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J
4 anni fa

Il venditore Chris è una persona fantastica con cu...

Il venditore Chris è una persona fantastica con cui lavorare. È molto paziente e si prende il tempo necessario per spiegare qualsiasi cosa tu possa avere una risposta. La mia giornata è iniziata in modo orribile quando sono andato in un altro concessionario e non ha funzionato. Chris del bay ridge Hyundai è stato in grado di aiutarmi e ha soddisfatto tutte le mie esigenze. Ha reso la mia esperienza assolutamente fantastica! Consiglierei questa posizione a chiunque abbia bisogno di aiuto e abbia bisogno di una persona molto esperta e paziente. Mi ha fatto sentire i benvenuti e tornerò in questa posizione quando acquisterò un'altra macchina. Sono partito con un bellissimo veicolo.

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O
4 anni fa

Non comprare mai la tua auto qui!

Non comprare mai la tua auto qui!
Ho avuto un'esperienza terribile. Venditori disonesti. Manager non professionali che non si preoccupano della reputazione dell'azienda Hyundai. Se ti piacciono le auto Hyundai, acquistale in diversi concessionari!

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J
4 anni fa

Sono entrato qui sapendo di avere problemi di cred...

Sono entrato qui sapendo di avere problemi di credito pensando di non poter ottenere un accordo su un veicolo usato. Sono andato in altri posti e mi hanno detto che non potevo ottenere un accordo dalle banche per prendere una macchina. Sono entrato e ho parlato con il venditore Chris e tra lui e Brian sono stati in grado di trovarmi un veicolo ed è stato conveniente per me. Se non fosse per loro non sarei in grado di possedere un'auto. Grazie Bay Ridge Hyundai

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I
4 anni fa

Voglio solo dire che Bay Ridge Hyundai è una conce...

Voglio solo dire che Bay Ridge Hyundai è una concessionaria straordinaria. Oggi ho affittato un Elantra da loro e hanno fatto saltare in aria i prezzi di tutti gli altri. Ho fatto l'accordo per telefono con Lulu pensando che fosse troppo bello per essere vero, e quando mi sono presentato ho discusso lo stesso accordo. Nessuna esca folle e cambia tattiche di vendita qui. È stato un piacere trattare con tutto lo staff e consiglierei anche a loro amici e parenti. Grazie ancora per l'ottima esperienza!

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j
4 anni fa

Sembrava essere molto impegnato ma non dovevo star...

Sembrava essere molto impegnato ma non dovevo stare seduto ad aspettare a lungo, sono stato curato subito e il mio venditore è stato estremamente piacevole. Sono contento di essere venuto a Bay Ridge per acquistare il mio nuovo veicolo.

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R
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza al Bay Ridge Hyundai...

Ho avuto un'ottima esperienza al Bay Ridge Hyundai !! Eddie è l'uomo .. Mi sentivo come se lo conoscessi da anni .. Ha reso tutto molto facile e l'auto è stata un gioco da ragazzi .. Il top di gamma Santa Fe.
Grazie Eddie e Yahira !! Siete i migliori !

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S
4 anni fa

Vorrei poter dare meno di una stella. Abbiamo nole...

Vorrei poter dare meno di una stella. Abbiamo noleggiato un'auto da Bay Ridge Hyundai nel settembre 2017. Quando l'abbiamo ritirata, l'auto aveva un piccolo ma evidente graffio. Il personale ci ha chiesto di prenderlo così com'è e ha promesso di ordinare la vernice per ritocchi e ripararla in modo tempestivo. Dal momento che tutto era andato così bene fino a questo punto, siamo stati d'accordo. Tuttavia, con il procedere di quest'anno, non hanno mai mantenuto la promessa. Ogni volta che chiedevamo, ci veniva data un'altra scusa, incredibilmente perché non avevano realizzato la vernice per questo modello. Abbiamo parlato con il responsabile delle vendite, che ha promesso di esaminarlo. Dopo che gli abbiamo parlato e non ha fatto nulla, si è rifiutato di rispondere alle mie chiamate, richiamarmi o rispondere alle mie e-mail. Ho contattato la società Hyundai e l'hanno chiamato. La sua risposta all'azienda fu che non avrebbe fornito la vernice perché "gli sarebbe costato denaro". La società Hyundai ha continuato a lavorare con me, ma a quanto pare anche Bay Ridge Hyundai non ha risposto a loro, mentendo e dicendo che sarei stato contattato. Alla fine questo è stato risolto dalla società che si è accordata per spedirmi un tubetto di vernice per ritocchi, che posso applicare da solo o pagare il mio meccanico per farlo. Il mio consiglio a qualsiasi consumatore, MAI trattare con questo posto. Saranno carini quando vorrai acquistare o affittare da loro. Ma se c'è un problema, mentono, ti ignorano e lasciano che te ne occupi da solo.

