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B
3 anni fa

Ho un nuovo set di ruote.

Ho un nuovo set di ruote.
Ottimo servizio clienti.
Nick e Susanne fanno un ottimo lavoro.

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A
3 anni fa

Sono andato qui per comprare un monticello per me ...

Sono andato qui per comprare un monticello per me e le bici del mio ragazzo, ha funzionato bene, piuttosto costoso ma ne vale la pena perché in realtà funziona per le nostre mountain bike, il dipendente, (spero proprio che non fosse il manager) ha detto che queste erano le meglio, quindi ho deciso di seguirlo, ora per quanto riguarda il servizio clienti, queste persone sono terribili, nessun saluto al cliente, lo stesso dipendente che ci ha detto quale montagna di bici da ottenere ci ha visto entrare e non ci ha detto una parola, il mio ragazzo è quello rilassato, sono più delle mani su uno, ed era anche davvero infastidito dal fatto che nessuno fosse venuto a offrire alcun aiuto, non erano occupati nemmeno forse quattro persone, inclusi noi nel negozio, nessuno ha detto essere giusto con te, ero letteralmente a un secondo dal solo uscire perché perché dovrei darti una buona vendita, (oltre 100 dollari), e non puoi nemmeno aprire la bocca e parlare con un cliente che ti sta facendo affari , comunque per farla breve non tornerei di nuovo qui e non consiglierei a nessun altro di venire qui a meno che non ti dispiaccia essere completamente ignorato quando entri nel negozio come se non valessi la pena venire, quindi scortese!

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J
3 anni fa

Durante questo Pandamic ho portato la mia bici a B...

Durante questo Pandamic ho portato la mia bici a Beacon.
Jeromy ha avuto due gomme sulla mia bici in pochissimo tempo e mi ha aiutato a mettere la moto nella mia macchina.
Jeromy era il migliore!
Ora posso fare un po 'di esercizio.
Rimani al sicuro durante questo periodo della nostra vita.

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C
3 anni fa

Susana è stata molto disponibile e paziente con me...

Susana è stata molto disponibile e paziente con me. Avevo un sacco di domande sull'esplorazione dell'opzione migliore per acquistare un casco e altri oggetti. Lei così ben informata! Sono molto soddisfatto degli acquisti, inoltre ho imparato molto dall'esperto. Grazie mille, Michael.

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f
3 anni fa

ottimo personale, e il miglior servizio, e la magg...

ottimo personale, e il miglior servizio, e la maggior parte delle volte se porti la tua bici per quasi tutto ciò che potrebbero aggiustare o fare proprio lì sul posto .. adoro questo posto e la mia famiglia ha fatto acquisti quando erano nella piazza del villaggio del porto e questo è il modo molto tempo fa, non ricordo nemmeno che anno fosse ??

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G
3 anni fa

Ho sempre avuto un'esperienza positiva al Beacon. ...

Ho sempre avuto un'esperienza positiva al Beacon. Quando mi sono trasferito in zona per la prima volta mi hanno aiutato con la mia bicicletta che aveva un problema con appartamenti frequenti. Hanno anche fornito un servizio di qualità sulla mia mountain bike. (Nessuna di queste bici è stata acquistata da Beacon.) Recentemente ho acquistato una e-bike Trek da Beacon. Sono molto soddisfatto e dell'aiuto e dei consigli che mi sono stati dati. Forniscono un servizio di qualità a un prezzo equo e sanno cosa stanno facendo. Vendono roba di buona qualità e le consiglierei per le e-bike perché sono qualificate per servire ciò che vendono. (Chi sapeva che una bicicletta potesse aver bisogno di un aggiornamento del firmware.) La mia esperienza con Beacon è stata positiva al 100%.

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T
3 anni fa

Il personale è stato super gentile e disponibile. ...

