Bel Red Energy Solutions Revisione

Aaron Testerman ha assistito la nostra fornace e camini a gas. Era tempestivo, professionale, competente e si è assicurato che fossimo soddisfatti e che le nostre domande avessero risposto prima che avesse finito. GRAZIE! Molto contento e lo consiglio vivamente!

Steve Sullivan era il nostro idraulico operaio che è stato di grande aiuto non solo nel completare il nostro servizio annuale, ma anche nell'insegnarmi il modo migliore per risolvere i problemi comuni entro il prossimo anno che le persone spesso affrontano E le migliori pratiche per la manutenzione e la manutenzione! Ha anche fornito l'input che stavamo cercando mentre esaminiamo l'acquisto di un nuovo rubinetto in futuro!

Grazie a entrambi e grazie BelRed per aver assunto specialisti così qualificati che comprendono anche il servizio clienti!

Hanno sostituito la mia fornace / AC diversi anni fa. Dopo un po ', ho scoperto che i topi stavano entrando nel mio garage. Passarono anni prima che scoprissi che stavano attraversando uno spazio tra un condotto di riscaldamento e un muro nel mio vespaio. L'azienda si rifiuta di riparare il divario perché "il condotto fa parte del sistema originale". Durante il loro discorso di vendita, il rappresentante li ha pubblicizzati come la "cadillac" delle società di riscaldamento. Se hai intenzione di vantarti del tuo ottimo servizio, di tecnici altamente qualificati e di fare il possibile, dovresti mantenere questa promessa con un servizio clienti eccezionale. La loro nuova fornace blocca l'accesso al condotto, cosa che la vecchia non ha fatto. L'intero forno dovrà essere spostato per riparare il divario. Inutile dire che costerà un paio di migliaia di dollari. Non avevano alcun interesse a negoziare una soluzione con me. Ho utilizzato i loro servizi molto costosi per la manutenzione regolare in tutti questi anni e solo l'anno scorso hanno sostituito l'AC. Più tardi ho scoperto che mi avevano fatto pagare molto al di sopra dei prezzi correnti di mercato.

Aveva installato uno scaldabagno senza serbatoio. Jamie era ben informato, veloce ed efficiente.

Sono andato con BelRed per una nuova fornace circa 3 anni fa e da allora sono stato felice. Chad C. era a casa mia oggi per determinare se il forno poteva essere riavviato dopo che il mio vespaio si era allagato. È stato molto professionale durante tutta la chiamata di servizio. Ha risolto il problema e ha risposto alle mie numerose domande. Grazie, Ciad!

Ottimo lavoro e ottimi consigli su cosa dovremmo fare. John Dickinson ci ha dato utili consigli sulle nostre esigenze idrauliche.

Due tecnici BelRed sono venuti questo pomeriggio: Trevor e Dalton. Erano professionali, competenti, amichevoli, scrupolosi, attenti e molto abili nel loro mestiere. Hanno sostituito la nostra valvola principale dell'acqua e il regolatore di pressione in un luogo molto difficile da raggiungere. Tutto funziona bene dopo. Ho valutato entrambi Five Star. D'altra parte, non ho scelto il pulsante di puntualità sopra perché Trevor e Dalton avevano un grosso lavoro prima di venire a casa nostra, quindi sono arrivati ​​circa un'ora dopo la finestra temporale promessa a me dal programma e dal team di spedizione di BelRed Energy. Inizialmente, mi è stato detto che sarebbero arrivati ​​tra le 9:00 e le 12:00. Tuttavia, Trevor e Dalton hanno avuto un grosso lavoro prima e questo ha richiesto più tempo. Quindi sono arrivati ​​alle 13:10. Sarebbe molto meglio se il team di spedizione di BelRed potesse chiamarmi e farmi sapere del ritardo in modo che non dovessi aspettare Trevor e Dalton per l'intera mattinata. Avrei potuto fare delle commissioni invece.

Ray B e Mike S hanno installato una fornace oggi e sono stati laboriosi, tempestivi e diligenti nel fare un lavoro eccellente. Il completato in modo tempestivo ed è stato professionale e cortese in tutto. Ottimo lavoro ragazzi. Grazie.

Aggiornare:
Oggi è stato fatto un altro servizio da Bel Red e Jeff e Dalton hanno fatto un ottimo lavoro installando un nuovo scaldabagno. Jeff era molto ben informato e laborioso ed è stato aiutato da Dalton che si è recentemente unito al bel team rosso che aveva un atteggiamento eccellente ed era desideroso di assistere Jeff nell'installazione. Ancora una volta BelRed ha superato le mie aspettative e continuerò ad essere un cliente. Grazie ancora!

Brandon A e Micheal S erano un ottimo equipaggio
Molto professionale.

Phil è stato fantastico e ha fornito ottime informazioni sui potenziali problemi futuri. Altamente raccomandato.

Il servizio è stato ottimo. Hanno fatto tutto quello che ho chiesto e hanno superato le mie aspettative. Sono stati rapidi e mi hanno tenuto in forma. Amo la nuova fornace. Un ringraziamento speciale a Kyle H., Stevie B. e Ray B. Grazie per l'ottimo lavoro ragazzi! Consiglio vivamente di assumere BelRed per le tue esigenze di riscaldamento e raffreddamento. Grazie!

Servizio molto gradevole. Jake è stato utile per valutare il problema e spiegare le opzioni. Dustin e Mike hanno fatto l'installazione tre giorni dopo ed erano molto coscienziosi e cortesi, e hanno finito in tempo anche mentre mi spiegavano tutto lungo la strada. Sono molto soddisfatto del servizio e dei risultati! Grazie!

Il tecnico è uscito per esaminare un problema di installazione con il nostro riscaldatore di acqua calda. Ha risolto rapidamente il problema e ha anche fatto il possibile e ha lavato il serbatoio mentre era qui. Ha fatto un ottimo lavoro ed è stato estremamente disponibile.