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S
4 anni fa

Sono così grato per il personale di Hyundai che ha...

Sono così grato per il personale di Hyundai che ha davvero portato il servizio clienti a un nuovo livello. Dal momento in cui siamo entrati, siamo stati accolti da un sorriso e il nostro venditore Chris Velez è stato fantastico. Ci hanno preso tempo e si sono assicurati che questa fosse la decisione migliore per noi ed è stato, amo la mia Elantra! Grazie anche al direttore finanziario Brian Carroll per aver dedicato del tempo a darci tutte le opzioni possibili sul nostro acquisto e si è assicurato che funzionasse. Grazie ancora Bay Ridge Hyundai !!!

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C
4 anni fa

Hai acquistato un'auto usata da qui non solo hai p...

Hai acquistato un'auto usata da qui non solo hai pagato una grande tassa di preparazione? Ma la macchina non era nemmeno preparata nel modo giusto, necessitavano di nuovi Roter, freni e olio 2 giorni dopo il mio acquisto, mai più

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A
4 anni fa

Avevo un appuntamento per andare a vedere un'auto ...

Avevo un appuntamento per andare a vedere un'auto e quando sono arrivata mi hanno detto che l'auto era andata a fare manutenzione. Hanno confermato con me questa stessa mattina e ho detto di sì che ci sarei stato. L'unica cosa che mi hanno detto era scusa se questo cambia il fatto che ho preso un uber lì senza motivo. Molto poco professionale.

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C
4 anni fa

erano così professionali molto disponibili e sono ...

erano così professionali molto disponibili e sono andati ben oltre, in particolare il venditore di auto Christopher Velez che ha reso tutto il possibile per l'acquisto della mia auto, consiglio vivamente questo concessionario Hyundai.

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t
4 anni fa

Sono entrato qui sapendo di avere problemi di cred...

Sono entrato qui sapendo di avere problemi di credito pensando di non poter ottenere un accordo su un veicolo usato. Sono andato in altri posti e mi hanno detto che non potevo ottenere un accordo dalle banche per prendere una macchina. Sono entrato e ho parlato con il venditore Joesph e tra lui e Brian sono stati in grado di trovarmi un veicolo ed è stato conveniente per me. Se non fosse per loro non sarei in grado di possedere un'auto. Grazie Bay Ridge Hyundai

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O
4 anni fa

Stavo cercando un'auto da un po 'di tempo e stavo ...

Stavo cercando un'auto da un po 'di tempo e stavo guardando questa Hyundai contro un'altra. Ho guardato entrambe le loro recensioni e ho notato che era un venditore di nome Kevin Crespo che aveva le recensioni più positive, quindi ho preso un appuntamento con lui. Molto professionale, molto acuto, molto ben informato Sono così felice di aver scelto Kevin per aiutarmi con il mio acquisto del veicolo, tutti vanno a chiederlo !!!!

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Z
4 anni fa

Ho contattato Bay Ridge Hyundai per la preoccupazi...

Ho contattato Bay Ridge Hyundai per la preoccupazione di un incidente popolare (Radio Shark Fin) accaduto con Hyundai Sonata. Il Radio Shark Fin si stacca con estrema facilità. Stavo letteralmente guidando in autostrada mentre pioveva e ho sentito un forte calo sul retro del mio vetro posteriore. Esco per vedere l'intera pinna radio sparita. Essendo la persona che sono, ho chiamato immediatamente la concessionaria e finalmente ho avuto la possibilità di parlare con un rappresentante.

Comincia a dirmi che la Sonata viene fornita solo con una garanzia relativa a cose come le riparazioni del motore e della trasmissione. Il che è divertente perché la persona che mi aiuta a noleggiare l'auto mi ha detto che l'auto aveva una garanzia da paraurti a paraurti. Che ai miei occhi dovrebbe riparare la pinna di squalo. Continua a dirmi che lo esaminerà. Non ho ricevuto alcun seguito / richiamo da parte loro.

Ora devo cercare altri mezzi per riparare questa pinna di squalo. Procedo a chiamare il loro telefono per mettermi in contatto con qualcuno che possa aiutarmi.

