Biggs Harley-Davidson Revisione

Ho acquistato un nuovissimo standard softail 2020 il 30 giugno 2020 e ho scoperto pochi mesi dopo che la mia moto partirà senza il portachiavi !? Piuttosto sconvolto dal fatto che qualsiasi vecchio Joe possa semplicemente avvicinarsi e cavalcarlo via. Chiamato prima il servizio hanno detto che è impossibile e quando ho detto che sta succedendo in questo momento hanno detto ok portalo dentro. Non è stata una grande esperienza del mio primo acquisto di un veicolo nuovo. Cos'altro è stato trascurato sulla mia bici?

Recentemente ho acquistato un 110 ° anniversario 2013, CVO, Road King a Biggs HD. Sì, è un macchinario di qualità scadente ma me lo merito! Sono stato in molti negozi Harley e questo non solo ha una vasta selezione ma ancora più importante sono le persone che ci lavorano, amichevoli, senza BS, sorridenti, competenti e cortesi. La selezione di vestiti è ottima sia per me che per mia moglie, non possiamo fare a meno di spendere i nostri soldi guadagnati duramente qui solo perché amiamo questo posto. Non è nemmeno così vicino a noi, ma ogni sabato c'è qualcosa da fare come il barbecue con musica dal vivo e venditori e altre cose, basta andare online e controllare il calendario. Bill il GM è un bravo ragazzo e ci è piaciuto passare un po 'di tempo a parlare di Harley con lui. Questo è il posto giusto per trovare il cavallo di ferro dei tuoi sogni!
Eric il PumpMan

Mark Bradley era il mio venditore, Mark ha fatto di tutto per assicurarsi che avessi la moto giusta per me. Era veramente a conoscenza di tutti i prodotti offerti da Harley Davidson.

Ottima esperienza di shopping da bigg's, consiglio vivamente se sei nelle vicinanze fermati a vedere Mark.

Siamo entrati, abbiamo guardato in giro biciclette, abbigliamento e accessori. Non siamo mai stati accolti !!! Nessuno - voglio dire NESSUNO ha mai nemmeno riconosciuto che eravamo nel posto !!! E non erano nemmeno OCCUPATI, infatti era quasi vuoto !!! Mi piace sempre visitare diverse concessionarie in tutto il paese! Compro sempre qualcosa ovunque vada. Soprattutto le magliette! Li ho da tutto il MONDO. Non sono MAI stato completamente ignorato in TUTTE le diverse concessionarie in cui sono stato, DOVUNQUE nel paese o nel MONDO in effetti. Inutile dire che NON acquisterò nulla QUI per la MIA MOTO da QUESTO concessionario !!! E non tornerò MAI in questa concessionaria e NON lo consiglierò a NESSUNO. Ho dato UNA STELLA solo perché non esiste alcuna opzione per ZERO STELLE!

Grazie a Jerry e Andy per aver reso possibile tutto questo.

Che bella esperienza ..! Ho appena acquistato la mia prima Harley Davidson e ho pensato di andare da BIGGS per vedere di cosa si trattava. Sono andato lì solo per guardarmi intorno. Ho finito per acquistare un nuovo casco e rimanere un po '. Buon cibo, buona band dal vivo e persone fantastiche. Mentre ero lì, ho vinto due lotterie, il mio giorno fortunato. Grazie a tutti i dipendenti BIGGS. Non vedo l'ora di partecipare al capitolo. Tornerò.

Il giro di beneficio dell'autismo è stato un po 'DIVERTENTE. Un piccolo cucko, nessuno sapeva da che parte andare. Forse la prossima volta mettere la mappa sui fogli di poker ???

Il mio negozio Harley preferito e io sono stato in molti dappertutto. Adoro l'aiuto e hanno una vasta selezione di quasi tutto. Rock On Biggs !!!!

