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3 anni fa

Il posto peggiore in cui prendere la tua macchina,...

Il posto peggiore in cui prendere la tua macchina, graffiano la vernice della mia macchina mettendo i pensieri in un lavaggio auto. si offrono solo di cerarlo. "Il meglio che possono offrire" dissero. Sono andato a chiedere di parlare con il manager nessuna risposta o mai disponibile.

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S
3 anni fa

Servizio eccellente e attenzione ai problemi con l...

Servizio eccellente e attenzione ai problemi con la mia macchina. Il mio rappresentante del servizio ha fatto di tutto per procurarmi un'auto in prestito e le riparazioni sono state fatte prontamente.

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3 anni fa

Il 13 novembre ho acquistato un A3 2017 da Mike Wa...

Il 13 novembre ho acquistato un A3 2017 da Mike Walsh. Devo dire che sono rimasto completamente sbalordito da tutto ciò che ha fatto. Mike vuole davvero assicurarsi che tu abbia l'auto che meriti la prima volta. Capisce veramente Audi e come funzionano le auto. L'intera concessionaria lavora con te e ti fa sentire a casa. Anche Bruce Hendrixson, il direttore generale, si è assicurato che avessi l'auto che volevo, per il prezzo che si adattava al mio budget. Non sono mai stato prima in un concessionario più adatto alle famiglie. Ottimo lavoro per l'Audi Wynnewood Team.

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r
3 anni fa

Autentica disponibilità ad aiutare con una discret...

Autentica disponibilità ad aiutare con una discreta conoscenza del prodotto. Perché decente? Nessuno ha una grande conoscenza di questi prodotti per quanto ne so, gli Audis sono complessi e resi molto di più da coperture, carenature, protezioni e strisce di bellezza e simili. Hanno inclinazioni inspiegabili che solo i forum online possono illuminare, come un diesel da 3 litri che ha un intoppo nel suo vertiginoso causato, dopo due tentativi falliti di riparare, da una cattiva pompa adblue. Chi l'avrebbe detto? Il tetto apribile mi ha impiegato tre mesi per capire e mi ha fatto sentire stupido come un pollice di gomma dopo che si è rivelato a me (dovevo solo parlare amico ed entrare!) E ancora non ho completamente la mia testa intorno al motivo per cui un tale veicolo avrebbe nessuna porta USB di alcun tipo quando la mia Buick del 2011 ne aveva una.

Ma sto divagando, la concessionaria ne è pienamente consapevole e fa tutto il possibile per alleviare il caos che gli ingegneri tedeschi ben intenzionati causano, cinque stelle.

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3 anni fa

Sono estremamente deluso dalla mia esperienza in A...

Sono estremamente deluso dalla mia esperienza in Audi Wynnewood. Sebbene il team di assistenza sia stato utile quando ho acquistato la mia auto, in seguito mi hanno quasi ignorato. Attualmente sto guidando con targhe temporanee scadute da 6 giorni. Sebbene il team avesse più di due mesi per ottenere le mie nuove targhe e mi assicurasse più volte quando ho chiamato che avevano tutte le informazioni necessarie, mi è stato quindi chiesto di fornire ulteriore documentazione solo SEI giorni prima della scadenza delle mie targhe. Ho già ricevuto un biglietto per questo. Inoltre, sono stato fuorviato riguardo ai pagamenti della mia auto. Ogni volta che ho bisogno di entrare in contatto con un membro del team, devo passare giornate intere a cercare di rintracciarlo. Non è raro che invii cinque e-mail e lasci cinque messaggi vocali senza alcuna risposta. Sicuramente non consiglierei di acquistare un'auto da Audi Wynnewood. Sono particolarmente deluso da Todd Stone e Jason Bufka e dalla mancanza di servizio clienti che hanno fornito.

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J
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza eccellente e non posso dire...

Ho avuto un'esperienza eccellente e non posso dire abbastanza cose positive su come sono stato trattato come cliente. Suzannah si è assicurata che ottenessi un prezzo eccellente per la mia macchina (ben al di sotto della concorrenza locale) ed è stata molto gentile, con poca pressione e rispettosa. Matthew è rimasto con me per più di un'ora mostrandomi ogni dettaglio straordinario del mio veicolo e insegnandomi la tecnologia. Scrivo raramente recensioni online, ma quando ho un'esperienza straordinaria come quella che ho fatto ad Audi Wynnewood, mi sento in dovere di condividere. Ti incoraggio a comprare la tua prossima macchina qui. Sono contento di averlo fatto.

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A
3 anni fa

Questa sede ha subito molti cambiamenti negli ulti...

Questa sede ha subito molti cambiamenti negli ultimi anni. Il reparto di assistenza è orribile con personale non addestrato e non professionale che non dovrebbe essere al servizio del cliente. Deborah Lessin, uno dei rappresentanti di vendita con cui ho avuto la sfortunata esperienza di occuparmi, è una caratteristica di tutto ciò che il consumatore odia delle vendite di auto.
Ho notato nelle altre recensioni che non sono solo nella mia esperienza con lei.

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D
3 anni fa

Esperienza di acquisto senza interruzioni presso A...

Esperienza di acquisto senza interruzioni presso Audi Wynnewood! Ci tornerei ancora e sono venuto da fuori dallo stato per effettuare l'acquisto. L'addetta alle vendite Debby Lessin è stata fantastica.

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R
3 anni fa

Ottima esperienza dall'inizio alla fine. È stato r...

Ottima esperienza dall'inizio alla fine. È stato riferito a Keith A. a Wynnewood. Keith si è incontrato con noi e ha ascoltato le nostre esigenze. Ha lavorato per trovare l'A5 Sportback che volevamo. Ha preso un po 'di sforzo da Keith ma ha trovato l'auto. Il lavoro amministrativo è stato eseguito senza intoppi e professionalmente. Nessun clamore o pressione. Molto soddisfatto dell'esperienza e dell'auto. Consiglio vivamente Keith e il team dell'Audi di Wynnewood.