SERVIZIO CLIENTI MOLTO CATTIVO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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B
4 anni fa

Assolutamente terribile, l'auto che ho preso appun...

Assolutamente terribile, l'auto che ho preso appuntamento per vedere era danneggiata alle porte lato guida (la blu elantra sport 2017). Ho viaggiato circa un'ora per venire a vedere questa macchina aspettandomi che assomigliasse alle foto che sembrava fosse in ottime condizioni, ragazzo mi sbagliavo. Sono entrato in macchina, briciole di tabacco nello scomparto centrale e una maschera usata vicino allo scomparto della portiera lato guida, cosa sta succedendo in questo posto? Esperienza assolutamente terribile, i consulenti di vendita non ne erano nemmeno a conoscenza. Totalmente poco professionale. Non sprecare il tuo tempo andando qui a meno che non sia la tua ultima risorsa.

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p
4 anni fa

Il mio venditore Kevin Crespo è stato fantastico n...

Il mio venditore Kevin Crespo è stato fantastico non solo era ben informato, ma ha anche risposto a tutte le mie chiamate ed e-mail. Sono contento di vedere che esiste ancora quell'onesto venditore di auto.

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L
4 anni fa

Siamo stati qui l'altra settimana per controllare ...

Siamo stati qui l'altra settimana per controllare una macchina in particolare. Era una Hyundai Elantra Sedan del 2013, era perfetta per me dato che la desideravo sin dal giorno in cui l'ho vista. Ha così tante caratteristiche che mi sono piaciute così ho segnato il giorno in cui l'avrei preso e portato a casa. quindi grazie Bay Ridge Hyundai per aver reso la mia macchina dei sogni un sogno che arriva. Sei davvero così fantastico.

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M
4 anni fa

Josephe era perfetto, paziente e ha ascoltato tutt...

Josephe era perfetto, paziente e ha ascoltato tutte le mie domande e preoccupazioni, è venuto per un'auto e è stato assistito con un'altra che soddisfaceva ancora tutte le mie esigenze, grazie Joe

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R
4 anni fa

Lascia che ti parli dell'esperienza più orribile e...

Lascia che ti parli dell'esperienza più orribile e deludente che ho avuto in quella concessionaria. Sono venuto lì intorno a mezzogiorno di sabato su una Lexus del 2016 che ho visto online dopo essere rimasto seduto lì per 2 ore alla fine hanno portato l'auto, quindi ho potuto provare a guidarla.Ok, nessun problema se è una buona macchina vale la pena aspettare. giro di prova tutto andava bene, adoro l'auto. Dopo essersi seduti con il venditore per sbrigare le pratiche burocratiche, il prezzo cambia drasticamente, cercando di aggiungere circa $ 6.000 di commissioni diverse al prezzo. Intorno alle 18:30 Finalmente sono arrivato a un accordo a quel punto ero così stanco che volevo solo uscire di lì e pagare quello che chiedevano. Il venditore mi ha detto di non preoccuparti, ci vorranno altri 15-20 minuti e sarai fuori di qui, puoi iniziare a trasferire tutte le tue cose dalla tua vecchia macchina alla nuova macchina. Poi sono usciti e hanno strappato le piastre del mio paraurti e le hanno rotte perché non riuscivano a togliere le viti. Beh, non mi importava perché stavo lasciando lì la mia vecchia macchina. Verso le 22:00 il venditore è uscito e mi ha detto: mi dispiace non possiamo venderti l'auto perché l'auto non ha un titolo. E devo prendere tutta la mia roba e rimetterla in macchina e rimettere le targhe sulla macchina. Targhe che hanno distrutto e danneggiato il mio paraurti. Ho persino aperto una nuova polizza assicurativa e ho chiamato mia moglie e le ho detto che avrebbe ricevuto un nuovo regalo. Lasciato quel posto esausto e molto arrabbiato, non consiglio a nessuno di vivere questa esperienza.Stai lontano da questo concessionario che la pubblicità è falsa quando vai lì ti daranno tutti i tipi di tasse e l'auto costerà molto di più di quanto non sia pubblicizzato. Pubblicizzano l'auto su più siti Web e non hanno idea che l'auto non abbia un titolo. Così disorganizzato ha sprecato 10 ore per niente.

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G
4 anni fa

Mi hanno approvato senza un co-firmatario E mi han...