Le loro motociclette costano dai 2000 ai 10.000 dollari in meno

Vai da Andrew per acquistare la tua bici. Lui è un grande!! Abbiamo fatto un buon affare su una bellissima bici. Le ragazze in abiti da moto hanno fatto di tutto per aiutarmi e la finanza è stata un gioco da ragazzi!

La migliore concessionaria sulla costa occidentale!

Sono entrato cercando di acquistare un dyna e nessun membro del team di vendita è venuto ad aiutarmi, quindi sono andato da loro e ho chiesto aiuto, hanno detto che erano occupati e avevano qualcosa da fare. Ma quella era una bugia, stavano solo in piedi fuori o dentro a parlare tra loro, era una tale BS.

Claire è stata molto gentile e disponibile. È stato un piacere lavorare con lei.

Personale eccellente e ottimo servizio
Consiglio vivamente l'acquisto da questo rivenditore. Fanno di tutto per assicurarti di ottenere ciò che desideri.

Posto molto interessante .. Personale gentile e abbigliamento fantastico

Il servizio clienti è fantastico e le persone sono così amichevoli. Acquisterò sicuramente la mia prossima bici qui a San Marcos.

Il rappresentante del servizio clienti che ha chiesto di dirigere la mia chiamata era pieno di atteggiamento e sembrava avere un problema nel fare il suo lavoro. Non ricordavo esattamente con chi fosse il mio appuntamento quando ho chiamato per riprogrammare, e sono stato accolto con atteggiamento e mi è stato detto che il mio appuntamento non poteva essere riprogrammato se non sapeva con chi era. Sono abbastanza certo che se fosse stata disposta a fare il suo lavoro, avrebbe potuto cercare il mio nome dato che l'appuntamento era stato preso il giorno prima. Non era tanto quello che veniva detto quanto il modo in cui veniva detto. Mi sento come se avessi ricevuto un pessimo servizio clienti. Non assumerei nessuno il cui compito è parlare al telefono che parla ai potenziali clienti in modo condiscendente. Mi sono sentito come se le avessi offerto un servizio clienti migliore quando ho chiuso la chiamata dopo aver detto che saremmo stati in buona forma dopo che si era rifiutata di fare il suo lavoro. C'è un segnale acustico durante lo squillo che assicura che la chiamata fosse stata registrata, si prega di verificare il proprio benessere. Salute, HD.

Negozio fantastico. Personale esperto / amichevole. Avevo quello di cui avevo bisogno.

Avevo oltre al servizio clienti. Z e Mark mi hanno aiutato a trovare la bici dei miei sogni. Sono così grato per il loro servizio e l'ottimo atteggiamento.

Negli ultimi due mesi ho acquistato un 08 Ultra Classic e 17 Softail Slim da Noel! Ho anche fatto riferimento ad altri due per l'acquisto da Noel. Biggs ha un ottimo servizio clienti da vendite, finanza, ricambi e assistenza! Un amante della bici da strada convertito alla famiglia Harley !!!!

Il responsabile dell'assistenza ti venderà pneumatici Dunlop e quando avrai problemi li chiamerà dopo il mercato, ha portato la bici di mio figlio, ho detto loro il lavoro in garanzia, quando mio figlio per ritirarli gli ha detto ... va come dovrebbe fare una Harley e quello sarà 330,00 dollari hmmm la bici era lì per un cattivo pneumatico posteriore (3000 miglia), il servizio mgr afferma che il pneumatico posteriore deve essere sostituito ... OK andiamo alle cose buone che ho portato oltre $ 150.000 in biciclette e parti da questo conto del concessionario ha cacciato mio figlio perché avrebbe pagato le tasse illegali, quindi questo significa anche me !!!!!!! Ho portato la bici in un altro concessionario, l'estremità posteriore era allentata e il manubrio era molto allentato ... ogni volta che il responsabile dell'assistenza guarda la tua bici cerca qualcosa dopo il mercato i collettori non hanno allentato le barre dovrebbe leggere come funzionano i warrantys e come funziona Madison act è un pos, non ci torneremo più
C'è di più in questa storia che non voglio tornare di nuovo, è tutto nei dischi

Ottimo posto nel mio negozio di giocattoli per la mia Harley Davidson

Stavo guardando intorno per circa 45 minuti. Non è mai stato contattato da alcun personale di vendita.