Il personale è stato super gentile e disponibile. Ora io e mio marito, insieme ai nostri 2 bambini, abbiamo nuove bici da trekking che abbiamo apprezzato per tutta l'estate! Molto contenti dei nostri acquisti e sicuramente ricompreremo da quando i nostri bambini saranno pronti a prendere le misure delle loro bici.

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C
3 anni fa

I proprietari sono persone gentili e orientate al ...

I proprietari sono persone gentili e orientate al servizio che si prendono cura e garantiscono che ogni esperienza del cliente sia eccezionale; questo si vede da ogni dipendente.

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B
3 anni fa

Ho acquistato la mia prima bici a Beacon 17 anni f...

Ho acquistato la mia prima bici a Beacon 17 anni fa e continua a guidare alla grande! L'ho tramandata a mio figlio e ora acquisto una nuova cittadina di Electra che adoro! Jim è stato molto utile nel rispondere alle molte domande che avevo. Tutti erano cordiali e il servizio era veloce!

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N
3 anni fa

Ho chiamato questo posto per cercare di fissare un...

Ho chiamato questo posto per cercare di fissare un appuntamento per ottenere una nuova catena sulla mia bici e fargliela controllare per me. Hanno detto che avrei dovuto lasciare la mia bici per una SETTIMANA per questo semplice compito! Questa era la quantità di tempo di cui avrebbero avuto bisogno quando stavo fissando un appuntamento ... non solo entrando (che non è una scusa per una settimana). Il loro servizio potrebbe essere ottimo ... se puoi ottenerlo. Qualcun altro deve lasciare la bicicletta in un negozio così a lungo per una semplice riparazione? Inutile dire che andrò da qualche parte che non ha bisogno di una settimana per fare un lavoro di 20 minuti.

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D
3 anni fa

Pessimo negozio di biciclette, porta la tua attivi...

Pessimo negozio di biciclette, porta la tua attività in un altro negozio di biciclette che posso garantire sarà migliore di questo posto. Questo posto prende il primo premio per il peggior servizio clienti del secolo. Spero che questo posto fallisca presto.

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A
3 anni fa

Il personale è estremamente competente e disponibi...

Il personale è estremamente competente e disponibile! Mi hanno aiutato non solo a scegliere una bici, ma mi hanno fornito tutte le informazioni e gli accessori necessari per avere successo su strada! È chiaro che soddisfano tutti, dal livello minimo a quello esperto.

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C
3 anni fa

Il servizio in questo negozio è eccellente! Sono v...

Il servizio in questo negozio è eccellente! Sono volato in NJ per una gara ed è stato un gioco da ragazzi lavorare con loro via e-mail e di persona. Mitch & Crew ha sistemato il nostro gruppo con alcuni noleggi di biciclette da strada piuttosto dolci, leggeri e veloci.

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K
3 anni fa

Parlo sempre con il personale su quale sia la bici...

Parlo sempre con il personale su quale sia la bici migliore per le mie esigenze e mi informano sempre senza cercare di spacciare o vendere troppo i prodotti. Stanno sempre cercando di accontentare. Ottimo personale ...

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R
3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo acquistato biciclette div...

Mia moglie ed io abbiamo acquistato biciclette diversi anni fa. Riceviamo ottimizzazioni annuali e i tecnici dell'assistenza ci avvisano sempre di eventuali dubbi. Così onesto e affidabile. Siamo anziani e ci piace pedalare sull'Ocean City Boardwalk. Oggi tornerò a Beacon per la nostra messa a punto annuale. Di solito lo fai in primavera, ma senti la voglia di pedalare di nuovo. Sono molto ben informati e ci hanno venduto ottime bici! Altamente raccomandato!

