Audi Wynnewood Revisione

La nuova area di servizio è un miglioramento definitivo. Ragionevolmente cordiale e veloce.

Il miglior gruppo di ragazzi l'esperienza è sempre piacevole e ti fa sentire molto a tuo agio

Addetto alle vendite disponibile e competente. Ha fatto di tutto per accontentarmi.
Sono molto contento della mia esperienza complessiva.

Ho portato il mio A4 per il suo servizio di 10k. L'ho lasciato alle 11.45. Mi hanno offerto un prestito e hanno detto che l'auto sarebbe stata pronta alle 2. Sono tornato alle 2, l'auto era pronta. Perfetto!

Ho appena acquistato una A6 del 2015 da Audi Wynnewood. L'intera esperienza di vendita è stata la migliore nei miei oltre 40 anni di acquisti / acquisti di auto. La pressione era bassa, così come i prezzi. Sono partito con una macchina nuova, ben informato di tutti i fischi e dei campanelli e, soprattutto, soddisfatto del mio intero processo di transazione. Il fatto che la A6 sia un'ottima macchina è stato un ulteriore vantaggio. Grazie!

Ho acquistato l'auto a giugno, ora siamo ad agosto. Non ho ricevuto i miei tag scaduti da più di una settimana. Ho chiamato per 2 mesi di fila e alla fine ho parlato con qualcuno venerdì che mi ha informato che GA dmv era chiuso, il lavoro di ufficio è stato eseguito il backup, la mia LIC è stata rifiutata TUTTE LE BUGIE !!! Ga DMV non ha mai chiuso e non ha mai rifiutato nulla! Voglio acquistare l'auto da Audi finanziaria che ora mi dicono che il guadagno è molto diverso dall'importo che mi è stato dato. Ho chiamato Jason e ho lasciato numerosi messaggi, nessuna richiamata! Mi hanno detto che il mio addetto alle vendite ha lasciato una nota sul lavoro di ufficio che ha cercato di contattarmi per settimane, BUGIE !!! Audi financial ora mi sta dicendo che se non effettuo un pagamento entro una settimana, si rifletterà come un pagamento in ritardo. LA PEGGIORE ESPERIENZA che abbia mai vissuto e questa NON è la prima volta che acquisto un'auto. Tutti usano COVID-19 come scusa per fare il proprio lavoro e invece di comunicare con il cliente, si inventano bugie come se alcune persone non avessero il buon senso.

La mia esperienza è stata fantastica ieri. Il mio consulente di servizio Jason Mitchell è stato di prim'ordine. Ha fatto venire un cameriere al centro città per prendere la mia macchina, e poi è andato via più tardi nel pomeriggio quando il lavoro era finito. È stato indolore.

Il team di assistenza di Audi Wynnewood è eccezionale. Il lavoro viene svolto bene la prima volta, ogni volta e in tempo. Sono un fan.

Non sprecare il tuo tempo andando ad Audi Wynnewood. Evita questo posto a tutti i costi, personale scortese e poco professionale. Vorrei leggere le recensioni prima di preoccuparmi di andare qui. Non ho mai avuto un'esperienza così terribile in una concessionaria Audi in vita mia e questo la dice lunga. Ho posseduto più di 10 Audi nel corso degli anni. Dopo aver avuto numerose conversazioni con il reparto vendite sullo stato dell'auto e sul fatto che avevo intenzione di scendere a comprarla e che doveva essere pronta. Mi sono presentato e l'S4 era in condizioni terribili, non era pulito dentro o fuori, c'erano le luci di servizio accese, i cerchi erano frenati e Dio solo sa cos'altro. Quando il personale è stato chiamato fuori, sono spariti tutti negli angoli. Ancora una volta, non sprecare il tuo tempo.

Ho avuto un'altra fantastica esperienza lavorando con MJ nel team Audi. Secondo contratto di locazione con lei, secondo successo! L'intero processo è stato fluido e senza stress. Consiglio vivamente di lavorare con MJ e il team Audi Wynnewood.

Il mio consulente di servizio, Jeremy, è stato immediatamente disponibile per me. Ha esaminato tutto in un linguaggio di facile comprensione e le stime su tempo e denaro erano accurate. Il bonus era il biglietto per la pulizia per Whistle Clean Car Wash!

La migliore concessionaria sulla linea principale!

Invitiamo molti amici ad Audi Wynewood perché sono le persone più gentili e si prendono sempre cura di noi ben al di là di ciò che abbiamo sperimentato in qualsiasi altra concessionaria. Li consideriamo una famiglia.

Dopo molte, molte, molte auto e molti marchi diversi tra cui BMW, Infinity e Acura, posso onestamente dire che AUDI Wynnewood è il MIGLIOR concessionario con cui abbia mai avuto il piacere di trattare. Sono gentili, cortesi, molto onesti e offrono un ottimo servizio clienti. Ogni volta che entro, molti di loro mi conoscono per nome e chiedono di me e della mia famiglia. Il mio venditore Mike Walsh, il responsabile delle vendite Susanna Sarkahian, Ted Sotirakis e Lisa Kourbeh in Finanza sono le persone migliori che vorresti mai incontrare. Li considero la mia famiglia a questo punto, dopo aver acquistato 6 auto da loro. Anche il reparto assistenza è di prim'ordine. Consiglio vivamente AUDI Wynnewood. Adoro AUDI ma è QUESTA concessionaria che mi fa tornare ogni volta.

Miglior servizio in giro. Ho portato qui due auto (entrambi i modelli sportivi) e non sono stati altro che accomodanti.

Questo posto si prende cura solo di se stessi dal GM al personale di servizio. Ho portato la mia macchina lì dentro e hanno permesso che venisse rubata direttamente dal parcheggio. Le mie chiavi erano state lasciate sulla scrivania, il sistema di allarme non funzionava e lunedì hanno visto la telecamera come il ladro ha rotto due finestre è entrato, ha preso le mie chiavi e se n'è andato! Non ho nemmeno mai ricevuto delle scuse. Poi l'auto in prestito che mi hanno dato si è rotta nel fine settimana di Natale. L'ho spinto per circa 300 iarde per farlo uscire dall'autostrada in modo da non lasciare l'auto in pericolo. Era passato più di un mese quando finalmente ho chiamato per restituire l'auto e finalmente ho incontrato il GM, che perdente !!! La cultura di questo posto soffia !!! Consiglio vivamente quello nel Devon, sono fantastici !!! Se potessi dare un punteggio negativo a questo posto lo farei sicuramente !!!!

