Atlas Towing Service, Inc.

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3 anni fa

Molto scortese e disonesto. Ho rimorchiato la mia ...

Molto scortese e disonesto. Ho rimorchiato la mia macchina illegalmente e sono amici della contea di Pasco. Questa attività dovrebbe essere chiusa dal DOT. Fai attenzione se la tua auto viene trainata da questi criminali, pagherai enormemente mentre il tuo veicolo è tenuto in ostaggio. Accettano solo contanti perché sono così sporchi.

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V
3 anni fa

Collaboratori sempre affidabili, onesti e cortesi....

Collaboratori sempre affidabili, onesti e cortesi. Quando la maggior parte dei tipi proviene da un problema improvviso con la nostra auto, non avere problemi per un rimorchio è più apprezzato.

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J
3 anni fa

Maleducato! Ho chiamato questa azienda e una donna...

Maleducato! Ho chiamato questa azienda e una donna ha risposto, dopo aver chiesto informazioni su un rimorchio ha proceduto a inoltrarmi a una registrazione. Avrei dovuto solo dire qualcosa, molto poco professionale.

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N
3 anni fa

È un peccato che non ci sia una stella NO per ques...

È un peccato che non ci sia una stella NO per questa azienda. La ragazza che risponde al telefono è una delle persone più scortesi con cui abbia mai parlato. Ho aspettato 2,5 ore con un bambino di 2 anni per il loro servizio e non si sono mai presentati. I loro servizi sono stati appaltati tramite la mia compagnia di assicurazioni e mi sto sforzando di far revocare questo contratto poiché sono sicuro che State Farm non vuole che questa compagnia li rappresenti in ogni caso. Il miglior consiglio a chiunque stia pensando di utilizzare questa azienda è provare altrove con qualcuno che ha valutazioni migliori in quanto questo sembra essere un problema costante.

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C
3 anni fa

Sono stato indirizzato a questa azienda. Quando ho...

Sono stato indirizzato a questa azienda. Quando ho chiamato l'addetto alla spedizione è scortese, poco professionale e semplicemente ORRIBILE! È scortese e guarda le recensioni, questo è stato un problema da un po 'di tempo.
Ho deciso di andare con un'altra compagnia. Non tratterò mai più con questa azienda e non la riferirei a un'altra anima.
Gli ho dato solo una stella perché dovevo.

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N
3 anni fa

Puntuale ... Chiamato per farmi sapere che erano i...

Puntuale ... Chiamato per farmi sapere che erano in viaggio come promesso .... Prezzo giusto ... Servizio Flatbed basso profilo .... Brian è stato molto cortese e professionale e si è preso molta cura della mia macchina. Lo consiglierei sicuramente ad un amico.

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R
3 anni fa

L'autista era gentile ma la persona che risponde a...

L'autista era gentile ma la persona che risponde al telefono, semplicemente orribile. Il tempo è stato spostato indietro e nemmeno vicino all'accuratezza. Ho detto loro che era una moglie di emergenza e un figlio in macchina da soli. E solo estremamente tardi ... Mia moglie mi ha detto che l'autista puzzava e il camion era vecchio. Acquirente del servizio, attenzione ... cattiva compagnia ..

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B
3 anni fa

La compagnia peggiore in assoluto con cui abbia ma...

La compagnia peggiore in assoluto con cui abbia mai avuto a che fare. Nessun tipo di servizio clienti. Ho aspettato 4 ore e non si sono mai presentati e questo è accaduto 2 giorni di seguito da quando la mia assistenza stradale continuava a chiamarli per il lavoro ... Sono scortesi e non hanno rispetto per i clienti.

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J
3 anni fa

Il mio operatore del carro attrezzi era Ben che mi...

Il mio operatore del carro attrezzi era Ben che mi ha aiutato stasera e non potevo più essere contento che mi fosse arrivato presto e si fosse messo subito al lavoro, il che mi ha portato a tornare a casa a un'ora decente! Era molto gentile e professionale e aveva anche alcune storie divertenti da raccontare. Lo consiglierei al 100% a chiunque dei miei amici o familiari. Grazie ancora Ben.

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F
3 anni fa

L'autista si è presentato rapidamente, è stato est...