Myke G ha fatto un ottimo lavoro sulla messa a punto della mia fornace. È stato gentile e professionale e ha spiegato tutto in dettaglio.

14/2/20. Ho messo a punto la mia fornace e lo scaldabagno. Ancora una volta, un servizio molto professionale. Brandon e John erano amichevoli, educati e hanno svolto un lavoro accurato. Hanno spiegato i processi e si sono assicurati che avessi capito tutto.

Sono rimasto soddisfatto del prezzo promozionale per la pulizia di uno scaldabagno e per il controllo delle nostre linee idrauliche. Apparentemente una parte dello scaldabagno doveva essere sostituita e il costo era di $ 311. Ho controllato online il giorno successivo e il prezzo è di $ 97,00 dal produttore. È stata colpa mia per non aver letto prima queste recensioni, ma Mukilteo Energy Solutions SOVRACCARICA per il lavoro svolto. Non li chiameremo più con i nostri lavori idraulici.

Russ H. è stato fantastico oggi. Ha risolto il problema che stavamo avendo con il nostro condizionatore d'aria. Sono rimasto molto colpito dalle sue capacità di risoluzione dei problemi.
Ottimo lavoro!

La stima che ho ricevuto da Ben rientrava nella mia fascia di prezzo. Era molto ben informato e ha risposto a tutte le mie domande. Jose e Mikal hanno rimosso la vecchia fornace e installato quella nuova. Sono molto soddisfatto della nuova configurazione del forno. Raccomando le soluzioni energetiche Bel Red.

Ottima esperienza con la manutenzione regolare di un forno. Mi è piaciuto molto il testo prima dell'arrivo del tecnico. Chad C. è arrivato in orario ed era molto ben informato.

Sono rimasto molto colpito da Chad (riscaldamento e aria condizionata) e Jeff (impianto idraulico). Entrambi erano buoni comunicatori e molto ben informati.

Richard e John hanno lavorato in modo efficiente ed efficace durante le cinque ore trascorse a casa nostra. Richard era particolarmente bravo a spiegare le varie faccende che svolgevano e perché erano importanti. I lavori finiti funzionano tutti bene. Siamo soddisfatti del risultato e utilizzeremo nuovamente i loro servizi.

Eric Sams è stato rapido, professionale, amichevole, informativo ed efficiente. Consiglio vivamente Bel-Red ... li usiamo da oltre 15 anni !!

Brandon, Tracy e Ray sono stati fantastici quando hanno installato una nuova fornace. Professionale, gentile e disponibile! :)

Jamie ha fatto un ottimo lavoro con il nostro servizio preventivo. Opzioni di manutenzione discusse ed è stato efficiente e puntuale! Adoro il servizio di BelRed Energy Solutions!

Sempre un'esperienza di qualità: professionale, cortese e competente. Altamente raccomandato!

Jamie Rogers e Jeff hanno fatto un ottimo lavoro sostituendo il mio scaldabagno e aggiustando il lavandino del bagno. Tracy J., Jose S. e Ray B. hanno sostituito la mia fornace e hanno reindirizzato lo sfiato in modo efficiente e discreto. Sono stati tutti molto gentili e disponibili nello spiegare tutto.

Mio padre ha provato a installare un termostato Nest, ma non ha seguito le istruzioni di Nest quando diceva di spegnere l'elettricità che faceva funzionare il forno. Ha finito per far saltare la miccia, quindi avevo bisogno di sostituirla.

Ho chiamato BelRed per far sostituire il fusibile. Jake era professionale. Il servizio è stato buono. Tuttavia il prezzo era ridicolo. La sostituzione della miccia era un importo in dollari a tre cifre. Installare il Nest mi sarebbe costato tre volte di più. Ho chiesto a Jake di sostituire il fusibile perché avevo bisogno di riscaldare la mia casa. Quando sono tornato in città, ho installato il Nest da solo. Ho seguito le istruzioni di Nest e l'ho installato in 10 minuti. Non è stato affatto complicato, quindi sono davvero sorpreso della citazione che ho ricevuto da Jake.

Ho acquistato il mio Nest su Amazon, che costa molto meno per l'installazione del Nest.

Mai più! Gente, fate i compiti! Mi sono arreso ad accettare (con il partner) di andare con esso (scaldabagno). L'ispettore della città è caduto quando gli ho detto quanto abbiamo pagato, $ 3600. Il ragazzo sussultò e fece un passo indietro. Ottieni preventivi, molti! Ottieni referral. Leggi le recensioni, tutto quello che c'è là fuori. E ricorda, ci sono persone là fuori che vengono pagate per scrivere recensioni positive, ma non vere.

Siamo stati uniformemente insoddisfatti di BelRed Energy Solutions da quando ci siamo trasferiti nella nostra attuale casa, nel 2012. In origine, BelRed aveva installato il forno nella nostra vecchia casa ed eravamo soddisfatti del servizio. Ci siamo iscritti al PMP nel 2009 o 2010 quando abbiamo installato il nuovo forno. Quando ci siamo trasferiti, abbiamo portato con noi il contratto per il servizio semestrale nella nostra nuova casa.

Quando il contratto di servizio è scaduto, abbiamo rinnovato e l'anno scorso, dopo aver osservato attentamente il nostro forno, abbiamo deciso di sostituire e aggiornare il vecchio modello. L'installazione è stata un disastro. Ci è voluta un'intera settimana per installare e far funzionare correttamente il forno e l'umidificatore. Ho dovuto chiamare BelRed per inviare il tecnico quattro volte. La prima ispezione non è riuscita perché la pompa dell'elevatore di evaporazione aveva perso acqua su tutto il pavimento. Durante la nostra prima visita di manutenzione dopo l'installazione, il tecnico ha scoperto che gli installatori avevano installato i filtri al contrario e il risultato è stato che sia i filtri di rotta che quelli fini sono stati distrutti. Tutti questi errori hanno comportato più visite domiciliari da correggere e sono stati un inconveniente significativo.