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d
3 anni fa

ho recentemente acquistato una nuova bici per mia ...

ho recentemente acquistato una nuova bici per mia figlia come regalo di Natale. Sono stato sopraffatto dalle biciclette, dagli accessori, dagli stili e dai tipi di bici disponibili nel mercato di oggi. Le persone al Beacon non avrebbero potuto essere più disponibili. Sanno assolutamente molto di ciò che è importante quando si acquista una bicicletta. Sono stati in grado di personalizzare e accessoriare un modello base di bici e renderlo un vero pezzo forte. Sono rimasto davvero colpito dalla qualità, dall'aspetto e dalla funzionalità che ho potuto ottenere per il prezzo. Posso solo dire che se sei interessato all'acquisto di una bici Beacon è sicuramente il primo e unico posto in cui devi andare. La selezione, la fascia di prezzo e la competenza sono eccellenti

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A
3 anni fa

Molte persone del posto saranno d'accordo quando d...

Molte persone del posto saranno d'accordo quando dico questo, Beacon è uno di quei posti dove vogliono solo soddisfare i ricchi. Solo articoli di vendita al dettaglio di alto livello in quello showroom di grandi dimensioni, e se provi a portare una bicicletta "NON Beacon" per il servizio, ti trattano come un dannato fastidio. Beacon è uno dei forse 2 negozi di biciclette nella contea di Atlantic. Ma noi gente del colletto blu non possiamo andarci, no. Bene, io dico sposta la tua attività altrove. Fate spazio ad un negozio di biciclette che serva meglio questa zona !! In realtà abbiamo bisogno / usiamo le nostre biciclette, non sono solo un pezzo forte da sfilare in cima all'auto su un supporto da tetto da $ 1200 o da un portabagagli da $ 400, andiamo ora.

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D
3 anni fa

I migliori prodotti. Personale competente e cordia...

I migliori prodotti. Personale competente e cordiale. Posizione e orari convenienti. Ho acquistato / riparato tutte le mie biciclette, accessori e attrezzatura a Northfield, NJ Beacon dal 1990. Anche se posso ordinare alcune cose su Amazon, preferisco andare al negozio in modo da poter ottenere consigli dal personale di servizio. Continuate così!

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T
3 anni fa

Ho ordinato la mia bici con Scott. L'esperienza è ...

Ho ordinato la mia bici con Scott. L'esperienza è stata fantastica dall'inizio alla fine. Ben informato e disponibile ma non invadente. La mia bici è arrivata rapidamente e l'hanno convertita in tubeless e tutti gli accessori montati e pronti per l'uso. Grazie Beacon!

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M
3 anni fa

Ho ordinato una bici online che era esaurita ovunq...

Ho ordinato una bici online che era esaurita ovunque. La transazione è stata semplice e la bici ci stava aspettando. Hanno anche regolato il sedile per adattarlo perfettamente a mia figlia.

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A
3 anni fa

Ho portato due bici da riparare e regolare. Scott ...

Ho portato due bici da riparare e regolare. Scott mi ha assistito ed è stato gentile e disponibile. Sono rimasto colpito da quanto sia professionale e competente. Scott ha notato e corretto anche alcuni problemi di sicurezza. Ha fatto il possibile per aiutarmi e l'ho davvero apprezzato. Le riparazioni sono state completate rapidamente e ad un prezzo molto ragionevole. Sono così grato di avere questo servizio locale. Mio marito e mio figlio hanno bisogno di nuove biciclette e saremo presto a comprarle! Grazie!!

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T
4 anni fa

Vado a Beacon da circa 6 anni ormai. Cody, Mitch e...

Vado a Beacon da circa 6 anni ormai. Cody, Mitch e tutti gli altri sono molto cordiali, disponibili e ben informati su tutto ciò che riguarda la bici! Ho acquistato lì la mia prima bici da strada e la mia mountain bike e non potrei essere più felice. L'intero processo è stato molto istruttivo e il prezzo era ragionevole. Il negozio è pulito e ben fornito di tutte le ultime novità. Consiglio vivamente Beacon a tutta la mia famiglia e ai miei amici.

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H
4 anni fa

Beacon è stato in grado di ordinare un Electra Cru...

