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V
3 anni fa

Adoro queste persone. Sono così gentili con il mio...

Adoro queste persone. Sono così gentili con il mio piccoletto e sono fantastici nello spiegare le cure successive. Abbiamo uno dei loro piani sanitari e ci prendiamo cura di noi sempre a prezzi accessibili.

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r
3 anni fa

Non mi è piaciuto perché quando prendi l'appuntame...

Non mi è piaciuto perché quando prendi l'appuntamento ti dicono quanto ti fanno pagare e quando sei già peperoncino è il triplo di quello che ti dicono, sono una truffa proprio non mi piace

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C
3 anni fa

Ho portato qui il mio animale domestico negli ulti...

Ho portato qui il mio animale domestico negli ultimi dieci anni e tutto il personale, inclusi veterinari, tecnici veterinari e personale della reception, è tra le persone più competenti, gentili e compassionevoli del pianeta. Non importa quale sia la ragione per portare il tuo animale domestico, sono sempre pronti, attenti e premurosi e mostrano una vera passione per aiutare te e il tuo animale domestico a stare bene. In questo luogo, Rachel è stata un angelo particolare, che viene sempre a sedersi e parlare con noi durante l'attesa, e offre battute e buona compagnia mentre aspettiamo che il nostro gatto sia curato. Cinque stelle!

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N
3 anni fa

Ottimo personale qui. Il dottore mi ha dato tutte ...

Ottimo personale qui. Il dottore mi ha dato tutte le opzioni per il mio povero cucciolo e ho sentito che il personale si prendeva cura del mio cucciolo come me. Servizio veloce anche!



Torneremo! Speriamo che non per molto tempo!

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N
3 anni fa

Tutti i tecnici veterinari hanno fatto sentire il ...

Tutti i tecnici veterinari hanno fatto sentire il mio animale domestico al sicuro. è una salvatrice da una casa violenta ed è terrorizzata dagli uomini. Il personale è stato molto comprensivo e attento

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S
3 anni fa

Assolutamente il migliore !!! Sono con Banfield da...

Assolutamente il migliore !!! Sono con Banfield da molti anni e trattano sempre i miei animali domestici con cura e gentilezza. Adoro i piani di benessere che offrono perché so che ogni volta che avrò una preoccupazione, saranno lì per aiutarti. Questa posizione in particolare è sempre veloce, pulita e ha uno staff super gentile e disponibile. Anche posizione molto comoda! Amo Banfield !!

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E
3 anni fa

Ho portato mia figlia lì solo come favore per la p...

Ho portato mia figlia lì solo come favore per la prima visita dei suoi nuovi gattini, tuttavia il personale è molto gentile, la clinica è organizzata in modo così carino e hanno anche offerto un programma, come l'assicurazione, per un costo mensile inferiore a $ 40 che copre tutte le basi .

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J
3 anni fa

I veterinari e gli assistenti medici sono molto pr...

I veterinari e gli assistenti medici sono molto premurosi e attenti. Sono stati in grado di rispondere a tutte le mie domande e hanno offerto il miglior piano preventivo per il mio animale domestico. Sono contento di aver trovato un servizio veterinario come loro.

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V
3 anni fa

Ho visitato questa filiale per 3 anni e ho lavorat...

Ho visitato questa filiale per 3 anni e ho lavorato con persone davvero fantastiche. La dottoressa Ellis è quella che vediamo attualmente ed è paziente e gentile. Conosce il mio animale domestico e la mia situazione e lavora con me per rendere le sue cure convenienti. Il mio cane ha molte esigenze mediche e vediamo spesso il veterinario. Abbiamo il piano benessere più completo e ogni anno si ripaga da solo. Devi essere un consumatore intelligente però. Non accettare tutti i trattamenti consigliati senza chiederti se non ci sono opzioni meno costose. Quando il dottor Ellis non era disponibile, ho lavorato con alcuni degli altri veterinari e sono rimasto deluso dal servizio. Ho trovato alcuni scortesi e sprezzanti, ma io e il mio animale domestico ci siamo sempre divertiti a conoscere il dottor Ellis. In effetti al mio cane piace così tanto venire qui che implora di entrare anche se stiamo solo prendendo cibo o medicine.

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X
3 anni fa

La cura va bene ... non mi iscriverei più con loro...

La cura va bene ... non mi iscriverei più con loro. Questa attività è troppo una catena / franchising. La prossima volta che avrò bisogno di portare il mio animale domestico da un veterinario, cercherò un veterinario stabilito da tempo con una buona reputazione. Sospiro...

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J
3 anni fa

A causa di un problema con la carta di debito, pen...