L'autista si è presentato rapidamente, è stato estremamente professionale e gentile. Ed è stato comprensivo quando ho dovuto cambiare la mia destinazione a metà corsa. Li consiglierei a chiunque

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J
3 anni fa

Il peggior servizio clienti di sempre! L'ETA era u...

Il peggior servizio clienti di sempre! L'ETA era un'ora e 15 minuti fa e ancora non è qui. Ho chiamato due volte. La prima volta che l'addetto alla reception ha detto che l'autista era proprio in fondo alla strada, ho aspettato 30 minuti prima di chiamare la seconda volta. Quando ho chiamato la seconda volta, l'addetto alla reception ha detto che l'ordine non era nel suo sistema e che era appena arrivato, quindi ho dovuto aspettare altri 10-15 minuti affinché l'autista arrivasse qui. Perché non me l'ha detto la prima volta che ho chiamato ??? E perché ho ricevuto un messaggio che diceva l'ETA ??? Comunque le ho detto che se non fosse stato qui entro quel lasso di tempo, avrei chiamato un'altra società di rimorchio. Sto ancora aspettando di vedere se arriva qui ..... a proposito, l'addetto alla reception era scortese! E mi ha riattaccato. Atlas hai bisogno di un migliore rappresentante del servizio clienti.

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S
3 anni fa

Rimorchiato il veicolo dei miei fratelli l'ho comp...

Rimorchiato il veicolo dei miei fratelli l'ho comprato e non lo rilascerei senza di me personalmente portando il titolo fisico che non avevo in quel momento e vivo a 6 ore di distanza. Avevo l'elettronica e non l'avrebbero accettata per rilasciarla alla mia compagnia di assicurazioni. Ho dovuto togliere il lavoro e trascinare i miei figli in un viaggio di andata e ritorno di 12 ore per affrontare questo problema e non riesco ancora a ottenere il titolo cartaceo con la chiusura di DMV ..

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K
3 anni fa

Pd 150 per il traino nessun problema. Ha poi detto...

Pd 150 per il traino nessun problema. Ha poi detto addebitato sbagliato. Pd 71.45. in ufficio .. Toltal, 221.45. Ha detto che sarà verso le 3:00 pm traino a casa mia, che è a 4,7 miglia. Fantastico Quando sono tornato a casa ho ricevuto una chiamata da Atlas che mi diceva che mi avevano fatturato male. Sono come ANCORA !!. Sono andato in giro per essere arrabbiato. Ho chiesto è il 71,45 incluso nel 128, lei non ha saputo spiegare, perché ho continuato a chiedere, alla fine ha detto molto sgarbatamente, non avrei potuto non avere la mia macchina finché non avessi pagato un altro 128. Mi ha appena riattaccato . Continuo a chiedere risposte, metto in attesa, non sono più tornato. Alla fine ho pagato 128 con la mia carta. Ho anche chiesto ai pls di spiegare queste ricevute di fatturazione. Anche lei si è sentita frustrata. Mi ha totalmente qualcosa. Le ho detto che alcune di queste accuse sono ridondanti. Il totale era
$ 349,45. Immagino che dovrò un altro rimorchio co
per capire non ci andate mai, a meno che non siate ricchi. Pls mi invia alcune idee sulla mia situazione. Anch'io non lo lascio andare finché non avrò delle risposte

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r
3 anni fa

Ho dovuto essere rimorchiato molte volte a causa d...

Ho dovuto essere rimorchiato molte volte a causa delle condizioni della mia macchina. Il mio autista era Jim. La migliore esperienza che abbia mai avuto. Molto gentile e professionale. Sono una giovane donna ed ero sola e lui mi ha fatto sentire a mio agio e al sicuro. Atlante del lavoro di Goid. Grazie jim!

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O
3 anni fa

Stavo aspettando il gasolio allo Speedway al 54 e ...

Stavo aspettando il gasolio allo Speedway al 54 e Bruce B Downs questo pomeriggio quando ho notato un camion Atlas Towing incustodito alla pompa. 10 minuti dopo l'autista è tornato DAL RE BURGER ATTRAVERSO LA STRADA. Una totale mancanza di cortesia e rispetto per il pubblico.

GUARDA LE FOTO! (Notare la borsa Burger King.)

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K
3 anni fa

Mia sorella ha avuto un incidente con gravi ferite...

