Robin Morley

Recensione di Audi Wynnewood

La mia esperienza di acquisto di un'auto qui è and...

La mia esperienza di acquisto di un'auto qui è andata bene, ma tornare per il servizio è stato orribile. Hanno ordinato la parte sbagliata (anche se l'ho confermata con più di un mese di anticipo) e la sto ancora cercando. Hanno fatto il tagliando standard di 25.000 miglia, ma non hanno finito di mettere insieme il portapacchi che è stato acquistato con l'auto come richiesto, e avrebbe dovuto essere fatto comunque all'acquisto. Hanno anche indicato prezzi esorbitanti per le riparazioni aggiuntive che sostengono siano necessarie, che ho rifiutato. Jason Shaw, la persona di servizio che mi ha "aiutato", ha avuto l'audacia di dirci che avremmo ricevuto un sondaggio via e-mail e di "dargli solo un 10, e se non daremo un 10, basta eliminare l'email. " Ci hanno anche restituito l'auto sporca e, solo dopo aver espressamente chiesto, ci hanno fornito un certificato per un autolavaggio gratuito in zona. Sono così frustrato dal livello di servizio fornito e non tornerò mai più qui. Non consiglierei mai queste persone: vai da YBH Audi a Newtown Square, si prendono cura di te e hanno auto migliori in prestito!

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