A causa di un problema con la carta di debito, pensavo ci fosse un pagamento in eccesso per il nostro piano benessere, ma una telefonata molto utile con Banfield mi ha ricordato che era per la medicina delle pulci che mi ero dimenticato. Erano molto pazienti e molto disponibili e volevano sistemare le cose. Eccellente interazione.

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S
3 anni fa

Tutto è fantastico qui. Il mio cane Kris è così fe...

Tutto è fantastico qui. Il mio cane Kris è così felice di stare qui. Ottengo la mia cura degli animali qui. Tutti i veterinari sono fantastici e il personale è molto gentile e cordiale. Amano davvero gli animali.

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D
3 anni fa

Ho avuto davvero buone esperienze in questa locali...

Ho avuto davvero buone esperienze in questa località. So che alcune persone parlano smack di questa azienda, ma sono rimasto molto soddisfatto del servizio qui. Tutti i veterinari e i tecnici che ho incontrato mi hanno fornito un servizio meraviglioso e sono molto affettuosi e premurosi nei confronti del mio cane. Il programma di tipo assicurativo che offrono ha funzionato molto bene per me e mi ha permesso di prendermi cura del mio cane senza essere così preoccupato di essere colpito da un conto enorme. Apprezzo anche avere a che fare con un veterinario che si avvicina alle cose in modo logico (ma premuroso) senza esagerare. Continuerò a portare qui la mia ragazza.

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A
3 anni fa

Il personale di questa sede del Banfield Pet Hospi...

Il personale di questa sede del Banfield Pet Hospital è impegnato, impegnato, impegnato! Questa posizione è aperta sette giorni su sette per dodici ore al giorno e sicuramente hanno il traffico per mantenere tutti nel loro elenco impiegati con profitto durante l'orario di lavoro.

La nostra cucciola, Bella, è stata indirizzata qui (a causa della mancanza di appuntamenti disponibili nella nostra sede abituale a Vancouver, WA) per essere trattata per un problema che si è sviluppato abbastanza rapidamente da valutare di accoglierla il prima possibile. È stata inserita nel programma di questa posizione per la mattina successiva quando ho chiamato. Il personale si è assicurato che fosse prontamente ricevuta, diagnosticata, curata e rilasciata (con ottime istruzioni per l'assistenza post-visita) dopo che lei e io abbiamo varcato la loro porta di casa.

Il personale era eccezionalmente gentile e cortese con entrambi. Sembra che Bella stia provando sollievo dai suoi sintomi che inizialmente hanno spinto l'appuntamento quindi, al mio occhio inesperto, devono aver fatto un ottimo lavoro nel prendersi cura di lei anche dal punto di vista medico!

Sostengo con tutto il cuore questa attività. Grazie per esserti preso così cura del nostro Bear, il Banfield Pet Hospital. Ci torneremo di nuovo.

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S
3 anni fa

Due mesi fa abbiamo preso un nuovo cucciolo e abbi...

Due mesi fa abbiamo preso un nuovo cucciolo e abbiamo deciso di portarlo nella posizione sulla 82a, vicino alla Madison High School. Il nostro cucciolo ama andarci perché gli piace il personale, le attenzioni e gli spuntini che hanno. Il servizio è stato eccellente, quindi abbiamo deciso di prendere un bel piano. Il nome del nostro cane è Dogson.

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M
3 anni fa

Da circa 8 anni ho un piano di benessere qui per i...

Da circa 8 anni ho un piano di benessere qui per il mio cucciolo. Non sarebbe mai un problema quando è anormale o non si sente bene posso chiamarlo e farlo entrare. Quando paghi mensilmente per dare al tuo animale domestico le cure di cui ha bisogno il servizio dovrebbe essere disponibile e se il mio cucciolo sta per morire? Ora devo portarlo in un altro ospedale di emergenza questo è inaccettabile Ho avuto un ottimo rapporto con voi ragazzi per 7 anni 5 stelle con me per il mio Pokey ora purtroppo lo porterò in un altro posto dove possono dare cure migliori . No, non vi raccomanderò mai nessuno, ragazzi, mi riprendo tutte le cose buone che ho detto su questo posto.

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b
3 anni fa

Personale gentile e persone all'inizio. Hanno offe...