A febbraio, mio ​​marito ha chiamato l'ufficio fatturazione per annullare il nostro contratto di servizio. A marzo ci è stato fatturato il mese di marzo. Quando ho chiamato per rifiutare il pagamento a marzo dopo che avevamo annullato, l'agente di fatturazione mi ha detto che non era stata registrata alcuna cancellazione.

Non riesco a credere quanto il servizio clienti e l'esperienza di BelRed siano diminuiti da quando abbiamo iniziato. Li raccomandavamo ad amici che avevano esigenze HVAC, ma ora diciamo a tutti di stare lontani da BelRed.

NON USARE SOLUZIONI BELRED ENERGY. Dò solo una stella perché Goolge non accetterebbe la recensione con zero stelle.

Salim e Joseph hanno assistito la nostra fornace come parte del piano di manutenzione. Entrambi sono molto cordiali e cortesi. Il lavoro era efficiente e rispettoso della nostra casa.

James Penney doveva effettuare i controlli annuali e ha riscontrato alcuni seri problemi con la fornace. Ne abbiamo discusso e lui è stato molto disponibile e disponibile nello spiegare la situazione. Consiglierei Belred come luogo in cui riparare la fornace o acquistarne una nuova.

Siamo clienti di BelRed Energy Solutions da oltre 20 anni.
Hanno installato un nuovo forno e una nuova pompa di calore nella nostra vecchia casa circa 15 anni fa e ne siamo rimasti molto soddisfatti. Abbiamo sempre utilizzato il loro piano di manutenzione che rende molto facile e senza problemi il controllo e la manutenzione del nostro forno.
Ora avevamo bisogno di una nuova fornace nella nostra casa attuale.
Il consulente di BelRed Justin P. è stato molto disponibile e un piacere lavorare con lui. Ha risposto a tutte le nostre domande e ha spiegato molto bene le nostre opzioni.
Dopo aver scelto un forno, BelRed è stata in grado di programmare l'installazione solo 2 giorni dopo.
Gli installatori Nick E. e Lawrence B. erano molto cordiali e professionali.
Prima dell'installazione hanno spiegato il processo e quanto tempo ci sarebbe voluto. Dopo l'installazione hanno spiegato l'intero sistema, compreso il termostato e la manutenzione dei filtri e hanno risposto con pazienza a tutte le nostre domande. Hanno anche ripulito il loro spazio di lavoro senza macchia.
È stata un'altra grande esperienza con BelRed Energy Solutions.
Grazie,
Dieter

John Dickinson ha fatto un ottimo lavoro ispezionando i nostri impianti idraulici e indicando le aree di preoccupazione. Veloce ed efficiente!

Kyle H. e Cody L. sono stati facili da lavorare e hanno fatto un ottimo lavoro installando il nostro nuovo forno e termostato e spiegando come programmarlo. Il giorno prima, quando il nostro forno si è spento, Ben M. è stato accurato e professionale nella diagnosi del problema e nel darci le opzioni.

La nostra fornace si è rotta tre giorni fa, dopo 35 anni di servizio (!). Il team di BelRed Energy Solutions ci ha davvero aiutato a comprendere le nostre opzioni, rivedere ogni dettaglio e installare un forno sostitutivo. Veloce, indolore e cortese !!! Jose S. e Jordan B. hanno lavorato fino a tardi per assicurarsi che avessimo calore la scorsa notte, e stamattina sono tornati per prima cosa per installare la pompa di calore. Altamente raccomandato. Voglio anche elogiare l'ottimo lavoro di Cody M, che è uscito e ha fatto le fasi finali dell'installazione della pompa di calore e ha messo a punto perfettamente il termostato. Sono deliziato!

Brandon A e Michael S si sono presentati in orario, hanno portato a termine il lavoro, sono stati cortesi e professionali.

Il tubo che usciva dal nostro scaldabagno ha sviluppato una piccola perdita, che stava spruzzando nella nostra lavanderia.
Bel-Red ci ha consultato su cosa fare, fino a quando non sarebbero potuti uscire il giorno successivo per la riparazione di emergenza.
Phil Straight ha fatto un ottimo lavoro! Era molto professionale e ha fatto riparare in pochissimo tempo.
Uso Bel-Red da anni, in più case. Mi fido del loro lavoro e sono affidabili.

Continuiamo a tornare a Bel-Red dopo anni di servizio perché sappiamo che si prenderanno cura di noi. Charles D. ha solo rafforzato la nostra fiducia in loro concentrandosi sul fare le cose per bene. Grazie Charles e Bel-Red per aver fornito un'assistenza così eccezionale. Non vediamo l'ora di diventare membri e di ricevere il servizio annuale per il nostro forno e scaldabagno per gli anni a venire.

Cody M. ha fatto la nostra ispezione annuale della fornace ed è stato fantastico. Ha spiegato i risultati in termini che potevamo capire e ha formulato raccomandazioni per la manutenzione imminente. Ciò includeva la visualizzazione di dove e come sostituire il nostro filtro e la spiegazione dei risultati della scansione CO. Servizio professionale, puntuale e ottimo. Grazie, Cody, e grazie BelRed!

A maggio e giugno 2018, abbiamo svolto un ampio lavoro nella nostra casa Issaquah per impianti idraulici e HVAC, tra i lavori che abbiamo svolto da Bel Red: scaldabagno e sostituzione dei servizi igienici, pulizia dei condotti e sostituzione del nostro forno e aria centrale condizionatore. Ho trovato sia l'ufficio che il personale tecnico professionali e reattivi alle nostre numerose domande. I valutatori ci hanno aiutato a specificare la migliore attrezzatura per le nostre esigenze. I lavori di installazione e riparazione sono stati eseguiti alla perfezione, con un'attenzione ai dettagli che era un gradino sopra le precedenti specifiche del sistema e il lavoro di installazione. Quelli che voglio riconoscere: Gregg M., Denise e Yolanda in ufficio, Fernando O. e Cody M. (fornace e installazione CA), Ben Millard (forno e specifiche CA), Trevor Bohm (stima e installazione dell'impianto idraulico) e Aaron Stack (pulizia del condotto).