Mi hanno approvato senza un co-firmatario E mi hanno aiutato a ottenere l'assicurazione! Avevo bisogno di una macchina al più presto dato che ora vado al lavoro ogni giorno e sono contento di essere andato a Bay Ridge Hyundai. Munir è stato molto professionale e disponibile. Consiglio vivamente questo posto.

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I
4 anni fa

Il perfetto esempio di squallore. Passato da manag...

Il perfetto esempio di squallore. Passato da manager a manager senza mai incontrare la persona con cui avevamo appuntamento. Non siamo riusciti a concludere un accordo ma sono stato richiamato il giorno successivo con la promessa di un'offerta più competitiva. Il loro prezzo era di $ 20 superiore a quello precedentemente offerto ... da loro. Interessante tattica di vendita. Inoltre è stato dato l'atteggiamento quando abbiamo finalmente cercato di parlare con il "manager" con cui avevamo l'appuntamento entrambe le volte ma non ci siamo mai incontrati.

Modifica: da quando ho scritto questa recensione mi sono preoccupato di non essere abbastanza responsabile, quindi il manager al centro di 1/5 stelle è Ahmad.

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J
4 anni fa

Acquirente di auto per la prima volta e sono così ...

Acquirente di auto per la prima volta e sono così felice di essere andato a Bay Ridge Hyundai. Ho sperimentato professionalità, cortesia e buona capacità di vendere. Le due persone responsabili del mio viaggio in questo modo sono Camille Ciauri e Sam Faraj.

Sam è stato il primo che ho incontrato e mi ha aiutato durante l'intera transazione. Mi ha aiutato a trovare l'auto che volevo e mi ha spiegato tutto in un inglese semplice. È un ottimo venditore senza essere affatto invadente. Inoltre, mi ha aiutato a ottenere un ottimo prezzo.

Camille mi ha anche aiutato a sentirmi a casa quando ero lì. È stata anche molto disponibile e non invadente. Ha aiutato a semplificare il processo e mi ha fatto sentire a mio agio. È stata anche estremamente disponibile dopo la vendita, tenendosi in contatto con me durante il processo di registrazione. Mi ha tenuto informato e mi ha sempre risposto prontamente in modo molto tempestivo. È eccezionale!

Nel complesso, questo è un posto meraviglioso. Se hai intenzione di noleggiare o acquistare una nuova auto, andrei qui e chiedo uno di questi due. Persone fantastiche e ottimo servizio.

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P
4 anni fa

La mia esperienza con Bay Ridge Hyundai è stata as...

La mia esperienza con Bay Ridge Hyundai è stata assolutamente fenomenale! Sono stato un fedele cliente Mercedes Benz con le mie ultime 3 auto .. Volevo la Genesis nel 2014 Ma l'auto che volevo non era nel mio budget ... ma la adoro assolutamente. Quindi è arrivata la fine del mio contratto di locazione .. e ho detto a mio marito che voglio provare di nuovo la Genesis .. sono andato a Bay Ridge .. siamo stati accolti da un meraviglioso venditore di nome JC .. un giovane fenomenale dall'inizio alla fine un'esperienza meravigliosa..il team del servizio clienti era eccellente! Camille ci ha dato un eccellente servizio clienti !! Dopo la nostra totale esperienza. non c'era dubbio nella mia miniera che ora sarò un fedele cliente Hyundai! Adoro assolutamente la mia Genesis del 2015 che abbiamo acquistato .. non c'è paragone con le 3 Mercedes Benz che abbiamo acquistato Nuovissime con la mia Genesis del 2015 !! Sono caduto come se stessi guidando su una nuvola !! Grazie mia nuova famiglia a Bay Ridge Hyundai !!!!!

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R
4 anni fa

Ray, il mio rappresentante di vendita, è stato mol...

Ray, il mio rappresentante di vendita, è stato molto gentile e professionale. Ha lavorato con me per trovare il prezzo giusto per l'auto che volevo. Si è preso cura di tutti i dettagli. Ho anche ricevuto un messaggio da lui il giorno successivo che mi chiedeva se avevo domande o problemi. Questo è un buon seguito ... L'intero staff ha fatto del suo meglio.

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T
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza meravigliosa con Bay Ridge ...

Ho avuto un'esperienza meravigliosa con Bay Ridge Hyundai. Hanno realizzato il mio sogno di prendere una macchina. Il mio addetto alle vendite è stato fantastico, mi ha fatto sentire a casa come se avessi a che fare con la famiglia. Ottimo lavoro e grazie di tutto a Kevin Crespo e alla famiglia Bay Ridge Hyundai.