Personale gentile e persone all'inizio. Hanno offerto cure nella media per i nostri animali domestici di famiglia.
Più tardi diventa un inferno cercare di cancellare un'assicurazione per animali domestici troppo costosa che rendono quasi impossibile da fare.
Questo posto è una truffa che succhia denaro ai proprietari di animali domestici.
Mia moglie ha chiamato l'ufficio corporativo come richiesto per cancellare la nostra assicurazione per animali domestici per i nostri due gatti, ma tutto ciò che abbiamo ottenuto sono state aggiunte, piuttosto che qualsiasi aiuto. Ancora malgrado pagare 80 $ + al mese per qualcosa che non usiamo. Non lo consiglierei. Questo posto è purtroppo disonesto e la nostra famiglia si sente ingannata e persino truffata.
La mancanza di empatia è allarmante per una clinica veterinaria.

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E
3 anni fa

Mi riprendo tutto ..banfield è un racket di soldi ...

Mi riprendo tutto ..banfield è un racket di soldi !! Il mio povero cane ora è morto e le bollette del bafield continuano a rotolare ... non hanno fatto nulla per aiutare ma mi hanno addebitato eccessivamente per i test che non hanno mostrato alcuna diagnosi medica non ha fatto nulla per farla sentire meglio ed è morta Piano di assistenza sanitaria per animali domestici I Sono ancora bloccato a pagare per un anno dopo che odio Banfield

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J
3 anni fa

Sta diventando frustrante essere un membro di Banf...

Sta diventando frustrante essere un membro di Banfield Wellness e pagare la quota mensile per tre animali domestici (oltre $ 70 / mese) solo per sentirsi dire in numerose occasioni che non ci sono appuntamenti disponibili fino alla settimana successiva. Non sono contrario ad andare in un luogo diverso, ma è incoerente per il mio cane che beneficia di qualsiasi tipo di coerenza poiché è molto ansioso e nervoso.

Inoltre, quando le sedi sono tutte esaurite e non possono accettare appuntamenti di passaggio (stiamo parlando di località fino a ovest come Hillsboro e fino a est come Gresham comprese tutte le località intermedie), ci costringe a dover andare dai veterinari fuori della rete Banfield che è costoso, considerando il vantaggio del piano benessere è il costo ridotto dei servizi e delle prescrizioni.

Anche oggi ho provato a fissare un appuntamento entro due giorni per una necessità medica semi-urgente per uno dei miei cani. Sono stato messo in attesa immediata, cosa che non mi dispiace, ma quando il personale della reception è tornato, mi ha subito riattaccato non appena ha scoperto che stavo cercando di fissare un appuntamento lo stesso giorno o il giorno successivo. Continuava a dire che non c'erano orari disponibili, non si è preoccupata di cercare il mio account o di indicarmi un altro luogo che potrebbe avere disponibilità. Mentre andava a riattaccare, ho dovuto dirle di non riattaccare e che dovevo ancora fissare un appuntamento per la settimana successiva in cui mi ha rimesso immediatamente in attesa dove ho aspettato abbastanza a lungo da diventare così frustrato che Ho chiamato un'altra località (Johnson Creek) in cui la mia esperienza è migliorata immediatamente. Il signore che ha risposto alla mia chiamata, mi ha fissato un appuntamento per il giorno successivo, ha ascoltato attentamente i dettagli del motivo per cui il mio animale domestico doveva essere visto e ha trasferito la mia cartella, senza fretta e in meno di 5 minuti.

Quindi questa recensione è molto conflittuale in quanto, da un lato, i servizi hanno un prezzo decente nell'ambito del piano benessere, hanno una rete abbastanza grande che puoi (a volte) fluttuare in altre località per esigenze più urgenti (o se ti trasferisci tu stesso) e il personale è generalmente gentile e disponibile. Ma d'altra parte, ottieni un'esperienza come quella odierna in cui vieni spinto fuori dal telefono senza alcun aiuto e ti viene semplicemente detto "No, non possiamo", a nessuna delle tue richieste di aiuto.

Mi piacerebbe davvero che il mio cane avesse una posizione coerente in cui è stata vista, quindi invece di questa posizione (NE Portland fuori dall'82 °), vedrò come si comportano i miei animali al Johnson Creek Banfield.

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P
3 anni fa

Tutti erano gentili e la visita regolare era ragio...

