Berghaus Ltd Revisione

personale cordiale, disponibile e informativo ottimo servizio clienti, prodotti di ottima qualità a prezzi ragionevoli torneranno sicuramente

Menta avevano una buona selezione di mappe del sistema operativo !!!!

Ottimo servizio online. Ho ordinato e la mia merce è arrivata entro 48 ore. Sono stati anche molto reattivi alle mie domande. Ottimo anche per il mio cappotto Rab.
Non ho visitato il negozio, quindi non posso commentare lì. Lo farò a un certo punto quando Covid sarà più risoluto. Ma per un'esperienza online, erano eccellenti.

Servizio clienti molto scarso. Ho acquistato una tenda Zephyros 2 tre settimane fa e l'ho usata per la prima volta la scorsa settimana, 5 giorni di viaggio in campeggio. Il secondo giorno ha iniziato a piovere dopo che avevo piantato la tenda. Entro 5 minuti pioveva dalla cucitura superiore! L'ho ripreso oggi e tutto ciò che ho ricevuto è stato un ripetuto "dovrò inviarlo per il test" che avrebbe richiesto 28 giorni.
Questa tenda non è adatta allo scopo perché perde. Tutto quello che volevo era una tenda sostitutiva, anche se ciò avesse significato spendere più soldi. Ho anche suggerito di prendere dell'acqua per provarlo in negozio! La mia unica risorsa rimasta è attraverso il tribunale per le controversie di modesta entità.

Aggiornamento: a seguito di una conversazione e-mail hanno offerto un rimborso completo. Tutto questo avrebbe potuto essere evitato! Ma tanto di cappello a loro, hanno fatto la cosa "giusta"

Ho chiamato per mettere in dubbio una differenza di prezzo tra la pagina di ricerca sul sito web e la pagina dell'articolo. L'uomo con cui ho parlato non aveva alcun interesse ad ascoltarmi e a rispondere alla mia domanda. Invece ha dichiarato senza mezzi termini che il prezzo nella pagina principale Altro

Ottimo negozio, ha tutto il kit di cui hai bisogno se sei il tipo all'aperto. Il personale è estremamente informato sull'attrezzatura che sta vendendo.

Ottima selezione di attrezzature per sport invernali, personale disponibile. Altamente raccomandato.

Che delusione che la politica sui resi non sia stata estesa oltre i 30 giorni durante il blocco. Spettacolo molto molto scarso

4 stelle per mantenere le scorte di articoli di qualità rispetto alla quantità e 1 per il personale disponibile. Nella top 2 delle migliori aziende del Middlesbrough secondo me, la cipolla.

Il prezzo era ottimo, il prodotto era esattamente come previsto - Consegna tracciata solo per scoprire che avevo un momento senior (ancora un altro) e ho inserito un codice postale errato, ho chiamato l'ufficio, dove ho parlato con un membro del personale amichevole che mi ha detto non era un problema e avrebbe contattato il corriere e reindirizzato. La spedizione è stata con me la mattina dopo, meravigliosa !!! Grazie LD Mountain center. Buon servizio. Acquisterò sicuramente di nuovo da LD Mountain Center :-)

Personale super disponibile, prezzi decenti, gamma di attrezzi davvero buona

Aveva bisogno di una nuova stufa a gas leggera per un po 'di backpacking veloce. Acquistato uno presso LD Mountain Center ad un ottimo prezzo con consegna gratuita. È arrivato quasi prima che il mio computer si spegnesse !! Servizio fantastico, per tutte le mie esigenze future, LD avrà la prima chiamata.
Complimenti a LD.

Stupendo negozio all'aperto un vero negozio dedicato

Sempre molto disponibile, consulenza molto esperta e paziente!

