Autonation Toyota Thornton Road Revisione

Ho avuto una buona visita di servizio per un servizio di 10.000 miglia. Il consulente del servizio era David Howard, che ha fatto un ottimo lavoro al momento del check-in e ha ottenuto un servizio tempestivo. È stato anche molto cortese, consiglierebbe sicuramente la Toyota autonoma.

Questa non era la mia prima esperienza con la Toyota in Blairs Bridge Road. Quando ho acquistato la mia prima Toyota tramite la Credit Union, la mia Toyota del 2005 è stata riparata lì. Allora si sono presi cura di me molto bene.
Kenneth mi ha mostrato i vari "Giocattoli" oggi sul mercato. Era molto paziente, ha risposto alle mie domande e ne ho guidate diverse. Nessuna pressione alta e ho detto di lasciarmi dormire sopra e sarei tornato. Le mie settimane sono molto impegnate e non sono riuscito a tornare fino al venerdì successivo, quindi ho chiamato per farglielo sapere e ho preso un appuntamento per tornare. Mi stava aspettando e ho lasciato che il mio SO cercasse un po ', ma io Avevo deciso che se mi fossi qualificato volevo un altro Camry, ma questa volta un ibrido. Kenneth era molto a suo agio nel parlare e fare domande. Spero che vada lontano. L'ultima volta mi aveva presentato Tim e gli ho detto parliamo $$ e vediamo se mi trovo a mio agio. Quindi ora sto noleggiando una bellissima Toyota Camry Hybrid grigia e la adoro. Carol

Alex Miller era un eccellente venditore. Ha poco promesso e oltre consegnato. Assicurati di chiedere di Alex.

Una differenza completa dall'ultima volta che ho scritto una recensione. Tutti erano fantastici ed ero fuori prima della scadenza delle 12:30.

Travis è stato assolutamente fantastico. Mi ha aiutato a trovare il veicolo dei miei sogni. È molto ben informato e suggerirei a tutti di visitare AutoNation e chiedere di Travis. Veramente un gioiello

Sono un cliente di AutoNation da molti anni e sono rimasto molto soddisfatto del mio servizio. Tuttavia, sono rimasto estremamente soddisfatto del servizio clienti che ho ricevuto da Debbie Freeman, Service Advisor, il 20-21 aprile 2020. Ero piuttosto sconvolto dal fatto che il mio Avalon 2018 che ho posseduto da poco meno di 2 anni e aveva solo 10392 miglia aveva una batteria guasta dopo aver avuto due chiamate di soccorso stradale in 2 giorni, ho riscontrato una batteria difettosa. Qui era nel bel mezzo di COVID-19 e come persona nella popolazione vulnerabile avevo paura di portare l'auto e aspettare nell'area di servizio per paura di essere esposto. Inoltre, come potrei portare l'auto lì (rimorchio), ma come ci arriverei? Deb mi ha calmato e mi ha spiegato che la mia copertura consentiva il traino della mia auto al reparto assistenza, la sostituzione della batteria e la restituzione dell'auto. Verrebbero prese tutte le precauzioni di sicurezza. Ha inserito la richiesta di servizio e mi ha permesso di chiamarla. Tutto è stato fatto tempestivamente e con cura cordiale e amichevole e rispetto cortese per un anziano un po 'frenetico che era già stressato in questi tempi orribili. Grazie per l'ottimo servizio.
GwendolynCampbell

Il servizio è stato ottimo e fatto in modo tempestivo. In realtà prima di quanto mi ha detto l'assistente. Era molto simpatico e disponibile. Mi ha aiutato a scegliere il servizio giusto che si adattava alle mie esigenze in quel momento. Grazie mille.

La Toyota è fantastica e Gabriel è tutto ciò di cui avevo bisogno per rendere la mia esperienza straordinaria e felice, è molto professionale in quello che fa.

Ho acquistato una toyota highlander da AutoNation Toyota su Thornton Road. Il mio venditore Sammy Kirkland è stato il motivo per cui ho effettuato l'acquisto. Ho ricercato le due auto che volevo acquistare (mini van e honda pilot). Stavo cercando un veicolo da 7 o 8 passeggeri. Ho fatto un giro per il lotto e ho detto al venditore che sarei tornato, quindi ho preso un appuntamento con il signor Kirkland e sono andato a trovarlo due giorni dopo. Aveva così tante informazioni sulla linea di auto offerte da Toyota e mi ha incoraggiato a provare il pilota e mi è stato assicurato che sarei tornato per acquistare la Toyota. Aveva ragione la cavalcata dell'highlander e la sensazione di una cura mi ha venduto. Il signor Kirkland ha fornito un eccellente servizio clienti senza essere invadente o fastidioso per effettuare un acquisto. È stato fantastico lavorare con lui e molto comprensivo delle esigenze della mia famiglia in un veicolo. Grazie Mr. Kirkland e AutoNation Toyota per il lavoro ben fatto.