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L
3 anni fa

Ho chiamato per prenotare un appuntamento Ispezion...

Ho chiamato per prenotare un appuntamento Ispezione PA Test del mio veicolo Volkswagen e il signor Donovan McLean mi ha assistito in questo. Ho confermato con lui che la concessionaria Audi effettuerà il servizio sulla mia Volkswagen per il test di ispezione PA prima di entrare in concessionaria.
Quando sono venuto in concessionaria per avere il mio servizio di auto. Senza chiedermelo, ha chiamato la concessionaria Volkswagen nelle vicinanze. E poi mi ha chiesto di andare lì per una funzione.
Non mi aspettavo questo trattamento come questo da una grande concessionaria.

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J
4 anni fa

Ho revisionato la mia auto da quando Wynnewood ha ...

Ho revisionato la mia auto da quando Wynnewood ha aperto e sono sempre stato soddisfatto delle vendite e dell'assistenza. Il concessionario ha un grande gruppo di dipendenti e sono sempre alla ricerca del passo in più per rendere eccezionale la tua Audi Experience!

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R
4 anni fa

La mia esperienza di acquisto di un'auto qui è and...

La mia esperienza di acquisto di un'auto qui è andata bene, ma tornare per il servizio è stato orribile. Hanno ordinato la parte sbagliata (anche se l'ho confermata con più di un mese di anticipo) e la sto ancora cercando. Hanno fatto il tagliando standard di 25.000 miglia, ma non hanno finito di mettere insieme il portapacchi che è stato acquistato con l'auto come richiesto, e avrebbe dovuto essere fatto comunque all'acquisto. Hanno anche indicato prezzi esorbitanti per le riparazioni aggiuntive che sostengono siano necessarie, che ho rifiutato. Jason Shaw, la persona di servizio che mi ha "aiutato", ha avuto l'audacia di dirci che avremmo ricevuto un sondaggio via e-mail e di "dargli solo un 10, e se non daremo un 10, basta eliminare l'email. " Ci hanno anche restituito l'auto sporca e, solo dopo aver espressamente chiesto, ci hanno fornito un certificato per un autolavaggio gratuito in zona. Sono così frustrato dal livello di servizio fornito e non tornerò mai più qui. Non consiglierei mai queste persone: vai da YBH Audi a Newtown Square, si prendono cura di te e hanno auto migliori in prestito!

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N
4 anni fa

Non portare mai la tua auto qui per il servizio. S...

Non portare mai la tua auto qui per il servizio. Stanno derubando tutti. Ho un servizio Audi, non jeffy lube. Mi hanno fatto pagare $ 190 per il cambio dell'olio, mi prendi in giro ?! Ogni altra concessionaria negli Stati Uniti addebita circa $ 100 o meno! Puoi semplicemente andare nell'altra concessionaria di proprietà dello stesso gruppo che costa $ 100! Consiglio vivamente di rimanere lontano anche se la tua auto si guasta davanti a questa concessionaria!

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J
4 anni fa

Esperienza fantastica! Tony è stato eccellente nel...

Esperienza fantastica! Tony è stato eccellente nel lavorare con me fino a Richmond Virginia. Paziente nel comprendere il problema della distanza e non vedere l'auto finché non l'ho acquistata.

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4 anni fa

È stato fantastico lavorare con il team. Matt K. h...

È stato fantastico lavorare con il team. Matt K. ha fatto un ottimo lavoro rendendo l'acquisto facile e informativo come ci si poteva aspettare. La consegna è andata molto bene

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C
4 anni fa

Audi Wynnewood è il miglior concessionario della z...

Audi Wynnewood è il miglior concessionario della zona che sa come andare al di sopra delle tue aspettative! Ho ordinato la mia A6 personalizzata circa 3 mesi fa ed è finalmente arrivata questa settimana! Il mio venditore Mike Walsh mi ha tenuto aggiornato durante l'intero processo e ha persino fatto il possibile per convincere la fabbrica ad aggiungere opzioni dell'ultimo minuto per me! D'ora in poi non andrò da nessun altro concessionario Audi! Questa è la seconda auto che ho preso in leasing da loro e ancora una volta sono soddisfatto al 100% del mio acquisto. Non vedo l'ora di tornare un giorno per la mia S8 e R8!
Grazie Mike!

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R
4 anni fa

Ho sentito che il rappresentante dell'assistenza c...

Ho sentito che il rappresentante dell'assistenza con cui ho lavorato questa settimana era eccezionale. Non solo mi ha fornito una nuova scheda di immatricolazione che ha permesso la revisione completa della mia A4, ma si è assicurato che tutti i lavori sulla mia auto fossero completati in modo molto tempestivo. Sembrava contento di aiutare in ogni modo possibile e ha reso le mie interazioni con l'agenzia Audi estremamente piacevoli. Consiglierei questo reparto di assistenza senza esitazione.

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B
4 anni fa

Deb Lessin e Audi Wynwood mi hanno regalato un'ott...

Deb Lessin e Audi Wynwood mi hanno regalato un'ottima esperienza di acquisto di auto che non avrei mai immaginato fosse possibile. Deb mi ha fatto un ottimo affare su un A4 senza alcuna contrattazione sui prezzi. Consiglio vivamente a chiunque cerchi di acquistare un'auto fantastica con un'esperienza di acquisto eccellente per chiedere / vedere Deb ad Audi Wynnwood. Grazie Deb e Audi Wynnwood per aver reso questa un'esperienza piacevole!

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J
4 anni fa

Trattare con Debby Lessin, è stato un piacere. È d...

