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D
3 anni fa

La mia concessionaria utilizza Automanager e Webma...

La mia concessionaria utilizza Automanager e Webmanager da quasi 6 anni e ne siamo rimasti molto soddisfatti. Il personale di supporto è eccellente e molto attento alle nostre esigenze e sa cosa stanno facendo, quindi non spreco il mio tempo quando chiamo! Il prezzo è estremamente competitivo poiché abbiamo effettuato acquisti in oltre 20 aziende diverse prima di effettuare l'acquisto. Abbiamo iniziato con meno di 20 auto e ora ne abbiamo più di 110 e 2 lotti e il sistema fa tutto ciò di cui abbiamo bisogno e molto di più. Consiglio vivamente il prodotto! È stato un ottimo investimento per la mia attività e vale ogni centesimo.

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j
3 anni fa

Proprio come tutti gli altri che hanno avuto una b...

Proprio come tutti gli altri che hanno avuto una brutta esperienza. La velocità non era sufficiente anche dopo che si sono collegati al nostro sistema e hanno testato la nostra Internet e ci hanno assicurato che sarebbe stato tutto a posto. Abbiamo dato loro i soldi per sistemarsi. La velocità era inefficiente, così come Bill ci ha fuorviati su come lavorano gli utenti. Abbiamo annullato IMMEDIATAMENTE, non abbiamo MAI potuto utilizzare il software e si rifiutano di rimborsare le migliaia spesi con loro. La cosa più immorale che abbia mai affrontato! Non so come stiano facendo affari!

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E
3 anni fa

Questo software non è facile da usare. È un softwa...

Questo software non è facile da usare. È un software molto difficile da navigare. Se sei un ragazzo normale come me, potresti essere meglio servito a starne alla larga.

Non riceverai mai subito assistenza tecnica. Devi lasciare un numero per richiamarti. A volte ciò può richiedere molto tempo.

Ho acquistato questo software come aggiornamento per la mia concessionaria da Frazier, ma non c'è nemmeno un confronto ravvicinato tra i due. Fraser è un software decisamente migliore. se la tua concessionaria è solo una piccola concessionaria indipendente, ti consiglio di provare prima Frazier. Altrimenti, quando i tecnici ti rispondono, di solito sono molto utili

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H
3 anni fa

Il mio rappresentante di vendita, Bill Tizabi, è s...

Il mio rappresentante di vendita, Bill Tizabi, è stato bravissimo a tenermi aggiornato sui continui cambiamenti. I suoi suggerimenti hanno aiutato la nostra azienda a rimanere all'avanguardia delle nuove tecnologie man mano che escono. Su suggerimento di Bill, siamo passati dal nostro vecchio host web a WebManager e siamo rimasti sbalorditi dai risultati. Quando Bill chiama, voglio ascoltare cosa ha da offrire. Funziona sempre!

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G
3 anni fa

Mille grazie a questo fantastico sistema per la no...

Mille grazie a questo fantastico sistema per la nostra concessionaria! L'impostazione è stata molto più semplice di quanto immaginassi grazie all'ottimo specialista del servizio che era così competente e paziente. Quindi, quando abbiamo addestrato il nostro team a utilizzare i vari moduli, è diventato chiaro che prima stavamo vivendo in tempi bui, ma ora abbiamo un sistema di gestione dei rivenditori super intelligente che alleggerirà il nostro team. Grazie

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M
3 anni fa

Il servizio clienti è al massimo ridicolo. Non acc...

Il servizio clienti è al massimo ridicolo. Non accettano mai una chiamata diretta per il supporto tecnico. Ricevi sempre un messaggio automatico che dice che ti richiameranno quando avranno tempo. Quando ti metti in contatto con qualcuno, è scortese, sprezzante e manca di un senso di urgenza riguardo al problema che stai riscontrando (mentre perdiamo le vendite perché il prodotto è inaffidabile). Loro "programmano" le richiamate che non mantengono. Non ho mai incontrato un'azienda che abbia una tale arroganza incorporata nelle loro pratiche commerciali.

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S
3 anni fa

Lavoriamo con Automanager dall'inizio di giugno e ...

