Qualità costosa ma molto bella
TradottoMolto lontano da Las Vegas ma più bello dei tuoi c...
Molto lontano da Las Vegas ma più bello dei tuoi casinò off-strip
TradottoBel posto
TradottoDivertimento con buona musica
TradottoUn cibo stupendo
TradottoNon importa quanto gioco, non ho mai una stanza li...
Non importa quanto gioco, non ho mai una stanza libera. Tutti quelli che incontro al casinò sono lì in una stanza libera. Non pagare mai una stanza o non ne avrai mai una gratuita.
TradottoIl granchio succhiava. Il manager ha fatto schifo....
Il granchio succhiava. Il manager ha fatto schifo. Mi è stato detto che non potevo avere un pezzo di costolette medio-rare. Per $ 35,00 a persona, è stato molto deludente. Difficile voler scommettere e spendere soldi con una struttura che non è all'altezza delle grandi aspettative che speravo. Non tornerò mai più.
TradottoRelax e divertimento
TradottoIl casinò è stato fantastico. Molte macchine apert...
Il casinò è stato fantastico. Molte macchine aperte, personale cordiale e ottima musica dal vivo.
TradottoNon sono sicuro di come questo casinò sia elencato...
Non sono sicuro di come questo casinò sia elencato come una posizione a 3 stelle, è assolutamente un posto a 2 stelle basso. Sono qui al casinò hotel per altri 3 giorni per lavoro e aggiornerò questa recensione se le cose peggiorano o se le cose migliorano. I miei soldi sono per "peggiorare". Il casinò dell'hotel è datato ma non mi dispiace, costa molto da ristrutturare. La mia grande sfida con il Blue Chip Casino è il livello di quanto sia sporco e quanto sia orribile la gestione in molti dipartimenti. Presumo che zero dirigenti nel processo decisionale del Blue Chip Hotel & Casino non abbiano mai sentito il termine "Gestione dell'esperienza del cliente".
Iniziamo con gli aspetti negativi:
-Hotel: la mia camera è assolutamente disgustosa (guarda le foto allegate a questa recensione.) Sembra che sia stata pulita solo per circa 50 anni. Chi gestisce mai le pulizie deve sostituire immediatamente. Questa sporcizia della mia stanza è semplicemente ridicola. La mia stanza è un disastro sporco, schifoso e sporco. Grazie a dio non ho la luce nera perché i risultati di quello che troverebbe quella cosa potrebbero farmi venire voglia di dormire nella mia macchina.
- Zero wifi: nessun wifi nella Spa Tower. Quando ho chiesto ai servizi per gli ospiti il problema, sono stato respinto e mi è stato detto che lo avrebbero risolto. Quando ho chiesto di essere aggiornato con lo stato della riparazione di Internet, mi è stato detto di essere sicuro, ma probabilmente ci sarebbero voluti giorni per risolvere il problema. Questa è una risposta BS, non ci vogliono giorni.
-Servizio clienti: dei 20/25 dipendenti con cui sono entrato in contatto solo 2 erano persone simpatiche, il mio server al bar dello sport e la donna che mi ha firmato per una carta premi. Ogni altro dipendente che ho incontrato sembrava che preferisse essere in QUALSIASI altro posto al mondo se non al lavoro al Blue Chip Casino. Metterei una grande quantità di denaro su una scommessa che questo posto ha una formazione al servizio clienti ZERO per almeno 50 anni.
- Odori: il 75% del Blue Chip Casino odora di piedi sporchi. Forse è l'odore di fumo mescolato al fatto che il posto non è stato pulito da mezzo secolo.
Ok, ora i professionisti:
-Il programma di ricompensa è decente. Finora ho ricevuto alcuni premi di cibo e giochi alle slot.
-Il cibo è decente ma niente di entusiasmante. Ho mangiato allo Sports bar (le ali erano buone) e al deli (Prime Rib sandwich).
-Il parcheggio è gratuito, quindi hanno quello che fa per loro.