Ho affrontato Mike Walsh all'Audi Wynnewood. Non era invadente, molto ben informato sulle vetture, molto disponibile. Non mi ha contattato eccessivamente, ma allo stesso tempo fammi sempre sapere che era lì se avevo bisogno di qualcosa. Molto cortese presso la concessionaria - ti ha fatto sentire davvero come se apprezzasse la tua attività.

Ho comprato (in leasing davvero) la mia prima macchina nuova da Audi Wynnewood. Il processo è stato molto più fluido di quanto mi aspettassi e consiglierei il concessionario a chiunque nel mercato. Il mio contatto, Debby, era impegnato, competente e simpatico. Inoltre sono stato in grado di svolgere gran parte del lavoro iniziale con lei elettronicamente, cosa che ho trovato preferibile.

Il processo di acquisto dell'auto non avrebbe potuto essere più semplice dell'esperienza che ho avuto con Audi Wynnewood. Mi hanno offerto un prezzo equo per il mio nuovo veicolo e per la permuta. Hanno lavorato diligentemente e pazientemente per trovare il veicolo esatto che volevo e il processo di acquisto finale è stato indolore. Consiglio vivamente questa concessionaria!

Ottima esperienza di acquisto. Il mio venditore Mike Walsh è stato sempre cortese e professionale e rispondeva sempre prontamente alle mie chiamate e alle mie e-mail. Era anche estremamente ben informato sul prodotto e lo consiglio vivamente.

È sempre un piacere entrare in Audi of Wynnewood. Ho fatto riparare la mia precedente Audi qui e di recente ho ritirato una S5 Sportback 2019 qui. Sono stato gentilmente assistito da Xiao che mi ha aiutato durante l'intero processo. Come la maggior parte delle persone sa, può essere terribile passare attraverso il processo di acquisto dell'auto. Ha reso l'intero processo semplice e veloce. Anche dopo aver portato a casa il veicolo, Xiao è stato estremamente reattivo in caso di domande / dubbi. Tutti qui sono disposti ad aiutare e mi sento accolto ogni volta che vengo da me, anche se mi guardo intorno. Un ringraziamento speciale a Keith e Cali che salutano sempre e sono disponibili - e Jason, il direttore finanziario.

Matthew Panzarella e Audi Wynnewood hanno fornito un ottimo servizio e mi hanno offerto un ottimo affare. Nessun altro dealer della zona potrà mai eguagliare le offerte.

Il dipartimento di servizio è orribile !!!!! Sono arrivato con la mia Q7 2017 per il primo servizio e ho chiesto di assicurarmi che i miei pneumatici fossero ruotati. Quando è stato prelevato, il consulente del servizio mi ha detto di nuovo quando gli è stato chiesto che era stato fatto tutto e le gomme erano state ruotate. Quando sono tornato a casa ho notato impronte di grasso sul mio cappuccio, quindi ho deciso di aprire il cofano e guardare sotto. Con mia delusione, ho trovato macchie di olio e macchie sul coperchio del motore e sul lato sinistro del blocco motore. Gli pneumatici non sono mai stati ruotati e la pressione degli pneumatici non è mai stata corretta. Quando ho contattato il consulente del servizio, mi ha dato molte scuse e mi ha anche detto che le gomme non avevano bisogno di essere ruotate, anche se nel mio manuale e ovunque online c'è scritto "ruota ogni 5k miglia". Inoltre non hanno mai controllato il richiamo di sicurezza che doveva essere fatto sui miei sedili della terza fila. Non consiglierei questo reparto di assistenza a nessuno, questo non è PetBoys o JiffyLube, non si dovrebbero incontrare tecnici sciatti e consulenti di servizio bugiardi in un CENTRO DI ASSISTENZA AUDI !!!!

Ho appena portato il mio A4 2014 per il mio primo servizio e per aggiornare il modulo di controllo dell'airbag. Tutto è stato fatto con il minimo dolore da parte mia. I ragazzi del servizio di assistenza hanno persino notato che la mia ispezione PA era prevista tra un mese e sono stati in grado di occuparsene per me. Non ho avuto tempo di aspettare che il lavoro finisse, quindi hanno preso un'auto a noleggio per riportarmi in ufficio. L'unica lamentela era che dovevo passare attraverso Enterprise piuttosto che avere un prestito Audi, il che ha aggiunto un po 'di tempo e scartoffie, ma nel complesso è stata un'ottima esperienza.

Recentemente ho avuto un'ottima esperienza nell'acquisto di un'auto da Mike Walsh presso Audi Wynnewood. Fantastica concessionaria e venditore!

Sono venuto qui per un test drive ed è stato un periodo fantastico. Il personale era molto ben informato sulle vetture del reparto vendite. C'erano bevande gratuite e piccoli panini.

Il tecnico dell'assistenza che risponde al telefono ci ha fornito un preventivo per la nostra compravendita quando siamo andati a confermare il preventivo con un rappresentante di vendita .. il rappresentante di vendita ci ha detto che non compra auto usate ..

Lo stesso rappresentante del servizio ci ha fornito un aggiornamento sulla nostra macchina .. quando era l'auto sbagliata.

Non hanno idea di cosa stanno facendo qui. Evitare.

Il peggior concessionario in cui sia mai stato. Evitali a tutti i costi. Puoi fissare un appuntamento alle 9 del mattino ma essere comunque l'ultimo se non sei disposto a stare seduto lì per ore perché non ti vedono come una priorità a meno che tu non sia disposto a passare l'intera giornata ad aspettare. Prendo la mia macchina per l'ispezione e hanno dei documenti per una persona completamente diversa di fronte e mi dicono che il mio totale è di $ 500. Dopo aver guardato i documenti, vedo che hanno un nome completamente diverso e non sono i miei documenti. Ho ripreso la mia macchina dall'ispezione dopo aver sostituito una gomma solo per svegliarmi la mattina successiva e avere un'altra gomma a terra. Persone incompetenti hanno rimesso la gomma difettosa sulla mia macchina. Guiderò via un'ora prima di portare lì la mia macchina o di consigliarli a chiunque. Il peggiore!! Se potessi dare 0 stelle lo farei.