Il servizio clienti va bene. L'attesa è stata di non più di 10 minuti. Una segretaria sarà l'ideale per fare il check-in degli ospiti. Questo allevierà lo stress di aiutare tutti.

Ogni volta che ho visitato Thornton Road Toyota il servizio è stato gentile. Mostrano sempre che mi trovano uno sconto o un servizio meno costoso e si tengono informati su cosa fare dopo.

puntelli a Rickey e alla troupe per avermi fatto entrare e uscire da lì in modo molto rapido. cercherò di arrivare a 400.000 ora hahaha! GRAZIE!!

Questa era la nostra quarta volta che usavamo il Team Toyota. Amiamo i veicoli e apprezziamo molto il rispetto e la disponibilità a lavorare sul prezzo finanziario che è conveniente per noi.

La qualità del servizio non è buona, dal cambio dell'olio sintetico al servizio di trasmissione. Guardo sempre i risultati del servizio per determinare la qualità del servizio, come le perdite di olio quando il dado del gocciolatoio non è inserito correttamente o la rondella mancante o la coppa della trasmissione non sono serrate correttamente dal servizio di trasmissione con la coppia giusta ... hanno per avere uno standard di qualità Iso migliore nella riparazione del servizio.

Simeon mi ha fatto un ottimo prezzo per la mia nuova Corolla Hybrid. Non potrei essere più soddisfatto del suo servizio clienti. Molto professionale e simpatico. Grazie per l'aiuto!
# Ask4Simeon

Mi ha aiutato. Buon servizio. Altamente raccomandato

Ieri ho avuto un'ottima esperienza nel far revisionare la mia macchina. La cura e la cortesia sono sembrate genuini questa volta.

William Boyce è la bomba !! .. Ha ottenuto per me e mia figlia un due per uno senza soldi.

Quando ho chiamato per fare appt. per far riparare la mia macchina non sono stato in attesa per circa 20 min. prima che qualcuno rispondesse al telefono. Ho dovuto richiamare 3 volte prima di avere qualcuno che rispondesse al telefono, poi ha detto che c'era molto volume quella mattina.

Se potessi dare 10 stelle lo farei! Ero ad Atlanta per lavoro quando la mia Prius V del 2012 "rinchiusa" sulla I-85 vicino all'aeroporto. Nessun modo per farlo iniziare. La mia macchina è stata rimorchiata ad AutoNation Toyota. Duston (Dusty) Greenway era il mio consulente di servizio. È professionale, efficiente, competente, cortese e amichevole. Dusty mi ha dato la diagnosi entro un'ora. Un grande lavoro che è stato coperto completamente dalla garanzia Toyota. La mia macchina era pronta per partire il pomeriggio successivo, come promesso, e stavo tornando a casa in North Carolina. AutoNation Toyota offre ai propri clienti un servizio navetta per gli hotel locali. Mi hanno reso facile una situazione difficile. Consiglio vivamente AutoNation Toyota. Assicurati di chiedere Dusty!

5 stelle per William Boyce! È stato eccezionale nell'aiutare a trovare l'Hybrid Highlander che stavo cercando ed è stato un piacere lavorare con lui! Comunica in modo professionale e cortese e segue rapidamente domande e problemi. Raccomanderò assolutamente di lavorare con lui ai miei amici!

Il reparto assistenza, tuttavia, lascia molto a desiderare. Sembra essere composto esclusivamente dalle persone più scortesi che hanno potuto trovare, poiché tutti quelli con cui ho interagito sembravano sinceramente infastiditi da me e dagli altri clienti prima di loro. Il lavoro completato sulla mia macchina è stato sciatto e incompleto. Non tornerò in questo reparto di assistenza e non esiterò a condividere la mia esperienza con altri.

Abbiamo portato qui la nostra Siena 2005 dopo che la ruota di scorta è caduta (il cavo si è arrugginito). Il reparto di assistenza qui ha riparato il portagomme lo stesso giorno. Poiché c'era stato un richiamo per questo problema, la riparazione era gratuita. La comunicazione in tutto, per telefono e di persona, è stata efficiente e rispettosa. Il tecnico dell'assistenza Ricky Taylor ha anche consigliato un cantiere di salvataggio dove avrei potuto trovare una ruota di scorta sostitutiva, piuttosto che cercare di vendermene una personalmente a prezzi di concessionaria. Questa è stata una riparazione semplice, ma dopo questo servizio prenderei in considerazione la possibilità di tornare per altre riparazioni.