Beacon è stato in grado di ordinare un Electra Cruiser 1 e di averlo consegnato quando i negozi di biciclette più vicini a me, vicino al Monte. Laurel, non poteva. La mia famiglia ha acquistato biciclette da Beacon quando ero bambino, ora sto acquistando di nuovo da loro da adulto. Andy S. è stato utile con l'ordine e Susanna R. si è assicurata che la bici fosse regolata correttamente quando l'ho ritirata. La bici è fantastica!

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P
4 anni fa

Questo è di gran lunga il miglior negozio di bicic...

Questo è di gran lunga il miglior negozio di biciclette in circolazione. Il personale è cortese e professionale e il servizio è di gran lunga il migliore in circolazione. Sono un cliente da oltre cinque anni e non posso che elogiare questo negozio. Hanno un'ottima selezione di biciclette e attrezzature. Lo staff è composto da persone che cavalcano molto, quindi sai che i consigli che ricevi sono supportati da molta esperienza. Infine, dirò che il loro servizio di montaggio bici è fantastico. L'ho fatto un paio di anni fa e posso dire onestamente che è stata una delle cose migliori che abbia mai fatto per migliorare il mio ciclismo. Adoro questo negozio!

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B
4 anni fa

Ho portato la mia bici per chiedere aiuto con il m...

Ho portato la mia bici per chiedere aiuto con il montaggio e il personale era molto pronto ad aiutare. Sono stati tutti molto cordiali e mi hanno detto quando la moto sarebbe stata pronta. Poi mi hanno chiamato per dirmi che c'era un problema e che ci sarebbe voluto un giorno prima che arrivasse una nuova parte, poi mi hanno detto il prezzo per la parte. Hanno anche riparato un'ammaccatura nel mio telaio senza danneggiare nulla e mi hanno chiamato, inviato un messaggio e inviato un'e-mail quando la mia bici era pronta. I prezzi non erano troppo insopportabili per quello che ho ricevuto e ho notato che i vestiti e i caschi in negozio erano tutti abbastanza ragionevoli per la qualità in cui erano venuti. Nel complesso, è stata un'esperienza straordinaria con il beacon cycling.

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T
4 anni fa

Ottimo servizio clienti, personale molto professio...

Ottimo servizio clienti, personale molto professionale e cordiale. Consiglio vivamente a un ciclista principiante o esperto di utilizzare questa attività locale e supportare i nostri commercianti locali!

Guida felice e sicura!

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T
4 anni fa

Dipendenti super cordiali e competenti, che sono m...

Dipendenti super cordiali e competenti, che sono molto pazienti. Installazione esperta di accessori. Biciclette di qualità eccellente. Consiglio vivamente Beacon a Northfield NJ.

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M
4 anni fa

Sono andato lì domenica 21 per prendere un portabi...

Sono andato lì domenica 21 per prendere un portabici. Ho anche acquistato una pompa ad alta pressione e un tubo. Il ragazzo era molto ben informato ed è stato di grande aiuto. Mi ha anche mostrato come mettere la griglia. Intendiamoci, c'erano 103 gradi. Hai un nuovo cliente grazie.

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J
4 anni fa

Ringrazio Scott per il suo aiuto nella scelta e ne...

Ringrazio Scott per il suo aiuto nella scelta e nell'adattamento di mio figlio per una nuova bici. Mio figlio ha l'autismo, corre e gareggia con il team Sea Isle Islanders Special Olympics, può essere difficile per lui collaborare, Scott lo ha messo a suo agio, il che ha reso il processo molto semplice. Grazie anche per il tecnico che si è preso il tempo di cambiare i suoi venditori quando abbiamo preso la bici. Mio figlio non vede l'ora di registrare molte miglia. Grazie ancora!

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J
4 anni fa

Ordinare online è stato facile. La bici era pronta...

Ordinare online è stato facile. La bici era pronta per il ritiro quando sono arrivato. Il venditore era ben informato e bravo a mostrare le caratteristiche delle bici. Mi piace sempre fare shopping al Beacon.