Tutti erano gentili e la visita regolare era ragionevole fino a quando non è arrivato il momento del trattamento. Ottieni un giovane probabilmente nuovo al medico veterinario che trascorre meno di 5 minuti con te e il tuo animale domestico e qualcun altro entra e fa il trattamento "consigliato" che non è inferiore al doppio per triplicare quello che qualsiasi altro veterinario in città addebiterà tu. Cercano cose con cui colpirti che non sono pertinenti al problema. Il mio gatto aveva un piccolo ascesso nella parte posteriore del collo a causa di una rissa. Conto finale consigliato di quasi 500 dollari. Abbiamo rifiutato molti dei trattamenti ma hanno detto che aveva bisogno dell'antibiotico che sarebbe stato di 65 dollari. Sapevo che il prezzo era il doppio di quello che valeva e ho chiesto se si poteva scrivere una ricetta per un generico e hanno detto che le medicine erano troppo forti per il gatto. Siamo partiti con un gatto non curato a cui è stato diagnosticato un conto di 105 dollari. Ho chiamato il giorno successivo e ho chiesto l'approvazione per la stessa ricetta online sulla segreteria telefonica. Mi hanno richiamato con un'approvazione per quello poi non hanno firmato l'approvazione. Li ho chiamati e si sono rifiutati di approvarlo e hanno detto che l'antibiotico non sarebbe stato sufficiente (anche se lo avrebbero fatto proprio in ufficio) e hanno detto che perché rifiutavo il trattamento che non avrebbero approvato la prescrizione. Quindi NON sprecare i tuoi soldi. Trascorrerai meno in una clinica di emergenza dopo l'orario di lavoro e riceverai un trattamento migliore rispetto a quando andrai da loro la domenica. Non posso sottolinearlo abbastanza. Vogliono i tuoi soldi e non si preoccupano davvero della salute del tuo animale. Mi dispiace per i veterinari che iniziano in questo tipo di ambiente aziendale. Era una lezione di oltre 100 dollari in affari scadenti e BS troppo cari.

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K
3 anni fa

Non lavorare con questa azienda. Ci hanno mentito ...

Non lavorare con questa azienda. Ci hanno mentito sul piano che abbiamo acquistato e hanno scoperto che il costo del piano effettivo era quasi il doppio a causa di una condizione del nostro animale domestico. Il problema è che ci hanno detto la condizione e POI ci hanno venduto il piano ... che non copre il problema. È richiesta un'aggiunta di $ 400 per coprire il costo. Quindi ci hanno derubati e quando li abbiamo affrontati ci hanno detto che non avrebbero lavorato con noi o ci avrebbero lasciati fuori dal piano. Stiamo cercando di risolvere il problema, ma sono ONU-Cooperative e il loro atteggiamento è terribile. Ci hanno incolpato !! Non supporterò Banfield a nessun livello se questa è la loro idea di risoluzione e ti suggerisco di ACQUISTARE per un'azienda che si prende cura del cliente. Non lo fanno

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J
3 anni fa

Buon ufficio veterinario premuroso. Anche i loro p...

Buon ufficio veterinario premuroso. Anche i loro piani di benessere valgono la pena, soprattutto se il tuo animale domestico ha problemi di salute cronici o è più vecchio.

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S
3 anni fa

Sono estremamente turbato per aver portato il mio ...

Sono estremamente turbato per aver portato il mio animale di servizio a Banfield mentre stavamo visitando la famiglia a Portland. L'ho notato piagnucolare quando ha aperto la bocca, quindi sono andato su Google e ho seguito i segni ei sintomi per scoprire da solo che il mio animale di servizio aveva un'infezione all'orecchio. L'ho portato immediatamente a Banfield dove ho detto loro che aveva un'infezione all'orecchio. Non hanno ascoltato fino a quando il veterinario non ha cercato di aprire la bocca dei miei cani e poi mi ha portato un conto in cui diceva quanto sarebbe stato tutto, ma questo conto includeva prelievi di sangue e altri test. Dopo aver parlato ho detto loro che ero sicuro che fosse solo un'infezione all'orecchio e che dovevo fare il test. Abbastanza sicuro era un'infezione all'orecchio. Le ho chiesto che ci fossero altri test che potrebbero essere necessari e lei ha detto di no e mi ha mandato a casa con i farmaci per il mio cane. Mai una volta ha controllato per vedere se il mio cane aveva un'infezione all'orecchio medio. Bene, Yeo giorni di nuovo ho dovuto portare di corsa il mio animale di servizio dal veterinario perché la sua faccia era cadente, stava sbavando e non poteva battere le palpebre. L'ho portato al pronto soccorso per animali domestici e mi è stato detto che ora ha la paralisi facciale ed è permanente. Il mio cane è paralizzato su un lato del corpo. TUTTO QUESTO POTREBBE ESSERE EVITATO se avessero fatto i test appropriati la prima volta. Il mio cane è il mio animale di servizio e non solo soffre anche io. È così doloroso guardarlo sapendo che l'ho deluso anche dopo aver cercato di riparare la sua infezione all'orecchio. Il timpano è rotto e non riesce a sentire. L'ho avuto per 8 anni e non ha mai avuto problemi medici seri al di fuori di questa infezione all'orecchio. Dopo aver parlato con il veterinario al pronto soccorso mi è stato detto che questa infezione all'orecchio non era stata diagnosticata correttamente e che sì, il veterinario precedente aveva impiegato più tempo per valutare l'infezione all'orecchio che il mio animale di servizio non avrebbe avuto un timpano rotto e una paralisi facciale sul lato sinistro. È stressante e triste soprattutto dopo che mi sono affidato a Banfield con la cura del mio animale di servizio. Devo guardarlo quando mangia in modo che non ingoi la lingua Devo mettere collirio lacrime artificiali negli occhi ogni ora ed è sordo all'orecchio sinistro e cieco agli occhi .. Banfield ha rovinato il mio bambino, il mio animale di servizio il mio migliore amico .. Non fidarti di Banfield con il tuo amorevole amico nella mia esperienza Mi dispiace aver portato lì il mio animale di servizio. Ora è paralizzato sul lato sinistro del viso ed è tutta colpa di banfield se stavano correndo, non ascoltando e negligenti con la cura del mio animale di servizio. Se non avessero fatto una TAC o qualcosa per vedere la gravità della sua infezione all'orecchio, il mio animale di servizio non sarebbe sordo cieco e avrebbe la paralisi facciale in questo momento ed è permanente le possibilità che lui sia di nuovo se stesso sono scarse a nessuna. Hanno danneggiato permanentemente il mio animale di servizio impedendogli persino di essere in grado di fare il suo lavoro, mangiare o controllare i muscoli del viso a causa di essere paralizzato dall'infezione all'orecchio che Banfield non trattava adeguatamente