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M
4 anni fa

Personale e gestione molto gentili,

Personale e gestione molto gentili,
Specialmente Paul e Loco, mi hanno aiutato molto a ottenere un buon veicolo a buon mercato.
Grazie e complimenti a tutti loro.

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V
4 anni fa

I nuovi venditori di nome Raphael hanno fornito un...

I nuovi venditori di nome Raphael hanno fornito un ottimo servizio clienti. Prima ancora che varcassi la soglia, ha salutato me e la mia famiglia. Si è connesso con me e la mia famiglia ed è stata una meravigliosa esperienza di acquisto per noi. Chiedi di Raphael quando entri!

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R
4 anni fa

Ho appena comprato una Genesis da Bay Ridge Hyunda...

Ho appena comprato una Genesis da Bay Ridge Hyundai. Macchina fantastica. Gli addetti alle vendite sono stati incredibilmente cordiali e disponibili. Kevin Crespo ci ha aiutato con le nostre esigenze ed è stato molto disponibile. Se hai bisogno di una macchina, vai a Bay Ridge Hyundai e fatti aiutare da Kevin Crespo. Lascerai sicuramente soddisfatto.

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a
4 anni fa

Eccellente servizio clienti !!!! Grazie Rosa e il ...

Eccellente servizio clienti !!!! Grazie Rosa e il team BRH per aver fornito un servizio di qualità nell'aiutarmi a trovare l'auto che volevo. Non vedo l'ora di fare di nuovo affari e garantire la mia raccomandazione vivamente di BRH ad altri.

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C
4 anni fa

Il mio addetto alle vendite era santiago ed è stat...

Il mio addetto alle vendite era santiago ed è stato molto disponibile nel darci tutte le informazioni di cui avevamo bisogno. Elsie è la coordinatrice delle consegne, è stata molto gentile e amichevole. Capace di camminare. Attraverso tutte le cose che dobbiamo sapere sulla nostra nuova Hyundai Sonata Se.

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M
4 anni fa

Chris Velez a Bay Ridge Hyundai dovrebbe essere il...

Chris Velez a Bay Ridge Hyundai dovrebbe essere il proprietario !! Sicuramente lo status di MVP.
Ero riluttante a tornare a Bay Ridge Hyundai a causa di una brutta esperienza 3 anni fa, ma dopo questa visita, farò acquisti SOLO in questa località.
Sono soddisfatto al 100% del servizio e dell'attenzione del consulente commerciale Chris !!!!

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G
4 anni fa

Sono entrato e franco ci ha aiutato a scendere dal...

Sono entrato e franco ci ha aiutato a scendere dalla nostra vecchia macchina in una nuova bellissima sonata se stai cercando una nuova Hyundai bayridge Hyundai è il posto giusto!

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V
4 anni fa

Se potessi darei loro un punteggio più alto. Il se...

Se potessi darei loro un punteggio più alto. Il servizio clienti è stato esemplare, il venditore Joseph Esposito ha lavorato, diligentemente, per farmi ottenere il miglior affare possibile; Risultato finale, sto ora noleggiando una bellissima Elantra Limted.

Il direttore delle vendite Ahmed, ha spiegato a fondo i documenti che dovevano essere firmati. E ha lavorato con me per aiutare a mantenere il pagamento in un intervallo che potevo permettermi, per l'auto che volevo.

Questa è la seconda macchina che ho preso in leasing da Hyundai; ed è a causa del loro eccellente servizio clienti; e la loro disponibilità ad aiutarti a noleggiare l'auto che desideri a un prezzo che ti puoi permettere.

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M
4 anni fa

Da dove comincio?? Per prima cosa ho guardato ques...

Da dove comincio?? Per prima cosa ho guardato questa concessionaria per quasi 6 mesi dopo aver deciso quale macchina volevo acquistare. Quindi immagina il mio sgomento dopo aver letto dell'ottimo servizio clienti di entrare in questa concessionaria e farmi trattare come se fossi il postino e non un cliente che acquista un'auto. L'addetto alla reception era tiepido e stanco nel suo benvenuto. Ho dovuto camminare per trovare un venditore che ha cercato di apparire interessato a fare una vendita solo per mostrarmi 2 auto che si allontanano per restituire le chiavi e lasciarmi nel loro lotto. Nessun follow-up, nessuno scambio di carte, niente. Un bradipo avrebbe probabilmente avuto più energia di questo gruppo di venditori. Acquisterò una Hyundai, semplicemente non sarà da qui. Forse non ero abbastanza leggero, forse hanno raggiunto la loro quota mensile o forse erano solo pigri, qualunque fosse il caso in cui hanno perso una vendita definitiva.