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H
4 anni fa

Lo scorso fine settimana ho portato la mia moto a ...

Lo scorso fine settimana ho portato la mia moto a Beacon a causa di un problema con il mio deragliatore anteriore. Scott W non solo si è preso cura di quel problema, ma ha anche risolto alcuni altri problemi con il cambio posteriore. Ho guidato gli ultimi due giorni e la moto sta andando meglio di quando era nuova! Inoltre, quando sono andato a mettere la mia bici sul portabici, mi ha mostrato anche come regolarla correttamente. Scott, non posso ringraziarti abbastanza per andare al di là. Hai guadagnato un cliente fedele.

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Z
4 anni fa

Quindi ecco la storia, ero venuto a Ocean City per...

Quindi ecco la storia, ero venuto a Ocean City per le vacanze prima del weekend del Memorial. Ho portato tutta la mia attrezzatura da ciclismo; scarpe, bici da strada, materiale nutrizionale, strumenti, pezzi di ricambio ecc. e l'unica cosa importante che dimentico sono i miei vestiti da allenamento. Mi sono sentito così stupido quando l'ho scoperto. Così sono andato a cercare online un negozio di biciclette nelle vicinanze e uno dei pochi che ho trovato nelle vicinanze è stato Beacon Cycling & Fitness. Ho letto la recensione precedente su di loro annnnd ... non aveva molto senso.

Ad ogni modo, ho colto l'occasione e ho visitato il negozio più tardi nello stesso giorno. Non sono mai stato in questo negozio di biciclette e la prima cosa che noto è che sono stato accolto mentre attraversavo la porta, è una cosa rara che riesco a sperimentare e una cosa fantastica. Stavo guardando nella sezione abbigliamento e un impiegato del negozio si è avvicinato a me dopo che stavo mescolando alcune maglie scelte e mi ha chiesto "Posso aiutarti con qualcosa?" Beh, abbastanza sicuro, avevo bisogno dell'aiuto, abbiamo parlato un po 'e siamo giunti alla conclusione che non avevano la mia taglia particolare in una certa marca. Non ero troppo bruciato per questo, ma ho trovato qualcos'altro che potrebbe funzionare; Sono stato pregato.

Ho deciso di guardarmi intorno e fare alcune domande, ho incontrato lo stesso impiegato del negozio. Questa volta ho inserito una serie di domande casuali. Il ragazzo sapeva cosa stava dicendo e pensava persino che mi interessasse i limiti di potenza del mozzo della bicicletta elettrica in termini di legge federale. Ehi, impari qualcosa di nuovo ogni giorno, giusto? GIUSTO!? Quindi, ho controllato, ho ottenuto quello per cui sono venuto ... beh, quasi.

Il supporto premuroso, la professionalità e l'aiuto erano tutti lì, quando mai tornerò a Ocean City, spero che voi ragazzi sappiate che tornerò con aria di sfida a fare acquisti di nuovo con voi; perché voi ragazzi sapete di cosa parlate e l'ho visto personalmente. : D

PS. Per chiunque legga questa recensione, ignora quella sotto la mia.

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S
4 anni fa

Eccellente servizio clienti! Oggi ho portato la mi...

Eccellente servizio clienti! Oggi ho portato la mia bici a Beacon per una messa a punto primaverile. Sono stato accolto alla porta con un sorriso amichevole e portato direttamente al reparto assistenza. Scott ha fatto un ottimo lavoro !!! La mia bici sembra e va come nuova. Ha anche notato che vivo a circa 45 minuti di distanza, quindi si è offerto di fare il lavoro mentre facevo commissioni nelle vicinanze. Sono grato che mi abbia risparmiato un viaggio di ritorno la prossima settimana.

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I
4 anni fa

Ho acquistato e fatto mettere una nuova sella sull...

Ho acquistato e fatto mettere una nuova sella sulla bici esistente di mia moglie a Beacon. Il servizio è stato rapido e professionale. Il personale è gentile e ben informato. Questo è il posto giusto per tutte le tue esigenze di ciclismo.