Mia sorella ha avuto un incidente con gravi ferite alla testa e ha dovuto essere portata d'urgenza in ospedale al centro traumatologico, quindi hanno dovuto rimorchiare la sua auto per meno di 20 miglia e le hanno fatto pagare $ 240. Anche AAA è rimasto scioccato da quanto hanno caricato. Inoltre le avevano frugato la macchina e il portafoglio e le avevano rubato tutti i soldi che aveva lì dentro. SUCCHIANO DAVVERO E DAVVERO DAVVERO NON LI CONSIGLIO. Se potessi dare loro 0 stelle lo farei !!!

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W
3 anni fa

Il tecnico del servizio di rimorchio Orlalndo è st...

Il tecnico del servizio di rimorchio Orlalndo è stato estremamente disponibile e cortese e ha fornito un ottimo servizio che consiglio vivamente. Servizio clienti a cinque stelle.

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N
3 anni fa

La mia macchina si è rotta proprio fuori dal cance...

La mia macchina si è rotta proprio fuori dal cancello. Ho chiamato Geico che mi ha indirizzato a questa azienda. Mi è stato consigliato di contattare la spedizione per un ETA. Ho subito chiamato il servizio di spedizione e ho parlato con uno scortese spedizioniere. Quando ho chiesto un orario di arrivo stimato, sono stato informato che gli autisti "non erano seduti ad aspettare che chiamassi". Beh, signora, perché non mi aspettavo che la mia macchina si fermasse mentre andavo al lavoro. Molto poco professionale in un momento in cui una persona ha bisogno. Sicuramente non verrà utilizzato in futuro. Darei zero stelle se potessi.

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V
3 anni fa

Ho avuto uno scoppio sul mio tahoe su 52 rte a cir...

Ho avuto uno scoppio sul mio tahoe su 52 rte a circa 10 miglia a est di 41 rte, appena prima del tramonto. Russ è arrivato alla fine e dopo aver tentato senza successo di accedere alla mia ruota di scorta, ha caricato il mio tahoe sul suo carrello. Sono così grato per la sua assistenza nel riportare il mio veicolo e me stesso a casa in sicurezza.

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T
3 anni fa

Ho fatto saltare la batteria della mia macchina 3 ...

Ho fatto saltare la batteria della mia macchina 3 volte oggi e dopo quest'ultima volta, il mio servosterzo sembrava che si stesse spegnendo e la mia macchina si comportava come se non stesse funzionando. Di conseguenza, ho richiesto un rimorchio tramite l'assistenza stradale della mia concessionaria. Hanno mandato Atlas e lui era lì entro 10 minuti dalla richiesta. Ha alzato la macchina molto velocemente e mi ha portato in concessionaria in pochissimo tempo. Vorrei aver ricordato il suo nome perché era fantastico e molto professionale. Sicuramente userò di nuovo questa azienda in futuro.

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S
3 anni fa

Dovrebbe essere negativo 5 STELLE MOLTO RUDE È MIG...

Dovrebbe essere negativo 5 STELLE MOLTO RUDE È MIGLIORE INTERESSE DI TUTTI TROVARE UN'ALTRA AZIENDA DI RIMORCHIO IN CASO DI INCIDENTE NON LASCIATE CHE RITIRANO IL VOSTRO VEICOLO. SERVIZIO CLIENTI SCARSO.

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J
3 anni fa

Sabato ha avuto un rimorchio da questi ragazzi, ha...

Sabato ha avuto un rimorchio da questi ragazzi, ha avuto una piccola discrepanza con la carica, ha chiamato la posizione, Joan il proprietario ha telefonato e si è preso cura di tutto --- OTTIMO SERVIZIO CLIENTI - nessun problema sul rimorchio - abituati a combattere con le persone facevano la cosa giusta, è stato fantastico risolvere il problema immediatamente, non posso dire abbastanza cose positive su questo

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M
3 anni fa

L'autista è stato gentile e sono arrivati ​​prima ...

L'autista è stato gentile e sono arrivati ​​prima del previsto. Questo era un rimorchio di 11 miglia coperto dalla mia assicurazione. Mi hanno chiamato 2 giorni dopo dicendo che erano 21 miglia e dovevo loro $ 40. Ho detto alla signora che avevo chiesto alla compagnia di assicurazioni prima di far trainare il veicolo se fosse completamente coperto e che fossero solo 11 miglia. Poi mi ha accusato di comportarmi come se non sapessi di cosa stesse parlando e ha detto che stava mettendo un lein sul mio veicolo e sulla mia patente. Tutto in una conversazione di 3 minuti. Non mi ha mai nemmeno avuto la possibilità di chiamare la compagnia di assicurazioni e risolvere il problema. Molto scortese fin dall'inizio dal momento in cui ho risposto al telefono.

