anni fa

Abbiamo scelto Blue Water Pools of Michigan per mo...

Abbiamo scelto Blue Water Pools of Michigan per molte ragioni. Sono un'azienda locale a conduzione familiare. Molto cordiale e competente. Ma quello che ci ha colpito di più è stato che non solo hanno venduto le piscine, ma le hanno installate anche. Tutte le società di piscine in cui siamo andati nella zona circostante vendevano solo le piscine, quindi ti davano un numero per chiamare qualcuno per installarlo per te. Ci piace lavorare con aziende che gestiscono le cose dalla A alla Z, dall'inizio alla fine. Si sono presentati in orario e hanno lavorato fino a tardi per installare la piscina. Sembra grandioso!!! Li consiglio vivamente a chiunque, non importa quanto GRANDE o piccolo vogliano la loro piscina.

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M
4 anni fa

Ho sempre amato lavorare con Blue Water Pools. Tin...

Ho sempre amato lavorare con Blue Water Pools. Tina e Jim sono sempre stati molto disponibili quando ho domande o problemi con la mia piscina. Apprezzo il lavoro che fanno per i loro clienti!

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B
4 anni fa

Le persone sono le migliori! Ho comprato una nuova...

Le persone sono le migliori! Ho comprato una nuova pompa da loro 3 settimane fa. È successo qualcosa ed è semplicemente morto. Nessuna domanda, mi ha appena consegnato una pompa nuova di zecca. MOLTO cordiale e disponibile in entrambe le visite.

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L
4 anni fa

Qualcuno vede l'acqua blu qui? Nemmeno noi. Abbiam...

Qualcuno vede l'acqua blu qui? Nemmeno noi. Abbiamo scelto questa azienda perché volevamo andare con un'azienda familiare locale. Siamo stati entusiasti di incontrare i proprietari. Abbiamo ordinato e pagato la nostra piscina, il liner, l'attrezzatura e abbiamo ricevuto l'acqua. Abbiamo dovuto firmare una rinuncia che li sollevava da ogni responsabilità per danni al nostro cantiere che è ancora stracciato un anno dopo. Durante l'installazione, il membro della famiglia che installava la piscina ha portato i suoi figli piccoli che hanno giocato nella sporcizia intorno al rivestimento con cacciaviti e altri strumenti. Abbiamo dovuto chiedere loro di allontanarsi più volte dalla piscina. Avremmo dovuto rendercene conto allora, avevamo commesso un errore. Dato che eravamo nuovi proprietari di piscine, abbiamo chiesto se qualcuno potesse aiutarci a chiudere la piscina a settembre o almeno mostrarci come. Abbiamo un ponte costruito intorno alla nostra piscina e ci è stato detto che non potevano coprirlo e non ci hanno dato istruzioni su come farlo. Finimmo per andare in un'altra società di piscine per ricevere istruzioni su come prenderci cura della chiusura della piscina, che quelle persone in qualche modo non hanno avuto problemi a spiegarci come farlo. Dopo aver aperto la nostra piscina questa primavera, e lavorando per rendere l'acqua limpida, il liner per cui abbiamo speso più di mille dollari da Blue Water Pools si è strappato quando nessuno era in piscina, meno di un anno dopo averlo acquistato. 11.000 litri d'acqua hanno allagato il nostro intero cortile e siamo rimasti scioccati. Quando abbiamo chiamato e parlato con Tina non ha detto che le dispiaceva, non si è offerta di aiutare in alcun modo e non ha risposto ai miei messaggi, telefonate o e-mail se non per dire che ci stava lavorando, settimane dopo. Sebbene il rivestimento fosse chiaramente difettoso, strappando la cucitura mentre nessuno era nemmeno in piscina, non hanno rispettato la garanzia e non hanno fatto nulla per noi. Non posso sottolineare quanto sono deluso dalla mia esperienza con Blue Water Pools. Abbiamo assunto un'altra società e abbiamo speso i soldi per installare un nuovo liner, riparare il danno, rassodare la sabbia intorno alla nostra piscina, acquistare prodotti chimici e riempire la piscina. È stata una lezione costosa appresa. Vai da qualche altra parte se vuoi Blue Water nella tua piscina.

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