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J
4 anni fa

Molto cordiale e veloce entrato ha ottenuto ciò di...

Molto cordiale e veloce entrato ha ottenuto ciò di cui avevo bisogno ed è uscito e mi ha detto quando è stata la prossima spedizione perché ho bisogno di altre cose grazie mille Beacon

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R
4 anni fa

Ho comprato una bici lì qualche settimana fa, è st...

Ho comprato una bici lì qualche settimana fa, è stata una bellissima esperienza. Cody è stato fantastico, nessuna pressione. Era onesto e molto ben informato. Ho finito per acquistare un Electra e lo adoro.

L'unica cosa strana è che ho ricevuto un'e-mail un paio di settimane dopo per portare la bici per una messa a punto gratuita. L'ho percorso per circa 2 miglia in 2 settimane, quindi non avevo ancora bisogno di una messa a punto. Che ne dici di inviare quelle email 6 mesi o anche un anno dopo. Sarebbe fantastico.

Detto questo, stiamo progettando di venire oggi a comprare un'altra bici per mia moglie.

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A
4 anni fa

Ho fatto riparare la mia vecchia bici. Il personal...

Ho fatto riparare la mia vecchia bici. Il personale è stato molto utile e pratico. Non ho provato a vendere troppo. L'ambiente sembrava sicuro e il lavoro è stato completato in modo molto tempestivo.

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D
4 anni fa

In vacanza a OC NJ il 24 settembre 2016 e ho rotto...

In vacanza a OC NJ il 24 settembre 2016 e ho rotto la forcella anteriore della mia bici da strada. Ho portato la mia bici a Beacon e Marco l'ha riparata subito e mi ha rimesso in strada in meno di un'ora. Ha anche aggiustato la mia bici e risolto alcuni altri problemi minori. La mia bici ora funziona perfettamente. La forcella corrisponde anche alla mia bici. Sono MOLTO grato - per favore passa i miei ringraziamenti a Marco !!! È fantastico !!

don

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T
4 anni fa

Se ti stai appena avvicinando al ciclismo o non è ...

Se ti stai appena avvicinando al ciclismo o non è la tua prima passione o semplicemente non sai tutto e non hai abbastanza soldi per la bici perfetta che è leggera come un uccello con le ossa cave, suggerirei una più piccola negozio più amichevole e intimo che ti aiuterà a costruire le tue conoscenze senza risposte pretenziose e ridacchiando alle tue domande. La gioia di andare in bicicletta è andata persa tra gli elitari ...

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P
4 anni fa

Beacon è un bel negozio di biciclette locale per l...