Trattare con Debby Lessin, è stato un piacere. È diligente e tenace nell'aiutare i suoi clienti a ottenere l'auto che desiderano e completare l'affare. Ha reso facile un'esperienza facile.

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J
4 anni fa

Debbie è stata fantastica e l'intero staff era mol...

Debbie è stata fantastica e l'intero staff era molto ben informato. La macchina è molto hitech e hanno fatto un ottimo lavoro nell'insegnarmi. Se vuoi comprare un'auto, vai a vedere Debbie in Audi Wynnewood.

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K
4 anni fa

Audi Wynnewood è l'ultima esperienza nel servizio ...

Audi Wynnewood è l'ultima esperienza nel servizio clienti. Sono abili nel far sentire i clienti apprezzati e apprezzati. Mentre il reparto assistenza è l'ultimo posto in cui sceglierei di trascorrere del tempo, visitare la concessionaria Wynnewood è un'esperienza piacevole e divertente. Consiglio vivamente Audi Wynnewood per la loro eccezionale esperienza e il servizio esemplare.

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C
4 anni fa

Mike L./Keith A. e tutta la loro famiglia Audi Wyn...

Mike L./Keith A. e tutta la loro famiglia Audi Wynnewood hanno nuovamente fornito a me e alla mia famiglia un servizio clienti eccezionale! Con il loro modo unico di trattare i loro clienti, Audi Wynnewood è la nostra unica concessionaria in città #TrustTheProcess!

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R
4 anni fa

È stata un'ottima esperienza incontrando Randi e p...

È stata un'ottima esperienza incontrando Randi e prendendo una macchina per un giro di prova. Ha un grande senso dell'umorismo e non è stata affatto invadente. È un'ottima concessionaria, se stai cercando un'Audi.

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A
4 anni fa

Onestamente non so da dove cominciare. Mio marito ...

Onestamente non so da dove cominciare. Mio marito ed io abbiamo avuto collettivamente oltre 10 esperienze presso concessionarie di automobili negli ultimi 8 anni (sì, passiamo attraverso molte macchine) ... e questa era migliore di tutte le altre messe insieme. Debbie è stata incredibilmente amichevole, accogliente ed empatica con le mie esigenze. Stavo scambiando il mio TT per un A4, perché stiamo cercando di creare una famiglia. Rinunciare alla mia piccola macchina sportiva non era qualcosa per cui ero eccitato, ma quando me ne sono andato ero fuori di testa per l'eccitazione per la mia nuova auto. Sono stati in grado di farmi ESATTAMENTE quello che stavo cercando, fino al pacchetto di finiture.

Non solo hanno ottenuto un prezzo INCREDIBILE, considerando che stavo rotolando una notevole quantità di negativi in ​​un contratto di locazione, ma poiché il mio A4 non sarebbe stato pronto per alcune settimane, mi hanno persino portato su un veicolo in prestito, gratuitamente, per salvami dal dover effettuare un altro pagamento sul mio TT. Non sono mai stato così piegato all'indietro per una concessionaria di auto in vita mia.

Anche Suzannah, la responsabile delle vendite, è stata estremamente accomodante e cordiale e l'intera esperienza è stata un vero piacere. Non vediamo l'ora di tornare a prendere qualcosa da mio marito quando sarà il momento.

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4 anni fa

Durante questa pandemia, il processo di acquisto d...

Durante questa pandemia, il processo di acquisto di un veicolo può essere un territorio sconosciuto, principalmente a causa dei nuovi requisiti di sicurezza implementati dallo Stato della Pennsylvania.

La scorsa settimana ho acquistato un veicolo da Audi Wynnewood. Vorrei ringraziare il Sig. Michael Lacovara (Certified Pre-Owned Sales) per la sua professionalità, servizio tempestivo e trasparenza durante tutto il processo. In secondo luogo, grazie al signor Jason Bufka per il suo approccio organizzato ed efficiente dal dipartimento delle finanze.

Se stai cercando un'Audi, non escludere Audi Wynnewood! Grazie e siate tutti al sicuro!

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s
4 anni fa

Le peggiori esperienze di servizio che abbia mai a...

Le peggiori esperienze di servizio che abbia mai avuto. Sciocco continuare a provare Audi Wynnewood ma Conshohocken non molto meglio. Nessuna comunicazione tra i dipendenti quando vengono fornite le informazioni. Solo cercando di fare soldi clienti non soddisfatti.

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J
4 anni fa

La scorsa settimana ho trovato un esempio eccezion...

La scorsa settimana ho trovato un esempio eccezionale dell'esatta Audi usata che stavo cercando a Wynnewood Audi. Sono stato fortunato che la mia richiesta online abbia ricevuto risposta da un addetto alle vendite di nome Mike. Sono abbastanza esigente e avevo domande su alcune opzioni e condizioni del veicolo. Mike ha risposto rapidamente alle mie domande con onestà e ha fornito immagini aggiuntive. L'auto aveva un prezzo equo, ma c'erano due ostacoli che dovevano essere superati per acquistare l'auto. Uno, e soprattutto, è come acquistare l'auto durante la pandemia / restrizioni COVID in modo sicuro, e due, vivo in Ohio e non ero disposto a comprare l'auto senza vederla di persona. Sono lieto di segnalare che l'esperienza è stata fluida e che tutto ciò che riguarda il processo di acquisto è stato gestito in modo professionale ed è stato veramente Touchless. L'auto ha superato le mie aspettative e valeva il viaggio di andata e ritorno di 830 miglia. Consiglierei Mike e questa concessionaria alla mia famiglia e ai miei amici.

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j
4 anni fa

Poiché Google non consente risposte alla risposta ...

