Biscayne Bay Marriott Hotel

Biscayne Bay Marriott Hotel Revisione

Recensioni 1975
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Recensioni 1975 Pagina 3 di 20
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3 anni fa

Abbiamo avuto una brutta esperienza con l'assegnaz...

Abbiamo avuto una brutta esperienza con l'assegnazione ritardata della camera e poi un comportamento scortese dalla reception dove il ragazzo è appena decollato nel bel mezzo della conversazione dicendo che non posso trattare con voi ragazzi. Il manager è stato coinvolto e ha promesso punti marriott per ricambiare lo stesso, ma nulla del genere è stato consegnato. Piuttosto deludente nel campo dell'ospitalità.

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S
3 anni fa

Ho soggiornato qui un paio di volte, un bel Marrio...

Ho soggiornato qui un paio di volte, un bel Marriott standard con un buon servizio. Bel bar al piano di sotto. Buona selezione di ristoranti e supermercati nelle vicinanze. Wynwood è a 20-30 minuti a piedi da lì.

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S
3 anni fa

Caro

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J
3 anni fa

Hotel necessita di una massiccia ristrutturazione....

Hotel necessita di una massiccia ristrutturazione. Ho dovuto cambiare stanza a causa del tappeto umido e appiccicoso e poi, nella seconda stanza in cui mi hanno messo, l'acqua della doccia è uscita marrone per circa 20 secondi. Il personale è stato fantastico e disponibile per aiutarmi a trovare una camera migliore. Tutti indossavano maschere, quindi era fantastico sentirsi al sicuro. La hall e il ristorante sono ok ma i corridoi delle camere e le camere stesse necessitano di qualche rinnovo. Non credo che resterò di nuovo qui.

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B
3 anni fa

Bell'hotel vecchio in una buona posizione. Abbiamo...

Bell'hotel vecchio in una buona posizione. Abbiamo segnato una stanza piuttosto minuscola per $ 300 + a notte, ma non c'è molto di cui lamentarsi altrimenti. Ci tornerei volentieri, ma si spera in un momento meno affollato.

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h
3 anni fa

Oh wow! Da dove dovrei iniziare? La prima notte ch...

Oh wow! Da dove dovrei iniziare? La prima notte che abbiamo trascorso all'aeroporto Marriott e tutto è andato bene per il prezzo. Ci siamo poi trasferiti al Marriott sulla baia e che disastro. Penso che il GM sia MIA in questo hotel. 1) il gabinetto perdeva tutta la notte. 2) C'è una grossa macchia di vino sul pavimento o forse è sangue? 3) La carta da parati sta cadendo dal muro. 4) il ristorante aveva un coltello sporco seduto su una sedia per 2 giorni, potrebbe essere ancora lì insieme a un tovagliolo sporco sul pavimento. 5) la piscina non aveva asciugamani e ho dovuto chiederli. 6) Il lenzuolo di sotto non si adatta al letto e continua a rotolare. 7) La scatola nera non è sicura di cosa si tratti? Penso che dovrebbe essere un frigorifero. Ha fatto rumore tutta la notte ma la nostra acqua era ancora calda, quindi abbiamo finalmente staccato la spina per poter dormire.8) Ogni altra macchina non funzionava in palestra. Spero che il tuo soggiorno sia migliore del nostro.

Prezzo di una camera al Plaza Hotel di New York con qualità da motel 6!

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B
3 anni fa

Hotel a 4 stelle? Non credo proprio. Sembra un nol...

Hotel a 4 stelle? Non credo proprio. Sembra un noleggio che è stato malmenato dall'uso. Casa flop per le compagnie di crociera. Se vi aspettate un hotel a 4 stelle ... non è quello che è .... più come un 3 stelle se quello. Seriamente indietro sugli ascensori con tutti che se ne vanno in una volta. Un casino da attraversare e non voglio navigare tra la folla quando non sto nemmeno facendo una crociera. Bella vista quando ti siedi sul balcone sporco ei letti erano super comodi ma un hotel a 4 stelle non lo è.

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M
3 anni fa

Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno mem...

Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno memoriale di un weekend. Le camere erano estremamente pulite e in buon ordine quando siamo arrivati. Il personale è stato molto cordiale e disponibile durante il nostro lungo weekend. Ogni volta che avevamo bisogno di qualcosa, loro erano lì per assisterci e realizzarlo.

I panorami dalla nostra camera erano eccezionali e l'area della piscina era una vera delizia. Grazie mille per il tempo e i ricordi meravigliosi. Noi torneremo!

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L
3 anni fa

Di recente abbiamo avuto il nostro ricevimento di ...