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W
3 anni fa

RUDE RUDE RUDE WORKERS **************************

RUDE RUDE RUDE WORKERS **************************
E NON AIUTANO NIENTE LE PERSONE NÉ CI SONO ANIMALI O DEVO DIRE NOI VERE PERSONE CHE NON HANNO MOLTI SOLDI MA GLI ANIMALI SONO ANCORA DOLORE

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C
3 anni fa

Il mio cane ha problemi di aggressività al guinzag...

Il mio cane ha problemi di aggressività al guinzaglio e questa clinica era orribile con le sue condizioni. Ci sono luci soffuse e un'area di attesa aperta.

Una nota positiva, il personale è stato comprensivo e disponibile.

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j
3 anni fa

Banfield è un fantastico ospedale per animali dome...

Banfield è un fantastico ospedale per animali domestici, i loro medici sono ben preparati e sono sempre molto cordiali e facili da trattare con il loro personale è sempre super gentile e anche molto ben informato e non posso che essere abbastanza entusiasta del loro piano benessere, si sono sempre presi cura di loro dei nostri cani negli ultimi 15 anni

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A
3 anni fa

Fai attenzione all'up-selling di prodotti, vaccini...

Fai attenzione all'up-selling di prodotti, vaccini, ecc. Che non ti servono. Gestiscono questo posto come un grande affare. Sono sicuro che i veterinari sono qualificati e le cure sono buone, ma sii pronto a dire di no a cose come il piano benessere. Un po 'manipolativo quando hai persone che vogliono fare ciò che è meglio per i loro amici pelosi.

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F
3 anni fa

Ospedale orribile. Anche solo per un controllo di ...

Ospedale orribile. Anche solo per un controllo di base non sanno cosa stanno facendo. Si rifiuteranno di trattare, anche quando richiesto. Banfield è un servizio orribile, se stai pensando di iscriverti, NON, non risparmierai denaro e non tratteranno adeguatamente il tuo animale. STAI LONTANO!!! È ora completa amatoriale !!!!!

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B
4 anni fa

Avevo solo bisogno di un taglio delle unghie quest...

Avevo solo bisogno di un taglio delle unghie questa volta, e sono stato in grado di farmi curare su base giornaliera. Sono entrato e uscito in meno di 15 minuti e al mio cane NON piace farsi tagliare le unghie!

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J
4 anni fa

Veterinari e personale premurosi ... hanno salvato...

Veterinari e personale premurosi ... hanno salvato la vita al gatto di mio figlio e continuano a sostenere la sua salute. Luna era stata trascurata e abbandonata ... Banfield l'aveva curata da morte certa. Grazie!

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R
4 anni fa

Ho portato il mio piccolo gattino dal veterinario ...

Ho portato il mio piccolo gattino dal veterinario perché non si sentiva bene. Anche con le restrizioni Covid le procedure erano chiare. le medicine sono state consegnate all'auto. Il veterinario è stato istruttivo e abbiamo un piano per la salute del gattino. Molto soddisfatto.