AGGIORNAMENTO: Sfortunatamente, il nuovo porta pneumatici ha un dado a 5 lati (!) Per alzare e abbassare la ruota di scorta. Questo è stato progettato per impedire alle persone di serrare eccessivamente il dado con utensili elettrici, mi è stato detto, ma significa anche che è necessario un adattatore speciale o che non è possibile accedere alla ruota di scorta in caso di emergenza. Non mi è stato detto questo ma l'ho scoperto da solo, dopo essere tornato a casa con il furgone riparato. Ho chiamato, ma il tecnico non sembrava sapere nulla di un dado a 5 facce. Così sono tornato alla concessionaria ... dove mi è stato mostrato che un adattatore era stato nascosto in un ripostiglio nel retro del mio furgone.

Ho tolto due stelle da questa recensione perché (a) inizialmente non mi era stato detto dell'adattatore e (b) quando ho chiamato nessuno è stato in grado di aiutarmi, quindi sono dovuto tornare dal rivenditore.

Ottima esperienza di acquisto. Il venditore Noah Asante è stato di grande aiuto. Consiglio vivamente questa concessionaria. Chiedi di Noah per nome, ti aiuterà sicuramente!

Sono fantastici. Estremamente professionale e molto gentile con i propri clienti.

Sono andato a far controllare i miei freni e il cambio dell'olio. Il servizio era ottimo e il personale cordiale. Miglior concessionaria Toyota ad Atlanta.

Estremamente deluso dall'autonomia del centro di assistenza. Ho comprato una Cadillac CTS del 2009 e ho avuto problemi a spegnere la macchina. Così sono andato al centro servizi di Autonoma. Innanzitutto il loro servizio clienti era orribile. Il consulente del servizio si comporta come se non ti vedesse e per peggiorare le cose ho dovuto aspettare cinque ore. Cinque ore e vengono a dirmi oh scusa non abbiamo ancora guardato la tua macchina. > :( mentre le persone che sono venute dopo di me se ne stavano andando. Ero in ritardo di 30 minuti per lavorare quel giorno. Ho dovuto lasciare la mia macchina lì e loro ancora non l'hanno fatta il giorno successivo. Quindi questo posto è ORRIBILE NON ANDATECI PER I TUOI SERVIZI IN AUTO.

Abbiamo davvero apprezzato la nostra esperienza di acquisto di auto presso AutoNation Toyota! Shawn Pryor è stato un ottimo venditore. Ha fatto di tutto per assicurarsi che avessimo un veicolo meraviglioso.

Il venditore è stato gentile e ha fatto un buon lavoro spiegando alcuni aspetti della nuova vettura. Il manager che ha svolto tutte le negoziazioni e le conversazioni finanziarie è stato condiscendente, ripetitivo e nel complesso non amichevole. Sono dovuto tornare il giorno successivo per fornire loro un secondo mazzo di chiavi e il suo atteggiamento generale era che ero un'interruzione molto sgradita. Mi piace il marchio Toyota ma la mia esperienza con questa concessionaria ha lasciato l'amaro in bocca!

Dopo il mio feedback originale, il servizio clienti (Alexis) ha contattato e ha trasformato questa situazione negativa in una molto positiva. Devo dire che il loro servizio clienti è il migliore che abbia visto da molto tempo. Grazie per tutto il tuo aiuto.

Dentro e fuori in un lampo !!!! Non sono mai stato in una concessionaria e sono uscito in 2,5 ore con un'auto. Brianna è stata fantastica e veloce con noi. Grazie per l'ottimo servizio clienti

Semplicemente il miglior centro di assistenza Toyota ovunque! Non andrò da nessun'altra parte a meno che non sia davvero necessario! Il signor Blankenship è stato super fantastico nell'ottenere la mia configurazione per il cambio dell'olio e prendersi cura di tutto !!

Vorrei dedicare un minuto per esprimere la mia travolgente gioia e soddisfazione per aver completato l'acquisto del mio nuovo 4runner 2018 con la tua squadra. L'intero team è stato incredibilmente entusiasta, entusiasta e professionale durante l'intero processo di acquisto dell'auto. In particolare, Yolanda Shannon è stata molto reattiva a tutte le mie domande e tenace nel trovare il giusto 4runner con le esatte specifiche che stavo cercando. È stata molto disponibile, senza essere invadente. Il suo servizio clienti è stato eccezionale, dalla nostra prima conversazione telefonica alle 8:30 al completamento dell'acquisto alle 21:00. Sono rappresentanti come Yolanda che possono fare la differenza quando i clienti decidono dove completare l'acquisto. Sicuramente riferirò tutti i miei amici che comprano Toyota ad AutoNation Toyota Thornton Rd.

Il servizio non era dei migliori. Avevo un libro di vachures che ho pagato quando ho comprato il mio camion. Avevo esteso la garanzia e mi facevo comunque pagare il cambio dell'olio. Anche solo per il cambio dell'olio ho dovuto aspettare 2 ore e 30 minuti. Farò riparare il mio camion altrove.