Esperienza meravigliosa. Igor è fantastico ed è stato estremamente disponibile

La peggiore esperienza di acquisto di auto che ho avuto finora. Mi è stato detto da Randi Rapkin (venditore) che l'auto sarebbe stata consegnata in tre giorni solo per scoprire che non l'hanno spedita per altri sette giorni. L'auto è stata consegnata senza documenti e manuale del proprietario sbagliato. Infine, Audi Wynnwood non ha mai inviato una fattura di vendita in modo che l'auto potesse essere regolarmente registrata.

Ho lasciato diversi messaggi per "Chris in finanza", il manager, e non ho ricevuto alcuna telefonata. L'auto è stata acquistata il 15/11, oggi è il 28/12 e non ho ricevuto nulla dal concessionario.

NON ACQUISTARE DA QUESTO CONCESSIONARIO! Se lo fai, è probabile che dovrai ancora affrontarli un mese dopo.

Ottimo personale, servizio eccellente, davvero ben informato e prenditi il ​​tempo per assicurarti di effettuare l'acquisto giusto per te. Il responsabile delle vendite Rick è il migliore, torneremo sicuramente!

Concessionaria Audi squadra incredibile molto professionale. Altamente raccomandato.

Il personale di servizio di Audi Wynnewood è il migliore che abbia mai visto. Le persone sono molto esperte, cortesi e amichevoli. Rispondono alle domande in modo premuroso, sempre con un sorriso, e si sforzano di farti entrare, uscire e uscire il più rapidamente possibile.

Sono andato qui per riparare la mia macchina perché questa è la mia seconda Audi qui! Ricky è uno dei migliori manager delle vendite di sempre. Era il manager che ha fatto l'accordo con la mia sulla mia S4 e la mia Audi Q8 e tutto ciò di cui ho bisogno qualsiasi servizio Lo chiamo e mi fa entrare!

Questa è stata la mia seconda visita a questo reparto di assistenza dato che ci siamo recentemente trasferiti nella zona, la prima è stata eccellente come questa. Tutti i consulenti del servizio erano cortesi e sinceramente gentili se capisci cosa intendo.
Il mio veicolo ha avuto un problema intermittente che era difficile da diagnosticare, ma Jeremy, il consulente del servizio, si è assicurato che fossimo in grado di replicare il problema, ha anche avuto il tecnico dell'assistenza che si è unito a noi per testare la guida. Non appena il problema è stato identificato, la loro conoscenza è intervenuta ed è stata una navigazione tranquilla dall'inizio alla fine, un'auto in prestito nuova di zecca è stata emessa mentre le riparazioni venivano effettuate. Ho ripreso la macchina e ora è un piacere guidare di nuovo, la mia ragione principale per guidare un'Audi.

Grazie ancora Jeremy e tutti al Wynnewood Service!

Consiglio vivamente Rick Martinez e Matt Kwatyra !! Hanno reso il noleggio della mia seconda Audi un'esperienza piacevole !! Continuerò sicuramente a fare affari con loro !!

Ho acquistato il mio pacchetto Acura RDX Tech 2008 da qui nel gennaio 2017. Aubrey è stata davvero gentile e disponibile. Ma non si sono mossi sul prezzo, quindi eravamo piuttosto frustrati.
Quasi 4 anni dopo e la mia macchina è così affidabile e fantastica.

Era per il mio servizio di 15K ed è stata un'esperienza piacevole. Scelgo di attendere il completamento del mio servizio nel periodo di tempo che mi è stato dichiarato. Mentre l'area di attesa è stretta, ho trovato le sedie comode e Internet abbastanza veloce da riprodurre in streaming un film durante l'attesa. Tutti alla concessionaria hanno lavorato duramente per rendere piacevole la mia attesa. Le cose dovrebbero migliorare solo quando il nuovo edificio sarà completato in pochi mesi.

Matt Panzarella ha ripristinato la mia fiducia nell'esperienza di acquisto dell'auto. Era ben informato sul marchio Audi, non ha giocato a giochi e mi ha offerto il miglior prezzo che potessi trovare. È stato un piacere fare affari con Matt.

Ho preso un appuntamento online, il che è molto conveniente. Promemoria tramite testo, che apprezzo. Il servizio è stato molto buono. La parte migliore: sotto Audi Care il mio servizio 45k era gratuito, ma a Wynnewood fanno di più a 45k rispetto ad altre concessionarie. Se hai Audi Care contatta questi ragazzi.

Bella sala d'attesa luminosa e pulita, sempre accolta con il massimo rispetto. Adoro la varietà sul pavimento dello showroom e l'atmosfera amichevole.

Jo Miller, uno degli addetti all'assistenza, ha fatto un lavoro fantastico affrontando un improvviso problema di pneumatici che ho avuto durante il mio tragitto. È stata gentile, professionale ed efficiente. Una delle migliori esperienze di servizio che abbia mai avuto! Grazie Jo

Mi sentivo come se avessi un buon affare che è la cosa più importante per me oltre a ottenere una grande macchina. Gli addetti alle vendite e alla finanza erano tutti bravi a trattare. Mi hanno trattato come un cliente stimato.

Hanno provato a vendermi un'audi usata con una perdita di olio e una perdita di refrigerante !! Immagina che un concessionario Audi che vende abbia incasinato AUDI'S. Una garanzia estesa era di $ 2.600 lol

Ho lavorato con Anthony Tony Orivivo e non ho mai avuto un'esperienza di acquisto più piacevole. Tornerò per il Q8 Tony! Grazie ancora.

Ho sperimentato un servizio clienti eccezionale presso Audi Wynnewood. Ho fatto acquisti in più di cinque negozi Audi. Audi Wynnewood è la migliore. Hanno una squadra meravigliosa e non contrattare i prezzi con i clienti. Grazie a Xiao e Joe, ho ricevuto il mio Q3 2020 a un ottimo prezzo.