Ottimo posto, questi ragazzi hanno servito la mia Harley VROD 2014 per la mia prima messa a punto di 1.000 miglia e hanno fatto un ottimo lavoro rapidamente e con un'ottima comunicazione! I loro prezzi sono ragionevoli anche per una concessionaria. Anche il loro meccanico è venuto a trovarmi e discutere di quello che hanno fatto con la mia moto e per darmi alcuni consigli e suggerimenti generali sulla cura della moto che mi hanno impressionato. Mi fiderei sicuramente di Biggs Harley-Davidson per il servizio. Non ho comprato la mia bici qui, ma tornerò sicuramente per l'assistenza e l'abbigliamento H-D quando ne avrò bisogno. Il loro team di vendita è cordiale, disponibile e per niente invadente con un mio amico che si è unito a me ed era interessato all'acquisto di una bicicletta da Biggs H-D dato che vive a North County. Grazie Biggs!

Bande locali e barbecue ogni sabato a mezzogiorno fino alle 3.

Lo scorso fine settimana ho noleggiato una planata per un viaggio nel fine settimana a Yosemite (Metti 1134 mi sulla loro bici :)). Ho lavorato per la prima volta con Brian nel reparto affitti tramite e-mail per impostare la mia prenotazione. È stato semplice e veloce! Ho chiamato il giorno prima per confermare che la moto avesse uno schienale per il passeggero come avevo richiesto. Robyn si è presa il tempo di verificare che avessero la bici che volevo con l'attrezzatura che avevo richiesto e ha anche reso il check-in indolore! Dovevamo riavere le bici domenica intorno alle 15:00, ma a causa del traffico di Los Angeles e della pioggia, non siamo tornati prima delle 18:00. Ho chiamato al nostro viaggio di ritorno e Brian era più preoccupato per la nostra sicurezza che per riportare le moto in tempo. Era persino disposto a rimanere oltre le normali ore di funzionamento in modo da non dover tornare indietro di fretta! È stato un enorme sollievo e ha reso il nostro viaggio di ritorno molto meno stressante. L'intero processo è stato un'esperienza fantastica e Brian / Robyn sono stati eccezionali! Apprezzo davvero tutto il loro aiuto e, sulla base di questa esperienza, ho intenzione di fare più affari con Biggs. Vedranno il mio prossimo acquisto di bici e qualsiasi futura esigenza di noleggio!

Di recente ho noleggiato un Road Glide Ultra da qui. La cosa più semplice che ho fatto da anni. Il personale è assolutamente incredibilmente disponibile e piacevole da affrontare. Sono stati accomodanti e cordiali. Non ti fanno perdere tempo e ti portano fuori e ti trasferiscono per goderti la giornata. Tornerò. Grazie Brian e Grant. Mia moglie ed io siamo molto felici.

Il personale più gentile di sempre !!! Abbiamo noleggiato una bici HD lì ed era liscia come la seta! Non vedo l'ora di farlo di nuovo !!

Jocelyn è stato particolarmente gentile e disponibile. Tornerò per la spilla del rivenditore.

Guido Harley da 15 anni e ho trovato il concessionario Biggs eccezionale. Dall'essere accolto quando entro nella concessionaria a tutto il personale che saluta mentre vago, questo è un ottimo posto da visitare. Il personale di vendita, anche se non ho (ancora) una bici da loro, è sempre gentile e molto disponibile. Howie, uno dello staff, è sempre un concentrato di energia e mantiene la concessionaria coinvolta in molte attività di beneficenza esterne.

Un bel posto!