FANTASTICO HANNO PRESO I MIEI SOLDI SENZA RIMBORSO !!! HA INVIATO LA GIACCA E HANNO RIMBORSATO HA DETTO CHE NON AVEVA RICEVUTO IL JKT !! EVITARE A TUTTI I COSTI SCAM IMO

Buona qualità del negozio a un prezzo ottimo consiglio sanno di cosa stanno parlando.

buon servizio, disponibile e hanno ottimi prodotti che spediscono anche in australia

Ho effettuato un ordine il giorno di Santo Stefano ed è arrivato il 28 tramite posta ordinaria.
Servizio assolutamente brillante e veloce. Inoltre è stato anche un affare enorme.

Semplicemente geniale, ho ordinato che il bombardiere PBI Canada Goose arrivasse il giorno successivo!





Non potrebbe essere più felice una compagnia brillante con cui confrontarsi.

Il personale era molto disponibile e competente, siamo andati a prendere il mio partner un cappotto era ben fornito di molte marche diverse a prezzi ragionevoli

Sono andato per il montaggio degli scarponi da sci, molto ben informato e nessuna pressione per l'acquisto.

Servizio eccellente, buona comunicazione, oggetto eccellente. Grazie.

WOW! Mercoledì sera è apparso in negozio con un paio di scarponi da sci che una volta erano molto comodi ma negli ultimi 2 anni erano diventati sempre più scomodi. Ho trascorso del tempo con entrambi i ragazzi del reparto scarponi spiegando i punti deboli e posso dire onestamente che non avrei potuto ricevere un servizio migliore, mi sento come se avessi un nuovo scarpone perché ora sono così comodi e non vedo l'ora di farlo sulla neve la prossima settimana per provarli. Se stai cercando uno scarpone da sci non potrei raccomandare abbastanza questo posto, passeranno "letteralmente" tutto il tempo necessario per ottenere la vestibilità perfetta e sono veri esperti nel campo dello sci.
Il negozio ha anche una straordinaria gamma di abbigliamento outdoor che va dalla qualità molto costosa e premium a quella più economica, con personale a disposizione per aiutarti con ciò di cui hai bisogno. Il negozio ha un'atmosfera comunitaria ed è di gran lunga il miglior negozio all'aperto in cui sono stato. Sostieni questa attività locale!

Servizio deludente dopo la consegna dell'ordine. Nel mio ordine mancavano diversi componenti che avrebbero costituito la mia tenda completa, e poi mi è stato detto che avevano inviato per errore il modello demo dell'officina, quindi se questo fosse il caso il modello dell'officina non era nemmeno completo, quindi sarebbe stato una tenda dimostrativa interessante da guardare. Questo mi ha portato a perdere tempo e denaro per restituire questo prodotto e anche tempo perso in attesa della consegna originale. Hanno offerto uno sconto del 15% sul prezzo se avessi deciso di prendere il modello demo, il che è un po 'un insulto ad essere onesti perché dio sa quante persone giocano con i prodotti demo nei negozi. Molto deludente. Non userei mai più questa compagnia.

Ottimo servizio da parte del team del LD Mountain Center. Esperienza davvero buona durante tutto l'ordinazione. Il corriere aveva difficoltà a localizzare il mio indirizzo perché eravamo fuori nel paese, quindi un membro del team LD mi ha chiamato per ulteriori dettagli sulla nostra proprietà e poi li ha trasmessi all'autista. Il pacco è arrivato subito dopo e in perfette condizioni. Sono rimasto molto colpito e userò di nuovo questa azienda.

Ottimo servizio post vendita, molto disponibile e non esiterei a usarli di nuovo. Vorrei che tutte le compagnie fossero come questa.

Servizio fantastico da una giovane donna molto istruttiva, vorrei ricordare il suo nome. Ci ha guidato in ogni fase per assicurarsi di aver acquistato la giacca giusta per il nostro viaggio. Consiglio vivamente questo negozio agli amici.

Procurati un sistema telefonico che funzioni - tutto il resto è eccellente.

Ampia gamma e prezzi molto competitivi. Il personale sa il fatto suo.