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J
4 anni fa

Hanno cambiato molte delle loro polizze e abbiamo ...

Hanno cambiato molte delle loro polizze e abbiamo annullato la loro assicurazione per animali domestici perché ogni volta che avevamo bisogno che il nostro animale domestico fosse visto subito non avrebbero mai potuto vedere i nostri animali domestici in nessuna delle loro posizioni, dovevamo portarlo da un animale domestico e non è stato così. coperto dalla nostra assicurazione per animali domestici che paghiamo mensilmente è stato molto deluso dall'uomo del call center che ci trattava come spazzatura e continuava a dire "bene come ti ho detto" si è anche arrabbiato per aver fatto domande di chiarimento che troverà un nuovo veterinario dopo 14 anni di utilizzo degli ospedali per animali domestici Banfield

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T
4 anni fa

Questo era il nostro veterinario registrato ma la ...

Questo era il nostro veterinario registrato ma la mia esperienza con i miei ultimi 2 animali domestici è stata orribile! Da quando hanno aperto altre cliniche la cura è andata in discesa. Tra loro e il montavilla pet hospital non ci tornerei MAI più
STO SCRIVENDO UN ARTICOLO SULLA MIA ULTIMA ESPERIENZA ALLA MONTAVILLA CLINIC, ne hanno così tanti. Reclami non possono aderire al BBB. scusa la mia mancanza di ortografia! # sentiti libero di contattarmi mentre guardo l'ospedale per animali domestici.

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N
4 anni fa

Il medico che mi aveva dato una prima visita gratu...

Il medico che mi aveva dato una prima visita gratuita. Non sapevo dell'offerta e stavo per pagare prima che lei mi facesse sapere per aiutarmi a permettermi di curare il mio gatto. Lo apprezzo molto.

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J
4 anni fa

Amali

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L
4 anni fa

Il veterinario che abbiamo visto è stato così brav...

Il veterinario che abbiamo visto è stato così bravo con la mia vecchia Kitty di 20 anni, ha capito che volevo che fosse a suo agio ma non potevo permettermi di spendere migliaia di dollari per lui. Ha dato al mio gattino una ricetta che lo ha aiutato a sentirsi molto meglio senza farmi sentire in colpa.

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L
4 anni fa

Sono stati addebitati oltre $ 430 per test che non...

Sono stati addebitati oltre $ 430 per test che non potevano nemmeno dirmi che la malattia del mio animale domestico era così grave che sarebbe morto in meno di due settimane. Le parole educate non possono esprimere l'inimicizia che ho per questo stabilimento.

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D
4 anni fa

Sono un cliente di Banfield da 6+ anni per non par...

Sono un cliente di Banfield da 6+ anni per non parlare dei loro "piani di benessere ottimali". Sembra che abbiano avuto un recente cambiamento nella loro struttura aziendale, che li ha trasformati in un'azienda che crede nella vaccinazione eccessiva dei tuoi animali e non si preoccupa molto del benessere del tuo animale domestico.
Ora ho avuto due situazioni critiche e ci hanno lasciato in sospeso. L'istanza 1 era un'infezione all'orecchio che stava diventando sgradevole e oggi era un cane che ha subito un grave infortunio durante il gioco. Entrambe le volte, dopo aver espresso che era fondamentale, ci hanno offerto un appuntamento il giorno successivo e hanno detto che avevano solo 1 medico nello staff (anche se il mio cane poteva essere sentito gemere di dolore attraverso il telefono).
Anche se abbiamo acquistato un piano benessere da $ 700 su 2 cani, ora abbiamo dovuto portare i nostri cani in un gruppo diverso per ottenere loro le cure di cui avevano bisogno.
Non sottolineerò mai abbastanza che se ci tieni veramente al tuo animale domestico, ti preghiamo di esaminare diverse opzioni.

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G
4 anni fa

Sono stati abbastanza gentili e mi hanno visto all...

Sono stati abbastanza gentili e mi hanno visto all'orario previsto. Ma mi hanno citato un prezzo per telefono e poi aggiunto una "tariffa di preparazione" e una "tariffa di smaltimento" quando ero lì. Questo è solo disonesto.

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M
4 anni fa

Mio marito ha portato il nostro gattino in questa ...