Poiché Google non consente risposte alla risposta di Audi Wynnewood: è impossibile per te dire che l'unico problema con la mia esperienza presso la tua concessionaria era dovuto al mancato rispetto del pagamento mensile richiesto QUANDO NON HO MAI FORNITO IL PAGAMENTO MENSILE DESIDERATO. Inoltre, l'inventario elencato online NON È l'inventario effettivamente situato presso il concessionario. Dal momento che non solo il venditore era totalmente poco professionale, ma la tua risposta alla mia recensione era totalmente imprecisa, contatterò direttamente Audi Corporate. NON FARE AFFARI CON QUESTA CONCESSIONARIA. CI SONO OPZIONI MIGLIORI.

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M
4 anni fa

È stato un piacere lavorare con Michael Walsh e tu...

È stato un piacere lavorare con Michael Walsh e tutti in Audi Wynnewood. Ho comprato la mia auto il Black Friday ed è stata l'esperienza di acquisto di un'auto facile e veloce che avresti mai potuto provare. Ho discusso con Michael Walsh per circa una settimana prima di entrare e finalmente ho deciso di premere il grilletto sul mio nuovo A4. Avevo ceduto la mia macchina a un'altra concessionaria nelle vicinanze. Ho fatto ricerche in diversi concessionari online e sono riuscito a ottenere il prezzo migliore da Audi Wynnewood. Sono rimasto sorpreso di come non mi sentissi affatto sotto pressione per acquistare qualcosa. Tutti erano estremamente cordiali.

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J
4 anni fa

Shady a ** service con il pretesto di smalto della...

Shady a ** service con il pretesto di smalto della linea principale. Recensione aggiornata: ho parlato con il responsabile del servizio il 22/10 nel tentativo di sistemare le cose senza alcun risultato. MAI PIÙ!

AGGIORNAMENTO: Sì. Per confermare la risposta di @Audi sono andato in concessionaria con le mie preoccupazioni e sono uscito dall'ufficio dei consulenti.

Quindi PRIMA di due viaggi su strada programmati in precedenza. Ho impostato la mia nuova auto usata con un'ispezione per l'acquisto di un'auto usata.

Durante la mia VISITA INIZIALE per l'ispezione è stato sottolineato che avrei avuto bisogno di pneumatici nel prossimo futuro. Allineandolo allo stesso tempo. "NIENTE ULTERIORE È NECESSARIO DA CI CHE POSSO VEDERE"

Nei giorni seguenti ho ordinato pneumatici e sono partito per il mio viaggio. È allora che è apparsa la notifica di scadenza della sostituzione delle pastiglie dei freni.

SECONDA e ultima visita in Audi tra i viaggi su strada. Dichiaro le mie preoccupazioni al consulente del servizio che sembra confuso e indifferente, QUINDI producendo un foglio di carta che afferma:
ISPEZIONE MULTIPUNTO GRATUITA

Che in bianco e nero ha confermato qualcosa che ADESSO già sapevo. Al momento della PRIMA ispezione i miei freni avevano meno di 1k di vita. E non solo l'axel che aveva il difetto. Ma anche l'altro sarebbe dovuto.

Quindi, prima di uscire senza che i miei problemi fossero risolti, l'ho comunicato al responsabile del servizio. Chi si è offerto di fissare un appuntamento e capirlo. Questo è stato prima e dopo che avevo spiegato che sarebbe stato necessario utilizzare l'auto per il secondo viaggio su strada. Quindi la mia ultima goccia è stata quando, invece di offrire un prestito, ha suggerito una data per il ritorno.

LINEA INFERIORE: Mi sono fidato di Audi di Wynnewood per ispezionare la mia auto e dirmi se id essere al sicuro per i prossimi 3k miglia o 1 mese di guida. Non è qualcosa che è andato storto con il mio veicolo, è un oggetto di usura e Audi of Wynnewood lo sapeva e non lo ha reso noto. E quindi mettere a rischio la mia vita.

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M
4 anni fa

Questa recensione copre la mia esperienza nel far ...

Questa recensione copre la mia esperienza nel far riparare la mia Audi A3 presso Audi of Wynnewood. Il nostro veicolo aveva un problema di trasmissione difficile da diagnosticare e riparare. L'esperienza ha avuto alcuni alti e bassi, ma Audi Wynnewood e il responsabile dell'assistenza Mike C. nonché lo scrittore di servizi Ed P. e Donovan hanno fatto del loro meglio per risolvere le cose in modo positivo. Questo è il motivo per cui sto dando cinque stelle sebbene l'esperienza (in gran parte dovuta al fatto che Audi Corporate inizialmente ha respinto la nostra richiesta di assistenza per la riparazione a causa del basso chilometraggio del veicolo al momento del problema) fosse a volte provata. Non posso incolpare Audi Wynnewood per questo. Erano ugualmente frustrati e hanno continuato a contattare i loro contatti per aiutarci. Ho dovuto presentare un caso ad Audi Corp ma alla fine, lavorando insieme, abbiamo ottenuto la riparazione e, a causa delle circostanze speciali, Audi è stata in grado di coprirlo in garanzia anche se la garanzia era scaduta. Passeranno tempi difficili, ma ciò che conta è come vieni trattato alla fine, e non è mai diventato poco professionale o sgradevole, abbiamo semplicemente continuato il nostro lavoro avanti e indietro fino a quando non abbiamo avuto una soluzione che era anche migliore di quanto speravo. Grazie Audi Wynnewood per la tua diligenza e per non mollare e finire con un cliente molto soddisfatto, lo apprezziamo davvero!

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M
4 anni fa

Per favore, fammi un favore e ignora questi commen...

Per favore, fammi un favore e ignora questi commenti negativi. Audi Wynnewood è di gran lunga l'unico posto in cui dovresti andare nella grande area di Filadelfia se sei nel mercato per un'Audi. Ho comprato 2 Audi da loro e ho inviato loro MULTIPLI amici / parenti. Motivo per cui ... Saranno trattati come una famiglia.