Mark e Howard di Audi of Wynnewood hanno reso l'acquisto della nostra auto un'esperienza senza problemi e li consiglio vivamente ad altri acquirenti.

Il mio primo contatto con la concessionaria è stato attraverso il loro sito web dove ho trovato un bel usato 2012 Q5. Ho inviato un messaggio chiedendo il prezzo "più basso" che accetteranno per l'auto e prenderei la mia decisione in base a quello. Ho subito ricevuto una risposta da Howard con la loro offerta e ho fissato un appuntamento per venire a visionare il veicolo.

Quando sono arrivato, sono stato accolto da Mark che ha gestito la vendita. È stato molto gentile e si è impegnato con noi senza usare tattiche "ad alta pressione" per spingere una vendita. È andato sul veicolo con mia moglie e ha fatto del suo meglio per rispondere alle nostre domande. A questo punto, erano già le 20:15, che sono ben oltre la chiusura delle 20:00, eppure non mi hanno affrettato né mi hanno detto di tornare. Allo stesso tempo, un'altra coppia è venuta a parlare con le vendite e questo è stato dopo la chiusura e li hanno comunque aiutati. Ho detto loro che lo apprezzavo e sentivo che avevano davvero messo il cliente al primo posto. Howard ha valutato la mia macchina per il commercio e siamo arrivati ​​a un numero che penso fosse giusto per entrambi e abbiamo concordato il prezzo di acquisto e il commercio. Avevamo programmato di ritirare l'auto il giorno successivo e di partire per la sera.

Durante il nostro viaggio verso "The Warehouse", la mia macchina ha lanciato un CEL e non poteva essere successo nel momento peggiore. Sono entrato in AutoZone per far scansionare il codice ed è stata una soluzione relativamente economica se sai cosa stai facendo. Sono arrivato al The Warehouse e ho detto a Mark e Howard cosa è successo e che non volevo che vedessero il CEL dopo che li avevo lasciati con la macchina. Ha apprezzato la mia onestà e non ha cercato di picchiarmi per abbassare il prezzo del mio scambio. Questo proprio qui ha rafforzato la mia fiducia in questi due e nel modo in cui conducono gli affari. Howard è molto ben informato sulle auto ed è uno sparatutto molto diretto. Se stai cercando persone "no BS" con cui lavorare, sono questi.

Il mio consiglio per le persone che cercano di acquistare da The Warehouse - Non entrare con un chip sulla spalla. Tratta gli altri come vorresti essere trattato tu; questi non sono i venditori di auto del passato e la concorrenza online li spinge a lottare per il tuo business. Fai la tua ricerca sui prezzi / pacchetti e tieni un numero in testa quando invii loro un'e-mail. Prova ad eliminare tutto prima di entrare in modo che nessuno dei due perda tempo. A tutti piace un buon affare e nessuno vuole pagare il "prezzo di listino" ma sii ragionevole nelle tue aspettative.

Posso dire che non vedo l'ora di acquistare di nuovo da loro e sarò un cliente abituale.

Sono stato indirizzato a Mike Walsh all'Audi Wynnewood da un amico. Dal momento in cui sono entrato nella concessionaria, era chiaro che avrei vissuto un diverso tipo di esperienza di acquisto di auto. Tutti, inclusi Mike e il direttore finanziario, Rob Hannigan, sono stati estremamente disponibili. Sono stato attratto da un altro Q5 presso un'altra concessionaria, ma alla fine ho deciso che la versione TDI non era proprio ciò di cui avevo bisogno. Tuttavia, Mike mi aveva assicurato che se alla fine il TDI fosse quello che volevo, si sarebbe fatto in quattro per ottenerlo per me. Non c'era davvero nessun clamore o pressione, solo una sincera preoccupazione di ottenere il miglior affare e il miglior servizio. In qualità di imprenditore, conosco il valore di un buon servizio e anche l'equità e la necessità di realizzare un profitto. Un buon affare è dove ognuno ottiene qualcosa perché in questo modo, i buoni affari vengono ripetuti con sicurezza e fiducia. Mike e il suo team hanno guadagnato la mia fiducia e fiducia. Li consiglio vivamente.

Audi Wynnewood e Mike Walsh si uniscono come la più grande coppia dai tempi di Stockton Malone. RC

Il reparto assistenza di Audi Wynnewood è eccellente. L'area di attesa è ordinata e confortevole. Il personale è cortese, professionale e disponibile. È un dipartimento ben gestito.

Come sempre Jeremy ha fatto di tutto per riparare la mia macchina. È stato in grado di ottenere rapidamente la parte di cui avevo bisogno e si è assicurato che avessi una buona macchina in prestito.

impeccabile !!! raro è avere un'esperienza cliente come questa.

Ho appena noleggiato la mia prima Audi e finora sono molto soddisfatto del reparto assistenza di Audi Wynnewood!

Deb Lessin ha reso l'intero processo semplicissimo! Ho una macchina fantastica a un ottimo prezzo.

Ottima esperienza. Personale gentile e ambiente piacevole. Le macchine sono davvero fantastiche!

Il servizio è stato fantastico! Non sono nemmeno riuscito a entrare prima che Sunny, il rappresentante delle vendite, mi leggesse nel pensiero !! Volevo una certa macchina e lui si è assicurato che l'avessi presa !!
Aiutandomi a superare un paio di ostacoli e poche ore dopo ne ero il proprietario ed estremamente felice!

Se vuoi un'esperienza fluida, Audi Wynnewood usata certificata è la strada!

Prima classe fino in fondo, dall'incontro con Deb Lessin alla partenza con la mia nuova Audi Q3.

Matt Angelucci era il venditore da cui ho acquistato la mia Audi l'anno scorso. Non vedo l'ora di trattare con nuovi venditori di auto, ma fare affari con Matt è stata un'eccezione. Matt era ben informato, professionale, disponibile e desiderava sinceramente rendere l'acquisto di assistenza una buona esperienza. Ha lavorato per capire le mie esigenze, ha negoziato i prezzi ed è andato ben oltre il dovere di fornire assistenza e follow-up dopo l'acquisto dell'auto. Oltre a rispondere pazientemente a molte domande. Matt è davvero eccezionale!