Brad è stato FANTASTICO! Molto pari. Non invadente. Aveva una personalità fantastica. E se c'è mai una volta che qualcuno ha bisogno di una nuova macchina, gli dirò dove andare e chi vedere. Grazie!

Il mio punto di contatto per l'assistenza era Ricky Taylor. È stato estremamente scortese sin dall'inizio quando sono arrivato, stava cercando di convincermi a fare servizi sul mio camion per articoli che non sono sul mio camion. Ci sono volute 1,5 ore per il cambio dell'olio e avevo un appuntamento. Quando il mio camion ha finito, l'ha lasciato riposare per oltre 30 minuti prima di farmelo sapere. Quando mi sono avvicinato a lui stava parlando con gli altri, non di lavoro, con i miei documenti seduti sulla sua scrivania. Gli ho detto che ho visto i miei camion rimasti lì fuori per un po 'e ha detto che ci stava appena arrivando, mentre continua con la sua conversazione personale con un altro lavoratore. Molto scortese, sconsiderato del tempo degli altri.

Ho avuto un'ottima esperienza quando sono andato ad acquistare la mia nuova Camry. Ho amato l'auto stessa, ma il venditore Joe Brown ha reso la mia esperienza degna di essere vissuta. Era molto ben informato sulla macchina e ha risposto a tutte le mie domande. E ha fatto tutto il possibile per soddisfare la mia esperienza di acquisto di auto. Riferirò la mia famiglia e i miei amici alla Nation Toyota in Lithia Springs da Thornton Road. Grazie signor Joe!

Questo feedback è per il direttore generale e il responsabile del reparto assistenza.

Non ho esperienza diretta con la tua concessionaria, piuttosto sono un potenziale cliente e proprietario di Toyota di lunga data e cliente dell'assistenza. Ho un lungo e armonioso servizio e una storia di acquisti negli anni presso le concessionarie delle città in cui ho vissuto.

Sono nuovo nell'area e sto esaminando i commenti dei clienti dei concessionari Toyota dell'area di Atlanta prima di decidere su un concessionario con cui costruire un rapporto di fiducia per la cura del servizio dei miei veicoli e forse degli acquisti.

Il fattore principale nella mia decisione dopo la revisione è la risposta di un concessionario ai commenti negativi e alle opportunità di miglioramento. I tuoi commenti alle recensioni positive tendono ad affrontare prontamente e in modo specifico le osservazioni positive.

Al contrario, in questo sito, i commenti del concessionario alle recensioni negative tendono ad essere una dichiarazione preconfezionata, unica nel suo genere, piuttosto che un tentativo individualizzato di affrontare le preoccupazioni specifiche notate dai clienti. Non ottengo un caldo sfocato su questa concessionaria sulla base di come non affronti il ​​negativo con un feedback sostanziale tuo alle preoccupazioni dei tuoi clienti.

A questo punto, devo cercare altrove per l'assistenza, anche se la tua concessionaria è più vicina e più comoda per i miei spostamenti. Tuttavia, volevo farti sapere forse come e perché probabilmente stai perdendo potenziali nuovi clienti come me.

Mi auguro che prenderai in considerazione e darai uno sguardo sincero ai commenti "poco brillanti" che il tuo concessionario probabilmente lascerà involontariamente come prima impressione di sé ai nuovi clienti, e in particolare al tuo reparto di assistenza.

Con tutto il rispetto, ti auguro il meglio. Controllerò di nuovo, a un certo punto, e forse diventerò un futuro cliente.

Il rappresentante della manutenzione Dusty era eccezionale, molto diretto e onesto. Lo ringrazio per avermi fatto entrare in un sabato piovoso senza appuntamento. Toyota ha fatto un controllo totale della mia macchina e ha sostituito i miei freni posteriori, che è l'unica cosa di cui avevo bisogno. Questa sede Toyota si prende cura della mia Toyota Camry del 2004 che funziona ancora alla grande oggi. Hanno fatto un ottimo lavoro con il mio SUV Lexus RX350. Sono stato grato di scoprire che potevano riparare la mia Lexus, perché la concessionaria Lexus più vicina è a 20 miglia di distanza a Smirne, GA. Userò di nuovo il loro reparto di assistenza quando necessario e consiglierò sicuramente AutoNation Toyota Thornton Road ad altri.