Di recente abbiamo avuto il nostro ricevimento di matrimonio in questo Marriott. Siamo rimasti molto soddisfatti del luogo dalla sala da ballo alle nostre camere per gli ospiti. È stato un vero piacere lavorare con Bill Halmin, il nostro event manager. Ha davvero fatto di tutto per accontentarci e accontentarci in qualsiasi modo, indipendentemente dalle nostre richieste. La sua professionalità e disponibilità a fornire un servizio eccellente ci ha fatto sentire dei veri ospiti VIP per tutto il weekend. Nel complesso è stata un'esperienza meravigliosa e abbiamo avuto il matrimonio dei nostri sogni!

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C
3 anni fa

MUFFA!!! Mio marito ed io abbiamo sognato il nostr...

MUFFA!!! Mio marito ed io abbiamo sognato il nostro 25 ° anniversario di matrimonio per 2 anni prima che accadesse davvero. Abbiamo iniziato a pianificare e risparmiare per il nostro anniversario con 2 anni di anticipo. Ne avevamo appena passate molte ed eravamo attesi da tempo per una luna di miele, una vacanza, una fuga, ecc. Io e mio marito ci siamo sposati giovani e non siamo mai stati in grado di permetterci una prima luna di miele, figuriamoci prendere una pausa dal lavoro per prenderne una insieme. Eravamo sempre impegnati a crescere bambini ecc. Nessuno di noi era mai stato a Miami, in Florida, quindi quando io e mio marito abbiamo prenotato la nostra crociera Carnival Caribbean abbiamo deciso di venire a Miami con qualche giorno di anticipo e abbiamo ristretto la nostra ricerca a 4 hotel che avevamo volevo rimanere @ e abbiamo finito per scegliere il Marriott b / c era pubblicizzato così bene ecc. 1 ° io e mio marito siamo volati a Miami, in Florida tardi, quindi abbiamo finito per prendere un taxi fino all'hotel, abbiamo fatto il check-in e io era così eccitato per la nostra camera b / c avevo detto all'uomo al telefono che volevo una vista sul PORTO di MIAMI con un balcone e quando entro nella stanza, ottengo una vista di alcuni condomini con una vista di un quarto di la Marina che posso vedere solo dal balcone non dalla mia camera e quando ho chiesto alla reception a riguardo mi hanno detto che non c'erano camere con balcone con vista sul PORTO di MIAMI come pubblicizzato. questo non è il modo in cui il loro sito web ha rappresentato una stanza con un balcone ... ma in ogni caso, il nostro rotolo di carta igienica è letteralmente caduto sul pavimento dopo 1 utilizzo, la TV continuava a spegnersi, ecc. abbiamo ordinato il cibo da un ristorante locale che ha consegnato e poi siamo andati a letto. La mattina dopo, mentre eravamo sdraiati a letto, ho guardato in alto sul soffitto a destra di dove ero sdraiato e ho notato qualcosa di nero sul soffitto, quindi mi sono alzato per guardarlo e ho notato che era muffa ed era tutto sopra il soffitto e le pareti - ho scattato delle foto con la mia macchina fotografica e ho anche notato che c'era un'area nel soffitto che era stata riparata ecc. l'abbiamo anche passata su un kleenex e poi abbiamo impacchettato la nostra valigia e siamo scesi al piano di sotto per lamentarsi e richiedere un'altra stanza. L'operatore delle camere Manager Mark ci ha aiutato e ci ha offerto un'altra camera che abbiamo preso gentilmente ma abbiamo eliminato il balcone b / c volevamo davvero la vista del porto di Miami. La direzione delle operazioni delle camere Mark ha inviato un vassoio di vino e formaggio che era bello, tuttavia non ha compensato il fatto che abbiamo passato la notte a respirare muffa e volevamo che la tariffa della camera della prima notte fosse rimossa dal nostro conto, cosa che non è stata fatta fino a quando non ho siamo andati al banco del servizio clienti il ​​giorno del check-out dopo aver esaminato il nostro conto. Abbiamo dovuto lamentarci e non essere d'accordo con il manager su questo. Solo per scoprire che il responsabile delle operazioni delle camere non ha presentato uno stampo conforme a quella stanza b / c, il direttore dell'hotel me ne ha chiesto, dopo essere andato avanti e indietro per un po ', ha finalmente rimosso il conto della prima notte ma l'ho fatto per sottolineare più volte come questo sia un problema di salute PRINCIPALE le ho spiegato che non solo ho la muffa sulla mia macchina fotografica ma che ho intenzione di scrivere una lettera di reclamo agli uffici aziendali, ha quindi deciso di togliere la 1a notte del nostro bill, quindi siamo andati a prendere i nostri bagagli al piano di sopra per fare il check-out e dirigerci alla nostra crociera di carnevale, ma proprio mentre stavamo lasciando la nostra seconda camera 2506 @ The Biscayne Bay Marriott solo per scoprire più muffa ..... Ho scattato foto con la mia macchina fotografica E avevamo fretta di andarcene, ea quel punto ero arrabbiato ed estremamente arrabbiato e mio marito mi ha detto di aspettare finché non fossi tornato a casa per contattare l'azienda, quindi questo è quello che ho fatto. Questo hotel ha bisogno di essere ristrutturato, e il fatto che eravamo per il nostro 25 ° anniversario che era anche la nostra prima luna di miele in assoluto ecc. Questo hotel si è rivelato un'enorme delusione e avrei voluto andare altrove! Prego che questa azienda lo renda giusto e non nasconda questa recensione o la nasconda con vernice o candeggina. La muffa nelle tue stanze è sicuramente un problema di salute e dovrebbe essere affrontata immediatamente!

