Sarah Schulte

Recensione di Bel Red Energy Solutions

Sono rimasto molto soddisfatto del nostro servizio...

Sono rimasto molto soddisfatto del nostro servizio da BelRed. La nostra fornace è andata a sud poco prima del Ringraziamento. Erano fuori per una revisione il giorno dopo il Ringraziamento e Ben è stato davvero bravo a spiegare cosa era andato storto e quale lavoro doveva essere fatto. Abbiamo scelto di sostituire la nostra unità che non poteva essere fatta per alcuni giorni, quindi nel frattempo ci hanno lasciato con riscaldatori di riserva. Steve era il tecnico che è venuto a fare la sostituzione effettiva. Quando ebbe quasi finito, scoprì che qualcuno aveva messo l'unità sbagliata all'interno della scatola che era etichettata come la nostra unità sostitutiva. Anche se ciò significava che è rimasto bloccato qui diverse ore in più di quanto avrebbe dovuto, è rimasto e ha contattato l'ufficio di casa in modo che qualcuno potesse individuare e portare giù l'unità giusta per noi. Poi l'ha installato, così quel giorno abbiamo ancora impostato l'unità. Abbiamo apprezzato il fatto che si sia sforzato di non dover andare senza riscaldamento un altro giorno. Nel complesso molto soddisfatto del servizio.

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