Ottieni sempre buone informazioni, un ottimo servizio clienti e molte persone veramente amichevoli

Ho acquistato una Street Glide 2016 nel febbraio 2017.
Ha ripreso la bici 3 volte in un periodo di 4 mesi con l'inizio dell'uso e la bici sarebbe morta alle velocità dell'autostrada.
Il trattino, i fari anteriori e il motore si spengono a velocità di autostrada.
Era nel negozio 3 volte e mi è stato detto che non c'era niente di sbagliato.
La moto è morta mentre andavo a nord il 15 e mi fermo a Temecula Harley.
45 minuti dopo mi è stato detto che la batteria è morta e il telaio ha perso terreno.
È stato 6 mesi fa e da allora non ho più avuto problemi.
Userò Temecula Harley solo per tutti i miei lavori di manutenzione e la mia prossima bici verrà acquistata lì.
Non metto piede a Biggs da 7 mesi e non tornerò MAI più.

Tutti qui a Biggs sono stati incredibilmente disponibili e gentili. Hanno reso la nostra vacanza e la nostra esperienza di affitto la migliore possibile.

Ho noleggiato due Harley il 4 luglio, trattare con Brian è stato fantastico. Siamo arrivati, entrambe le bici erano super pulite e pronte per essere guidate. Vengo dalla Carolina del Nord e Brian mi ha aiutato con quasi tutte le pratiche burocratiche al telefono. Il negozio è stato uno dei migliori in cui sia mai stato in un'ampia selezione di inventario. Continuate così, ragazzi e ragazze, se torno a San Diego tornerò di nuovo. Grazie

Divertente, amichevole, orientato alla famiglia e bellissime biciclette ovunque!

Esperienza davvero negativa lì sabato. Il venditore è stato scortese e paternalistico, speriamo che se torniamo a comprare una bicicletta, qualcuno più professionale può aiutarci. Quando abbiamo chiesto quale fosse il TAEG, ha risposto incredibilmente alto e ha riso. Non ci ha nemmeno detto cosa fosse l'APR. Non è stata un'esperienza positiva. Voglio un addetto alle vendite che risponda alle mie esigenze, non qualcuno che mi dica che devo affrontare un TAEG elevato che non verrà divulgato. Veramente?

Biggs Harley Davidson mi ha riavvicinato al nuovo 115th Anniversary Street Glide Special. Rendono il processo di acquisto il più indolore possibile e si prendono cura di me ogni volta che visito. Il mio venditore Noel ha fatto il possibile per rendere l'esperienza divertente ed eccitante e Dolly in finanza è la migliore. Ho 3 Harley nel mio garage e sono state tutte acquistate da Biggs. Perché perdere tempo presso altri rivenditori quando questi ragazzi sanno come trattare i loro clienti?

Sarah nel reparto parti è fantastica. Il personale addetto alla merce è disponibile ei ragazzi del negozio cercano di rimetterti in viaggio, anche se ad alcuni mancano le competenze di base del servizio clienti.
Ho ricevuto dei cattivi consigli un paio di volte e loro non lo ammetteranno quando me li danno, ma avrei dovuto seguire il mio istinto.

Aggiornamento, 2/11: il buon aiuto lasciato prima del trasloco. Li ho trovati in altri negozi Harley in giro per la contea. Accidenti, è strano. Stanno ancora con Harley, ma non con Bigg's. Mi chiedo perché?

Quando sarò abbastanza coraggioso da guidare una moto, so che lo acquisterò sicuramente da Biggs Harley-Davidson !!!

Fuori dal 78, un commerciante ok. Articoli misti nel negozio, non solo abbigliamento Harley.

Tutti sono stati di grande aiuto. Tornerò di nuovo. Meglio che poi aiutare a Victorville.

Esperienze divertenti e posto divertente dove portare mia moglie. Nessun venditore ad alta pressione che ti segue. Succede sempre qualcosa di divertente nei fine settimana.

Adoro andare in questa concessionaria .. sono così disponibili!