Come succede il mio venditore originale se n'è andato ... Deb Lessin ha continuato a chiamare e finalmente sono entrato (il mio contratto era quasi scaduto) ... Amo questa donna !! Ho fatto un ottimo affare, chiama solo per vedere se ho bisogno di qualcosa - se sono ancora soddisfatto della macchina, chiamata per l'anniversario di un anno. Quanto è divertente !! Ero in servizio. Deb non c'era, ma Suzannah è entrata nell'area di servizio, si è ricordata del mio nome e mi ha accolta come una vecchia amica.

Ho consigliato la concessionaria a diversi amici. Quando hai una grande esperienza, vuoi che tutti quelli che conosci siano altrettanto felici ...

Inizialmente non ero così soddisfatto della mia esperienza di servizio, ma sembra che questi problemi siano stati risolti. Vuoi davvero una grande esperienza di acquisto, un ottimo servizio visita Audi Wynnewood, assicurati di chiedere Deb !! :)

La cura del cliente e l'attenzione ai dettagli è stata eccellente. Matt è stato in grado di adattarsi al mio stile e ha reso la comprensione dell'uso del cruscotto molto facile da usare.

Aggiornamento: recentemente noleggiato un S5 2019. Tatianna mi ha aiutato a trovare l'auto perfetta per me, tutte le specifiche come le volevo. Jason ha reso il processo di finanziamento semplice e veloce.

------ Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa noleggiando il nostro A4 2017. Pablo, il nostro Brand Specialist, ci ha aiutato a trovare esattamente l'auto giusta. Rob, il direttore finanziario, ci ha aiutato a trovare l'accordo di finanziamento perfetto. Il nuovo edificio è bellissimo e ben arredato.

Ci sono voluti 3 tentativi per riparare il mio controllo automatico della velocità

Jeremy in servizio è fantastico! È andato ben oltre per spiegare il lavoro svolto e ha trascorso del tempo a discutere le varie opzioni per il veicolo lungo la strada. Jason è anche un eccezionale consulente di servizio con cui ho avuto l'opportunità di lavorare quando ho avuto uno scoppio dopo aver colpito una buca. Ha accelerato la sostituzione della gomma e ha assicurato una rapida inversione di tendenza. Sia Jeremy che Jason sono ottimi consulenti del servizio.

il servizio era eccellente, sono stato informato della riparazione dall'inizio alla fine. la squadra che hanno è molto professionale

È un piacere scrivere una recensione per il servizio Audi Wynnewood. Sono sulla mia quarta Audi e quando ne ho bisogno sono sempre lì. Jason è estremamente disponibile ed è chiaro che il loro obiettivo è renderti felice. Cos'altro devo dire?

A meno che tu non stia acquistando un'Audi nuova di zecca, NON perdere tempo con questa concessionaria. Ho comprato un'auto usata del 2014 (non un'Audi) e non mi sono sentito curato da nessuno del personale. Il venditore si è approfittato di me (probabilmente perché sono una giovane donna), ha nascosto i motivi per alcune commissioni che mi venivano addebitate e mi ha persino addebitato centinaia di dollari per la targa e la registrazione. Mi hanno inviato un assegno per un rimborso molto esiguo, ma non è assolutamente corretto. Sono assolutamente sicuro che mi dovevano circa $ 200 perché mi avevano promesso un tag di 5 anni e quando finalmente l'ho ricevuto, era solo per 2 anni. Oltre a tutto ciò, quando il mio tag temporaneo è scaduto, hanno affermato che UPS ha perso il mio piatto durante la spedizione e ci sono voluti 3 MESI in più per ottenere il mio tag permanente. Ogni volta che ho chiamato per discutere la situazione, a loro non sembrava importare e non sono mai stata una priorità. Continuavano a dirmi ogni volta che la mia registrazione sarebbe stata lì entro un giorno o due, e questo è andato avanti per quei 3 mesi! Quindi mi hanno costantemente mentito ancora e ancora per coprirgli il culo. Questo è il tuo lavoro! Come fai a non sapere cosa stai facendo ??? Ho svolto diversi lavori nel servizio clienti e sono sempre andato ben oltre per i miei clienti. Questa concessionaria è piena di dipendenti affamati di soldi che non faranno alcuno sforzo extra per te se non devono. Forse se tu fossi lì per far cadere $ 50k su un'Audi nuova di zecca, ti tratterebbero come un re, ma anche allora ne dubito fortemente. Buona fortuna se scegli di fare acquisti qui. Bella liberazione dover avere a che fare con loro mai più!

Ha sostituito uno pneumatico in modo efficiente e con un ottimo servizio clienti.

Di gran lunga il peggior servizio clienti che abbia mai incontrato.

La mia esperienza di acquisto in Audi Wynnewood è stata eccezionale, dopo il suggerimento di due amici che hanno acquistato lì con Mike, ho fatto il permuta e ho acquistato una nuova A4.

È importante sottolineare che Mike aveva già fatto i compiti prima che io arrivassi anche con auto con l'attrezzatura che cercavo prontamente disponibile, rendendo il processo di selezione indolore.

L'intera transazione ha richiesto 3 ore dall'inizio alla fine con uno dei loro associati che mi ha persino lasciato a un ristorante mentre l'auto era preparata. Dalle vendite, al finanziamento all'assistenza, è stata sempre una grande esperienza.

Vivo nel New Jersey e gli altri ragazzi non si sono avvicinati al prezzo e al servizio personalizzato.

Brett C

Sto scrivendo questa recensione dopo aver letto una recensione recente e sono rimasto turbato dal contenuto. Considero la recensione un attacco generico a una concessionaria che guadagna abitualmente le valutazioni più alte. Ho acquistato sei auto da Audi Wynnewood e ne ho segnalate altre, che hanno acquistato almeno altre 10 auto. Attualmente guido una A6 e una Q5. Nei 10 anni in cui sono stato un cliente, non sono mai stato deluso dal trattamento da parte dei loro team di vendita o di assistenza.

