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3 anni fa

Semplicemente non risponderanno alle e-mail: hanno...

Semplicemente non risponderanno alle e-mail: hanno aspettato 3 settimane e nessuna risposta. Non puoi parlare con nessuno perché l'addetto alla reception è un maestro nell'arte dell'offuscamento.

Continua a dirmi di inviare un'e-mail e continuo a ricevere un'e-mail automatica che dice "risponderemo entro 5 giorni".

Cosa abbiamo fatto per ricevere questo atteggiamento colonialista arrogante?

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S
3 anni fa

Terribile. Chiedo aiuto per il mio visto, chiamato...

Terribile. Chiedo aiuto per il mio visto, chiamato per telefono il 12 agosto alle 15:30 e la donna al telefono era orribile. Davvero scortese con me e mi ha persino riattaccato due volte. Indifeso. Per favore, prendi in considerazione chi risponde alle chiamate, il servizio ora è pessimo.

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4 anni fa

Servizio patetico. Impossibile passare. Ti danno f...

Servizio patetico. Impossibile passare. Ti danno fino a 28 giorni per ricevere il visto o una risposta. Sono trascorsi 28 giorni, non ho ricevuto risposte alle mie e-mail e ho seguito, ho provato a chiamarli e hanno detto di continuare a seguire perché è tutto ciò che possono fare, quindi ora sto seguendo un follow-up . Sto seguendo dal giorno 20. Ugh!

Non so perché ci sia voluto così tanto tempo per ricevere un visto turistico per l'Australia. Non dovrebbe volerci così tanto. Hanno la stessa risposta ogni volta che chiamo, mi sembra di parlare con un gruppo di robot. Nessun interesse nell'esaminare effettivamente il mio caso. Così tipico del servizio nelle Fiji. Ti aspetteresti che l'Alta Commissione australiana sia diversa. Lo stesso. Nemmeno una diga di risposta.

Un branco di idioti non professionali. Peccato non poter dare loro un punteggio negativo.

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A
4 anni fa

Grazie all'alta commissione australiana per il seg...

Grazie all'alta commissione australiana per il seguito dato che mia figlia era malata ricoverata in ospedale mentre eravamo alle Fiji per vacanze che non sono mai iniziate. Hanno potuto raggiungere il mio cellulare ma hanno chiamato l'ospedale per chiedermi di me è stato davvero apprezzato.

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Australian High Commission Suva

Australian High Commission Suva

2.3