Lo staff di Audi Wynnewood è come una grande famiglia e lo capisci non appena entri. Quella sensazione mi ha fatto venire voglia di fare affari con loro. (Ricorda, ho comprato 2 Q5 da loro.) Non mi sono mai sentito "fuori controllo" quando lavoravo al mio affare. Hanno ascoltato e abbiamo trovato un accordo fantastico che volevo in un tempo molto veloce. Non giocavano affatto al gioco della negoziazione. Inoltre, il modello Q5 che volevo non era disponibile presso la loro concessionaria. L'hanno preso dall'altra concessionaria e l'hanno portato alla loro concessionaria in modo che io possa vedere di persona e fare il mio giro di prova.

So che può sembrare folle, ma non vedo l'ora di portare la mia auto per i controlli di servizio programmati perché mi dà una scusa per visitare Susannah e l'altro fantastico staff di Audi Wynnewood.

Non trascurare affatto questa concessionaria, fai il viaggio e guarda di persona come la famiglia di Audi Wynnewood può aiutarti a farti salire in un'auto che offre così tanto. Di 'loro che ti ha mandato Michael!

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D
4 anni fa

Esperienza meravigliosa questa settimana presso il...

Esperienza meravigliosa questa settimana presso il centro servizi. Jeremy è stato eccellente e molto accurato. Dalla divertente auto in prestito A3 al loro servizio clienti di prim'ordine, questa è stata un'esperienza di servizio piacevole e facile.

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M
4 anni fa

Ottima esperienza in generale presso Audi Wynnewoo...

Ottima esperienza in generale presso Audi Wynnewood. Deborah Lessin è stata una venditrice eccezionale con cui lavorare. È stata un'esperienza molto piacevole e siamo riusciti a concludere l'affare rapidamente.

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4 anni fa

Di recente io e mia moglie abbiamo acquistato un n...

Di recente io e mia moglie abbiamo acquistato un nuovo Q5 da questa concessionaria e abbiamo avuto un'ottima esperienza. Se stai cercando un processo semplice che può essere completato principalmente per telefono, ti consiglio vivamente di contattare Keith Ammerman di Audi Wynnewood. È ben informato e facile con cui lavorare oltre ad essere molto rispettoso del tuo tempo. Torneremo sicuramente in questa concessionaria quando saremo pronti per la nostra prossima macchina.

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M
4 anni fa

Mi è stata offerta un'esperienza eccezionale da Ju...

Mi è stata offerta un'esperienza eccezionale da Julie Thompson, ambasciatrice del marchio Audi. Mi ha procurato l'auto che volevo a un prezzo adatto al mio budget. La mia macchina era pronta mentre mio marito era via per un viaggio d'affari. Julie è stata così gentile da venirmi a prendere da casa e portarmi in concessionaria. Mi ha fatto sentire accolto e come un cliente stimato. Affitterò / acquisterò il mio prossimo veicolo da lei in futuro e le consiglierò amici e parenti. Grazie Julie, adoro il mio nuovo A4!

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G
4 anni fa

Le persone di servizio sono gentili, hanno spiegat...

Le persone di servizio sono gentili, hanno spiegato i servizi da svolgere.
Sono dovuto tornare 3 volte per il problema della mia macchina. La prima volta, non hanno abbastanza tempo per capire il problema. La seconda volta, non hanno la parte in magazzino. La terza volta, finalmente è stato risolto.

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P
4 anni fa

Mike (Sales) e Jason (Finance) hanno reso il proce...

Mike (Sales) e Jason (Finance) hanno reso il processo di acquisto davvero semplice visti questi tempi difficili di Covid. Hanno adattato il loro stile di lavoro per soddisfare le nuove esigenze di lavoro senza creare un peso per noi. E amiamo la macchina!

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R
4 anni fa

La mia esperienza di acquisto di auto presso Wynne...

La mia esperienza di acquisto di auto presso Wynnewood Audi è stata molto positiva, grazie in gran parte all'addetto alle vendite che mi ha assistito, Mike Lacovara. Sapevo già esattamente quale modello e assetto volevo e sono stato in grado di negoziare un prezzo soddisfacente senza troppi problemi. L'auto doveva essere ordinata, il che, secondo la concessionaria, poteva richiedere dai due ai tre mesi. Circa un mese dopo aver effettuato l'ordine, mi sono preoccupato dopo aver appreso che Audi stava subendo lunghi ritardi di produzione che avrebbero potuto aggiungere mesi di attesa. Mike, tuttavia, è stato diligente nel tenere un orologio per il modello presso altri concessionari e ha scoperto che il mio modello esatto e il mio assetto, più un paio di extra, erano appena arrivati ​​presso un altro rivenditore. In pochi giorni avevo l'auto. Wynnewood ha onorato il prezzo negoziato e ha aggiunto gli extra, il cui costo era di $ 500. Non posso commentare il servizio di Wynnewood, perché l'auto non ha ancora bisogno di assistenza.

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j
4 anni fa

Ottima esperienza all'Audi Wynnewood. Kelsey è sta...

Ottima esperienza all'Audi Wynnewood. Kelsey è stata fantastica e paziente nell'aiutarmi a trovare un veicolo di qualità nella mia fascia di prezzo. Dave, il direttore aziendale, è stato anche eccellente nell'elaborare un accordo vantaggioso per me. Vivo a MD, tuttavia non esiterei ad acquistare un'altra Audi da Wynnwood. Processo fluido, mai sentito sotto pressione. Estremamente paziente. Esperienza meravigliosa nell'acquisto della mia A6 2016

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C
4 anni fa

Non ho effettuato acquisti nel reparto usato, ma i...