Il miglior negozio di arrampicata di Newcastle. Tieni gli occhi aperti per un affare

Prezzo molto buono, arrivato da DPD 3 giorni dopo non posso lamentarmi! Eccellente

Il miglior negozio all'aperto di Newcastle. Potrei passare ore nel negozio. Scorte davvero di ottima qualità e personale disponibile.
Veramente soddisfatto anche dell'esperienza online. Consegna rapida quando gli articoli richiesti in fretta. Non fare acquisti da nessun'altra parte.

Questi ragazzi sanno davvero le loro cose !!!!!!
Sono uno sciatore alle prime armi

Pensavo che l'avrebbero individuato e mi avrebbero riempito di attrezzi per un valore di fortuna !!

Hanno spiegato la loro gamma di attrezzature in una serie di aree di prodotto e ho acquistato rispettando il mio budget.

Conoscevano anche persone in loco che avrei dovuto contattare per le lezioni.

In precedenza avevo fatto un viaggio a Go Outdoors ed ero stato servito da qualcuno che non sapeva in che giorno non era mai stato un problema di peso durante il montaggio degli sci !!!

Acquista con fiducia da questi professionisti

Eccellente selezione di attrezzatura da sci, personale esperto di tutti i prodotti e delle loro specifiche

Ho dovuto chiedere di parlare con qualcuno delle schede ma poi l'esperienza e il servizio sono stati eccezionali. Neil mi ha aiutato - niente che non sapesse e ha ottenuto il kit completo. Consiglio vivamente questo posto. La loro gamma di attrezzatura da sci è impressionante e molto più ampia di qualsiasi altro negozio che ho trovato finora nel NE.

Di recente ho ordinato un nuovo paio di guanti e quando sono arrivati ​​avevo ordinato una taglia troppo grande. Li ho rispediti e hanno fatto spedire i guanti della taglia sostitutiva lo stesso giorno in cui hanno ricevuto il paio originale. Il loro reparto resi è stato cordiale ed efficiente.

Ho già ordinato da LD e trovo sempre che siano il miglior prezzo rispetto ai loro concorrenti.

Altamente raccomandato.

Ho ordinato degli occhiali da sole Oakley che erano ovviamente di un colore diverso da quello mostrato sul loro sito web. Materiale di pessima qualità, le lenti dovevano essere polarizzate ma erano semplicemente colorate. Non come descritto affatto. Li hanno chiamati hanno accettato un rimborso completo ma hanno cercato di farmi pagare le spese di spedizione. Quando alla fine hanno accettato di pagare l'affrancatura per la restituzione, hanno detto che era un gesto di buona volontà, ma nella frase successiva hanno detto che avrebbero ispezionato il prodotto quando lo avessero ricevuto indietro. Servizio clienti molto scarso. Non sarei sorpreso se gli occhiali fossero effettivamente falsi. Sicuramente non acquisterò più da questa azienda.

Molto ben informato e amichevole. Ottimo rapporto qualità prezzo.

Ottimo personale, è andato a prendere il mio primo paio di scarpette da arrampicata e il membro dello staff, essendo lui stesso uno scalatore, ha offerto ottimi consigli e intuizioni per aiutare con il mio acquisto.

Spazzatura, pubblicizzava qualcosa che non avevano. Ora sono rimasto, verso Natale, alla ricerca di un'alternativa adeguata che senza dubbio costerà un carico in più e non sarà garantito che arrivi in ​​tempo. Nessun suggerimento alternativo, nessuna corrispondenza di prezzo per qualcos'altro, solo un rimborso completo e l'ordine annullato. Molte grazie.

mi ha aiutato a ottenere alcuni bulloni vincolanti all'ultimo minuto

hanno una vasta selezione di abbigliamento per il tempo alpino, in particolare guanti e cappelli. ottima attrezzatura da sci.
questo è il tipo di posto in cui puoi chiedere guanti e vestiti buoni per meno quattro gradi centigradi e sanno immediatamente cosa consigliare.

È un negozio di abbigliamento! Difficile distinguerlo dal resto, cosa lo rende migliore della media, il consiglio!