La mia esperienza con la nazione automobilistica non è stata molto positiva, mi sentivo come se fossi costretto a fare trading con la mia auto su un camion. Che probabilmente non avrei avuto se non avessero continuato. Poi, quando ho deciso di riportare indietro il camion e riavere i miei soldi e la mia macchina che avevo scambiato. Quando sono entrato nella concessionaria la mia macchina era sul pavimento dello showroom. E ho scoperto che mi sarebbe costato 1270,00 per riaverlo, perché avevano eseguito una manutenzione di certificazione dell'usato su di esso. Sapendo che avevo 5 giorni per cambiare idea, penseresti che avrebbero lasciato la mia macchina in attesa quei cinque giorni per vedere se fossi soddisfatto del primo punto del camion Toyota, chiamami ma Nott prima di dettagliare e fare la certificazione. Ma quando ho visto la mia macchina sul pavimento dello showroom sono rimasto scioccato. Penseresti che se avessi una garanzia di rimborso di cinque giorni, sarebbero passati cinque giorni prima che potessero fare qualcosa per la tua permuta. Mi sento come se fossi stato trattato ingiustamente e mi hanno preso per 1270,007 dollari. Quindi voglio che gli altri sappiano come funziona. Sono un sacco di soldi per controllare qualcosa. Non c'era niente di sbagliato nell'auto a cui ho visto la tua risposta ieri Alla mia recensione. Ho provato a chiamarti ma finora non ho ricevuto risposta e tu non mi hai richiamato il modo migliore per risolvere il problema è restituirmi il resto dei miei soldi come si dice rimborso garantito bene sono passati 3 giorni da quando hai risposto alla mia recensione ancora non rispondi alle mie chiamate e non hai ancora avuto tue notizie. quindi non ti interessa come tratti i tuoi clienti tutto ciò che ti interessa sono i soldi. Quando ho riavuto la mia macchina, la spia del motore di controllo ha iniziato ad accendersi l'ho guardata e ho capito che quando hanno cambiato il filtro dell'olio hanno rotto i poli di plastica su di esso erano caduti all'interno del mio motore

È stata un'ottima esperienza. Tutti erano molto gentili.

Ho comprato la mia prima macchina nuova di zecca da questa concessionaria ed erano meravigliose!

Ottima esperienza e Robert, il mio rappresentante del servizio, è stato fantastico. Molto utile

Grande esperienza! Mia moglie ed io abbiamo acquistato più di 10 auto / camion durante i nostri 33 anni insieme e AutoNation ha davvero messo insieme il loro agire. Il venditore (Junior) ha ascoltato le nostre esigenze e ci ha portato direttamente al veicolo esatto. I negoziati sono stati molto trasparenti. Abbiamo ottenuto un ottimo tasso APR dalla nostra banca, ma AutoNation ha battuto il loro tasso e ha offerto un affare migliore. Dopo la vendita il seguito è stato fantastico. Hanno rispettato il nostro tempo, eliminato il "fattore seccatura" e fornito un eccezionale veicolo Toyota. Consiglio vivamente AutoNation a tutti i miei amici che stanno cercando di acquistare un veicolo. - Con molto rispetto, Scott

Il signor Echols e il suo staff sono stati estremamente disponibili nell'aiutarmi ad acquistare la mia nuova Toyota Camry. Erano efficienti, professionali e molto ben informati sulle loro auto. Me. Echols si è assicurato che avessi l'auto che volevo, il prezzo e che potessi ottenere un finanziamento con un tasso di interesse inferiore. Inoltre a tutte le mie domande è stata data una risposta non approfondita. Sono stato in grado di ottenere la mia garanzia estesa, una garanzia sui miei pneumatici e sono contento anche del servizio di cortesia di 2 anni che ho ricevuto. L'esperienza totale è stata fantastica, nessuna attesa e tutto fatto in modo tempestivo. Farò riferimento e ho già indirizzato i clienti ad AutoNation.

Il servizio clienti come affermato in alcune delle recensioni precedenti è assolutamente atroce. I rappresentanti del servizio di assistenza mancano di iniziativa nel peggiore dei modi. Dopo essere stato qui per oltre quattro anni, ho deciso di portare i miei soldi e i miei affari altrove. I tempi di attesa sono orribili che tu abbia o meno un appuntamento ... quindi l'intera cosa "appuntamento" che stanno cercando di fare non funziona. Sono i peggiori.

Il reparto assistenza è stato fantastico. Dovevo fare un po 'di lavoro sulla mia macchina che avrebbe richiesto alcune ore. Matthew è stato fantastico ... mi ha sistemato in un noleggio e si è assicurato che ci fosse comunicazione con me durante l'intero processo.
La mia macchina mi è stata consegnata nel momento ESATTO che mi era stato promesso.
Grazie ragazzi!

Questa posizione ha un ottimo centro servizi. Ti fanno sentire orgoglioso di essere un proprietario di Toyota e non mancano mai di prenderti cura del mio veicolo. Avevo Anthony come rappresentante del servizio e fa un lavoro fantastico.