Il gioco è fantastico. Niente che li faccia risaltare, ma il piano di gioco è facile da manovrare e non è stato molto affollato, quindi giocare ai giochi che volevo giocare non è stata una sfida.
Un casinò molto carino.
TradottoBuona selezione di bar, ristoranti. Hotel è costos...
Buona selezione di bar, ristoranti. Hotel è costoso.
TradottoLo adoro
TradottoBel casinò con molti giochi. Molteplici opzioni pe...
Bel casinò con molti giochi. Molteplici opzioni per cibo e intrattenimento quando non giochi. L'Hotel era carino, meglio della maggior parte dei casinò.
TradottoSono andato lì sabato lunghe code per entrare in m...
Sono andato lì sabato lunghe code per entrare in modo comprensibile ma avere un bar aperto in attesa di mezz'ora per una tazza di caffè qual è il problema lì e più della metà degli slot chiusi. almeno in iowa hanno bevande self-service e particians tra le fessure
TradottoIo e il mio fidanzato siamo stati scortati fuori q...
Io e il mio fidanzato siamo stati scortati fuori quando un'altra coppia ha iniziato a parlare di picchiarlo, ma poiché stavano spendendo molti più soldi di noi, li hanno lasciati rimanere e ci hanno chiesto di andarcene. Non tornerò mai più. Non abbiamo fatto assolutamente niente di sbagliato, a parte ovviamente non avevamo abbastanza soldi.
TradottoStavo visitando con la famiglia e volevamo andare ...
Stavo visitando con la famiglia e volevamo andare al casinò. Le persone che ci hanno lavorato sono state molto gentili e accoglienti. Sarei presente di nuovo.
TradottoCaratteristico
TradottoVorrei che i ristoranti fossero non fumatori. Trop...
Vorrei che i ristoranti fossero non fumatori. Troppo deodorante per ambienti in alcuni punti. Ma carino e pulito. Personale amichevole
TradottoBuon tempo.
TradottoBello
TradottoL'esperienza è stata quella prevista: non ho vinto...
L'esperienza è stata quella prevista: non ho vinto niente, ma mi sono divertito molto!
TradottoOttimo posto per giocare d'azzardo, mangiare e sog...
Ottimo posto per giocare d'azzardo, mangiare e soggiornare. Inoltre ottimi posti per bere e fare acquisti nelle vicinanze
TradottoMi piace giocare alle slot machine e passare la no...
Mi piace giocare alle slot machine e passare la notte lì
TradottoBell'hotel, ottima camera, casinò ok
TradottoBuon posto
TradottoGrande piscina, 2 vasche idromassaggio, molte scel...
Grande piscina, 2 vasche idromassaggio, molte scelte in ristoranti, negozi, ecc. Ottima atmosfera!
TradottoPosto fantastico
TradottoC'è musica ogni sabato gratuitamente e così andiam...
C'è musica ogni sabato gratuitamente e così andiamo, beviamo qualcosa e guardiamo la gente. L'outlet è proprio in fondo alla strada, quindi puoi anche fare shopping
Annesso è un ottimo bar e ristorante dello sport chiamato The Game ed è un'esperienza a 5 stelle.
Le camere erano belle e pulite. Tutto il personale...
Le camere erano belle e pulite. Tutto il personale è stato cordiale!
TradottoLa peggiore esperienza di casinò di sempre!
La peggiore esperienza di casinò di sempre!
