Susie Jahnke

Recensione di Bel Red Energy Solutions

BelRed è un'azienda a cinque stelle nel mio libro ...

BelRed è un'azienda a cinque stelle nel mio libro e sono rimasto impressionato dalla loro prima visita, 2 anni fa, quando avevo bisogno di assistenza immediata. Erano l'unica azienda che poteva venire fuori il più rapidamente e risolvere il problema. Ho deciso di sottoscrivere il loro contratto di manutenzione, che è conveniente, e mi ha sicuramente fatto risparmiare denaro. Tutti i tecnici sono amichevoli, cortesi, estremamente competenti e non cercano mai di vendere duramente i loro prodotti e servizi. Quando si esegue la manutenzione programmata del forno, del condizionatore d'aria, dello scaldabagno e dell'impianto idraulico, danno la loro valutazione sulle condizioni attuali dell'apparecchio, scrivono le cose che richiedono attenzione e le mettono in ordine di importanza. Mi permettono di decidere se o quando voglio affrontare e risolvere potenziali problemi che prolungheranno la vita dei miei apparecchi e non rimanere bloccato con un guasto che avrebbe potuto essere evitato.
Voglio fare un GRANDE grido a James Penney che è uscito per fare la manutenzione annuale della mia fornace del 2019. Sono stato chiamato da BelRed per farmi sapere che stava arrivando, e ho anche ricevuto un messaggio con una foto di James, quindi sapevo chi sarebbe apparso alla mia porta. Quanto è fantastico !! Ha pulito a fondo la mia fornace e si è preso il tempo di mostrarmi i componenti della fornace e come funziona. Ha sottolineato alcune questioni che richiedono attenzione e potrebbero essere problematiche nel prossimo futuro, e per me ci penso. Ha spiegato perché i problemi aggiungono ulteriore usura al forno e la sostituzione dei componenti soggetti ad usura eviterà un guasto del forno. Mi ha mostrato ogni parte e ho potuto vedere chiaramente che dovevo sostituirle. Ho scelto di risolvere 2 dei problemi e James è andato al magazzino ed è tornato con i componenti di cui aveva bisogno. Ha anche esaminato il mio termostato e ha suggerito impostazioni che avrebbero migliorato la mia qualità dell'aria. Vivo in una casa prefabbricata, quindi la qualità dell'aria non è ottimale e più problematica. Da quando mi sono trasferito a casa mia 3 anni fa, ho espresso a James che ho avuto problemi alle vie respiratorie superiori molto spiacevoli, quindi ha suggerito l'Air Scrubber, che potrebbe aiutare a migliorare la qualità dell'aria nella mia casa. Mi ha parlato dei vantaggi che ha avuto con l'Air Scrubber, ha spiegato in dettaglio come funziona e mi ha fornito le informazioni di cui ho bisogno per decidere se voglio investire nell'installarlo. James era così simpatico e ho potuto vedere che è orgoglioso del suo lavoro e del servizio clienti. Mi sono sentito così ben informato dopo la sua visita e sento di poter andare avanti con i suoi suggerimenti per prolungare la vita della mia fornace e per migliorare la qualità dell'aria nella mia casa. Chiederò a James come tecnico per ulteriori problemi e per la manutenzione programmata.

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