Mio marito ha portato il nostro gattino in questa posizione perché zoppicava e non poteva esercitare alcuna pressione sul piede posteriore, hanno detto che volevano fare una radiografia. Aveva spiegato al veterinario che il nostro gattino non va bene negli uffici dei veterinari ed è estremamente stressato. Gli è stato detto che io o lui avremmo ricevuto una telefonata una volta completata la radiografia per discutere il problema. Più di 4 ore dopo né io né mio marito abbiamo ricevuto una telefonata, quando ho chiamato mi è stato detto che il dottore era troppo occupato per parlare con me e che il nostro gatto era pronto per essere preso in braccio ed era stato fatto per 3+ ore. Quando mio marito è arrivato a prenderlo gli è stato detto che il nostro gatto era così "fuori di testa" che si era svuotato le viscere su se stesso e hanno "cercato" di pulirlo quando era sedato. Il medico non aveva una vera diagnosi e abbiamo ricevuto il nostro gatto in condizioni peggiori di quelle che avevamo portato qui. Ci è stato dato il privilegio di pagare una grossa somma di denaro per pulire il nostro gatto dalle feci. Non porterò mai più nessuno dei miei animali domestici in questo luogo.

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T
4 anni fa

Posto terribile. Ho portato i miei cani lì per più...

Posto terribile. Ho portato i miei cani lì per più di tre anni senza alcuna vera esperienza positiva o negativa fino a poche settimane fa. Il mio cane ha avuto la diarrea per più di un paio di giorni e dato che ha quasi 15 anni, ho pensato che avrei dovuto prenderlo così l'ho fatto. Lo hanno controllato e gli ho fatto eseguire un test di giardia che è risultato negativo. Ho anche fatto fare loro un pannello del sangue solo per vedere come le sue viscere stanno resistendo per un pezzo di mente. La sua analisi del sangue è tornata alla grande per la sua età. Non hanno mai nemmeno menzionato i test per i parassiti e non ci ho pensato. Hanno finito per curarlo per problemi gastrointestinali e ci hanno mandato a casa con metronidazolo, antidolorifici e probiotici. Sembrava un sacco di cose ma mi fidavo di lei. Normalmente faccio ricerche prima di dare qualsiasi cosa ai miei cani, ma il veterinario ce l'ha data e aveva una brutta diarrea, quindi volevo iniziare a curarlo subito. Lo abbiamo iniziato a prendere le medicine un martedì sera e sabato mattina ci siamo svegliati con una malattia vestibolare che conosciamo perché ce l'ha due volte l'anno. Ho immediatamente iniziato a fare ricerche sul metronidazolo poiché non gli stavamo somministrando gli antidolorifici e non ero preoccupato per il probiotico. Ho subito trovato tonnellate di articoli e blog sulla tossicità del metronidazolo che causa la malattia vestibolare dei cani. Non mi sono fatto prendere dal panico perché i suoi altri due episodi sono durati solo circa 8 ore ciascuno. Vieni lunedì, non riesce ancora a camminare. Finisco per lavorare da casa tutta la settimana portandolo su e giù per le scale del portico e tenendolo su per andare in bagno, preparando pollo e riso e portandogli periodicamente in faccia acqua e acqua durante il giorno. L'ho riportato a Banfield ancora una volta, ma loro non sanno seriamente cosa stanno facendo. A proposito, queste due visite mi sono costate 500 dollari. Avanti veloce di tre settimane, ora abbiamo un veterinario diverso, siamo 700 dollari nel buco e abbiamo un cane che ha ancora la diarrea e ora ha la testa inclinata e cammina costantemente in cerchio colpendo la testa su tutto. Non so perché gli avrebbero dato quel farmaco sapendo che è già suscettibile alla malattia vestibolare perché è nella sua cartella e l'ho persino sollevato a quell'appuntamento. Vorrei non averlo mai portato lì. La loro incompetenza mi riempie di tristezza e rabbia ogni giorno quando guardo la testa inclinata del mio povero bambino. :(

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M
4 anni fa

Il personale è meraviglioso e accogliente. Salutan...

Il personale è meraviglioso e accogliente. Salutano i tuoi animali domestici. Sei un nome per loro, non un numero. Il mio personale è stato sotto la loro cura dal 2012. Loro conoscono me ei miei cani per nome quando entriamo dalla porta. I dottori sono accurati anche negli esami. Starò con loro per i miei cani fino alla morte.

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L
4 anni fa

Ho continuato a cercare di vendermi assicurazioni ...

Ho continuato a cercare di vendermi assicurazioni per animali domestici non trasferibili e programmare l'app di follow-up giorni prima della prossima app mi è sembrato solo un espediente per farmi visitare più volte in ufficio il denaro era più al centro dell'attenzione rispetto al calore del mio cane

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R
4 anni fa

Mi dispiace aver lasciato Banfield dopo un anno in...