Benjamin Youn era il nostro tecnico dell'assistenza e non potremmo essere più soddisfatti delle informazioni che ci ha fornito. Era puntuale, accurato e si è davvero preso il tempo per assicurarsi che avessimo tutte le informazioni di cui avevamo bisogno. Useremo assolutamente Bel Red in futuro.

Questa azienda è la MIGLIORE !! Sono organizzati e rapidi nel rispondere / seguire. Il loro specialista del comfort, James, è davvero un eroe di tutti i giorni - è estremamente competente, onesto, affidabile e fornisce costantemente il miglior servizio clienti - capisco perché lo chiamano uno specialista del comfort!

Jordan B e Hoa T hanno fatto un ottimo lavoro oggi con l'installazione del mio forno. È stato un bel rompicapo far sì che tutto si adattasse bene, ma l'hanno capito e sembra fantastico!

Bel Red ha installato per noi un paio di pompe di calore a giugno). Una delle pompe non si accendeva quando la temperatura scendeva sotto lo zero, quindi chiamai l'ufficio principale. Cody è uscito lo stesso giorno - STESSA MATTINA e ha fatto un po 'di diagnosi. Daremo un giorno o due per determinare se è tutto risolto, ma il fatto che siano stati in grado di venire a dare un'occhiata così rapidamente e di stare al lavoro (senza alcun costo per la diagnostica), è stato molto apprezzato. Copriscarpe, rispettoso del tempo e mi ha accompagnato attraverso il nuovo termostato ... Cody e BelRed mi hanno accolto favorevolmente!

Uso BelRed Energy da anni per il riscaldamento, l'impianto idraulico e il raffreddamento. È sempre un piacere comunicare con il loro front office e sono bravi a informarti del servizio imminente. I loro tecnici sono sempre piacevoli con cui lavorare, efficienti e svolgono un lavoro di buona qualità. Recentemente, ho fatto sostituire uno scaldabagno e numerose riparazioni idrauliche e del gas intorno alla mia vecchia casa e Richard ha fatto un ottimo lavoro definendo il lavoro per il preventivo e lui e John sono entrati e usciti molto più velocemente di quanto mi aspettassi, con tutto il lavoro svolto secondo uno standard elevato. Non lascio spesso recensioni per le aziende, ma questa è una delle poche che mi è piaciuto avere dalla mia parte per anni.

Aggiornamento: gennaio 2020
Con una casa che invecchia arriva l'infrastruttura che invecchia. Avevo bisogno di sostituire la mia fornace nel mezzo del freddo / neve che ha ricoperto l'area di recente e Bel Red ha fatto di nuovo bene da me. Dustin H. e Stephen T. insieme ai loro elettricisti sono stati in grado di sostituire bene il mio forno entro il periodo di tempo promesso, incluso il fatto che gli elettricisti sul posto instradassero il nuovo cablaggio di segnale per il termostato aggiornato. Facile e veloce e la mia casa è di nuovo calda!

Ho firmato il mio contratto e sono stato felice di avere installato il mio forno il giorno successivo. Il mio installatore Ray è stato gentile e informativo. Mi ha guidato attraverso tutte le mie domande in modo paziente. Sono felice di avere il mio nuovo forno attivo e funzionante.

Ho appena ricevuto una sostituzione completa del forno e funziona benissimo. Tracy J e Ray B hanno svolto il lavoro rapidamente e in modo ordinato. Anche i loro programmatori hanno fatto il possibile per installarlo in anticipo. Grazie molto!

Ammettiamolo. Assumere un commerciante è sempre irto di pericoli perché se potessimo farlo da soli lo faremmo. Sono una di quelle persone che di solito rende un problema peggiore di quello che era. Non discuteremo del mio tetto. Ho contattato BelRed tramite Home Advisory. Dal contatto iniziale di BelRed fino alla fine, mi sono sentito come se fossi in buone mani. Sapevo in anticipo cosa aspettarmi e hanno rispettato tutte le loro linee temporali. La comunicazione è stata perfetta. Sapevo quando si sarebbe presentato il mio tecnico e non sono mai stato lasciato ad aspettare e chiedermi. Richard Saxton era il mio tecnico idraulico e abbiamo esaminato tutte le piccole cose di cui avevo bisogno prima che gli ospiti provenienti da fuori città si presentassero alla mia porta per il Ringraziamento. Richard ha offerto diverse opzioni, la maggior parte le ho accettate, altre no, ma non ha MAI messo in dubbio le mie decisioni o mi ha fatto pressioni in alcun modo. Mi ha semplicemente dato le opzioni. Alla fine (e non era economico, questo tipo di lavoro non lo è mai) ero più che soddisfatto e soprattutto non avevo rimorsi dell'acquirente. La mia mente è rilassata.

Abbiamo dovuto sostituire un gabinetto vecchio di 28 anni a causa di un serbatoio rotto. Abbiamo colto l'occasione per sostituire / aggiornare il bagno della nostra camera da letto principale della stessa età allo stesso tempo. Bel Red Energy è stato attento e il servizio è stato rapido e cordiale. Sono arrivati ​​all'orario che avevamo programmato come previsto. Il nostro specialista in impianti idraulici, Trevor, ha fornito diverse opzioni per l'aggiornamento. Trevor ha fatto un ottimo lavoro lavorando in modo pulito ed efficiente mentre lavoravo da casa quel giorno. Siamo rimasti molto soddisfatti del servizio ricevuto.

Jose 'S, Dustin H e Brett M. hanno svolto un lavoro di prima classe molto approfondito sull'installazione della nostra pompa di calore!

