4 anni fa
Molto deluso da questa compagnia automobilistica "...
Molto deluso da questa compagnia automobilistica "BOVAG". Nessun post-vendita e accordi non vengono rispettati quando si acquista un'auto usata.
In breve: 1. L'aria condizionata promette di controllare ma subito dopo l'acquisto della macchina dice che costa 600 euro e per il resto un peccato.
2. Il serbatoio del liquido di raffreddamento era molto chiaro e quasi vuoto, strano se si contano 150 per il MOT
3. Approva il cinturino con un messaggio che è possibile, mentre altri 2 garage dicono che dovrebbe avere
4. Non è stato possibile trovare un battito irregolare, ma indica che devo pagarlo da solo anche se l'auto non è stata in mio possesso per un giorno (quindi non aspettarti nulla in termini di garanzia). Un altro garage è stato in grado di risolvere il problema entro un'ora, altri 250 euro sono stati spesi per questa vettura una settimana dopo l'acquisto.
Ho comprato una macchina pubblicizzata che aveva l'aria condizionata e che era una buona macchina. Il test drive ha già dato alcuni problemi, la ventola funzionava solo nella posizione più alta, l'aria condizionata non si raffreddava, la ruota di scorta perdeva. Venditore: "beh signore cosa ti aspetti per quei soldi" e così via. Dopo alcune trattative, 150 euro per un MOT e l'accordo che l'aria condizionata sarebbe stata riempita e visionata, la ventola sarebbe stata riparata e tutto sarebbe stato consegnato correttamente, ritiro l'auto una settimana dopo. Continuo a chiedere "ha funzionato tutto?" e il nostro venditore "sì, tutto ha funzionato, signore". Tre secondi dopo la transazione con carta di debito avvenuta con successo "oh, signore, l'aria condizionata è stata riempita ma perde e il condensatore vale 600 euro se si desidera ripararlo". Può succedere, ho pensato. Allontanarsi, la ventola ha fatto ancora più rumore di prima, ma ha funzionato in tutte le posizioni e le posizioni 3 e 4 hanno funzionato in modo abbastanza accettabile, sostituire la ventola del riscaldatore sarebbe troppo costoso da sostituire dopo la domanda. Tornando a casa qualcos'altro ha cominciato a tintinnare davanti a destra del volante, volevano guardarlo ma ho dovuto pagare i pezzi da solo (meno di un giorno quella macchina e già assillante). Anche il serbatoio del liquido di raffreddamento perdeva come un matto. MOT pagato, ma il nastro che "appena possibile prima del MOT" è stato segnalato da altre 2 officine che non era certamente consentito attraverso il MOT. Ho esaminato minimamente il tintinnio davanti destro, ma "non riusciamo a trovare nulla, signore", ha detto il venditore. Un altro garage è stato in grado di trovarlo e ripararlo entro un'ora. Il serbatoio del liquido di raffreddamento, la gomma che avrebbero dovuto sostituire, il rumore degli ammortizzatori e la rimozione degli scudi termici arrugginiti caduti mi sono costati 250 euro in più per riportare l'auto in sicurezza sulla strada. Le loro parti sono anche una volta e mezza o due volte più costose di altre. Per il momento con P Bot, i tecnici sono amichevoli, esperti e fanno del loro meglio, ma quel venditore mi prenderei rapidamente le distanze da questo se avessi un'azienda. Nessuna conoscenza, non completamente onesta e totalmente disinteressata se non vieni a vedere un'auto di almeno 15.000. Acquista qui solo se prendi un'auto nuova costosa e chiedi eventuali garanzie di acquisto perché non le offrono se hanno paura dei problemi e fanno controllare l'auto da qualcun altro per danni, parti sciolte e se hanno un MOT equo portare fuori. E non firmare nulla finché tutto non è stato eseguito e controllato come desiderato, perché i commenti arriveranno solo dopo il pagamento. Mi rendo conto che sto acquistando un'auto con 190.000 sul contachilometri ma non sto sostituendo una gomma nonostante fosse troppo scivolosa, il serbatoio del liquido di raffreddamento era praticamente vuoto e chiaramente strappato, l'AC segnalato come troppo costoso per la riparazione nonostante l'aria condizionata pubblicizzata dia un retrogusto sgradevole. Se non acquisti un'auto costosa qui, il servizio post vendita è molto deludente.
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