Mi dispiace aver lasciato Banfield dopo un anno in cui si sono presi cura del mio prezioso Chewy Dog. La tariffa mensile era molto ragionevole per il mio budget limitato perché rifletteva costi inferiori su trattamenti regolari e inaspettati.

All'inizio sono arrivato a Banfield per la prima volta in caso di emergenza, viaggiando con pochi soldi. Chewy è stato fortunatamente trattato prontamente.

Dopo ogni visita, Chewy amava andare e trovarsi in questo ufficio in Oregon. Sono stato confortato dal fatto che Banfield avesse molte strutture a Washington e nell'Oregon nel caso avessimo bisogno di cure.

Non ne sono sicuro, tagliare l'abbonamento mensile è ancora la decisione più saggia, perché devo tagliare angoli finanziari per combattere il cancro. Posso sempre tornare più tardi sapendo che i loro migliori interessi e le loro capacità sicure sarebbero ancora incentrati sulla salute e il benessere dei cani Chewy.

Chewy e io consigliamo entrambi questo ufficio di Banfield e soprattutto i loro dottori e il personale.

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L
4 anni fa

Ho portato il mio gatto di 15 anni Meow Meow dal v...

Ho portato il mio gatto di 15 anni Meow Meow dal veterinario perché era malato e sfortunatamente era così malato che ho dovuto farlo sopprimere. Non ho mai dovuto affrontare qualcosa del genere prima e tutti quelli che hanno lavorato lì sono stati estremamente gentili e pazienti e mi hanno davvero aiutato a superare una situazione davvero difficile. Una settimana dopo ho ricevuto per posta un biglietto che l'intero ufficio ha firmato e ha fatto le proprie condoglianze, è stato davvero dolce. Anche se ho usato un coupon gratuito per la prima visita, sono stato trattato come se ci andassi da anni e sono stati davvero gentili durante i miei ultimi momenti di Meow Meows.

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A proposito di Banfield

Il Banfield Pet Hospital è un importante ospedale veterinario che fornisce servizi sanitari preventivi di prim'ordine per gli animali domestici. Con oltre 1.000 sedi negli Stati Uniti, Banfield è diventato un nome di fiducia nel settore della cura degli animali domestici. Il team di veterinari esperti e il personale dell'ospedale si dedicano a garantire che i tuoi amici a quattro zampe ricevano le migliori cure possibili.

Al Banfield Pet Hospital, comprendiamo che gli animali domestici sono più che semplici animali; sono membri della tua famiglia. Ecco perché offriamo una vasta gamma di servizi per mantenerli sani e felici per tutta la vita. I nostri piani di assistenza preventiva includono controlli regolari, vaccinazioni, pulizie dentali e controllo dei parassiti.

Una delle cose che distingue Banfield dagli altri ospedali veterinari è il nostro impegno ad essere aperto fino a tardi e nei fine settimana. Sappiamo che la vita può essere impegnativa, quindi ti semplifichiamo la pianificazione degli appuntamenti in un momento che funziona per te. Inoltre, le nostre posizioni convenienti significano che la cura degli animali domestici di qualità non è mai lontana.

I nostri veterinari sono professionisti altamente qualificati che hanno anni di esperienza nel lavorare con tutti i tipi di animali domestici. Si prendono il tempo per conoscere ogni animale individualmente in modo da poter fornire cure personalizzate su misura per le loro esigenze specifiche. Sia che il tuo animale abbia bisogno di controlli di routine o di cure più specialistiche, il nostro team ha l'esperienza necessaria per garantire che riceva cure di alta qualità.

Oltre ai nostri servizi sanitari preventivi, Banfield offre anche cure di emergenza e urgenti per gli animali domestici bisognosi. I nostri ospedali sono dotati di tecnologia e attrezzature all'avanguardia in modo da poter diagnosticare e trattare rapidamente eventuali problemi di salute che il tuo animale domestico potrebbe riscontrare.

Al Banfield Pet Hospital, crediamo nel rendere l'assistenza sanitaria per animali domestici di qualità accessibile a tutti. Ecco perché offriamo opzioni di prezzo convenienti e piani benessere progettati specificamente per le esigenze di ogni singolo animale domestico.

In conclusione, se stai cercando cure veterinarie di alta qualità per i tuoi amici pelosi, non guardare oltre il Banfield Pet Hospital! Con sedi convenienti in tutto il paese e un team di professionisti esperti dedicati a fornire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso, dai controlli di routine al trattamento di emergenza, puoi affidarti a noi per tutte le esigenze sanitarie del tuo animale domestico!

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