Mio marito ed io abbiamo prenotato una camera di sabato $ 220 perché ci hanno detto che ci sarebbe stato un po 'di intrattenimento. Quando siamo arrivati ci hanno detto che era stato cancellato! La metà dei ristoranti era chiusa e anche la piscina! Se avessi saputo che non avrei mai guidato 3 ore e prenotato una camera per 220 a notte con metà dei loro servizi spenti! A proposito, mi hanno anche fatto pagare una tariffa resort! Una tariffa resort per quello che non so. Niente era aperto. Comunque abbiamo deciso di andare a mangiare al Gioco perché era l'unica cosa aperta e non potevamo fare il check-in nella nostra camera fino alle 4. Avevano 1 cameriera! Ci è voluta quasi un'ora per tirare fuori il cibo. Poi abbiamo deciso di entrare nel casinò. Avevano la sicurezza che controllava le persone a causa di covid19, il che è positivo. Sono contento che abbiano preso precauzioni. Tuttavia il modo in cui siamo stati trattati era del tutto inaccettabile !! La guardia di sicurezza ha parlato con mio marito come un bambino e l'altro praticamente mi ha urlato di togliermi la maschera per farmi leggere la temperatura. Scusa, non conosco la routine in arrivo, ma sicuramente non ho bisogno che mi si parli in questo modo! Era a dir poco sconvolgente e anche imbarazzante. Siamo stati in questo casio prima e ci è piaciuto moltissimo! Ma questa volta è stata un'app assolutamente orribile! Non torneremo mai indietro! Non bene!
Assolutamente da FUMARE
TradottoPersonalmente mi piace come le slot machine sono d...
Personalmente mi piace come le slot machine sono distribuite e apertamente.
TradottoHanno un ottimo pranzo e cena beffet
TradottoEmozione con grandi band dal vivo
TradottoBel nuovo edificio. Vecchia barca squallida. Le ca...
Bel nuovo edificio. Vecchia barca squallida. Le camere sono nuove con belle finiture, ma due stanze diverse avevano un cattivo odore.
TradottoUno degli hotel più belli e puliti in cui sono sta...
Uno degli hotel più belli e puliti in cui sono stato. Vado un paio di volte all'anno e non sono mai stato deluso. Alto consigliato.
TradottoLe camere erano fantastiche, il casinò era diverte...
Le camere erano fantastiche, il casinò era divertente ei bambini adoravano la piscina!
TradottoPosto orribile
TradottoGiusto, il personale era meraviglioso, il bagno av...
Giusto, il personale era meraviglioso, il bagno aveva candeggina o era un po 'sporco. Vale la pena e ci tornerò
TradottoSto ancora aspettando che il direttore dei giochi ...
Sto ancora aspettando che il direttore dei giochi da tavolo mi contatti per quanto sono stato trattato ingiustamente. I servizi della spa sono fantastici, il servizio clienti dei supervisori del piano è molto poco professionale.
TradottoDavvero bello!
TradottoTutto è stato soddisfacente
TradottoCadino decente
TradottoFair as Casino's go
TradottoNon ho usato spa o hotel
TradottoSpa day cena shopping e slot machine e soggiorno i...
Spa day cena shopping e slot machine e soggiorno in hotel e nuoto
TradottoNonostante la spa e la piscina siano chiuse a caus...
Nonostante la spa e la piscina siano chiuse a causa del covid-19, abbiamo avuto una visita eccellente. La stanza era deliziosa. Il letto decadente. Un sacco di servizi per intrattenere una persona.
TradottoBel posto
TradottoDrink Food Party Fun
TradottoCominciando a sembrare malandato e le opzioni di c...
Cominciando a sembrare malandato e le opzioni di cibo hanno un prezzo esagerato. Quando abbiamo avuto fame ce ne siamo andati piuttosto che pagare più di 10 dollari solo per un cheeseburger da fast food.
TradottoBlue Chip è sempre divertente Adoro i nuovi giochi...
Blue Chip è sempre divertente Adoro i nuovi giochi, lo staff è amichevole
TradottoMolto bella.
TradottoSiamo stati benissimo
TradottoVecchi giochi. Fumoso.
TradottoTutti ti hanno trattato bene
TradottoUn ragazzo di nome "Tony" che è un supervisore del...
Un ragazzo di nome "Tony" che è un supervisore della flotta al tavolo della roulette è maleducato.