Personale davvero disponibile, ottima gamma arcteryx

Ordinato il giovedì con consegna standard selezionata. Gli stivali sono arrivati ​​il ​​giorno successivo tramite Doddle, raccolti con disinvoltura il sabato mattina. Molto prima della data di consegna prevista, molto impressionato, verrà utilizzato di nuovo!

Servizio eccellente da parte di personale cordiale, ottimo rapporto qualità prezzo. Niente è di troppo disturbo. torneremo sicuramente.

Una vasta selezione di abbigliamento outdoor. Personale molto disponibile.

Negozio fantastico nel cuore della città. Pieno di personale cordiale ed esperto e una vasta selezione di articoli! Sicuramente merita una visita.

Buona gamma di prodotti e personale molto disponibile.

Sono state necessarie più di 6 settimane per ricevere un rimborso. Se il tuo articolo è difettoso, buona fortuna! Ne avrai bisogno.

La politica sui resi deve essere seriamente riconsiderata. Hai perso un cliente abituale.

Nel corso degli anni, ho acquistato alcuni articoli, cappotti, ecc. Da qui. Costoso ma sanno le loro cose. Personale esperto. Ho scambiato un regalo indesiderato qui di recente, assolutamente nessun fastidio. Cappello beanie impermeabile, fantastico e caldo!

Ho ordinato le scarpe Salomon lunedì, erano qui martedì all'ora di pranzo. Ho ottenuto un codice sconto e risparmiato denaro - altamente consigliato - ottimo servizio!

Servizio fantastico. Molto efficiente per vendite e resi. Lo userò sicuramente di nuovo

Recentemente ho acquistato una giacca Patagonia dal loro negozio online come regalo di Natale per mia madre. Non solo era più economico di altri negozi, il servizio clienti era eccezionale.

Dopo il check-out mi sono reso conto di aver selezionato la consegna gratuita di Seconda Classe, il che significa che l'articolo è arrivato prima del mio volo di ritorno per vedere la mia famiglia a Natale.

Dopo aver inviato loro un'e-mail nelle prime ore del sabato mattina per spiegare il problema, mi sono svegliato e ho trovato un'e-mail che diceva che avrebbero invece pubblicato l'articolo First Class senza costi aggiuntivi. Ho quindi ricevuto un'e-mail aggiuntiva per dire che era stato spedito in First Class.

10/10!

Servizio eccellente da parte del personale accogliente e competente. Lo staff sa davvero di cosa stanno parlando!

Negozio all'aperto tradizionale, ottimo personale competente, vasta gamma di prodotti e ottimi prezzi.

Ottimo negozio davvero ben fornito di tutte le marche.

Sono davvero impressionato da questo negozio. La consegna è stata rapida, ma il pacco era stato danneggiato dal corriere provocando alcune abrasioni sulla giacca. Ho parlato con il servizio clienti di LD Mountain Centre e tutto è stato risolto senza problemi. Ho piena fiducia in questo negozio e non esiterei ad acquistare di nuovo da qui.

Negozio e sito web fantastici e ben informati, ottimi prezzi, ottimo servizio, ottimo personale. Basecamp Grub

Un'esperienza di acquisto davvero amichevole e ottimi consigli forniti da personale competente e allegro. D'ora in poi farò shopping qui per tutta la mia attrezzatura outdoor. Molto meglio dei grandi magazzini della catena.

Ottimo personale e ho raccolto articoli a prezzi paragonabili ad Amazon ecc. Quindi un vero affare per l'avvio.

Fantastico negozio all'aperto con una vasta gamma di prodotti. Personale cordiale e competente, sempre felice di aiutarti!

Abit compatto, ma questo tipo di negozi di solito lo sono. L'altra metà mi ha ordinato un cappotto, della taglia che di solito mi sta bene, tuttavia per questo cappotto, la taglia era fuori. (Non è colpa dei negozi). Li ho chiamati per vedere se potevamo scambiare in negozio anche se il cappotto era stato ordinato online, questo membro del personale è stato disponibile e gentile. Sono andato in negozio e un altro membro dello staff si è occupato della nostra richiesta, ho provato un'altra taglia, ma sempre lo stesso risultato, come se il marchio non avesse nemmeno ingrandito il cappotto e avesse chiesto il rimborso. Tutto è stato risolto molto rapidamente.