Debby Lessin è la mia addetta alle vendite ed è diversa da qualsiasi altro professionista delle vendite che incontrerai: mantiene come promesso, supera le tue aspettative e rende l'intero processo divertente. Sì, è divertente comprare un'auto da Audi Wynnewood. Suzannah Sarkahian, la manager, è una rock star. Ha fatto accadere cose per me molte volte in cui sembrava non esserci risposta. Entrambi hanno offerto l'uso delle loro auto personali quando i prestiti non sono disponibili. Javier, il responsabile del servizio presso Wynnewood è attento ed enfatico.

Sfido chiunque a trovare questo servizio altrove. [nota: il recensore precedente ha menzionato Audi Devon. Non c'è paragone. Ho preso in leasing anche un'auto da Audi Devon e non tornerò mai più. Quindi l'esperienza è sembrata come alla vecchia maniera in cui hai acquistato un'auto. Lasciato in attesa, trattative caute e non trasparenti e la cosa più preoccupante è stato un piccolo tentativo di coinvolgimento autentico del cliente.]

Il modo migliore per riassumere l'esperienza del cliente che si riceve dal team Audi Wynnewood è questo: ci si sente come una famiglia e tu sei un ospite gradito.

Quando una concessionaria ti accoglie dal momento in cui varchi la porta, ti tratta con rispetto e tiene in considerazione il tuo tempo, lavora con te per mettere in sicurezza l'auto che desideri e in modo trasparente, consegna la tua auto dove preferisci (concessionaria, casa , sul posto di lavoro ...), risolve prontamente eventuali problemi che si presentano e ti offre le proprie auto - dico che hai trovato un rivenditore che valorizza le relazioni.

Sei auto, stessa esperienza, stessa sensazione di uscire dal lotto e cinque acquisti di ritorno. In effetti non vedo l'ora che arrivi la prossima macchina!

il miglior venditore di auto di tutto il west chester senza dubbio Freddy Portillo chiede di lui!

Sono estremamente felice e impressionato da Audi Wynnewood. Ho chiamato per un'ispezione e mi è stata immediatamente offerta un'auto in prestito. Il prestito era nuovo e pulito e un'Audi! Jeremy era professionale, si è assicurato che conoscessi tutti i problemi, mi ha chiamato due volte per confermare l'importo e quando l'auto era pronta per il ritiro. L'auto era pronta come promesso. Non potrei essere più felice dell'esperienza.

Perfetto. Ho posseduto molte Audi e ho sempre ricevuto un servizio eccellente da Audi Wynnewood.

Chiamato Audi Wynnewood per il numero di leasing sulla A6. Ho ricevuto una citazione da Mathew Kwatyra. Gli ho dato la mia controfferta. Il rappresentante non ha nemmeno avuto la cortesia di rispondere alla mia chiamata / messaggio. Questa è la mia seconda brutta esperienza con questa concessionaria.

Ho appena ricevuto la risposta del proprietario.
Ho letto molte recensioni negative, la risposta del proprietario è sempre quella che mette tutto sulla persona che scrive la recensione.
Comunque grazie per la tua risposta.

Professionale, disponibile, onesto. Nient'altro da dire. Un ottimo posto per fare affari. Non andrei da nessun'altra parte per un'Audi.

Vorrei leggere le recensioni su questa concessionaria prima di andare ... ho avuto lo stesso problema di alcuni altri ... Ho chiamato una concessionaria e mi è stato detto che 115 $ al massimo per un cambio d'olio che questa concessionaria voleva far pagare oltre 215 $ ... quando ho detto che l'altra concessionaria addebita 115 $, hanno detto che è una famiglia Audi diversa ... Ho anche fatto fallire la mia macchina a causa di pneumatici di dimensioni sbagliate !!! ora ho avuto molte auto con pneumatici after market su ogni auto e non ho mai mancato il controllo ... infatti il ​​concessionario audi a cui sono andato per 4 anni consecutivi ha passato l'auto ogni anno l'ho fatta revisionare ... non questa !! Poi hanno detto che avevo bisogno dei freni anteriori che avevo fatto 16.000 miglia prima ... Mi aspettavo anche che pulissero l'interno dell'auto e lo lavassero, cosa che non hanno fatto ... questa concessionaria è sicuramente la peggiore concessionaria Audi e non andrà MAI indietro...

Avevo bisogno di nuove chiavi. dentro e fuori in 5 minuti. vai tranquillo.

Siamo sopraffatti dall'entusiasmo per la nostra nuova A3 !!!! Grazie ancora per tutto :)

Mike Walsh è stato altamente raccomandato ed è stato all'altezza delle grandi aspettative. Era molto attento ed estremamente ben informato sui veicoli che vende. Ci è voluto tutto il tempo necessario per assicurarmi che l'intera esperienza di acquisto di Audi fosse eccezionale. Sto solo aspettando che gli occhiali da sole di Tim in omaggio completino l'affare. Comprerò sicuramente un'altra Audi. E lo acquisterò sicuramente da Audi Wynwood.

Audi ha sostituito il sedile della mia Q5. Il loro servizio flessibile ha permesso che la mia parte dell'auto fosse spedita direttamente a loro. Al momento dell'installazione il mio prodotto usato ha avuto un problema, il servizio Audi mi ha chiamato con il problema e la soluzione e ho ricevuto la mia auto in tempi di consegna molto rapidi. Soddisfatto del loro servizio. Grazie a tutto il team di assistenza per il loro servizio e professionalità + Jeremy Solomon

Ho portato la mia auto qui per la manutenzione, poiché è stato un problema in corso collegare Apple Carplay alla mia auto per circa una settimana. Non temere, uno dei venditori ha mostrato un ambiente nella mia macchina che non permetteva a Apple Carplay di connettersi. Forse a causa dell'ultimo aggiornamento del software e l'ha disabilitato?

Uno degli svantaggi è che non sono stati in grado di controllare il mio problema iniziale. Sono venuto dal rivenditore a causa del mio pulsante Menu nella console centrale che controlla l'MMI si è bloccato dalla scorsa settimana. Sono una persona molto attenta con il mio gatto e tratto la mia macchina come un bambino, non ho mai bevuto un drink in macchina e non ho mai versato nulla. Tuttavia, il giorno in cui ho guidato l'auto per il servizio Audi, il pulsante si è sbloccato. Non sono stati in grado di eseguire alcun controllo o diagnosi solo perché il pulsante funziona e funziona correttamente. Mi aspettavo che almeno dessero una rapida occhiata e se c'è qualcosa che causa il blocco del pulsante.