Questa è stata un'esperienza spiacevole. Sono andato a fare il cambio dell'olio. Dopo aver ritirato la mia macchina, il tecnico ha sostituito una gomma. Hanno detto che una gomma era sgonfia. Si sono rifiutati di collegarlo. Essendo un meccanico ho chiesto loro di toglierlo, l'ho collegato e ho chiesto loro di rimetterlo. Se non puoi collegarlo o rimetterlo, perché toglierlo all'inizio! Ho dovuto coinvolgere il Service Mgr. La mattina dopo, salendo in macchina, ho notato che avevo un'ammaccatura nel punto in cui era stata sostituita la gomma! OH MIO DIO! Mi è stato detto dal responsabile del servizio, Cory Morgan, che non l'hanno fatto e si sono rifiutati persino di guardarlo. Esperienza orribile!

Un'esperienza molto favorevole a tutti i livelli del processo di acquisto.

Grande esperienza. Chiedete Kassem, è stato fantastico

Sono andato a fare un cambio d'olio e sono tornato a casa con una nuova Toyota Corolla 2020 ... Matt e Gary erano ottimi venditori! Adoro la mia nuova Corolla <3

Ho adorato la mia esperienza con AutoNation Toyota su Thornton Road. Prima ancora di entrare nell'edificio sono stato accolto da un amichevole venditore, il signor Saad Bajwa. Ovviamente quando vai in una concessionaria di auto, sarai accolto allo stesso modo. Ma il team di AutoNation è diverso. Mi ha chiesto di dirgli esattamente quello che volevo e l'ho fatto. Mi ha detto di sedermi e che mi avrebbe portato una macchina. Non ho dovuto mettere piede sul parcheggio perché ha tirato fuori una macchina perfetta per me. Suggerirei a chiunque stia cercando un'auto per iniziare ad AutoNation.

Fantastico, bello, professionale e premuroso
Il mio consulente del servizio, Anthony Cox, è stato molto professionale e premuroso. Sapeva quello che stava facendo. Ha ascoltato le mie preoccupazioni e ha lavorato diligentemente per aiutare in modo professionale e rapido.
Il mio tempo di attesa è stato minimo e l'area di attesa era pulita e confortevole. Il caffè era ottimo.
Grazie Anthony per aver reso il mio appuntamento di servizio eccezionale e grazie Autonation Thorton Road per l'eccellente servizio che offri.

Il cambio dell'olio può richiedere fino a 2 ore anche se programmato

Dwight e Jorge mi hanno aiutato moltissimo a salire sulla mia nuova macchina. Apprezzate tutti voi dell'Autonation Toyota

Marmadu è stato un ottimo venditore e mi ha aiutato molto. Non ho il miglior merito e mi ha permesso di ottenere un ottimo affare :)

Ottima atmosfera, dipendenti amichevoli, assicurati di fissare un appuntamento per impostare il tuo rappresentante del servizio personale. Il mio rappresentante Robert è eccezionale e molto dettagliato nello spiegare le mie esigenze di servizio per il mio veicolo.

Lamin è stato di grande aiuto nell'assistere all'acquisto di una Camry XSE 2019. Ha fornito un eccellente servizio clienti e mi ha fatto ottenere il prezzo e la tariffa che stavo cercando. Era molto competente e disponibile ad ogni passo. Raccomanderò lui e questa concessionaria a tutti i miei amici e familiari.

Il mio venditore Lou è stato fenomenale con cui lavorare. Gli ho detto quello che volevo e si è concentrato sul lavorare con me per ottenere esattamente questo. Il team finanziario ha lavorato sodo e mi ha approvato anche con le mie sfide. Molto grato a loro. Dio li benedica tutti!

La mia esperienza è stata eccezionale !!! Dall'inizio al processo finale del mio acquisto !!

Mio marito lavora qui così. Cinque stelle!! Se hai bisogno di lavorare, questo è il posto dove andare. La concessionaria è sempre la scelta INTELLIGENTE quando si fa lavorare la propria auto. La scelta economica è il più delle volte una cattiva scelta. Tienilo a mente quando scegli il tuo meccanico.

David è stato fantastico. Gli ho spiegato che avevo bisogno della mia macchina in tempo per prendere un bambino e lui si è assicurato che fossi fuori velocemente. Sicuramente uno dei rappresentanti di servizio più ospitali che abbia mai avuto. Lo chiederò sicuramente d'ora in poi. Grande esperienza.

Ho comprato 4 nuove auto nella mia vita e questa è stata di gran lunga la migliore esperienza! Vai a vedere Trevon Wright e Devin Arrowood. Erano facili da frequentare e non avevano paura di mettersi al lavoro. Grazie, grazie, grazie!

In passato sono stato in concessionarie che mi hanno fatto sentire a disagio nel fare affari. È stato un piacere per mia moglie e lavorare con il mio venditore Johnathan B. Aka JB At Thornton Rd. Auto Nation Toyota! Grazie! Noi torneremo!

Grande esperienza. Lo renderò il mio rivenditore di riferimento per le parti Toyota!

Questa era la mia prima volta in questa sede Toyota e il servizio è stato veloce ed efficiente e il personale è stato cordiale e informativo, spiegando le cose in modo chiaro e conciso. Pianifica di tornare di nuovo la prossima volta che la mia macchina ha bisogno di assistenza.