Mi è stato rifiutato il servizio per un ordine online a un indirizzo del Regno Unito e l'ho pagato con una carta bancaria emessa nel Regno Unito, solo perché vengo da (e attualmente risiedo in Bulgaria). Questo è discriminatorio nel mio libro.

Servizio clienti straordinario e spedizione rapida. Grazie!

Sempre utile quando ci vado. Anche quando è occupato

Inaffidabile: dovresti assolutamente evitare.

Ho ordinato alcuni guanti con LD Mountain Center lunedì, pagando un extra per la consegna il giorno successivo per assicurarmi che arrivassero molto prima del mio volo. Giovedì, il giorno DOPO il loro arrivo (avevo appena saltato il limite delle 14:00 per la consegna il giorno successivo), ho ricevuto un'e-mail per dire che in realtà non erano mai stati in magazzino e quindi i miei soldi sarebbero stati rimborsati . Non ho idea del motivo per cui non hanno pensato di avvisarmi martedì quando avrebbero dovuto consegnare il pacco al corriere.

In ogni caso, sono rimasto senza guanti per il mio viaggio e ho lottato per correre a Londra per trovare un negozio fisico da cui comprarli.

Sono posti poco raccomandabili come questo che mi scoraggiano davvero dall'acquisto di cose online, specialmente in casi come questo quando hai davvero bisogno dell'articolo che hai ordinato.

Servizio clienti estremamente competente ed eccellente. Facili da ordinare ea prezzi ragionevoli, li consiglierei sicuramente.

Stavo cercando uno scarpone da trekking specifico in una taglia 7 e l'ho trovato online su LD Mountain Center, l'unico problema era che ne avevo bisogno in quattro giorni. Ho inviato un'e-mail all'azienda la domenica sera chiedendo se avessero effettuato la consegna espressa e se Altro

Sono entrato in cerca di un sacco a pelo da portare in Sud America, e il personale con cui ho parlato era più che comprensivo e che non avevo un budget molto grande. Non riuscivo a decidere tra due borse, ma con l'aiuto sono riuscita a ottenere una borsa che si adattava perfettamente alle mie esigenze. Ho piena fiducia nel LD! Grazie

Un servizio eccellente e una consegna veloce su Canada Goose Coat, lo consiglio vivamente

Ottima esperienza di acquisto, il personale è davvero collaborativo e disponibile

Mi ha venduto un paio di stivali da donna come stivali da uomo, e ora ho archi doloranti che non ho mai avuto in passato. Ho acquistato un paio di stivali "Zamberlan Ultra Light", sulla scatola c'era scritto Stivali da donna, quindi l'ho messo in dubbio quando li ho acquistati e due venditori mi hanno detto entrambi che erano unisex e sono esattamente gli stessi degli stivali da uomo, è solo il modo in cui Zamberlan li dimensiona, sono entrambi uguali. L'ho trovato strano in quel momento, perché perché avrebbero dovuto stampare Donne sulla scatola se fossero unisex.

Dopo aver verificato questo, ho riscontrato che questo non è corretto e Zamberlan usa un Last specifico su questo stivale per stivali da donna, quindi hanno messo le donne sulla scatola. Le differenze sono, archi più alti, collo del piede più sostenuto, tasche sul tallone più strette e caviglie meglio avvolte. Sospetto che ciò che sta causando il mio problema con l'arco dolorante siano gli archi superiori, o potrebbe essere qualcosa a che fare anche con i collo del piede, o potrebbe essere una combinazione di entrambi, non sono davvero troppo sicuro. Ma penso che sia sicuramente qualcosa a che fare con il fatto che gli stivali da donna vengano venduti male come stivali da uomo perché non ho mai avuto questo problema prima.