Ricambi e moto da concessionaria Harley-Davidson ben informati! Grandi moto nuove di zecca, grandi usate! Ottimo venditore e persone che lavorano qui!

Fanno tutta la manutenzione della mia bici nel posto migliore per acquistare parti da persone facili con cui affrontare è il migliore

Inventario enorme, personale cordiale.
Prodotti un po 'costosi ma di qualità

Grandi persone. Danny boy. Eccellente servizio clienti.

Pedala per il richiamo della frizione! Robin, il mio scrittore di servizi, ha fatto un ottimo lavoro nel tenermi informato.

Molto utile nel procurarmi le parti di cui avevo bisogno

Ho appena ricevuto un RG-S e ho lavorato un bel po 'su di esso. Dalle vendite al servizio di assistenza tutto è stato eccellente. Il lavoro che hanno fatto per tutte le mie modifiche aftermarket (e ce n'erano molte) è stato di prim'ordine. Grazie ragazzi. Cliente per la vita.

Personale super cordiale e competente in TUTTI I DIPENDENTI. Ampia selezione di motociclette e abbigliamento da moto.

Voglio far sapere a tutti voi guerrieri del fine settimana del miglior rivenditore Harley di San Diego. Ho noleggiato Harley da Biggs negli ultimi anni e sono sempre stati fantastici nell'avere la bici pronta come previsto, attrezzature moderne e all'avanguardia, ecc. Josh Scott è un vero professionista e molto accomodante! Dove altro posso guidare un FULL DRESS 103CI per $ 100 / giorno? Biggs si trova a San Marcos, fuori dall'autostrada 78, quindi è centrale per molte destinazioni di equitazione. Vai a prenderli !!

Questo posto era eccezionale, tutti mi hanno fatto sentire i benvenuti. Jocelyn è stato fantastico.

I MIGLIORI PREZZI CHE HO TROVATO CERCANDO LE MIE 2 NUOVE MOTO

Ho comprato la mia bici qui a People Are Awesome a cui dovresti comprare la tua bici qui. Vieni a vedere Will

Barbecue e band gratuiti quasi ogni sabato, donazioni libere.

Mark è stato molto paziente con me nel decidere su una bici, e quando finalmente ho preso una decisione sul mio road king, l'intera esperienza è stata molto liscia.

Questo posto ti deruberà. Ci hanno venduto una bici che non ha altro che problemi e non la riprenderanno.

La concessionaria è carina, ha lavorato molto su una moto usata. L'esperienza di vendita è stata mista. Nel complesso, ci occuperei di nuovo di loro.

Ottimo posto per noleggiare una bicicletta quando sei in città in vacanza. Molto amichevole. Lo consiglierei

Sono andato a comprare un indiano con il mio amico. Ho finito per testare una Roadster. Assolutamente amato. Ernin mi ha aiutato molto a prendere la moto. Anche un buon prezzo per la mia permuta. Molto felice proprietario di Harley e Dual Sport. Ogni volta che vado a Briggs HD sono tutti molto gentili e disponibili.

Sempre disponibile e cordiale, il personale è fantastico!

Adoro il cibo e la musica del sabato e gli stand informativi. Mi piace comprare ai Vendor Booths. I dipendenti sono molto cordiali. Ho appena scoperto che noleggiano anche gli eventi I Love the Community di Harley e il loro negozio di abbigliamento Harley è un +10. Le camicie, gli stivali, i cappelli ... tutto è fantastico.