Lavoriamo con Automanager dall'inizio di giugno e lo adoro! Siamo mobili e flessibili con utenti Mac e PC grazie alle capacità di hosting. Sono stato in grado di citare un accordo usando il mio iPhone mentre ero fuori a cena. Anche il supporto è stato fantastico. Usiamo il DMS, il sito web e il testo per pagare con ProPay. Un ottimo sistema per una piccola concessionaria!

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M
3 anni fa

Ci siamo registrati con loro 6 anni fa, abbiamo fa...

Ci siamo registrati con loro 6 anni fa, abbiamo fatto la SCELTA GIUSTA. Hanno una buona funzionalità, personalizzeranno il loro software per te se ne hai bisogno / chiedi. Buona fortuna con un altro provider DMS che lo fa per te HAH! La maggior parte del team è lì da anni (ho parlato con PC e Mike per tutto il tempo che posso ricordare). Ottimo servizio clienti, facile da ottenere e se hai bisogno di una mano (come sembra che alcuni di questi revisori ne abbiano bisogno :) lo faranno solo bisogno di chiedere loro). Il software si aggiorna abbastanza regolarmente e devo ancora trovare qualcosa di cui abbiamo bisogno che non forniscano.

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N
3 anni fa

Sono AM da anni e ho avuto alcune differenze con u...

Sono AM da anni e ho avuto alcune differenze con un dipendente, ed ero frustrato, ma il proprietario è stato coinvolto nella situazione, si è preso cura del problema e lo ha risolto in modo molto professionale. Ora posso dirti come imprenditore che qualcuno nella nostra azienda può commettere un errore, ma se i proprietari dei manager sono stati coinvolti nel modo giusto come ha fatto AM, c'è un lieto fine. Oggi mi sento molto felice e contento di avere AM come mio principale amministratore di software e sarò un cliente felice per molti anni a venire, grazie mille e continuate a lavorare.

Cliente felice

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B
4 anni fa

Il 5 luglio ho acquistato il prodotto DeskManager ...

Il 5 luglio ho acquistato il prodotto DeskManager e il prodotto Webmanager. Non ci volle molto per capire che questo non era il prodotto per noi. Dopo diverse chiamate con il supporto tecnico e poi il mio CPA, abbiamo stabilito che non avrebbe funzionato per noi. Ti diranno che ho perso diverse chiamate "programmate" ma i miei record di chiamata mostrano il contrario. E sono state chiamate frustranti, così come ci hanno detto cose come "oh, scrivi un assegno dal tuo conto bancario ... sì, diventerà negativo ma va bene". Inoltre il loro partner per i titoli elettronici non supporta il nostro stato. Li ho contattati 21 giorni dopo per informarli che avrei voluto un rimborso. Abbiamo pagato 6 mesi di servizio in anticipo secondo i loro termini invece di pagare in anticipo per il software poi trimestralmente o qualunque cosa fosse. Il loro sito web mostra una dichiarazione di intenti completamente diversa dalla risposta che ho ricevuto. Non mi rimborsano un centesimo perché dicono che tutte le vendite sono definitive.

La loro dichiarazione di intenti afferma: "Crediamo che" Il cliente ha sempre ragione "e miriamo a soddisfare le esigenze e le richieste di ogni singolo cliente". Non sono altro che puri uomini d'affari disonesti. È impossibile per me credere che ci siano ancora aziende là fuori che non faranno la cosa giusta.

Ora sono fuori $ 1500. Non hanno creato un nuovo software per me. Non hanno creato un sito web appositamente per me. Tutto era prefabbricato. Non hanno mai aggiunto i moduli di stato, come ha detto anche Bill, il venditore.

Oh sì e da allora hanno dato il mio nome e numero ad almeno due diverse società di carte di credito per l'elaborazione delle carte. Non ricordo che ti sia stato chiesto se andava bene.

Quindi stai lontano. Ho posseduto una società di sviluppo software in passato. In nessun modo potrei mai trattenere i soldi di un cliente se non fosse felice. Né direi cose a un cliente come hanno detto a me.

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D
4 anni fa

è un peccato che ho usato la gestione automatica i...