Il rappresentante del cliente è stato molto professionale. Il veicolo era pronto come promesso.

Ho adorato la mia esperienza, ho avuto 2 grandi venditori per cui ho perso le carte, quindi non posso darti un nome ma anche con il mio precedente repo sono riusciti ad aiutarmi a entrare in una Toyota Corolla del 2016 per mia moglie. Ti consiglierei almeno di fermarti e parlare con loro per cercare il tizio figo con le belle scarpe.

Il mio socio, Jacob, era sia professionale che cortese.

Ho preso la mia Camry del 2015 per un programma di manutenzione di 65.000 miglia. Ho richiesto espressamente un servizio di trasmissione (ispezione e lavaggio e riempimento, se necessario). Non ho finito. Perchè no? Sono stati effettuati il ​​cambio dell'olio e la rotazione degli pneumatici e un'ispezione multipunto. La loro era una nota di servizio con? sull'aspetto fluido trans ?. Sì. Volevo che fosse fatto. Ma non fatto. Frustrante.

AutoNation non manca mai di soddisfare le mie richieste quando effettuo l'acquisto di una nuova auto. L'esperienza e la cura mostrano nel lavoro che hanno messo per soddisfare le mie condizioni.

Ho visto il camion che volevo acquistare online e dopo aver negoziato online, siamo entrati per verificarlo. Lasciato con un bellissimo cemet grigio nuovo Tacoma per un ottimo affare con il venditore Kevin!

Temevo l'idea di acquistare una macchina nuova, quindi dopo una giornata passata in concessionaria dopo concessionaria è stata una gioia entrare in AutoNation Toyota e incontrare Jarmel e Dwight. Ho semplicemente spiegato di cosa avevo bisogno e Jarmel ha immediatamente trovato due auto che corrispondevano, quindi ha chiamato il direttore delle vendite Dwight che ha preso le mie informazioni e ha detto che ti avremmo portato in una macchina. Se il tuo desiderio è quello di avere un'esperienza di acquisto di auto senza problemi, questi due sono il team di cui hai bisogno. Non posso ringraziarli abbastanza questa macchina è PERFETTA !!! Jarmel non era il "tipico" venditore di auto, ascoltava le mie esigenze e non mi diceva di cosa avevo bisogno e l'atteggiamento sicuro di sé e fiducioso di Dwight sull'intero processo mi ha calmato durante tutte le questioni finanziarie importanti.

La mia esperienza all'AutoNation Toyota Thornton Road è stata un'esperienza a dir poco fantastica. Il mio venditore Chris Brown, sì, ho detto Chris Brown, è stato fantastico. L'acquisto di un'auto può essere molto stressante, ma Chris lo ha reso molto meno stressante. Si prendeva cura delle mie esigenze e di quello che stavo cercando e sono stato in grado di farmi un regalo di Natale anticipato, una nuova Toyota Rav4 del 2017 e lo ADORO assolutamente !! Grazie Chris Brown !!

L'esperienza è stata buona Veloce e fluido Gary è stato molto disponibile.

La nostra visita ad AutoNation Toyota Thonton Road è stata un'esperienza fantastica. Tutti sono molto disponibili e ci hanno dato la loro attenzione sottovalutata. È stata una grande esperienza. La mia nuova Corolla marcia alla grande e mi sto davvero divertendo. Luretha Holloway

Sono così deluso da questa concessionaria. Li ho contattati una settimana e mezza fa per fissare un appuntamento per fissare il richiamo della mia Toyota. Hanno preso le mie informazioni e hanno detto che mi avrebbero richiamato per programmare. Dopo una settimana senza telefonate, ho chiamato di nuovo. La donna ha detto che possono volerci 24-48 ore per contattarmi e ho spiegato che era passata una settimana. Tutto quello che poteva fare era prendere di nuovo le mie informazioni e inviarle al dipartimento con urgenza. 48 ore dopo non ho ancora ricevuto una telefonata - questa concessionaria ovviamente non considera importante la riparazione dei richiami. Per fortuna la concessionaria Toyota a Kennesaw era molto più facile da raggiungere e mi hanno preso lo stesso giorno.

Tattiche di vendita ad alta pressione. Non ci sono molti buoni affari da trovare qui. Questa concessionaria è un perfetto esempio del motivo per cui l'acquisto di un'auto può essere così insoddisfacente e stressante. Non metterò mai più piede in questa concessionaria.

Matt Metts è il tipo che devi vedere. Fa di tutto per assicurarsi che tu sia soddisfatto al massimo. Prima, ti lascia andare.