Semplicemente il migliore! Questo è il tipo di esperienza che ti aspetti da un rivenditore di un marchio di lusso da Debby in Sales a Joe in Fiance. Mi è piaciuta molto la mia esperienza per me e la mia famiglia. Consiglio vivamente di lavorare con questo fantastico team !!

Michael Walsh ha fornito un servizio eccellente all'Audi Wynnewood. È stato altamente raccomandato e non ha deluso. Siamo entusiasti della nuova vettura e lieti di far parte della famiglia Audi Wynnewood.

Era la prima volta che facevo acquisti per un'Audi e ho avuto una delle peggiori interazioni con un concessionario qui.

Questa non è una recensione sulla concessionaria nel suo insieme, ma l'incontro complessivo che ho avuto con la specialista del marchio, Deborah Lessin, ha rovinato la mia intera esperienza lì. Ha iniziato a parlare del mio personaggio dopo che un accordo non è andato a buon fine alla sua fine. Dopo che ho terminato la conversazione di testo con lei, ha continuato a chiamare la mia linea telefonica diretta del cellulare per continuare di nuovo su come non dovrei fare affari come sono e che dovrei mantenere più integrità come lezione di apprendimento per andare avanti. I messaggi di testo prima della conversazione telefonica erano spiacevoli, quindi mi sono scusato e volevo finirlo lì, ma ha deciso di chiamarmi.

Se sei un venditore / donna d'affari, le tue conversazioni riguardano gli affari a meno che tu non stia cercando di essere gentile o rispettoso nei confronti dell'acquirente. La conversazione non dovrebbe mai essere diretta a qualcuno, soprattutto se non conosci personalmente quella persona al di là del tuo breve incontro con loro durante una vendita.

Spero davvero che chiunque stia leggendo questo articolo non abbia lo stesso brutto incontro che ho fatto io in questa concessionaria. La eviterei se puoi.

Ancora una volta, non sto parlando della concessionaria nel suo insieme. Solo il mio incontro con un individuo lì che lo ha reso spiacevole.

Da dove comincio! Audi Wynnewood è un ottimo posto per fare affari, soprattutto se sei nel mercato per un'Audi. In più di un'occasione il direttore delle vendite è stato così gentile da prestarmi la sua auto personale poiché il reparto assistenza era a corto di veicoli in prestito e la mia macchina doveva lavorare. Questo è un servizio !! Le persone sono gentili e amichevoli e conoscono davvero le loro macchine! Ti fanno sentire come in famiglia !!

Per cominciare, non sono qualcuno che si lamenta pubblicamente di prodotti o servizi. Tuttavia, la mia esperienza presso Audi Wynnewood è stata così terribile che ho bisogno di rendere consapevoli i potenziali clienti che stanno acquistando un'auto usata della grossolana falsa rappresentazione dei loro prodotti. Ho trovato un'Audi A6 del 2008 usata con miglia basse presso la loro concessionaria elencata su eBay. Ho avuto a che fare con il venditore di auto usate Christopher A. (cognome omesso di proposito) Abbiamo negoziato un prezzo e abbiamo avuto molte conversazioni via e-mail sul veicolo e sulle condizioni dell'auto. Ho chiesto se ci fossero danni meccanici o alla carrozzeria di cui dovrei essere informato perché stavo viaggiando per 250 miglia per acquistare l'auto e volevo avere delle foto dei danni, quindi non sono rimasto sorpreso. Con il controllo in mano, guido 250 miglia fino a Wynnewood Audi per acquistare il veicolo e Christopher A. mi ha promesso che il veicolo sarebbe stato pulito, pieno di carburante e pronto per partire quando sarei arrivato lì perché avevo pianificato di finalizzare l'affare e tornando a casa la stessa notte. Quando sono arrivato alla concessionaria venerdì pomeriggio alle 16:45, Chrisopher A. mi ha guidato attraverso il parcheggio per vedere la macchina. Da 25 piedi di distanza potevo dire che le condizioni del corpo del veicolo erano molto difficili. C'erano danni al paraurti, la vernice sembrava un bambino di 4 anni che aveva lavato il veicolo con un tampone Brillo e un cerchio aveva un sacco di sgorbie. NESSUNA delle immagini pubblicate o inviate tramite e-mail mostrava uno di questi danni, né sono stato informato della condizione prima di venire giù. Christopher A. ha aperto il bagagliaio in modo che io possa iniziare a ispezionare le condizioni degli interni del veicolo. C'erano poche manciate di quella che sembrava essere erba o fieno nel bagagliaio - non venivano mai aspirate o pulite. Salto sul sedile anteriore dell'auto solo per scoprire che l'interno dell'auto era altrettanto brutto. C'erano brutte macchie di caffè e spiccioli in macchina, grossi graffi al centro del cruscotto e una sciocca lista della spesa del precedente proprietario nel portabicchieri. Ti aspetteresti che se Christopher A. sapesse che stavo arrivando da 4 ore di distanza per acquistare un veicolo, farebbe le seguenti cose. A) Definire chiaramente e spiegare / fornire tutti i danni che sono presenti al veicolo. B) Far lavare il veicolo, dettagliare gli interni e rifornire il veicolo Poiché nessuna di queste piccole richieste non è stata esaudita, ho escogitato le seguenti scuse. A) Sapendo che non descrivevano accuratamente il veicolo, speravano che fossi entusiasta di acquistare il veicolo e speravano che avrei preso l'auto COSÌ COM'È. B) Sono solo completamente incompetenti e questo è il modo in cui scelgono di fare affari. Dopo aver trascorso 5 minuti presso la concessionaria, ho detto a Christopher A. che avrei passato la notte e che avevamo dei problemi seri da risolvere la mattina. Ha risposto con "possiamo concludere l'affare adesso". Ho rifiutato. La mattina seguente ho offerto loro 1.200 in meno di quanto avevamo inizialmente negoziato per le impreviste condizioni del corpo. Hanno rifiutato la mia offerta e sono tornato a casa felicemente senza veicolo. Ci scusiamo per aver reso questo lungo e prolungato - se qualcuno di voi volesse vedere le trascrizioni tra Christopher A. e me, sarei più che felice di denunciare la negligenza. Buona giornata.