Hanno cercato di convincermi ad accettare una pulizia della ventola da $ 350 dicendo che la polvere accumulata stava riducendo l'efficienza del forno. Poi ho chiesto a un'altra società di fornaci di quotarmi $ 180 per lo stesso servizio. Sono usciti e il tecnico ha semplicemente infilato il cellulare nel retro della fornace e ha scattato una foto al fan. Mostrava solo un leggerissimo strato di polvere con il metallo nudo che mostrava attraverso. Il tecnico ha detto che in nessun modo il mio fan ha bisogno di una pulizia. Nessun addebito.

Ho appena installato una pompa di calore ed è successo senza problemi! Nick E., Cody M. e AJ hanno fatto tutti un ottimo lavoro. Grazie ragazzi!

Ho appena fatto installare un nuovo forno da Kyle H., Steven B e Nick E e hanno fatto un ottimo lavoro. Erano puntuali, hanno ripulito tutto e si sono presi il tempo di spiegare tutto sul nuovo arredo. Consiglio vivamente BelRed ad altre persone.

Non posso che elogiare quanto scrupoloso e professionale Mike stava effettuando la manutenzione del nostro condizionatore d'aria di 11 anni. Non ha trovato nulla di serio e si è assicurato che tutto fosse conforme alle specifiche. Come previsto, molte parti sono prossime alla fine del loro ciclo di vita. Mike mi ha fornito un preventivo e un elenco di priorità per il servizio futuro. Consiglio vivamente Belred. Conoscono l'attrezzatura e come trattare un cliente.

Buon servizio! Jose Salmeron ha fatto un ottimo lavoro installando la nostra nuova fornace.

John ha eseguito un'ispezione idraulica molto approfondita ed è stato fantastico nello spiegare le nostre opzioni.

John era puntuale, professionale e amichevole! Ha fatto un ottimo lavoro con l'allontanamento sociale e le precauzioni di sicurezza COVID generali!

Lavoriamo con BelRed da molti anni. Matt Y ha eseguito la nostra manutenzione annuale del forno questa settimana. Era organizzato e professionale e ha risposto a tutte le mie domande. 5 stelle per Matt.

Phil S. Ha fatto un lavoro molto professionale e in tempi molto buoni.

Tracy J. e Fernando O. sono stati meravigliosi. Sono andati ben oltre per assicurarsi che l'installazione del forno procedesse senza intoppi. Non potrei essere più soddisfatto di questi due ragazzi !!

Gli addetti alle vendite sono dovuti partire, ma ci hanno dato un biglietto da visita e hanno detto che Greg si sarebbe presto messo in contatto con noi per fissare un appuntamento per la nuova unità oggi venerdì 4 dicembre. Greg mi ha chiamato dopo circa 20 minuti e ci ha detto che non aveva ancora ricevuto nulla dalla banca ma che mi avrebbe chiamato non appena lo avesse fatto. Pochi minuti dopo mia moglie si è accorta di aver perso una chiamata della banca che effettuava un controllo di sicurezza aggiuntivo per verificare che avesse effettivamente richiesto questo prestito. Mia moglie ha chiesto a qualcuno di dichiarare disoccupazione a suo nome all'inizio di quest'anno, quindi abbiamo istituito una sicurezza. La banca ha detto che siamo stati approvati e che Bel Red avrebbe ottenuto le informazioni in circa 10 minuti. Un'ora e mezza dopo ho chiamato Bel Red e ho chiesto di parlare con Greg. Ho dato il mio nome e ho aspettato in attesa per oltre 5 minuti prima di dover riattaccare. 30 minuti dopo ho chiamato Greg sul suo numero personale e ho lasciato un messaggio dettagliato chiedendogli di richiamarmi. Ho provato Greg un'ora dopo e ho ricevuto di nuovo la sua segreteria telefonica, ma non ho lasciato alcun messaggio. Ho chiamato l'ufficio principale e ho spiegato la mia situazione sul voler ottenere una conformazione che avevano ancora intenzione di mostrare oggi. Mi è stato detto che Greg era impegnato, ma la persona mi ha detto di aver parlato con Greg e Greg ha detto che era tutto a posto e poi ho ricevuto un testo di conformazione. È passata circa un'ora dopo, verso le 16:30, ho chiamato di nuovo Bel Red perché non avevo ancora ricevuto alcuna e-mail che documentasse ciò che avevamo appena acquistato. Ancora una volta ho parlato con un rappresentante e ho spiegato la situazione di volere una fattura in modo da poter ricercare su cosa ho appena speso un sacco di soldi e ho potuto imparare tutte le campane e fischietti. La giovane donna con cui ho parlato mi ha messo in una breve attesa e mi è stato detto che qualcuno mi avrebbe inviato via e-mail tutte quelle informazioni a breve e questo era alle 16:30. Non è stato fino alle 7:14 di oggi ho ricevuto l'e-mail con la fattura. A questo punto Jose era già a casa mia pronto a rimuovere la fornace rotta. Ha iniziato a farmi alcune domande sul posizionamento esatto e ho spiegato le mie preoccupazioni sulla mancanza di informazioni che mi venivano fornite e su come se questa unità avesse la capacità di essere utilizzata come unità di condizionamento d'aria in futuro. (Gli addetti alle vendite ci hanno detto quanto sarebbe stato facile, ma hanno trascurato di dirci quanto sarebbe costato) Se avessimo saputo che avremmo potuto prendere una strada diversa. Jose mi ha chiesto di chiamare Greg e finalmente sono riuscito a parlargli di nuovo. Greg ha detto che era dispiaciuto di non aver ricevuto le informazioni che stavo cercando e poi mi ha inviato un'e-mail con le informazioni e un'altra e-mail che documentava il costo di un'aggiunta per il condizionatore d'aria. Non ho mai visto una tale mancanza di comunicazione ed ero pronto ad abbandonare l'intera transazione. Sentivo che avrei dovuto fornire più di due sole opzioni di forni, soprattutto perché siamo stati senza riscaldamento per tre settimane e sta diventando sempre più freddo quando eravamo pronti a firmare qualsiasi cosa per riscaldare di nuovo la nostra casa. Onestamente Jose e Mikal hanno salvato la giornata Jose mi ha detto che lavora per l'azienda, ma il suo obiettivo numero uno era assicurarsi che fossi felice. Mi ha parlato della fornace e mi ha fornito molte delle informazioni che speravo di ricercare. Jose aveva fatto così bene a parlarmene che gli ho detto che ero pronto a firmare i documenti prima che Greg potesse richiamarmi per dirmi che aveva inviato le e-mail. Mikal è entrato e mio figlio ha iniziato a parlargli di calcio e Seahawks. L'etica del lavoro che mi hanno mostrato quei due mentre rimuovevano la mia fornace vecchia di 50 anni e poi installavano quella nuova era davvero impressionante. Jose e Mikal hanno fatto un ottimo lavoro mettendo la mia famiglia a proprio agio mentre apportavano tutte le modifiche necessarie per assicurarsi che tutto funzionasse al 100%. Hanno ripulito così bene che in realtà penso che abbiano apportato un miglioramento all'area in cui si trova la mia fornace. Ancora non capisco perché sia ​​stato così difficile ottenere le persone necessarie o le informazioni sul mio acquisto, ma come ho detto Jose e Mikal hanno salvato la giornata.

