4 anni fa
ATTENZIONE TIMOTHY NORTON:
ATTENZIONE TIMOTHY NORTON:
ATTENZIONE TIMOTHY NORTON,
Vi prego di contattarmi in merito al mio reclamo che ho presentato a BBB e Fair Housing per un problema di sovrapprezzo senza che mi sia stato detto di 3 domande per la stessa azienda. Ho parlato con Elizabeth Bair nel servizio clienti (fatturazione) e non sembra capire che NON È COLPA MIA se il manager di Roseland Avalon non mi ha detto che c'era un addebito per avere un co-firmatario sulla mia domanda, e lei ha preso la domanda e l'ha eseguita, e ora dicono che devo loro i soldi, anche se ho già pagato DUE quote di iscrizione per Florham Park e Roseland Apartments. Sarah Feder, il manager di Roseland, non mi ha mai detto una volta che mi avrebbero addebitato un co-firmatario, e il tuo dipartimento di customer experience non sembra capirlo. Se avessi saputo che mi sarebbe stato addebitato, non avrei mai presentato domanda per un co-firmatario.
Si prega di leggere sotto il reclamo che devo a Better Business Bureau e quindi contattarmi:
Ho deciso di fare domanda online senza nemmeno vedere l'Avalaon presso Roseland Apartments e ho pagato online e ho pagato l'addebito per l'applicazione. Non ero sicuro di voler vivere all'Avalon a Roseland o all'Avalon a Florham Park, quindi ho contattato Florham Park e ho detto loro che ero interessato e se potevano contattare Roseland per la mia domanda perché avevo già pagato $ 125. Hanno quindi proceduto a dirmi che ANCHE sebbene fosse la stessa identica azienda, avevano di nuovo gestito il mio credito e pagato un'altra quota di iscrizione di $ 125, ma mi era stato promesso che sarei stato rimborsato dall'ufficio di Avalon Florham Park per una delle tasse. Così ho deciso di andare a vedere Florham Park e ho dato loro un deposito di $ 500 il sabato per tenere l'appartamento, e mi è stato detto che avevo 3 giorni per cambiare idea. Ebbene ho deciso contro Avalon tutti insieme, e non sono riuscito a mettermi in contatto con loro perché l'ufficio di noleggio era CHIUSO domenica e lunedì. Li ho chiamati MARTEDÌ mattina e ho detto loro che non avrei affittato e hanno avuto il coraggio di dirmi che dal momento che hanno un sito web, e dato che le persone possono affittare e tenere appartamenti online, avrebbero trattenuto metà del mio deposito! ! Lo so per certo perché mi è stato detto che l'appartamento è rimasto vuoto da agosto! (4 mesi)! Ho detto loro che era la cosa più ridicola che avessi mai sentito e ho detto loro che stavo annullando il mio assegno. Quindi non mi è mai stato restituito il deposito della mia domanda di uno dei DUE complessi di appartamenti di Avalon, e per rendere le cose ancora PIÙ ridicole, sono stato approvato da Florham Parak Avalon con il mio credito ma Avalon a Roseland ha detto che avevo bisogno di un co-firmatario! Quindi ho chiesto a mia madre di contattarli e di darle informazioni. Quindi ricevo una telefonata ora 2 mesi dopo che mi dice che devo loro $ 125 per avere mia madre co-firmata per quella quota di iscrizione! Quindi stanno cercando di prendermi per TRE TASSE DI APPLICAZIONE su un appartamento che non ho mai affittato e non mi è mai stato detto in qualsiasi momento che avrei dovuto pagare più soldi per l'aggiunta di un co-firmatario.
Questa azienda ti accetta per soldi e le loro pratiche non sono etiche e ridicole. Sono così contento di non aver MAI affittato da loro perché posso solo immaginare cosa sarebbe vivere lì!
MI DEVONO DENARO PER QUELLO CHE MI È STATO PROMESSO COME RIMBORSO DELLA QUOTA DI RICHIESTA E NON SOLO NON MI DEDONO, STANNO ANCHE PROVANDO A CARICARMI PER IL CO-FIRMATARIO AGGIUNTO ALL'APPLICAZIONE ALL'AVALON IN ROSELANDA .. Ho già contattato un avvocato in merito, in quanto ha il coraggio di provare a minacciare il mio CREDITO. Sto anche contattando Fair Housing in NJ riguardo a questa incredibile compagnia.
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