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k
4 anni fa

Ho aspettato tutto il giorno che arrivasse la macc...

Ho aspettato tutto il giorno che arrivasse la macchina e il ragazzo finanziario non mi ha parlato fino alla chiusura del negozio e poi non ha offerto il rimborso di $ 500. Mi ha detto che se vogliamo parlare torna domani.

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R
4 anni fa

La professionalità, la pazienza e l'onestà di Muni...

La professionalità, la pazienza e l'onestà di Munir erano una boccata d'aria fresca. Ho fatto acquisti in giro per mesi prima di venire a Bay Ridge Hyundai e ho avuto la fortuna di avere Munir che mi aiuta a ottenere un ottimo contratto di locazione su un 19 Tucson !! Dopo aver ripetutamente lasciato la concessionaria dopo la concessionaria con l'amaro in bocca, ho quasi perso ogni speranza nel settore per quanto riguarda il servizio clienti. Munir ha lavorato molto duramente per renderlo il più agevole possibile per me ed è persino andato a prendere la macchina da solo perché quel giorno erano a corto di personale !! Sono entrato e uscito in meno di due ore !! Grazie mille Munir e Bay Ridge Hyundai. Lo consiglierò sicuramente!

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E
4 anni fa

Ho preso appuntamento con Asante. E mi hanno confe...

Ho preso appuntamento con Asante. E mi hanno confermato che l'auto è disponibile. Sono andato il giorno successivo. Questo venditore con i capelli più lunghi mi ha mostrato la macchina e ha gestito il mio credito. Indovina un po!!??? È venuto ed era come se la macchina fosse stata venduta, ma non preoccuparti, ho così tanti veicoli tra cui puoi scegliere
Come lo fa la gente hack on earth. Se fosse stata venduta allora perché f .... faresti il ​​mio credito senza farmi sapere che l'auto è stata venduta ??
Ragazzi, state attenti a questi truffatori

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R
4 anni fa

Joe e il suo team di gestione a Bay Ridge Hyundai ...

Joe e il suo team di gestione a Bay Ridge Hyundai sono andati ben oltre per me. Hanno fatto tutto ciò che potevano spiegare e si sono assicurati che avessi capito tutto in ogni fase del percorso. Ottimo posto per comprare un'auto se sei nel mercato. Altamente raccomandato

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A
4 anni fa

Stavo cercando una macchina nuova quando sono inci...

Stavo cercando una macchina nuova quando sono inciampato in questa nave. Tutti sono davvero gentili e disponibili, abbiamo trascorso circa 4 ore lì e ci sono sembrati solo 30 minuti. Il venditore di auto Chirs Velez è fantastico, si è assicurato che me ne andassi con l'auto che volevo. Se ci vai, ti consiglio vivamente di occuparti di lui.

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E
4 anni fa

Bay Ridge Hyundai rende molto più facile quello ch...

Bay Ridge Hyundai rende molto più facile quello che di solito è un processo stressante. Nelle vendite, Rosa è stata gentile e disponibile. Non mi sono mai sentito sotto pressione o convinto rapidamente a prendere una decisione, piuttosto Rosa è stata di supporto e informativo. Raza, in finanza, era semplice con opzioni senza costi nascosti e ha lavorato la sua magia per un ottimo tasso di finanziamento. Sono molto soddisfatto della mia esperienza presso questa concessionaria, nonché della qualità e del prezzo del veicolo.

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E
4 anni fa

Nella seconda settimana di dicembre ho iniziato a ...

Nella seconda settimana di dicembre ho iniziato a fare acquisti in giro per una nuova auto per mio figlio, poiché il suo noleggio stava per terminare il giorno prima di Natale. Abbiamo trovato quello che stavamo cercando in una concessionaria competitiva per farci girare e fregare solo all'ultimo minuto. Il 20 dicembre 2017 ho finito per lasciare quella concessionaria arrabbiato e sconvolto e ho deciso di venire a Bay Ridge Hyundai direttamente da lì. Questa è stata la decisione migliore che ho preso finora. Sono stato subito accolto da uno staff meraviglioso. Ho spiegato loro tutta la mia situazione che è stata lunga e molto stressante. Fin dall'inizio mi hanno detto che mi avrebbero aiutato e reso questo processo facile e veloce. Non stavano scherzando. Il giorno successivo, il 21 dicembre, ho ritirato la macchina nuova di mio figlio. Non posso dire abbastanza cose positive di Camille Ciauri e Ahmad Hamdan. Questi 2 sono stati estremamente disponibili e cortesi. Sono andati ben oltre senza ulteriori run around o piazzole di vendita. Hanno reso questo processo più semplice di quanto mi sarei mai aspettato. Grazie a Camille e Ahmad e all'intero staff di Bay Ridge Hyundai per tutto ciò che avete fatto. Auguro a tutti voi un Buon Natale e un Felice Anno Nuovo, sano e prospero!

