Todd Lasky

Recensione di Beacon Bicycles

Ho ordinato una bicicletta per mia figlia due mesi...

Ho ordinato una bicicletta per mia figlia due mesi fa e mi è stato detto che sarebbe stata pronta per essere consegnata in due settimane. Pagato per intero. La prima volta che ho chiamato per il follow-up mi è stato detto in modo sprezzante che mi avrebbero chiamato quando fosse stato pronto. Quando ho seguito di nuovo una settimana dopo, mi è stato detto che mi avrebbero richiamato. Ho quindi ricevuto una chiamata dal proprietario che mi diceva che la bici che avevo pagato era stata inavvertitamente venduta a un altro cliente e che avrebbero potuto ordinare un'altra bici per noi ma che ci sarebbe voluto un altro mese. Non avendo altre opzioni ho detto okay. Oggi ho chiamato per un follow-up dato che avrei dovuto avere la bici la scorsa settimana e mi è stato detto che la bici era in ordine arretrato e volevano chiamarmi per farmi sapere, ma che la bici non sarebbe stata disponibile fino a ottobre. A quel punto ho appena ricevuto un rimborso completo. Inutile dire che non tenterò di nuovo di acquistare da questo negozio.

Tradotto