Non ho effettuato acquisti nel reparto usato, ma il personale è super gentile. Sono andato da Raymond (o l'unico ragazzo nero), mi ha fatto fare un giro di prova e ha spiegato molto bene, ho quasi fatto l'acquisto, piuttosto non sono quasi diventato suo amico per l'acquisto ...

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R
4 anni fa

Servizio orribile! Sono andato a vedere un veicolo...

Servizio orribile! Sono andato a vedere un veicolo che ero interessato ad acquistare e ho incontrato Todd. Il cofano dell'auto non si apriva, quindi gli ho chiesto di inviarmi un'e-mail con il CARFAX (l'ho visto online, ma volevo vedere se voleva i miei affari), gli ho fornito il mio biglietto da visita, che era 8 giorni fa, ancora non hanno ricevuto una chiamata o un'e-mail di follow-up. NON VOLEVA I MIEI AFFARI !!! Sono così felice di essere andato alla BMW della Germania occidentale dove si preoccupano dei loro clienti!

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R
4 anni fa

Li ho chiamati chiedendo di un vagone vw usato e h...

Li ho chiamati chiedendo di un vagone vw usato e ho detto che avrei scambiato una Honda - Il venditore mi ha detto che avrebbe richiamato con una stima approssimativa del valore della Honda, dato che vivo 2 ore. lontano. Non ho avuto risposta dal venditore, e ho chiamato loro una seconda volta il giorno successivo, lasciando un messaggio sulla sua segreteria, chiedendo una chiamata di ritorno. Nessuna risposta. Non credere alla narrativa pubblicitaria su come gestiscono una concessionaria unica ... A mio modesto parere, ovviamente .... R. Walsh

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K
4 anni fa

Questo è il mio secondo acquisto dal gruppo e un a...

Questo è il mio secondo acquisto dal gruppo e un altro enorme grido ai manager di Audi Wynnewood - Grazie a Tarik Shapli, Shaun Issac e Suzannah Sarkahian per aver contribuito a rendere questo acquisto il più agevole e facile possibile. Hanno davvero fatto di tutto per contribuire a rendere il miglior affare possibile. Inoltre, non avremmo potuto chiedere un venditore migliore a Matt Kwatyra e Jason Bufka in finanza ha reso l'intero processo così conveniente. Inoltre, grazie ancora a Zach Lebbing che aveva tutto pronto per partire non appena siamo arrivati. Ragazzi, rock!

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D
4 anni fa

Una delle peggiori esperienze di acquisto di auto ...

Una delle peggiori esperienze di acquisto di auto di sempre. Stavo acquistando un'Audi Q5 per mia madre e ho inviato l'adesivo esatto del veicolo che volevo e le condizioni del contratto di locazione. Il collaboratore delle vendite Parul ha accettato l'accordo. Mi è stato chiesto di entrare e ritirare l'auto alle 19:00. Quando io e mia madre siamo arrivati ​​alla concessionaria, l'auto che avevano per noi non era l'auto che avevamo deciso di acquistare. Dopo aver spiegato a Parul che questa era l'auto sbagliata, l'ha spiegato al direttore delle vendite Suzanneh. È venuta al tavolo e praticamente ci ha detto che questa era l'auto che avevano per noi e che avremmo potuto prenderla o andarcene. Lavoro nell'industria automobilistica da molti anni e non sono mai stato trattato con tanta mancanza di rispetto e disonestà. Imploro coloro che stanno leggendo questa recensione di non perdere tempo andando in questa concessionaria. Il personale di vendita è disonesto e la responsabile delle vendite Suzannah è molto irrispettosa.

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R
4 anni fa

L'esperienza in Audi Wynnewood è stata come nessun...

L'esperienza in Audi Wynnewood è stata come nessun'altra che abbia mai vissuto. Dal primo momento, non c'è stata alcuna pressione per l'acquisto o la sensazione che qualcuno stesse nascondendo qualcosa. Il prezzo era del tutto trasparente, anche al fatto che fosse presentata la fattura di fabbrica. Il personale ha lavorato diligentemente per diversi giorni per trovare un veicolo che si adattasse alle mie esigenze, alla fine individuandone uno che fosse esattamente quello che volevo. È stato consegnato in tempo e Brittany ha trascorso più di un'ora a spiegare il funzionamento e le caratteristiche dell'auto. Consiglio vivamente questo concessionario ad altri.

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Q
4 anni fa

Lavoro da alcuni anni con Mike Walsh all'Audi Wynn...

Lavoro da alcuni anni con Mike Walsh all'Audi Wynnewood. Ho noleggiato il mio primo Q5 un paio di anni fa e ho ritirato il mio nuovo Q5 la scorsa settimana. Mike ha individuato i veicoli esatti che stavamo cercando e si è preso il tempo di guidarci attraverso tutte le caratteristiche. Lo staff di Audi Wynnewood ha reso l'esperienza impeccabile. Ritorneremo sicuramente clienti e li consigliamo vivamente.

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D
4 anni fa

È una brutta esperienza. Specialmente ragazzo dell...

È una brutta esperienza. Specialmente ragazzo delle finanze. Non mi ha risposto quando ho tentato di annullare la garanzia dell'auto. Ho davvero sconvolto i suoi atteggiamenti. Non sono sicuro che abbia annullato la mia garanzia, perché quando ho chiamato la società di mandato, il mio contratto è ancora valido. Non pagherò alcuna penale di cancellazione perché questo ragazzo non ha annullato la mia garanzia entro 30 giorni ..

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p
4 anni fa

Ho iniziato a fare acquisti on line e sono stato c...

Ho iniziato a fare acquisti on line e sono stato contattato praticamente immediatamente da Debby. Abbiamo discusso le caratteristiche dell'A5 che volevo così come il colore. Ha cercato l'inventario in tutto il paese, trovandone uno presso un rivenditore disposto a trattare. Abbiamo negoziato il prezzo per telefono insieme al valore della mia permuta. Tutto e intendo dire tutto era come abbiamo discusso. L'accordo è stato migliore di quanto avrei potuto fare altrove ed è stato migliore di quanto previsto da Edmonds e KBB.