Cordiali saluti,
V.F.

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F
4 anni fa

Ci sono stato lunedì e tutti erano fantastici, acc...

Ci sono stato lunedì e tutti erano fantastici, accoglienti e cordiali. Ognuno di loro fornisce il miglior servizio clienti spiegando ogni piccolo dettaglio. Avrei dovuto incontrarmi con Lulu settimane fa, ma continuavo a cambiare le date (cosa che mi sentivo orribile) era così paziente e comprensiva. Non appena sono entrato, sono stato accolto da Sal (reparto vendite) e Rohan (responsabile vendite), sono stati entrambi fantastici e mi hanno parlato delle mie opzioni e mi hanno dato ottimi consigli. Mi hanno aiutato a ottenere l'interesse più basso per acquistare un'auto e anche ad abbassare la mia assicurazione auto. Continuavano a controllarmi mentre aspettavo che la banca rispondesse. Poi ho incontrato Raza (del dipartimento finanziario), mi ha fatto degli ottimi affari / opzioni per abbassare il mio pagamento mensile. Gli ho fatto tante domande sulle auto (scusa) e lui ha risposto a tutte le mie domande in un modo che potevo capire. Non sono sicuro di cosa sia successo a quel posto ora rispetto a 3-2 anni fa, ma questo personale attuale offre un servizio eccellente ed eccezionale senza pressioni. Grazie ragazzi per tutto !!

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G
4 anni fa

Dopo che la concessionaria è stata coinvolta nella...

Dopo che la concessionaria è stata coinvolta nella truffa, il manager Joseph Esposito ha promesso che l'aggiunta verrà rimossa. Hanno rimosso l'annuncio e poi lo hanno rimesso in vendita, questo dimostra solo che il loro intento è quello di ingannare il cliente.Questo posto è una pura truffa che pratica esca e scambio. Pubblicizzano auto che non hanno nemmeno in modo che il cliente possa entrare, non sono puri bugiardi che si nascondono con una scusa di ignoranza. Non hanno alcuna etica aziendale. Molte di queste recensioni non vengono pubblicate poiché la direzione insulta il cliente offrendo denaro per il gas. Truffatori puri 95%.

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E
4 anni fa

Senti, se ti piace contrattare, vai al mercato del...

Senti, se ti piace contrattare, vai al mercato delle pulci. Ora è qui che prendo i miei calci, quindi supponiamo che la concessionaria sia un business e faranno soldi con la vendita. E volevamo un'auto nuova, quindi è già una truffa (acquistata sempre usata, ma un leasing può essere una detrazione fiscale aziendale o qualcosa del genere)

Sono venuto preparato, pronto ad acquistare o noleggiare la Santa Fe in base al prezzo del bollino, ma contando sugli incentivi del concessionario, che sono ora disponibili sulle auto di fine anno. Avevo qualche idea sui pacchi, ma Julio è stato così gentile da portarmi a vedere se questa macchina si sarebbe adattata al mio garage e al vialetto, e poi siamo andati al loro lotto di overflow, da costco, per vedere i pacchi. Ho guardato la notte e lo sport, che ho finito per riportare indietro. È come andare a raccogliere mele per le auto. 28k - e ho accettato uno scambio, per il quale Camille mi ha dato quello che mi aspettavo, oltre 10k. Ho messo metà per un contratto di locazione, come ha spiegato Max, e me ne rimborserò metà, meno l'installazione del sedile in pelle che faranno per me in seguito. Quindi, 10-3, e sono andato via con la mia nuova macchina: si sono occupati del DMV e dei trasferimenti assicurativi sul posto. Tutte le tasse e le commissioni sono state incluse nel mio contratto di locazione / acconto: sono uscito a $ 195 / mese e posso acquistare l'auto per 15k in 3 anni. Oppure NON POSSO COMPRARLO - libertà! Non potrebbe essere più felice! Se il prezzo non ha importanza, cosa fa? Servizio, spero. Mi hanno promesso alcuni cambi dell'olio, dettagli dell'auto, sembra che lo intendano. Sembra anche che se ci sono problemi, li risolveranno. Hanno ragione nel mio quartiere, quindi la reputazione conta.