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S
3 anni fa

Hanno solo un camion per il traino a livello local...

Hanno solo un camion per il traino a livello locale. Se l'autista ottiene un lavoro più importante, lo accetta e ti ignora. Non usarli. Non lasciare che la tua azienda di assistenza stradale li utilizzi.

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J
3 anni fa

Per un cantiere di rimorchio, la signora della rec...

Per un cantiere di rimorchio, la signora della reception è stata davvero super gentile e disponibile quando ci ha aiutato con il nostro veicolo che è stato portato lì dopo un incidente.

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L
3 anni fa

Il peggior servizio immaginabile era aspettare 5 o...

Il peggior servizio immaginabile era aspettare 5 ore per un carro attrezzi che non è mai arrivato. Li ho chiamati di nuovo e hanno semplicemente riattaccato e si sono rifiutati di rispondere dopo le parole.

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M
4 anni fa

Abbiamo chiamato Atlas Towing over Stepps e ragazz...

Abbiamo chiamato Atlas Towing over Stepps e ragazzo che decisione orribile è stata! Aspetta "45 minuti" il mio sedere!

Alla nostra prima chiamata ci è stato detto che c'era un tempo di attesa di 45 minuti, quindi siamo andati avanti e abbiamo detto loro di uscire.

Abbiamo chiamato un'ora dopo per vedere quanto tempo era passato, ci hanno detto che stavano arrivando, quindi abbiamo prontamente riattaccato.

Chiamati 30 minuti dopo, "saranno lì da 10 a 15 minuti al massimo!" Poi ha riattaccato (dopo un'ora e 30 minuti di attesa per un "rimorchio di 45 minuti").

Chiamato 20 minuti dopo il "15 minuti al massimo" e siamo stati messi in attesa, poi abbiamo detto "sta arrivando" in un tono molto scortese e riattaccato.

Oltre 2 ore da quando abbiamo chiamato e stiamo ancora aspettando! Non useremo mai più il traino Atlas per esserne sicuri!

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C
4 anni fa

Persone molto gentili mi hanno aiutato anche dopo ...

Persone molto gentili mi hanno aiutato anche dopo aver pagato e non hanno dovuto. L'uomo davanti è un dolce cuore anche i due ragazzi sono gentiluomini .. Grazie mille ragazzi. 2009 Saturno

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C
4 anni fa

Ho aspettato un'ora per il carro attrezzi. Chiamat...

Ho aspettato un'ora per il carro attrezzi. Chiamato quando era in ritardo di 10 minuti solo per ottenere un aggiornamento. Sia Taylor che Kayla hanno risposto al telefono. Mi ha detto che il camion era in viaggio e distava 10 minuti.
Sono passati 15 minuti e ho richiamato per controllare. Per prima cosa, ha lasciato suonare il telefono e poi ha riattaccato. Poi mi ha mandato direttamente alla segreteria telefonica. Quando alla fine ha risposto, la stessa ragazza mi ha detto che erano occupati e che ero scortese per aver chiamato.
Ho chiesto di parlare con il suo manager e lei mi ha detto che era la proprietaria.
Ho annullato il rimorchio.
10 minuti dopo ho ricevuto una chiamata dall'autista del carro attrezzi che mi diceva che era a Dade City. (Ero bloccato a Land O Lakes). Chiaramente non a 10 minuti di distanza ... Chiaramente la signora "Owner" non aveva idea di dove fossero i suoi camion ...

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K
4 anni fa

Atlas ha risposto prontamente dopo essere stato as...

Atlas ha risposto prontamente dopo essere stato assegnato al mio bisogno di assistenza stradale. L'autista è arrivato rapidamente e ha fatto un ottimo lavoro caricando la mia auto, confermando l'indirizzo di destinazione e riconsegnando con grande cura e considerazione. Ho avuto la fortuna di avere una grande azienda assegnata e grazie ad Atlas per l'aiuto!

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B
4 anni fa

Un signore si è fermato alla stazione di servizio ...