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C
4 anni fa

Deludente.

Deludente.
Dall'esperienza del cliente all'auto che abbiamo testato.
Consiglierei di cercare altrove.

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N
4 anni fa

Stavo cercando una nuova Audi Q5 TDI del 2015 tra ...

Stavo cercando una nuova Audi Q5 TDI del 2015 tra più di 10 concessionarie vicino a State College, Pennsylvania, finché non ho trovato Wynnewood. Debby (Deborah Lessin) ha risposto alla mia email molto velocemente e ha fatto un'offerta che non poteva essere rifiutata. Personalmente non mi piacciono affatto gli affari, quindi ero davvero felice quando non avrei dovuto. Debby mi ha risparmiato circa 4.000 dollari sul prezzo fuori porta, il che è stato incredibile.

C'erano solo meno di 30 miglia sul contachilometri e il serbatoio era pieno (quando ho comprato la mia ultima macchina, ho dovuto guidare fino a una stazione di servizio subito dopo aver fatto l'affare ...)

Ora ho guidato la mia nuova auto per circa 500 miglia in più e ogni cosa funziona perfettamente.

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R
4 anni fa

Molto deluso da questo rivenditore. Ho guidato 2,5...

Molto deluso da questo rivenditore. Ho guidato 2,5 ore dallo stato di New York per prendere un'auto. Che purtroppo non c'era quando sono arrivato lì e ho dovuto aspettare più di un'ora prima che ammettessero che la macchina non c'era. Poi hanno detto che avrebbero guidato la macchina che volevo nel mio ufficio. L'unico problema è che non si sono presentati e non mi hanno mai chiamato per farmelo sapere. Il secondo tentativo di consegna è andato a buon fine ma l'auto non aveva il portatarga anteriore. ci sono volute circa 5 settimane per ottenere il portatarga ma era la parte sbagliata. Sto ancora aspettando la parte corretta 10 settimane dopo. Non tratterò mai più con Audi Wynnewood

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J
4 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo sperimentato un servizio ...

Mia moglie ed io abbiamo sperimentato un servizio clienti eccezionale presso Wynnewood Audi. Non importava se fossimo stati aiutati da Todd, Mike o Tony, facevano di tutto per assicurarsi che trovassimo l'auto giusta per noi. In questo caso un bellissimo unico proprietario 2017 Q5 nero su nero con 18.000 miglia ad un ottimo prezzo.
Non potrei raccomandare Wynewood Audi abbastanza in alto dopo la nostra esperienza con tutti lì.

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A
4 anni fa

Aggiornare:

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Quando sono andato in concessionaria ho parlato con un collaboratore non ho mai avuto il suo nome ma ha iniziato a imprecare e urlare contro di me. Quindi, se hai un problema, cerca la maledizione del giorno. Quindi questa è Audi? !! GRANDE
Ha detto che hai un'auto sensibile, quindi continuerà a suonare, spegnila. Quindi non dovrebbe importarmi se l'auto mi avvisa quando qualcosa non va con le gomme. Ha detto che a causa del caldo, beh, poche settimane prima era molto più caldo e stava guidando la macchina e prima non è successo niente. Dice a un altro collaboratore con cui ho parlato di non parlare con lei che non capisce niente.
Colpa mia. Sono quello che si è fidato di te e ti ha dato i miei soldi e ti ha scelto rispetto agli altri. GRAZIE
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Oh caro Dio. Volevano farmi fallire l'ispezione per le bolle nelle mie gomme che nessun altro può vedere tranne loro, mi hanno detto che se non sostituisco 2 gomme dovranno mettere l'ispezione fallita e devo tornare indietro.

1-Per la cronaca sono un pilota molto molto molto attento. E sono molto bravo a bypassare le buche

2-L'auto non ha nemmeno 1 anno, non ha ancora raggiunto i 5k miglia e non ha superato l'ispezione? !!!
Sono quelle buche che le auto economiche e vecchie sopravvivono (ANCORA SONO MOLTO BUONO A EVITARE I FORI) o le auto Audi che dovrebbero essere auto di lusso diverse da altre marche o qualcos'altro?

3- ci sono volute 4 ore enormi per uscirne.

4-Ho chiesto che i vecchi pneumatici venissero messi nel bagagliaio dell'auto e tuttavia la mia bolletta rifletteva ancora una tassa di smaltimento dei vecchi pneumatici? Le gomme nuove sono arrivate molto sporche

5- Nemmeno 3 giorni dopo e in autostrada l'auto mi avvisa della perdita di pressione dei pneumatici così li ho chiamati e mi hanno detto che se non si risolve da solo in poche ore, dato che non è un pneumatico specifico, io dovrebbe chiamare l'assistenza stradale.
NON HA RISOLTO DA SOLA
E l'assistenza stradale ha detto che dovevo tornare dalla concessionaria

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J
4 anni fa

Ha ricevuto un ottimo servizio dall'inizio alla fi...

Ha ricevuto un ottimo servizio dall'inizio alla fine. Ha lavorato con Deb, è stata attenta e ha risposto rapidamente alla ricerca del veicolo giusto al giusto prezzo. Altamente raccomandato!

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R
4 anni fa

Sono sul mercato per un'auto nuova da alcuni mesi ...

Sono sul mercato per un'auto nuova da alcuni mesi e ho passato un bel po 'di tempo nelle concessionarie. Devo dire che Wynwood Audi è stata di gran lunga la migliore esperienza, anche se ho deciso di tenere la mia macchina ancora un po '.