Beacon è un bel negozio di biciclette locale per l'acquisto di parti, accessori per strumenti, ecc. In un pizzico. Portano anche una buona selezione di biciclette, anche se non le ho mai acquistate. Li considero 3 stelle a causa del loro dipartimento di servizio scadente (post Marco, che era il migliore). Di recente ho speso oltre $ 350 dollari per la manutenzione di una bici da $ 3.000. Questo è il 10% del prezzo consigliato della bici! Sono rimasto molto deluso dai risultati. In primo luogo, sono abbastanza certo che alcune parti (e quindi la manutenzione) non fossero necessarie. Sembrava più un'esperienza di servizio di una concessionaria di auto, che non avevo previsto nel negozio di biciclette. In secondo luogo, dubito che il lavoro sia stato eseguito correttamente o che lo sia stato. La mia catena è stata sostituita, anche se non credo che abbia raggiunto la tolleranza all'usura (ho uno strumento per questo e per ultimo controllo che andasse bene). Una nuova catena è sempre bella, quindi non ho litigato e sapevo che mi stavo avvicinando comunque. Tuttavia, quando ho ripreso la bici e l'ho tirata fuori, ho sperimentato che il mio cambio si bloccava e scivolava (mai un problema prima). Quando sono tornato al reparto assistenza sono stato trattato male e trascinato fuori dal negozio, piuttosto che essere trattato con preoccupazione. Mi è stato detto di regolare la nob ai grilletti del cambio sul manubrio. Sono stato informato che controllava la velocità con cui le marce si spostano su e giù per la cassetta. In seguito ho appreso che questo controlla l '"indicizzazione" che è l'allineamento della catena sull'intervallo nella cassetta. Mi aspetto che il meccanico lo sappia. Ho dovuto rimettere a punto completamente il deragliatore posteriore (grazie Park Tools per i tuoi video). Ora funziona perfettamente, ma mi è costata almeno un'ora del mio tempo, non va bene. Mentre eseguo il lavoro noto che il mio cavo del cambio era lo stesso che avevo quando ho portato la bici per la manutenzione. Non ne sono sicuro, ma sembra che sia qualcosa che sostituiresti in una "messa a punto". Infine, nel giro di poche ore di guida, forse sei, il mio freno al disco idraulico posteriore è diventato spugnoso e non ferma efficacemente la bici - un po 'importante per la mountain bike! Anche questo è un fenomeno nuovo e non ci si dovrebbe aspettare dopo aver pagato un professionista per sostituire le pastiglie del disco ed eseguire uno spurgo della linea. Questa è ora un'altra riparazione che devo indagare e correggere dopo la "manutenzione" eseguita da Beacon. Sconsiglio vivamente di utilizzare la manutenzione Beacon: non sprecare i tuoi soldi. Fallo da solo se puoi, o trova Marco se è ancora là fuori a riparare le biciclette.

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C
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con Beacon Cycling. ...

Ho avuto un'ottima esperienza con Beacon Cycling. Ho appena acquistato una Trek FX 1 da lì e sarò sicuro di venire da loro con qualsiasi manutenzione necessaria per la mia nuova bici. Il personale è super gentile e competente. Consiglierei Beacon Cycling a chiunque desideri acquistare biciclette, attrezzatura per bici o servizi di manutenzione.

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T
4 anni fa

Ho ordinato una bicicletta per mia figlia due mesi...

Ho ordinato una bicicletta per mia figlia due mesi fa e mi è stato detto che sarebbe stata pronta per essere consegnata in due settimane. Pagato per intero. La prima volta che ho chiamato per il follow-up mi è stato detto in modo sprezzante che mi avrebbero chiamato quando fosse stato pronto. Quando ho seguito di nuovo una settimana dopo, mi è stato detto che mi avrebbero richiamato. Ho quindi ricevuto una chiamata dal proprietario che mi diceva che la bici che avevo pagato era stata inavvertitamente venduta a un altro cliente e che avrebbero potuto ordinare un'altra bici per noi ma che ci sarebbe voluto un altro mese. Non avendo altre opzioni ho detto okay. Oggi ho chiamato per un follow-up dato che avrei dovuto avere la bici la scorsa settimana e mi è stato detto che la bici era in ordine arretrato e volevano chiamarmi per farmi sapere, ma che la bici non sarebbe stata disponibile fino a ottobre. A quel punto ho appena ricevuto un rimborso completo. Inutile dire che non tenterò di nuovo di acquistare da questo negozio.

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S
4 anni fa

Beacon è un ottimo negozio di biciclette! I propri...

Beacon è un ottimo negozio di biciclette! I proprietari sono stati attivamente coinvolti con la comunità ciclistica per almeno 34 anni da quando ho iniziato a pedalare seriamente. Mitch mi ha guidato durante il mio primo giro di gruppo e lui e sua moglie, Susanna, e io ci scambiamo i turni fino ad oggi. Il capo meccanico, Marko, è il miglior meccanico della zona, punto. È sempre in bilico nel negozio, ma fa del suo meglio per trovare il tempo per rispondere alle domande più sciocche. Cody è un pilota esperto, un montatore di biciclette, un venditore e un ragazzo a tutto tondo che segnerà qualsiasi domanda. Tutto il personale di vendita è brava gente. Sono stato in negozi che cercavano di vendermi biciclette di taglia sbagliata, negozi che non avrebbero riparato la mia bici perché non l'avevo acquistata da loro e negozi con meccanici incompetenti. Non vivrai un'esperienza come questa a Beacon.