Quindi ho fissato un appuntamento per le gomme nuove con una settimana di anticipo per assicurarmi di poterle fare lo stesso giorno. Lavoro ore infernali e ho tempo limitato per recarmi in servizio quando sono aperti. Quando sono arrivato oggi, mi hanno venduto diversi pneumatici speciali. Era un buon affare, quindi ci ho provato. Si scopre che le gomme che mi hanno venduto non erano disponibili. Sebbene Biggs abbia provato a chiamarmi per farmi sapere che non erano disponibili, non ero disponibile a rispondere alla chiamata, quindi quando ho chiamato alle 3:30, che era l'orario di ritiro programmato, mi hanno fatto sapere che non era stato fatto alcun lavoro. Non ho avuto il tempo di aspettare che provassero a farlo prima delle 5 e la mia bici è il mio unico mezzo di trasporto, quindi sono dovuto andare a prenderla senza lavoro fatto. Quando ho portato la moto a casa ho notato che c'era una radiazione visibile attraverso la gomma posteriore e enormi macchie di gomma mancanti. Ora le mie gomme erano usurate ma non c'era modo che il radiale fosse visibile. Ho chiamato il servizio di assistenza per parlarne con loro e mi è stato detto che non possono essere sicuri che qualcuno stesse facendo burnout sulla mia bici e fondamentalmente fa schifo essere io in questo momento. Ho ripreso la moto con l'aspettativa di avere un buon tempo per fissare un altro appuntamento, ma ora sono bloccato con la guida sull'acciaio. Così poco professionale da fare burnout sulla bici di un cliente e non fare almeno uno sforzo per correggere la situazione. Ho provato a parlare con un manager, ma mi è stato detto che non c'erano manager disponibili e di nuovo fa schifo essere me. Amavo questi ragazzi.

Ho chiamato tre giorni questa settimana per fissare un appuntamento con il reparto assistenza e tutti e tre i giorni sono stato messo in attesa per oltre cinque minuti. Ho ordinato un casco qualche mese fa e ho lasciato il mio numero di telefono, due settimane dopo ho chiamato e mi hanno detto che era dentro. Sono andato a prenderlo e la ragazza ha detto che ho chiamato il numero che hai lasciato ma una signora ha risposto così ho riattaccato . Ho spiegato che era mia moglie. Ho provato a usare Biggs perché vivo a Carlsbad, ma uno di nuovo a San Diego per ottenere un concessionario professionale a cui importi.

Avere sempre personale cordiale e grandi sorrisi. Molto ben informato

Biggs spacca! Adoro questo capitolo sui concessionari e sul luppolo. Howie è il migliore.

Hai sempre ciò di cui hai bisogno per la tua Harley.

Ottimo servizio clienti e ampia selezione di biciclette e accessori. Andrew è stato fantastico e l'intera squadra è stata molto amichevole. La migliore concessionaria di qualsiasi tipo in cui sia mai stato.

Ottimo posto per ospitare giostre. Prezzi bici, non i più competitivi. Se vuoi comprare, guardati intorno.

Il personale era scortese e mi sentivo poco apprezzato come cliente. Sono stato passato a 3 diversi addetti alle vendite e quando gli ho detto che non ero sicuro che fosse un atteggiamento, ho portato la mia attività altrove.

Ho acquistato due bici da Biggs ed entrambe le mie esperienze sono state fantastiche! Il personale è così cordiale e accogliente, sento davvero che tutti vanno ben oltre per prendersi cura dei propri clienti. Se stai cercando una bicicletta, vai da Andrew a Biggs.

Questi ragazzi lo fanno bene. Vasta selezione, gente gentile. Se sei un motociclista, ti sentirai come a casa. 10/10 consigliato

Wow! Che evento divertente. Howie, l'intera famiglia Bigs, così tanti meravigliosi venditori, dolce live blues, buon cibo e la corsa al poker per supportare i servizi di autismo: che modo meraviglioso per mostrare sostegno alla comunità! C'è una differenza in Bigs Harley Davidson. Mostra loro un po 'di amore e vieni a sostenere questa fantastica attività!

John baroni è stato molto disponibile e ben informato sui suoi prodotti. Lo consiglierei come consulente di vendita. Ho comprato due Harley da biggs nel corso degli anni ED E 'SEMPRE STATO UN PIACERE.

Il personale cordiale ha aiutato un'amica a portare la sua bici da un ripiano al rimorchio in modo che potesse riportarla a casa in Arizona.