Oh, ed è passato un giorno e adoro la macchina!

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V
4 anni fa

David morales era un ottimo venditore, sono andato...

David morales era un ottimo venditore, sono andato a restituire la mia auto e mi ha aiutato a prenderne una nuova e ha spiegato che ogni singolo dettaglio della nuova auto avrebbe sempre fatto affari con l'ottimo servizio clienti di David.
Ho anche consegnato il cr direttamente a casa mia
È stato fantastico

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E
4 anni fa

Questa è stata l'esperienza di acquisto di auto pi...

Questa è stata l'esperienza di acquisto di auto più divertente che abbia mai avuto. Ho viaggiato da Staten Island a Bay Ridge, originariamente per la migliore promessa di Costco, ma ho ricevuto molto di più. Questa concessionaria ha ricevuto l'accoglienza più calorosa che abbia mai incontrato cercando un'auto adatta al mio budget. Ero accompagnato da mio figlio di 3 anni, mia madre e la mia migliore amica, tutti noi siamo stati trattati come una famiglia. Mentre passavamo attraverso il processo di ricerca e determinazione dei prezzi, ai numeri di lavoro e alla preparazione dei documenti finali, le persone a Bay Ridge Hyundai ci trattavano come se l'obiettivo fosse mettere a proprio agio un ospite.
Come tutti sappiamo, l'acquisto di un'auto è un processo lungo. Le persone di B.R.H si sono assicurate che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno (incluso un bambino di 3 anni) per sentirci a nostro agio durante questo periodo. Il nostro venditore Steve è stato fantastico! È stato con noi in ogni fase del percorso. Al nostro arrivo ci ha accolti e parcheggiati al sicuro prima ancora che dicessimo la parola "acquisto" o "locazione".
Inutile dire che questa struttura vale il tempo. Il rappresentante Costco. Camelle era senza paragoni, era assolutamente fuori misura. Ogni membro del personale era sorridente e accogliente. Si sono spinti fino al punto di assicurarsi che pranzassimo, avessimo acqua e caffè freddo! Non ho mai avuto un'esperienza così fantastica in vita mia. Quindi grazie Bay Ridge Hyundai, te lo meriti.

Sig.ra Elena Bisignano

Post scriptum - Come madre single questo è stato un affare enorme. Le persone a Bay Ridge Hyundai valgono lì un peso d'oro. Grazie mille!

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R
4 anni fa

Sono il peggior rivenditore con cui abbia mai avut...

Sono il peggior rivenditore con cui abbia mai avuto a che fare, troppe bugie, clienti fuorvianti, costi eccessivi, servizi scadenti e lenti, registrazione FL e targa hanno impiegato 6 settimane e detengono i soldi dei clienti che dovrebbero essere rimborsati ai clienti. Mi dispiace andare a questi imbroglioni e bugiardi

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d
4 anni fa

Servizio clienti scadente, il tempo di attesa è tr...

Servizio clienti scadente, il tempo di attesa è troppo lungo a causa del fatto che un rappresentante di vendita svolgeva la maggior parte del lavoro gestendo clienti diversi contemporaneamente. Il manager mi ha dato una scusa affermando che sono stati sottoposti a backup a causa di COVID-19. Apparentemente non gli importava molto del Covid 19 perché non aveva una maschera per tutto il tempo che ero lì. Consiglia al cliente di rivolgersi a un altro rivenditore in grado di gestire i clienti con cura. Qualsiasi concessionario Hyundai sarebbe stata un'esperienza migliore. Non consiglierei nessuno a questo rivenditore.

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M
4 anni fa

Sam, il rappresentante di vendita, è stato molto d...

Sam, il rappresentante di vendita, è stato molto disponibile, completo e professionale. Mi ha aiutato con l'acquisto del mio veicolo e si è assicurato che il processo procedesse senza intoppi. Anche Max, il responsabile finanziario in loco, è stato molto dettagliato. Ha abbattuto il prezzo per me in modo che potessi avere una migliore comprensione di dove stavano andando i miei soldi. Nel complesso la mia esperienza è stata lunga ma il personale cordiale ha fatto valere la pena aspettare. Felice della scelta che ho fatto.

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