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l
4 anni fa

L'ho portato nei miei figli cannondale catalyst 4 ...

L'ho portato nei miei figli cannondale catalyst 4 2017 per la riparazione con un gancio piegato per il forcellino del deragliatore posteriore, la bici ha solo 80-100 miglia su di esso, detto questo, so per certo che le catene durano almeno 1.000 km s ! Ora ho ricevuto una chiamata oggi che diceva che la mia catena era già consumata e così anche gli anelli e dovevano essere cambiati, quindi ho chiesto se la catena e gli anelli verranno puliti, dicono che lo puliranno, ah , lo faccio ogni settimana con la mia catena di biciclette per bambini, quindi mi chiedevo, cosa ho pagato per una messa a punto di $ 80,00 allora? Il ragazzo di nome Mitch ha detto di regolare i freni, pulire i freni e questo è tutto! Regolo i freni della mia bici e pulisco le catene in quel modo, e lui continua dicendo che ho pulito i freni da solo per 30 minuti, dice, quindi ho detto, stai dicendo che c'è un limite di tempo per te per lavorare sulla mia bici, e lui all'improvviso va, non so cosa stai dicendo ........ Poi ho detto, se vengo a prendere la mia bici ora, quanto costa per pulire i freni, e lui ha detto $ 50,00, ero sbalordito ... .... inorridito .... quindi ho solo detto, vai avanti, ho già sprecato i miei soldi ..... lezione imparata, vai in un posto affidabile per far riparare le tue bici !!!! io

Aggiornerò questo post quando riavrò la bici dei miei figli !!!!

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J
4 anni fa

Mitch e lo staff di Beacon sono incredibili. Ho ac...

Mitch e lo staff di Beacon sono incredibili. Ho acquistato la mia bici da lì e sono rimasto stupito dall'enorme selezione che hanno in loco. Lo prendo per una manutenzione regolare con cui sono sempre accurati. Questa volta sono stato spazzato via e avevo bisogno di una rapida inversione di tendenza che fossero in grado di accogliere. Li consiglio vivamente sia per le vendite che per il servizio!

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J
4 anni fa

Ho ordinato una bici da Amazon da mettere insieme ...

Ho ordinato una bici da Amazon da mettere insieme qui e non ho avuto informazioni su quando la bici sarebbe stata assemblata. Ho chiamato e mi è stato detto che sarebbe stato pronto sabato 13/6/2020. Sabato ho chiamato e non sono riusciti a trovare la mia bici, quindi avrei dovuto essere richiamato. Poche ore dopo ho dovuto chiamare di nuovo per vedere cosa stava succedendo e ho finito per parlare con qualcuno al telefono che era scortese e ha detto che siamo occupati e non aiuta quando le persone chiamano perché non possono lavorare sulle biciclette.

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R
4 anni fa

È bello sfogliare i numerosi prodotti disponibili ...

È bello sfogliare i numerosi prodotti disponibili presso Beacon Cycling a Northfield. Il team che lavora lì è ben informato e offre buone idee tra cui scegliere. È fantastico poter supportare le imprese locali.

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E
4 anni fa

Beacon è un negozio di biciclette di prima classe....

Beacon è un negozio di biciclette di prima classe. Scott è stato eccezionale nell'aiutarci a trovare le bici giuste. Ha una grande conoscenza dei prodotti. Il giorno successivo, quando siamo tornati a prendere le bici, tutti erano molto disponibili e gentili. Il signore che ha messo insieme una delle bici sul posto è stato fantastico e ci ha persino aiutato a montare le bici sul portapacchi.

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