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A
3 anni fa

La camera era bella, di buone dimensioni con una b...

La camera era bella, di buone dimensioni con una bella vista dalla nostra camera al 20 ° piano della baia e dell'area della piscina. Il negozio Illy per il caffè era carino ma costoso, la colazione non inclusa in hotel. Ampio spazio esterno con piscina, vasca idromassaggio, bar, molte sedie e altre attività. C'è una navetta per il centro che non abbiamo provato. Almeno 2 ristoranti nell'hotel.

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W
3 anni fa

Belle camere con vista sulla baia, il servizio nei...

Belle camere con vista sulla baia, il servizio nei ristoranti non era molto buono, la piscina è molto piccola, ma tutto il resto era fantastico. Il nostro concierge, Marjorie, è stato il più disponibile. Ci ha dato suggerimenti su ottimi ristoranti e luoghi dove andare, e un enorme sorriso e calorosi abbracci.

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A
3 anni fa

Ok

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T
3 anni fa

Hotel fantastico, il servizio era ottimo ... il se...

Hotel fantastico, il servizio era ottimo ... il servizio in camera aveva buon cibo che era molto allettante per me perché ho dovuto passare molto tempo nella mia stanza durante il mio soggiorno! Mi piacerebbe molto tornare quando sarò di nuovo in zona.

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P
3 anni fa

Bello!!

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M
3 anni fa

Puoi passare il tempo nelle aree comuni / soggiorn...

Puoi passare il tempo nelle aree comuni / soggiorno prima di cena, questo è uno spazio condiviso quindi uscirai con gli altri che soggiornano, cosa che non ci importava ma dovresti sapere che se vuoi un soggiorno solo per te stesso. La colazione è anche su un delizioso grande tavolo condiviso mentre la cena viene servita su tavoli separati. Lo snorkeling proprio vicino al molo della villa era sorprendentemente buono, molte scuole di pesce diverse! Altamente raccomandato!

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T
3 anni fa

Adoriamo assolutamente questo posto, torneremo sic...

Adoriamo assolutamente questo posto, torneremo sicuramente al Marriott! Il personale era molto gentile e la camera era molto pulita. Questo era bello come i nostri hotel a Chicago! Continueremo a essere fedeli a Marriott.

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I
3 anni fa

Ottimo hotel. Non ho avuto problemi a evidenziare....

Ottimo hotel. Non ho avuto problemi a evidenziare. dalla mia esperienza ... è conforme al. I miei ringraziamenti ai lavoratori. Instagram: isaacibiza

Hotel molto buono non ho avuto alcun problema da evidenziare. A causa della mia esperienza ... ha rispettato il. I miei ringraziamenti ai lavoratori. Instagram: isaacibiza

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L
3 anni fa

Stare qui adesso per la notte e non sono sicuro se...

Stare qui adesso per la notte e non sono sicuro se il servizio è fuori di testa stasera o se le mie aspettative sono semplicemente troppo alte. Il check-in è stato uno scherzo. 3 persone che effettuavano il check-in e avrebbero dovuto averne almeno 5. Anche super lento e tutti i dipendenti sembravano non avere alcuna preoccupazione. Ho chiamato più volte At Your Service per richiedere cuscini aggiuntivi e non c'è mai una risposta. Dovrebbero assolutamente cambiare il nome di quel dipartimento! Alla fine ho dovuto chiamare l'operatore ed entrambe le volte hanno detto che li avrebbero contattati e che i cuscini sarebbero stati consegnati al più presto. Ci sono molte scelte di hotel qui e non sceglierei più questo.

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F
3 anni fa

Buon posto

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A
3 anni fa

Posizione, posizione, posizione! Questo hotel è pe...

Posizione, posizione, posizione! Questo hotel è perfettamente situato nel centro di Miami, a 15 minuti da South Beach e dall'aeroporto di Miami. C'è un publix, target e molti ristoranti raggiungibili a piedi. La vista è assolutamente mozzafiato e il personale è stato gentile e accogliente. Il ristorante dell'hotel era delizioso e stare seduti sulla terrazza esterna al tramonto era l'atmosfera perfetta.