Eric Stein ha trascorso molto tempo con me discutendo del veicolo che stavo cercando e non affrettando i numeri degli accordi. Un vero gentiluomo che capisce cosa sono le vendite senza pressione e alla fine della giornata vuole vedere i suoi clienti felici, con o senza un accordo.

Consiglio vivamente questa concessionaria senza prenotazione.

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j
4 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con l'acquisto ...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con l'acquisto della nostra nuova Audi Q7! Rick Martinez era molto ben informato e paziente. Ci ha aiutato a decidere quale veicolo fosse la soluzione migliore per la nostra famiglia. Il processo finanziario è stato semplice e veloce. La nostra bellissima macchina ha molto spazio per i nostri 4 figli Sofia, Abby, Ginger e Cassie. Non litigano più in macchina.
L'atmosfera e l'atmosfera di questa concessionaria sono eccezionali. Personale molto competente, amichevole e cortese. La mia esperienza è stata molto positiva. Sono positivo, tornerò per qualche altro servizio in futuro e ho detto alla mia famiglia e ai miei amici che questo è il posto da visitare se sono nel mercato per un nuovo veicolo.

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N
4 anni fa

Queste persone sono fantastiche! Sono stati così g...

Queste persone sono fantastiche! Sono stati così gentili con noi, in particolare Nathaniel Richards e il suo manager. Consiglio vivamente di venire qui per acquistare la tua auto Audi.

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R
4 anni fa

Il consulente di vendita era molto ben informato, ...

Il consulente di vendita era molto ben informato, simpatico, facile da lavorare e paziente. L'assenza di pressioni sulle vendite è stata molto apprezzata. Gli altri membri del team che ci hanno aiutato erano di prima classe.
Un vantaggio era che le piastre venivano installate, l'assicurazione contattata, la registrazione elaborata - tutto fatto mentre ci godevamo un latte.
Sono tornato più volte per ottenere aiuto nella comprensione dell'elettronica. Stessa esperienza eccezionale !!

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K
4 anni fa

Rido ancora quando racconto la storia della mia es...

Rido ancora quando racconto la storia della mia esperienza qui ai miei amici.

Sono entrato in uno splendido showroom con tutti i migliori bling Audi.

Quando ho detto alla persona alla reception che ero lì per vedere un'Allroad di seconda mano nel loro inventario, è stato come se il concessionario fosse silenzioso mentre mi indirizzava fuori dalla porta e attraverso il parcheggio verso l'auto usata edificio.

Quell'edificio mancava di qualsiasi parvenza dell'opulenza incontaminata del nuovo showroom di automobili. Sembrava anche che fosse gestito con un budget ridotto da un ragazzo che era sopraffatto.

Sicuramente un'atmosfera da concessionaria di auto * usata *.

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O
4 anni fa

L'intero processo è stato veloce, facile e il prez...

L'intero processo è stato veloce, facile e il prezzo era appetibile ... L'atmosfera era senza pretese e tutti erano disponibili. Chiedi di Amy Connolly, è adorabile e innamorata. Amare il mio Q! Grazie!

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S
4 anni fa

È stato un piacere lavorare con Mark Carson! Si è ...

È stato un piacere lavorare con Mark Carson! Si è assicurato che avessimo esattamente ciò che volevamo ed è stato estremamente reattivo e competente. Consiglio vivamente lui e tutti gli altri che abbiamo incontrato presso la concessionaria.

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A proposito di Audi Wynnewood

Audi Wynnewood: la tua destinazione unica per vendite, servizi e finanziamenti Audi eccezionali

Se stai cercando un concessionario Audi di prim'ordine che offra opzioni di vendita, assistenza e finanziamento eccezionali, non guardare oltre Audi Wynnewood. Situato nel cuore dell'area della linea principale di Filadelfia, siamo orgogliosi di servire le comunità di Havertown, Ardmore, Bryn Mawr e oltre.

In Audi Wynnewood, crediamo che ogni cliente meriti un'esperienza eccezionale quando acquista un veicolo nuovo o usato. Ecco perché il nostro team si dedica a fornire un'attenzione personalizzata a ogni singolo cliente che varca le nostre porte. Che tu stia cercando un'elegante berlina come la A4 o un SUV spazioso come la Q7 o la Q8, abbiamo qualcosa per tutti.

Il nostro team di vendita esperto è qui per aiutarti a guidarti attraverso il tuo viaggio di acquisto dell'auto dall'inizio alla fine. Comprendiamo che l'acquisto di un veicolo a volte può essere travolgente, motivo per cui siamo orgogliosi di assicurarci che i nostri clienti si sentano a proprio agio durante l'intero processo. Dai test drive alle opzioni di finanziamento: ci pensiamo noi.

Oltre alla nostra straordinaria selezione di veicoli nuovi e usati, offriamo anche opzioni di assistenza e manutenzione di prim'ordine presso la nostra struttura all'avanguardia. I nostri tecnici certificati sono addestrati specificamente su tutto ciò che riguarda Audi, quindi puoi essere certo che il tuo veicolo sarà in buone mani quando arriva il momento della manutenzione ordinaria o delle riparazioni.

In Audi Wynnewood, sappiamo che l'acquisto di un veicolo è un investimento. Ecco perché offriamo opzioni di finanziamento competitive su misura per soddisfare le tue esigenze. I nostri esperti finanziari lavorano con alcuni dei principali istituti di credito del settore, quindi che tu abbia un credito buono o cattivo, lavoreremo sodo per metterti al volante dell'auto dei tuoi sogni.

In conclusione, se stai cercando un'esperienza di acquisto di auto eccezionale con un'attenzione personalizzata dall'inizio alla fine, vieni a trovarci all'Audi Wynnewood oggi! Ci impegniamo a fornire un servizio clienti senza pari aiutando ogni cliente a trovare la corrispondenza perfetta all'interno del nostro vasto inventario di veicoli nuovi e usati!

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