Dustin .H, Kyle G e Dalone S hanno fatto un ottimo lavoro a casa mia!

Lavoro con Bel Red Energy da oltre 5 anni e sono molto felice. Recentemente abbiamo acquistato un lavoro da $ 23.500. Siamo rimasti molto soddisfatti del processo di stima e finanziamento. La squadra di installazione è stata di prim'ordine. Cody e il suo team sono arrivati ​​in orario, hanno lavorato incessantemente e hanno completato il lavoro quel pomeriggio, rimuovendo il disordine.

Abbiamo incontrato un ostacolo sulla strada con l'installazione finale, che ha avviato il sistema il giorno successivo quando un errore ha portato a un codice di errore. Devo lodare Bel Red Energy per la loro reattività. Non solo, poiché l'installazione non poteva essere completata in un giorno (per il quale abbiamo pagato), Bel Red Energy ci ha fornito un generoso rimborso come gesto di buona fede. Inoltre ... sei seduto per questo? ... Ci hanno mandato dei fiori perché abbiamo avuto un'emergenza medica quella stessa settimana.

Non pensavo più che le aziende agissero in questo modo. Sono molto colpito e consiglio vivamente la qualità dei prodotti offerti da Bel Red Energy Solutions, l'abilità degli installatori (che sono sempre in grado di consultarsi con Russ, che ha oltre 40 anni di esperienza), e soprattutto la dedizione ai vecchi assistenza clienti raffinata ed eccezionale quando qualcosa va storto nonostante tutte le buone intenzioni.

Jeff Harrison era il tecnico HVAC che è uscito oggi di sabato per la nostra stufa che non funzionava e ha diagnosticato rapidamente il problema. È una giornata fredda e piovosa e nessun caldo è così bello che funzioni di nuovo. La valvola del gas è stata sostituita sulla nostra fornace York e lui aveva la parte sul suo camion. Ha spiegato tutto, è stato efficiente e ben informato. Due pollici in su e felice di avere calore stasera. Grazie Jeff e BelRed!

Steve B. e Dalone S erano puntuali e cortesi. Hanno fatto un buon lavoro sostituendo la fornace,

Grazie a Nick E., Kyle H. e Jordan B. per il lavoro rapido e professionale che hanno svolto installando il nostro nuovo condizionatore d'aria. Abbiamo ricevuto ottimi sconti e molte opzioni. Anche Bel Red ci ha messo una fornace l'anno scorso. Ci è stato spiegato tutto a fondo e il follow-up è stato molto utile. Continueremo a utilizzare e consigliare Bel Red.
Jackie F.

Personale molto professionale con un'etica del lavoro eccellente. Non credo che si siano fermati per riposare.

Il front office, le vendite, gli elettricisti e gli installatori erano fantastici. Buona esperienza!

Sam K., Dalone s. e John D. sono andati tutti al di sopra di quello che mi aspettavo oggi. Si è verificato un problema con il nostro condotto, ma sono stati in grado di risolvere rapidamente il problema e portare a termine il lavoro in modo efficiente e rispettoso.

Jeff è stato cortese, competente e chiaro in tutte le sue comunicazioni. Ci ha detto quello che stava facendo, lo ha fatto e ci ha interrogato alla fine. Tutto sommato non potremmo essere più felici.

Josh O. Ha condotto la mia ispezione della fornace in modo professionale e ha fornito informazioni preziose su come prolungare la vita della mia fornace

Kyle G ha fatto un ottimo lavoro! Anche se guardavo alle sue spalle e chiedevo di tutto, era cortese e diligente.

Christy, Ben M., Ray B. e Jordan B. è stato meraviglioso lavorare con loro, molto professionali. Apprezzo che tutti si siano impegnati al massimo per inserirmi nel tuo programma così velocemente. Consiglierò sicuramente BelRed Energy Solutions a tutta la mia famiglia e ai miei amici. Grazie ancora!

Jose S e Cody hanno installato oggi il nostro nuovo forno! Abbiamo chiamato Bel-Red ieri e meno di 24 ore dopo abbiamo una nuova fornace e una casa calda! Jose e Cody erano estremamente competenti, educati ed efficienti. Sono molto grato per il loro duro lavoro oggi.