C'erano alcune persone che camminavano per le aree principali della proprietà senza maschere, il che era preoccupante, ma l'hotel ha una segnaletica che indica la necessità di indossare la maschera - non sono sicuro di quanto sia applicata bene. Altrimenti, tutto era perfetto per il weekend di cui avevo disperatamente bisogno. Ci tornerò sicuramente di nuovo!

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J
3 anni fa

Ero nella zona per vedere il Miami Art Show, quind...

Ero nella zona per vedere il Miami Art Show, quindi sono entrato in Hotel per prendere un po ', i miei amici e io abbiamo mangiato al ristorante Catch Grill + Bar con vista sulla Biscayne Bay. Era bello e rilassante ma il menu non aveva molte scelte. Mentre camminavo nell'atrio l'atmosfera era molto simile a quella degli affari perché c'erano molti uomini e donne in giacca e cravatta seduti e chiacchierando ai tavolini nell'area dell'atrio; inoltre c'erano molti turisti da tutto il mondo.

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A
3 anni fa

La posizione è molto comoda. Le camere sono di buo...

La posizione è molto comoda. Le camere sono di buone dimensioni e pulite, molte con una bella vista. Il servizio è buono. Grande palestra. Le opzioni del ristorante in loco sono limitate, non ottime opzioni vegane o salutari. Il parcheggio è un po 'caro.

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M
3 anni fa

Molto datate, le camere sono piccole e la connessi...

Molto datate, le camere sono piccole e la connessione internet è limitata. I corridoi dell'hotel sono sporchi e la sala della portineria è minuscola per le dimensioni dell'hotel e non è ben tenuta o ordinata. Check-in e check-out lo stesso giorno a causa della mancanza di risposta alla lampada rotta e alla tv non funzionante.

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D
3 anni fa

Non buono

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J
3 anni fa

La camera ci fa pagare per l'utilizzo di Internet,...

La camera ci fa pagare per l'utilizzo di Internet, che non abbiamo nemmeno usato! Mi hanno riattaccato quando stavamo cercando di chiamare la reception e abbiamo cercato di risolvere il problema. È orribile. Non addebiti alle persone quello che vuoi senza motivo!

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H
3 anni fa

C'era per un matrimonio ottimo personale ma sembra...

C'era per un matrimonio ottimo personale ma sembrava il numero di ordini di bistecche incasinato e alcune persone hanno preso bistecche spesse mentre altri hanno preso fette di carne secca. Il prezzo del parcheggio era scandaloso.

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A
3 anni fa

L'hotel in sé è bellissimo e proprio sull'acqua. L...

L'hotel in sé è bellissimo e proprio sull'acqua. L'unica lamentela è la zona anteriore; hanno parcheggiatore e taxi che parcheggiano di fronte, così come persone che parcheggiano e bloccano l'unica corsia di fronte all'hotel.

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G
3 anni fa

Servizio di spazzatura alla reception. Pieno di im...

Servizio di spazzatura alla reception. Pieno di impiegati incompetenti e maleducati. Pregate per avere quell'unica persona competente che lavora il turno di mezzogiorno. Darei loro 0 stelle se possibile.

Il servizio di pulizia era splendido e ha recuperato la, altrimenti, deludente esperienza in questo hotel.

Il parcheggio ti fa entrare anche se è già pieno. Paga solo $ 34 per il parcheggiatore e spera che la tua auto non si rovini poiché il servizio del parcheggiatore è stato veloce e cordiale ed elimina la navigazione attraverso quell'orrido garage.

Cerca di essere "verde" ma manca di riciclaggio.

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A
3 anni fa

Una vista così carina e camere abbastanza grandi. ...

Una vista così carina e camere abbastanza grandi. Bella vista per i fuochi d'artificio di Capodanno. L'unica lamentela che ho è il personale del ristorante. Mentre eravamo al ristorante per la colazione non eravamo seduti da nessuna parte, quindi dovevamo sederci e nessun server è venuto da noi finché non abbiamo chiesto a qualcuno di essere il nostro server. Capisco che c'erano molte persone di cui tenere traccia, ma mi aspettavo un po 'di più. Ma nel complesso io e la mia famiglia siamo stati benissimo a Miami Biscayne Bay e ci torneremmo volentieri

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M
3 anni fa

Bell'hotel con un'ottima posizione, personale cord...

Bell'hotel con un'ottima posizione, personale cordiale disponibile ad aiutare in ogni momento. Prova a stare in una delle camere con vista sulla baia che sono fantastiche. Uno dei maggiori svantaggi è la costosa tariffa del parcheggio, anche se sei un ospite dell'hotel devi pagare molto

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Biscayne Bay Marriott Hotel

Biscayne Bay Marriott Hotel

4.3