La nostra esperienza all'AutoNation Toyota Thornton Road è stata molto positiva. La nostra rappresentante commerciale Jada Berrios ha ascoltato le nostre esigenze e preoccupazioni e si è assicurata che fossero soddisfatte al meglio. Jada Berrios è stata gentile e molto paziente e ha reso la nostra esperienza di acquisto di auto una delle migliori. Grazie AutoNation Toyota Thornton per avere dipendenti come Jada che ci ha fornito un servizio eccellente.

La famiglia Randle è davvero euforica!

Sono stato lì di recente per chiedere informazioni su un'auto usata che ho visto nel sito web. Non mi sarei mai aspettato di portarne a casa uno nuovo di zecca! Il mio punteggio di credito era basso in primo luogo, ma sono stati così accomodanti e mi hanno presentato opzioni e offerte che non potevo rifiutare. È stato un buon affare! Grazie alla pazienza di Mary Jacocks! Lei è fantastica! Il suo manager Calvin è stato fantastico. Anche il nuovo addetto alle finanze è stato molto gentile. Grazie per tutto il tuo aiuto Daniel!

Il tempo di attesa era più breve rispetto ai tempi di attesa tipici in passato, quindi sembra che stiano cercando di migliorare in quell'area. Il mio tecnico dell'assistenza è stato fantastico! Nel complesso, mi è piaciuta la mia esperienza e tornerò.

Il 16 settembre 2013, ho contattato Sammy Kirkland presso il mio concessionario Toyota preferito a Lithia Springs, GA e ho detto a Sammy che ero interessato all'acquisto di un'ibrida. Anche se stavo solo "guardando le vetrine", mi è stato offerto un ottimo affare su una Camry Hyrbrid del 2013. Questo veicolo è il mio modello Toyota preferito finora. Di solito guido una Corolla. La Camry si comporta così bene e sto ancora guidando dal pieno di benzina che ho ricevuto quando ho acquistato il veicolo. Miglior affare mai!

Recentemente ho acquistato un'auto da AutoNation Toyota e il mio rappresentante di vendita era il signor Joshua Oyebade AKA Mr. Great Deal. È stato davvero all'altezza del suo nome, regalando a me e alla mia famiglia un'ottima esperienza di acquisto di auto.

I dipendenti sono stati cortesi, il bagno era pulito e il controllo di 5000 miglia della mia auto è andato come previsto. Non ho lamentele.

Mi sto godendo la mia macchina. È lo stesso del Malibu del 2015 che ho perso nell'Historical August Flood qui in Louisiana. Ho chiesto a mia figlia di localizzare un'auto identica a quella che ho perso. HA AVUTO SUCCESSO con la tua azienda.

Beh, ero quasi sovraccarico. Vorrei che ci fosse un listino prezzi pubblicato perché come aumenta il costo per un cambio dell'olio $ 32. Mi è stato concesso uno sconto perché non ricevevo i miei coupon (e-mail sbagliata nel loro sistema). Infine mi è stata data la ricevuta sbagliata per il servizio che avevo pagato e sono dovuto tornare a ritirarla.

Bei tempi. Ho spedito il mio camion in modo un po 'tempestivo, Chavon è stato fantastico e molto disponibile. Il personale è un gruppo amichevole. Amo il mio camion e grazie.

Le persone erano gentili e le strutture erano pulite, tuttavia il giorno dopo aver fatto ruotare le mie gomme anteriori entrambi i coprimozzi su quelle gomme caddero per non essere mai più ritrovati. Non è mai successo in quattro anni, quindi è solo il meccanico ad assumersene la responsabilità.

Ho avuto un'esperienza fantastica con Charles Shores! È stato di grande aiuto dall'inizio del processo fino alla conclusione dell'accordo. Sentivo che ascoltava le mie esigenze ed era lì per lavorare con me. Grazie!!!

Bill è stato fantastico, mi ha fatto entrare e uscire in un tempo ragionevole!

Dopo la revisione della mia auto, ho pagato il conto, sono andato alla mia macchina e ho dovuto pulire la carta sul pavimento, la plastica sul sedile e ho notato un'impronta unta della mano sulla porta esterna. Sono andato a pranzo al Cracker Barrel accanto e quando sono sceso dalla macchina, il copriruota si è staccato e giaceva a terra. L'ho messo in macchina e ho controllato gli altri. Ne ho trovato un altro non allacciato molto bene e così ho provato ad allacciarlo per evitare che si staccasse.

Rimuovere la carta da un'auto non è un grosso problema, ma perdere le coperture delle ruote è un grosso problema. Ho usato AutoNation per riparare la mia auto per dodici anni, ma penso che sia ora di trovare qualcun altro. Questa non è la prima volta che ho avuto un'esperienza negativa lì, ma ho trascurato l'ultima, a causa delle precedenti esperienze positive. Chiunque abbia lavorato sui miei pneumatici o non sapeva cosa stava facendo, o non gliene importava. In ogni caso, non è accettabile.