Durante la nostra routine di messa a punto del forno e dell'acqua, entrambi gli specialisti sono stati amichevoli e professionali. Lo specialista dell'impianto idraulico (Richard Saxton) è stato efficiente con i nostri due sistemi idrici e ha sostituito gratuitamente un tubo in PVC rotto. Lo specialista del forno (Mike McDonnell) è stato in grado di riparare la nostra linea del gas e il condensatore del forno durante la stessa visita. Erano puntuali ed erano entrati e usciti entro il periodo di tempo stimato.

BelRed è un'azienda a cinque stelle nel mio libro e sono rimasto impressionato dalla loro prima visita, 2 anni fa, quando avevo bisogno di assistenza immediata. Erano l'unica azienda che poteva venire fuori il più rapidamente e risolvere il problema. Ho deciso di sottoscrivere il loro contratto di manutenzione, che è conveniente, e mi ha sicuramente fatto risparmiare denaro. Tutti i tecnici sono amichevoli, cortesi, estremamente competenti e non cercano mai di vendere duramente i loro prodotti e servizi. Quando si esegue la manutenzione programmata del forno, del condizionatore d'aria, dello scaldabagno e dell'impianto idraulico, danno la loro valutazione sulle condizioni attuali dell'apparecchio, scrivono le cose che richiedono attenzione e le mettono in ordine di importanza. Mi permettono di decidere se o quando voglio affrontare e risolvere potenziali problemi che prolungheranno la vita dei miei apparecchi e non rimanere bloccato con un guasto che avrebbe potuto essere evitato.
Voglio fare un GRANDE grido a James Penney che è uscito per fare la manutenzione annuale della mia fornace del 2019. Sono stato chiamato da BelRed per farmi sapere che stava arrivando, e ho anche ricevuto un messaggio con una foto di James, quindi sapevo chi sarebbe apparso alla mia porta. Quanto è fantastico !! Ha pulito a fondo la mia fornace e si è preso il tempo di mostrarmi i componenti della fornace e come funziona. Ha sottolineato alcune questioni che richiedono attenzione e potrebbero essere problematiche nel prossimo futuro, e per me ci penso. Ha spiegato perché i problemi aggiungono ulteriore usura al forno e la sostituzione dei componenti soggetti ad usura eviterà un guasto del forno. Mi ha mostrato ogni parte e ho potuto vedere chiaramente che dovevo sostituirle. Ho scelto di risolvere 2 dei problemi e James è andato al magazzino ed è tornato con i componenti di cui aveva bisogno. Ha anche esaminato il mio termostato e ha suggerito impostazioni che avrebbero migliorato la mia qualità dell'aria. Vivo in una casa prefabbricata, quindi la qualità dell'aria non è ottimale e più problematica. Da quando mi sono trasferito a casa mia 3 anni fa, ho espresso a James che ho avuto problemi alle vie respiratorie superiori molto spiacevoli, quindi ha suggerito l'Air Scrubber, che potrebbe aiutare a migliorare la qualità dell'aria nella mia casa. Mi ha parlato dei vantaggi che ha avuto con l'Air Scrubber, ha spiegato in dettaglio come funziona e mi ha fornito le informazioni di cui ho bisogno per decidere se voglio investire nell'installarlo. James era così simpatico e ho potuto vedere che è orgoglioso del suo lavoro e del servizio clienti. Mi sono sentito così ben informato dopo la sua visita e sento di poter andare avanti con i suoi suggerimenti per prolungare la vita della mia fornace e per migliorare la qualità dell'aria nella mia casa. Chiederò a James come tecnico per ulteriori problemi e per la manutenzione programmata.

Sono rimasto molto soddisfatto del nostro servizio da BelRed. La nostra fornace è andata a sud poco prima del Ringraziamento. Erano fuori per una revisione il giorno dopo il Ringraziamento e Ben è stato davvero bravo a spiegare cosa era andato storto e quale lavoro doveva essere fatto. Abbiamo scelto di sostituire la nostra unità che non poteva essere fatta per alcuni giorni, quindi nel frattempo ci hanno lasciato con riscaldatori di riserva. Steve era il tecnico che è venuto a fare la sostituzione effettiva. Quando ebbe quasi finito, scoprì che qualcuno aveva messo l'unità sbagliata all'interno della scatola che era etichettata come la nostra unità sostitutiva. Anche se ciò significava che è rimasto bloccato qui diverse ore in più di quanto avrebbe dovuto, è rimasto e ha contattato l'ufficio di casa in modo che qualcuno potesse individuare e portare giù l'unità giusta per noi. Poi l'ha installato, così quel giorno abbiamo ancora impostato l'unità. Abbiamo apprezzato il fatto che si sia sforzato di non dover andare senza riscaldamento un altro giorno. Nel complesso molto soddisfatto del servizio.

Fernando O, Lawrence B, Dustin H e Russ H hanno installato l'aria condizionata e ognuno di loro era professionale, competente, coscienzioso e attento ai dettagli, compresa la pulizia dello spazio di lavoro a lavoro ultimato; consiglio vivamente questa squadra.

Progressivo, cortese ed efficiente: useremmo Bel-Red ancora e ancora. Chiedi di Richard come tuo idraulico: è stato fantastico!

Steve Sullivan ha installato un nuovo scaldabagno ed è stato molto professionale e ha fatto un ottimo lavoro.

Abbiamo installato una nuova fornace e questi ragazzi sono stati fantastici.
Jose S. Ha avuto un atteggiamento di presa in carico che si è rivelato prezioso soprattutto perché è stato l'unico qui per la prima metà della giornata. Ha dovuto rifare la canna fumaria del forno.
Tracy J. e Ray B. hanno fatto un ottimo lavoro aiutando Jose portando i materiali, impostando il termostato e aiutando a finire il progetto. Non avremmo potuto chiedere lavoratori più gentili ed efficienti. Ovviamente siamo grati per la nostra casa ora, calda e non vediamo l'ora di avere la nostra pompa di calore installata a gennaio!

Richard Saxton ha fatto un ottimo lavoro! Sono molto contento del lavoro che ha fatto, e molto entusiasta del mio nuovo ingrato scaldabagno.