è un peccato che ho usato la gestione automatica in precedenza su un computer microsoft funziona bene senza utilizzare il supporto tecnico NON BUONO, un (servizio tecnico rapido per riagganciare) ora avvio una nuova azienda inizio a utilizzare la gestione automatica con il computer MAC APPLE non compatibile anche lì tecnologia supporto ammettendo il problema decido di sospendere il mio servizio dopo 4 settimane di trail e $ 1500 mi è stato detto NESSUN RIMBORSO
COME FATE ADDEBITARE PER IL SERVIZIO CHE NON FORNITE VERGOGNA SU AUTO MANAGER

PRESENTER UN RECLAMO ANCHE SUL modulo di piastra BBB

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T
4 anni fa

Proprio come le altre recensioni, ci sono stati fa...

Proprio come le altre recensioni, ci sono stati fatturati i servizi con 6 mesi di anticipo che abbiamo cancellato 1 mese dopo, ma non rimborseranno i soldi anche se non li stiamo utilizzando affatto. Siamo stati messi sul cloud e la velocità era più lenta rispetto alla nostra versione precedente. Dovendo costantemente inseguire Bill anche durante il processo di vendita, questo avrebbe dovuto essere un avvertimento. Lezione appresa qui. Non consiglierei di utilizzare una società che fattura per servizi che non fornisce.

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R
4 anni fa

Ottima suite di software per rivenditori: per conc...

Ottima suite di software per rivenditori: per concludere affari, gestire l'inventario, caricare l'inventario su altri siti e pubblicare su Craigslist. La nostra concessionaria ama particolarmente lo strumento di pubblicazione Craigslist aggiornato. Ora possiamo pubblicare facilmente i nostri veicoli su Craigslist.

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D
4 anni fa

Azienda molto piacevole con cui fare affari.

Azienda molto piacevole con cui fare affari.
Il loro supporto è fantastico e Rafi è sempre stato nel settore automobilistico, quindi comprende i nostri bisogni e desideri.
Se stai cercando un nuovo DMS, un nuovo sito web o il miglior strumento Craigslist disponibile al mondo, sei nel posto giusto.

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W
4 anni fa

ALTAMENTE RACCOMANDATO, Automanger è stato un ecce...

ALTAMENTE RACCOMANDATO, Automanger è stato un eccezionale software di gestione dei rivenditori per la nostra attività. Facile da imparare, naviga per tutti i reparti della tua concessionaria. Anthony è il nostro rappresentante in auto manager dal 2012, è estremamente competente e mi tiene aggiornato. Ecco la parte migliore, il costo è super abbordabile !!!!!!!

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G
4 anni fa

Uso Deskmanager probabilmente da 15 anni e ho aggi...

Uso Deskmanager probabilmente da 15 anni e ho aggiunto Webmanaer alcuni anni dopo. Siamo molto soddisfatti del software e della perfetta integrazione con Webmanager e da Webmanager a molti altri siti con cui facciamo pubblicità. Il personale di supporto è estremamente competente e più che disponibile ad aiutare. Non sarei rimasto in un'azienda così a lungo se il prodotto non fosse di prim'ordine e il servizio eccezionale.

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R
4 anni fa

Il loro prodotto è spettacolare ... integra tante ...

Il loro prodotto è spettacolare ... integra tante fantastiche funzionalità senza ridondanza di ingresso. Mi fa risparmiare un sacco di tempo e denaro .... questa non è nemmeno la parte migliore (anche se non possiamo raccomandare abbastanza il prodotto), la parte migliore è il loro supporto tecnico !!!! Questa squadra (e abbiamo parlato con diversi - siamo persone molto impegnate nella manutenzione) si è fatta in quattro, ha fatto di tutto e ha passato ore e ore a lavorare su problemi con cui a volte non avevano nulla a che fare !!!! Hanno chiamato terze parti per noi, personalizzato alcune cose solo per il nostro destino e sono sempre state oltre il piacevole. Questo è così diverso da qualsiasi altro supporto tecnico: il resto del paese dovrebbe modellarsi sul team AutoManager / DeskManager / WebManager !!!!!

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M
4 anni fa

Recentemente ho chiamato abbastanza spesso per app...

Recentemente ho chiamato abbastanza spesso per apportare modifiche al nostro sito Web di concessionari, Denis è stata una delle persone con cui ho avuto il piacere di parlare per apportare alcune modifiche complicate che ho richiesto, posso solo dire che sono COSÌ FELICE che tutto sia stato fatto ! Sono estremamente felice di quanto siano diligenti con le mie richieste speciali!