Luke Behm

Mio marito ed io abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa all'Audi Wynnewood. MIKE Lacovara è il MIGLIORE e ha fatto di tutto per trovarci il perfetto veicolo preowned Audi A6 grigio ad un ottimo prezzo. Quando si è verificato un problema con una delle nostre chiavi, Mike e il suo team se ne sono occupati immediatamente! Sempre un'ottima comunicazione. Il dipartimento di servizio è stato informativo ed educato.
Consigliamo VIVAMENTE Mike, Todd e il concessionario per rendere il processo semplice e fluido per noi!

Il servizio è sempre eccellente, i consulenti sono molto esperti e sempre disponibili. Vengo qui da almeno 6 anni e sono molto rattristato per il fatto di dover lasciare lo stato e perderò il servizio fornito. Mi fido di tutti in Audi Wynnewood e lo consiglio vivamente a parenti e amici.

Buon servizio. Il tecnico, Jesse, è andato ben oltre per risolvere i miei problemi. Non posso ringraziarlo abbastanza per il suo lavoro completo. Il mio veicolo funziona alla grande. Utilizzerò nuovamente questa concessionaria in futuro.

Non tornerò MAI qui! Ho eseguito un falso test diagnostico perché il mio veicolo si comporta ancora allo stesso modo da quando l'ho lasciato a Wynnewood. Ho letteralmente pagato per niente perché il mio problema con la macchina non è stato risolto. Ora devo andare in un'altra concessionaria per una seconda opinione. Ti ho dato una stella perché è la mia unica opzione. I proprietari di Audi entrano in Wynnewood a proprio rischio.

Ora ho acquistato due auto da questo concessionario: entrambe le volte, il processo è stato rapido e indolore. Vivo a circa 40 miglia da questo concessionario e il risparmio sui costi delle auto ne ha fatto valere la pena entrambe le volte. Mi sono preso il tempo di ricercare ampiamente l'Audi Q5 online, compresi i prezzi dell'usato / CPO e ho scoperto che Wynnewood aveva di gran lunga il miglior prezzo ovunque sul veicolo con le opzioni che volevo. Ho guardato un veicolo quasi identico in un altro concessionario Audi, tranne per il fatto che il loro "miglior prezzo" durante le trattative era di $ 4k in più di Wynnewood.
È stato facile lavorare con Todd, ha risposto a tutte le mie domande ed è stato flessibile nel lavorare secondo i miei impegni. Hanno offerto un valore equo per il mio commercio e un facile processo di finanziamento. Entrambe le volte abbiamo lavorato con Chris nell'ufficio finanziario e si è preso il tempo di spiegare tutto, si è assicurato che fossimo a nostro agio e ha completato rapidamente i documenti.
Tutti in questo rivenditore erano molto professionali, la comunicazione era eccellente e il processo generale era molto efficiente. Li consiglierei a chiunque guardi un'Audi nuova o usata.
Tornerò da questo concessionario per qualsiasi futura esigenza Audi!

Ho comprato molte auto e camion (personalmente e professionalmente) negli ultimi 25 anni e il team di Audi Wynnewood è di prim'ordine! L'esperienza è stata fantastica dal primo sguardo alla consegna del veicolo. Grazie a Claudio (responsabile vendite) e Mike (venditore) per aver reso l'esperienza fantastica.

Ho sempre amato andare all'Audi Wynnewood! Sono veramente i migliori e non sono il tipico "furto" come molti rivenditori vengono chiamati oggigiorno. La verità è che puoi essere derubato da chiunque ovunque, ma non sarà all'Audi Wynnewood! Bruce nel reparto assistenza è stato FENOMENALE ed è stato in grado di procurarmi un'auto in prestito che posso portare a Pittsburgh dove vado a scuola mentre l'auto viene riparata a Wynnewood per un asse rotto. Non solo sono andati ben oltre secondo me con l'auto in prestito considerando quante miglia avrei accumulato (vicino a 1000 dopotutto è stato detto e fatto probabile) ma si sono assicurati che fossi in grado di tornare in classe in tempo e ne ho fatto una priorità tanto quanto riparare il mio veicolo. Per quanto riguarda le riparazioni, la mia vettura è ancora in garanzia da circa 45 giorni. Bruce senza esitazione ci informò che non avremmo dovuto pagare un centesimo e che la garanzia avrebbe coperto l'asse rotto. Come studente di giurisprudenza, questo è stato un enorme aiuto e peso sulle mie spalle. Non potrei essere più soddisfatto della mia esperienza negli ultimi 10 anni, ma Bruce ha fatto davvero un ottimo lavoro e semplicemente è andato ben oltre. Non vedo l'ora di riavere la macchina e sono assolutamente fiducioso che faranno un lavoro fenomenale facendo tornare l'auto come nuova!

Il 23 settembre ho consegnato la mia Q5 per l'ispezione e le emissioni, nonché per ottenere un preventivo sul pezzo appeso alla mia auto. Quando la concessionaria mi ha chiamato per darmi un preventivo, hanno detto che sarebbe stato di circa $ 400 per sostituire l'intero pezzo perché non potevano fare una correzione temporanea e che avrei avuto bisogno di una rotazione / bilanciamento del pneumatico più allineamento. Quando vado a ritirare la mia macchina hanno detto che non hanno fatto nulla con le mie gomme perché hanno guardato i miei record e non avevo bisogno di fare nulla. Avanti veloce di un mese e lo porto a un altro concessionario e hanno detto che la mia macchina andava bene e non mi ha consigliato nulla in questo momento. INOLTRE sono riusciti a mettere in sicurezza la pancia .. tutto GRATIS! Sono così grato di aver trovato un altro concessionario perché questa non è stata la mia unica terribile esperienza con Wynnewood e Conshohocken .. questa è stata solo la goccia che ha fatto traboccare il vaso.