Un signore si è fermato alla stazione di servizio dove io e mia figlia stavamo cambiando una gomma a terra e ci hanno aiutato. Non sono riuscito a ottenere il suo nome ma è stato generoso e lo abbiamo apprezzato molto !! Grazie

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K
4 anni fa

Rimorchiato la mia auto d'epoca (modello A del 193...

Rimorchiato la mia auto d'epoca (modello A del 1931). Molto professionale e ha prestato la massima cura nel carico e nello scarico della mia auto. Servizio rapido. Ottimo prezzo. Lo consiglio vivamente.

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D
4 anni fa

Il traino era programmato tramite Nissan, l'autist...

Il traino era programmato tramite Nissan, l'autista si presentò accostato alla mia macchina seduto sul camion pochi minuti sceso mi disse che aveva una chiamata per un incidente che sarebbe tornato in 30 minuti .. 2 ore dopo ho chiamato il numero sul un messaggio di testo ha detto alla signora il mio nome e cosa è successo ha iniziato Lo so, lo so che è stato un relitto ci è voluto più tempo di quanto pensasse cosa mai .. ho detto signorina non mi interessa ho pagato i miei soldi voglio che la mia macchina venga rimorchiata lei va a scrteaming circa fuori dal suo controllo la polizia viene prima, ho detto che mai signora, lo porterò con Nissan nel ciao ciao riattaccato .. Mi ha richiamato da un altro numero dicendo che ero ingrato, qualcuno è morto dovrei vergognarmi sperava Ho chiamato qualcuno che rimorchi la mia macchina stasera perché non stavano arrivando lei chiamava Nissan e gli diceva ... Ho chiamato il numero 3 volte cercando di riavere i miei soldi prima di chiamare Nissan senza risposta. Chiamato Nissan ha detto loro cosa è successo hanno detto di dare loro un'ora per prendere un altro camion e basso ed ecco chi si è fermato in meno di 10 minuti. Mai più.

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T
4 anni fa

Wow. Il primo colpo nel mio lungo viaggio di ritor...

Wow. Il primo colpo nel mio lungo viaggio di ritorno a casa e l'autista che mi è venuto a prendere è stato così disponibile e premuroso molto paziente poiché ero così scosso. Sono così arrabbiato che non riesco a ricordare il suo nome, ma grazie per aver tenuto al sicuro me e il mio cane e averci portato in un posto fantastico per prendere una gomma. Grazie!

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S
4 anni fa

Driver maleducato. Non potevo aspettare due minuti...

Driver maleducato. Non potevo aspettare due minuti. Si spera che un'azienda arriverà e rivoluzionerà il settore dei rimorchi nello stesso modo in cui Uber ha cambiato l'industria dei taxi.

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t
4 anni fa

La donna al telefono era terribile. Ho un rimorchi...

La donna al telefono era terribile. Ho un rimorchio Tavel con una gomma a terra. Ho chiamato la società di assistenza stradale che ha chiamato Atlas Tow. Ho ricevuto il messaggio che diceva che sarebbe stata 1 ora. Ho chiamato il numero e ho ricevuto subito la risposta che sarebbe stata un'ora. Non sapendo dove si trova il pneumatico Atlas, ho pensato di chiedere se esiste una stima migliore del tempo considerando che 1 ora è piuttosto generica. Ha risposto duramente, 1 ora. Ho chiesto se me ne andassi e tornassi tra 58 minuti, sarei stato bravo? Ha fatto un commento sul veicolo in cui le ho detto che era una roulotte, ha dichiarato che avrebbe dovuto annullare il servizio. Ho chiesto perché e lei ha risposto con un tono arrabbiato e si è ripetuta. Le ho chiesto perché aveva quell'atteggiamento e ha riattaccato. Ho richiamato due volte e lei ha risposto, ho chiesto un manager e lei ha detto che era la manager. Le ho chiesto perché ha riattaccato e lei ha detto che sosteneva che ero polemica (cosa che non era). Ha inventato una dichiarazione di colpa su quello che ho detto, cosa che non ho fatto. Le ho detto che non l'ho detto e lei ha riattaccato. Sono seduto qui senza idea di cosa stia succedendo, se qualcuno sta arrivando. Bel servizio

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C
4 anni fa

Sono l'amministratore di un appartamento a Dade Ci...

