Beverage Air Revisione

Ho detto che erano ingegneri che producevano questi frigoriferi economici, sfortunatamente questa azienda un giorno era un grande nome e una delle migliori sul mercato, ma ora le loro prestazioni sono diminuite fino a diventare uno dei peggiori frigoriferi commerciali della società.

I prodotti Beverage Air sono stati per molto tempo ai vertici dei marchi di refrigerazione, un paio di anni fa tutto è stato capovolto, non sono sicuro di cosa sia successo, ora stanno facendo il lavoro peggiore, i nuovi frigoriferi a idrocarburi non funzionano correttamente un sacco di problemi ma questo non è ancora il problema più grande, il problema quando hai davvero bisogno di parlare con il servizio clienti ti danno davvero molto tempo per rispondere alle tue domande e affrontare il problema, anche se hai già acquistato tonnellate di unità da loro ti ignoreranno anche se hai ancora la garanzia, quindi non sprecare il tuo tempo e i tuoi soldi con la loro azienda ei loro prodotti di spazzatura

Supporto tecnico piuttosto scadente e gestione dei clienti davvero scadente tutti insieme. Il vero MFG ha un supporto molto migliore e tempi di gestione delle chiamate molto migliori. 45 minuti in attesa sono un po 'ridicoli.

Siamo clienti da oltre 10 anni e l'ultima unità che abbiamo acquistato è stata fantastica. Nessun problema. Da allora abbiamo acquistato un nuovo frigorifero da loro e lo abbiamo avuto per un totale di 5 giorni e NON ha funzionato. Ogni volta che il mio manager chiama il servizio clienti, si RIFIUTA di ammettere che c'è qualcosa che non va nell'unità che ci hanno venduto e ci ha dato la colpa, dicendo che è perché i supporti sono di dimensioni e forme diverse, abbiamo messo troppi articoli in un supporto per quanto riguarda il motivo per cui la nostra carne e le nostre verdure non si stavano raffreddando, anche dopo aver fatto tutto ciò che suggerivano, non funziona ancora. Hanno anche un pessimo servizio clienti; ogni volta che il mio manager chiama, riattaccano. Non consiglierei la bevanda-aria a nessuno. Deludente

Sfortunatamente, un tempo Beverage Air era una buona compagnia, ma dal 2018 l'azienda sta precipitando al punto peggiore, i prodotti sono orribili con una qualità scadente, non so che tipo di ingegneri abbiano. orribile assistenza clienti, siamo clienti da oltre 14 anni ma non di più.

Poiché siamo un loro fedele cliente, a metà del 2016 eravamo così felici di come Beverage Air fosse in grado di risolvere alcuni dei principali problemi di affidabilità, sono stati in grado di sviluppare i loro frigoriferi a un livello tecnologico affidabile, ma sfortunatamente l'anno scorso (2018 ) i loro congelatori e frigoriferi hanno subito un orribile cambiamento di design che li ha riportati peggio che mai, la scorsa settimana ho ricevuto molte chiamate dai gestori dei negozi che si lamentavano dei frigoriferi che abbiamo acquistato di recente da Beverage Air, finalmente ho preso la decisione di passare a un altro marchio che può durare più a lungo senza problemi di qualità.

Il sistema di refrigerazione più preoccupante che abbia mai visto, molto economico e progettato per un anno di utilizzo, utilizzano componenti molto economici per risparmiare un centesimo, era un ottimo marchio ma dal 2012 è cambiato tutto, sono sicuro che stanno lasciando che i loro tecnici progettino i frigoriferi invece dei veri ingegneri, ne compravamo tanti ai nostri ristoranti ma non di più, vero è molto meglio.

Servizio clienti assolutamente orribile. Ho un problema cronico con il mio DD68 sin dal primo giorno e ora che è fuori garanzia non rispondono nemmeno alle mie telefonate! A tutti i potenziali acquirenti, ATTENZIONE !! Acquista un'altra marca