Osprey cyncro. Fantastico zaino. Consegna velocissima. Non esiterò a utilizzare LD mountain in futuro

Valuterei questo posto più in alto se potessi, prezzi eccellenti e personale ancora migliore; il ragazzo mi ha dato ottimi consigli su un corso che sto facendo. Per favore, vai in negozi come questo invece di acquistare la tua attrezzatura da Amazon

Personale disponibile. I prezzi sono un po 'alti ma è un negozio, non Amazon. Sostienili mentre sono ancora in giro.

Mi piace molto l'atmosfera locale che proviene da questo negozio. Ho parlato con alcuni dei ragazzi qui. Sanno davvero le loro cose. I prodotti possono essere un po 'costosi, ma non stai acquistando una qualità scadente, quindi dovrebbe essere previsto.

Un'eccellente gamma di abbigliamento e attrezzatura anche se stavo semplicemente navigando.

Ottimo personale, ottimi consigli e una gamma di prodotti di prim'ordine a prezzi molto competitivi

Ho inviato a LD la seguente email e sono felice di pubblicarla come recensione -
"Solo un appunto per dire che sono completamente soddisfatto delle mie nuove scarpe da passeggio che ho comprato da voi la scorsa settimana.
Il tuo servizio è stato impeccabile e le scarpe sono arrivate così rapidamente che avresti anche potuto essere sulla strada.

Inoltre, ho cercato online attraverso molti rivenditori e, con il codice RRP del 20% di sconto, eri il miglior valore - Sono anche felice di aver scelto te perché questo è un acquisto importante per me e un costo significativo e non me lo hai permesso un po 'giù.

Continuate così e grazie ancora - tornerò! "

Molto felice di stargli accanto :-)

Il posto migliore per l'attrezzatura da sci. Oggi ho rimodellato degli scarponi da sci. Buon servizio.

Servizio splendido ieri per la scelta di stivali e guanti nuovi e l'attuale offerta di sconto del 20% è stata la ciliegina sulla torta di benvenuto

Il test di un'azienda è come affronta i problemi quando qualcosa va storto. DPD ha totalmente imputato la consegna del mio articolo, sono riusciti a impiegare una settimana per consegnarmi il pacco di qualcun altro. LD Mountain Center si è affrettato a risolvere il problema. Tutti quelli con cui ho parlato sono stati gentili e disponibili. Sicuramente un'azienda che utilizzerei di nuovo. La prossima volta forse eviterò DPD.

Il servizio professionale rapido del personale esperto, potrebbe essere più economico in linea ma qui puoi toccare, provare e ottenere buoni consigli.

Sono sempre stato un fan di LD Mountain Center, il mio negozio 'go to' quando ho bisogno di qualcosa di remoto all'aperto. Questa visita non ha deluso! Stavo cercando un nuovo paio di scarponi da sci per la nuova stagione e sapevo solo che LD era il posto dove andare. So che LD può essere visto come costoso rispetto ad alcuni discount on-line, ma sono sempre disposto a pagare quel piccolo extra per mettere le mani sull'assistenza clienti che ricevi dai ragazzi amichevoli di LD e sulle attrezzature di alta qualità. I ragazzi hanno così tante conoscenze e sono sempre disponibili a condividere i loro pensieri, non è mai una vendita forzata, è un approccio genuino che soddisfa i tuoi standard personali, abilità e personalità. Inutile dire che i ragazzi mi hanno aiutato a scegliere il paio di stivali perfetto e ho lasciato un coniglietto molto felice! Ora dove sono quelle piste! :)

Sempre ottimo negozio di berna per abbigliamento invernale e sportivo outdoor. Buone vendite che danno un grande valore se le prendi al momento giusto

Negozio all'aperto costoso a meno che non ci sia una vendita

Personale incredibilmente disponibile. Sanno di cosa parlano nel reparto abbigliamento da sci.
Contento di essere andato qui prima.
Ho comprato i vestiti di cui avevo bisogno entro il mio budget.