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B
4 anni fa

Grande valore, ottime funzionalità, persone fantas...

Grande valore, ottime funzionalità, persone fantastiche, ottimo supporto. Consiglio vivamente di considerare AutoManager come una soluzione DMS / Web del rivenditore. Il livello di supporto è 2 ° a nessuno e il valore è sicuramente lì. Ho speso molti più soldi per software peggiore, ma queste persone sono professionisti. C'è un ragazzo nel team di supporto tecnico il cui nome è letteralmente "PC". E credimi, conosce i PC. Piacere di lavorare con questa azienda.

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E
4 anni fa

Vorrei riconoscere AutoManager per il loro straord...

Vorrei riconoscere AutoManager per il loro straordinario servizio clienti. Hanno aiutato moltissimo la mia attività con il loro servizio clienti e la capacità di supportare le nostre esigenze. Abbiamo avuto l'opportunità di lavorare a stretto contatto con AutoManager per anni e non possiamo dire abbastanza cose straordinarie su di loro. Bill e il suo team che sono stati fondamentali per il successo della nostra attività. Hanno contribuito a migliorare l'efficienza e sono affidabili da anni. Consiglio vivamente l'uso di AutoManager e chiedo di Bill Tizabi!

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P
4 anni fa

C'è un motivo per cui ho aspettato 2 anni per sceg...

C'è un motivo per cui ho aspettato 2 anni per scegliere il miglior software per rivenditori in circolazione !! Siamo in attività da oltre 35 anni..non fino a 9 anni fa abbiamo deciso di scegliere tra centinaia di opzioni la MIGLIORE !! Bill è sempre stato un rappresentante dedicato per noi ed è sempre stato lì per noi !! MA Dennis e il team di supporto tecnico non posso dire abbastanza cose GRANDI su come TI AIUTANO QUANDO NE HAI più bisogno !! Ottimo servizio veloce facile senza problemi sul sistema !! non puoi battere il prezzo e il servizio di questa azienda !! GRAZIE ANCORA!!

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A proposito di AutoManager Inc.

AutoManager Inc. è un fornitore leader di software per la gestione dei concessionari (DMS), siti Web e soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per i concessionari di auto usate. L'azienda è in attività da oltre 30 anni e ha aiutato migliaia di concessionarie negli Stati Uniti a massimizzare la redditività e ottimizzare la crescita dei lead.

Una delle caratteristiche principali del software di AutoManager è la sua capacità di semplificare le operazioni della concessionaria. Con la sua soluzione DMS, i concessionari possono gestire l'inventario, le vendite, il finanziamento e la contabilità da un'unica posizione. Questo non solo fa risparmiare tempo, ma riduce anche gli errori e migliora la precisione.

Oltre alla sua soluzione DMS, AutoManager offre anche servizi di progettazione di siti Web specificamente adattati alle esigenze dei concessionari di auto usate. Questi siti Web sono progettati pensando alla lead generation e sono ottimizzati per i motori di ricerca come Google in modo che i potenziali clienti possano trovarli facilmente online.

La soluzione CRM di AutoManager è un altro potente strumento che aiuta i concessionari a rimanere al passo con i propri contatti e a concludere più vendite. Con questo software, i rivenditori possono tenere traccia delle interazioni con i clienti su più canali, tra cui telefonate, e-mail, messaggi di testo, piattaforme di social media come Facebook e Twitter.

Una cosa che distingue AutoManager dagli altri fornitori è il suo impegno per il servizio clienti. L'azienda offre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, via telefono o e-mail, in modo che i clienti possano ottenere aiuto ogni volta che ne hanno bisogno. Inoltre, AutoManager fornisce risorse di formazione come webinar e tutorial video per aiutare gli utenti a familiarizzare rapidamente con le loro soluzioni software.

Nel complesso, se sei un concessionario di auto usate alla ricerca di una suite completa di strumenti per aiutarti a gestire la tua attività in modo più efficiente, aumentando al contempo la tua pipeline di lead, allora non guardare oltre AutoManager Inc.. Il loro sistema DMS combinato con i loro servizi di progettazione di siti Web e La soluzione CRM ti darà tutto ciò di cui hai bisogno per avere successo nel mercato competitivo di oggi!

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