Utilizziamo BelRed per HVAC e impianti idraulici da 15-20 anni o più (e ora hanno l'elettricità e presto li utilizzeremo in tale capacità).

Il servizio di questa visita è stato fornito da un idraulico Jedi e Padawan (o un operaio e un apprendista), Eric Sams e John Dickinson. Sono stati rapidi, efficienti e professionali. Mi è piaciuto anche ascoltare il mentore di Eric John ... e ha fatto davvero da mentore, permettendo a Eric di imparare sul campo ma fornendo un flusso costante di feedback e suggerimenti. Il lavoro era l'installazione di un nuovo rubinetto della cucina ... l'installazione è abbastanza facile che avrei potuto farlo, ma il vecchio apparecchio di 35 anni era piuttosto arrugginito e sapevo che la rimozione sarebbe stata la parte difficile. In effetti, il lavoro richiedeva di tagliare i vecchi infissi e sono contento di averlo fatto fare da un professionista. Erano una coppia fantastica e mi sento fortunato ad avere loro fornito il mio servizio in questa visita.

Steve B. e Hoa T. hanno sostituito la vecchia fornace a casa mia con una nuova. Sono arrivati ​​in tempo, hanno fornito un servizio eccellente, mi hanno tenuto informato sui progressi e hanno persino riparato la serratura della porta del filtro del forno. Consiglio vivamente le soluzioni energetiche BelRed per qualsiasi lavoro di riparazione / manutenzione.

Fernando e Rylee sono stati fantastici. Molto professionale! Grazie per il forno e l'unità CA appena installati!

Nick E. Dustin è un tecnico molto gentile e professionale. Arrivato in tempo e pulito dopo il lavoro. Mi ha spiegato pazientemente per la fornace. Sceglierà di nuovo Bel Red Energy.

Ho avuto un'ottima esperienza con BelRed. Matt è uscito per servire la mia antica fornace, ma ha scoperto che era alle sue ultime gambe. Joe è uscito un'ora dopo per esaminare le mie opzioni di sostituzione. Era molto ben informato e lo ha reso chiaro e facile. Jose e Mikal hanno gestito l'installazione. Siamo rimasti colpiti dalla rapidità con cui hanno portato a termine il lavoro e tutti si sono assicurati di seguire le precauzioni di sicurezza, il che ha fatto sentire me e la mia famiglia a nostro agio quando lavoravano a casa nostra. Non esiterei a usare di nuovo BelRed.

Chad C è appena uscito per fare un po 'di manutenzione ordinaria e ha fatto un ottimo lavoro. Consiglio vivamente lui e la compagnia.

Ray B e Steve B hanno installato la mia fornace oggi - ottimo lavoro !!

Servizio molto professionale. Soprattutto complimenti a Trevor e John che hanno risolto i nostri problemi. Erano entrambi molto professionali, veloci e tempestivi.

Ho installato un sistema HVAC Lennox da Bel-Red per due anni e ho un piano di garanzia con Bel-Red che estende la garanzia Lennox. I tecnici Bel-Red sono sempre professionali, competenti e portano a termine il lavoro correttamente. Il mio precedente sistema Rheem HVAC, installato da un'altra azienda (PPH di Kirkland, non sono sicuro che siano ancora in attività, ma in caso contrario, buona liberazione) quando abbiamo costruito la casa, era pieno di problemi dal primo giorno e PPH non potrebbe mai riparare correttamente il sistema. Così abbiamo provato un altro rivenditore Rheem, Sundance Energy Systems, e nemmeno loro sono riusciti a risolvere il problema, facendomi pagare megabucks ogni volta che uscivano e hanno fatto un sacco di lavoro che non ha mai risolto il problema. L'energia Bel-Red è stata una boccata d'aria fresca. Hanno installato un sistema di compressione a velocità variabile Lennox che funziona da oltre 2 anni con solo un paio di problemi che Bel-Red è uscito e risolto immediatamente (uno o due dei problemi erano problemi di garanzia e un problema era dovuto a una perdita d'acqua in casa mia); per l'avvio, il sistema installato da Bel-Red è molto più efficiente dal punto di vista energetico, ho calcolato di risparmiare circa $ 40 al mese nei mesi estivi più caldi e nei mesi invernali più freddi rispetto al mio vecchio sistema Rheem. Un grido a tutti gli addetti alle vendite e ai tecnici, inclusi Dave, Dalton, Russ e altri di cui ho dimenticato i nomi. Consiglio vivamente Bel-Red Energy!

La nostra esperienza con BelRed è stata fantastica! Ci siamo sempre fidati di loro per la nostra manutenzione e siamo stati grati ad Aaron che ha scoperto crepe nel nostro scambio di calore durante una recente visita. Si è affrettato a consigliare una soluzione e programmare il tempo con un agente di vendita. David è stato in grado di venire a casa nostra presto e luminoso il giorno dopo Natale e ci ha spiegato quali opzioni avevamo che non solo potevano risolvere il problema, ma aiutarci a rimanere più sani durante l'anno. Più di ogni altra cosa, siamo rimasti colpiti dalla sua integrità e disponibilità a spiegare la tecnologia in un modo che sia io che mia suocera potevamo capire. Grazie per averci tenuto al sicuro e per continuare ad essere una risorsa affidabile!

John ed Eric hanno fatto un ottimo lavoro con il nostro servizio annuale e hanno apportato una correzione necessaria al nostro sistema di scaldabagno senza serbatoio in modo che possa essere riparato ogni anno come dovrebbe essere. Erano puntuali e hanno fatto un ottimo lavoro!

Grazie a Jose S. e Larry B per aver installato il nostro nuovo forno. Erano professionali e ci hanno fornito consigli su come cambiare i nostri filtri in un tipo più efficiente. Erano cortesi e si sono ripuliti. Consiglierei i loro servizi.