Dopo aver perso $ 700, ero seduto in silenzio al tavolo della roulette a guardare il mio amico che giocava e lui viene da me e dice che devo alzarmi perché non stavo giocando. Non mi offesi e mi misi subito in piedi. E poi torna e mi dice di tornare indietro perché vuole che più persone vengano a giocare. Non voglio gridare al razzismo e cose del genere, ma a questo post devono essere fornite lezioni extra sul servizio clienti e nota che la tua azienda sta salutando i dipendenti di arcelor mittal.
Bell'albergo, ottimo intrattenimento, giochi, nego...
Bell'albergo, ottimo intrattenimento, giochi, negozi, ristorante, pulito, parcheggio, servizio .. personale.
TradottoLe camere erano belle. Il buffet era troppo caro m...
Le camere erano belle. Il buffet era troppo caro ma buono.
TradottoNon ci tornerò ... troppo fumose e le slot digital...
Non ci tornerò ... troppo fumose e le slot digitali non sono abbastanza divertenti rispetto a quelle vecchie. Deluso dall'esperienza!
TradottoCi siamo divertiti molto
TradottoEccezionale
Tradottobuone band dal vivo! ok buffet, piccolo casinò acc...
buone band dal vivo! ok buffet, piccolo casinò accogliente nel complesso.
TradottoChiedi a mio marito ..
Tradottola mia scelta per il gioco, ancora le migliori com...
la mia scelta per il gioco, ancora le migliori composizioni.
TradottoÈ un hotel e casinò molto carino
TradottoBuon tempo
TradottoCi siamo stati per un matrimonio e, anche con la t...
Ci siamo stati per un matrimonio e, anche con la tariffa scontata, era quasi $ 250 a notte. Per questo prezzo, ci sono hotel molto migliori. Permettono anche di fumare all'interno, quindi preparati a essere inghiottito dal fumo di sigaretta quando arrivi. Abbiamo mangiato al bar dello sport mentre aspettavamo che la nostra camera fosse pronta (il check-in non è fino alle 16:00 ...), e il cibo era discreto ma almeno era piuttosto economico.
Siamo stati in grado di fare il check-in nella nostra camera intorno alle 15:00, ma quando abbiamo fatto il check-in, c'era un asciugamano sporco nella doccia ...
Non consiglierei di stare qui.
Siamo solo andati a giocare. Tutto era pulito e in...
Siamo solo andati a giocare. Tutto era pulito e in realtà ho vinto dei soldi.
TradottoÈ una cosa che colpisce o manca. Ho avuto molte br...
È una cosa che colpisce o manca. Ho avuto molte brutte esperienze con il servizio clienti qui.
Tradottosimpatico
TradottoMi sono divertito
TradottoCasinò molto carino.
TradottoSocial distante è ben utilizzato, santi stazioni d...
Social distante è ben utilizzato, santi stazioni dappertutto e io sono stato bravo agli slot
TradottoCi lavoro. Buono e cattivo come qualsiasi altro po...
Ci lavoro. Buono e cattivo come qualsiasi altro posto.
TradottoVa bene
TradottoBel posto. Ottimi ristoranti. E molti tipi diversi...
Bel posto. Ottimi ristoranti. E molti tipi diversi di gioco d'azzardo
TradottoBel posto pulito le camere hanno bisogno di un nuo...
Bel posto pulito le camere hanno bisogno di un nuovo materasso era molto vecchio nessun supporto poteva sentire le molle
TradottoSiamo stati benissimo tutti i dipendenti con cui h...
Siamo stati benissimo tutti i dipendenti con cui ho parlato erano fantastici
TradottoGioco qui tutto il tempo, il personale di sala è s...
Gioco qui tutto il tempo, il personale di sala è sempre fantastico. Ma l'unico cibo commestibile qui è il deli (abbastanza buono). Sono finito nell'ER 2X sulla base di problemi di stomaco dovuti al cibo della steakhouse e del buffet, e il buffet è piuttosto scarno per cominciare.
TradottoPosto divertente per le persone a cui piace giocar...
Posto divertente per le persone a cui piace giocare e non si preoccupano del fumo segaret. Hanno anche un bel buffet con menu diverso ogni giorno.
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