Sono l'amministratore di un appartamento a Dade City, Florida, che aveva bisogno di un'auto rimorchiata dalla nostra proprietà al più presto. Ho chiamato alle 21:00 di notte ad altre 3 società di rimorchio che mi hanno dato il runaround (avevo bisogno di creare un account, avevo bisogno di controllare il credito della nostra azienda ... ecc. Tutto alle 21:00!) Ho chiamato Joan ad Atlas che era MOLTO cooperativo. La mattina successiva (alle 7:30) la macchina veniva rimorchiata da Glenn. È stato incredibile! Atlas è la società che utilizzeremo da oggi in poi. Vuoi che qualcuno risponda al telefono alle 21:00? Atlas è il posto da chiamare. Ottimo ottimo lavoro tutto intorno. Grazie mille a tutti.

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P
4 anni fa

Quando è necessaria l'assistenza stradale e in mod...

Quando è necessaria l'assistenza stradale e in modo tempestivo, Atlas Towing Service è presente sul posto con personale cordiale e professionale esperto in ciò che fa. Sinceramente apprezzo immensamente, grazie! Altamente raccomandato. (Felice Halloween)

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S
4 anni fa

Il servizio di traino Altas non ha un servizio cli...

Il servizio di traino Altas non ha un servizio clienti che sia così. Dopo non avermi chiarito che non rilasciano veicoli all'assicurazione auto con il consenso telefonico. Ho chiamato il loro addetto alla reception, con calma dicendole che non ero stato informato della loro politica, lei si mette subito sulla difensiva e inizia a urlarti contro al telefono. Mentre cercava di chiedere a che ora dovevo essere lì per firmare i moduli di liberatoria per la mia macchina, urla 5 e riattacca. La struttura è estremamente sporca e la proprietaria non mostra alcuna cura nel comportamento del suo dipendente. Lavoro in Customer survive e so come possono essere i clienti, quindi il loro comportamento mi ha davvero colpito quando stavo facendo del mio meglio per essere rispettoso nei loro confronti. Quando mi sono presentato per far rilasciare la mia macchina, il supervisore ha cercato di dirmelo (le parole sono state dette su entrambi i lati e rilasceranno la mia macchina.) Tenete presente che la mia macchina non ha presa, quindi non dipende da lei se la mia macchina è stata rilasciata o meno . Mentre portava a termine il processo, entrambi parlarono e risero come se non fossi nella stanza. nessuna professionalità, nessun buon servizio clienti e lo stabilimento non è molto igienico. Utilizzare a proprio rischio

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A
4 anni fa

Chiunque risponda al telefono per questa attività ...

Chiunque risponda al telefono per questa attività non dovrebbe lavorare nel servizio clienti. Assolutamente poco professionale e scortese e dopo aver parlato con me ha riattaccato il telefono. Chiaramente non vuole un lavoro, quindi dovresti farle gli onori di casa.

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A
4 anni fa

Compagnia assolutamente orribile. Sono sorpreso ch...

Compagnia assolutamente orribile. Sono sorpreso che siano ancora in affari con il livello di incompetenza. Se vai in un lotto in eccesso, è sbloccato che hai accesso a qualsiasi macchina lì. Non consiglierei questi pagliacci ignoranti al mio peggior nemico.

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A
4 anni fa

Ho dovuto usare il traino atlante alcune volte pri...

Ho dovuto usare il traino atlante alcune volte prima ed è sempre stato piacevole. I piloti sono fantastici e sempre molto gentili. Non è stato fino a poco tempo fa che ho dovuto fare i conti con il rimorchio della mia auto su Atlas e la mia esperienza è stata la peggiore che abbia mai avuto. La ragazza che ha risposto al telefono è stata scortese, mi ha interrotto e mi ha detto che ho la tua macchina e non c'è davvero niente che tu possa fare, quindi trattarti come un vero essere umano non è nella mia lista per l'atteggiamento quotidiano. Ho chiesto di parlare con qualcuno sopra di lei e lei ha detto che non c'è nessuno sopra di lei, quindi presumo che sia la proprietaria o che non volesse trattare con qualcuno che si lamentava. Usa questa compagnia solo per gli autisti, spero che nessuno abbia a che fare con la ragazza in ufficio perché sarai trattato come spazzatura.

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P
4 anni fa

Ho rimorchiato la mia macchina a pochi chilometri ...

Ho rimorchiato la mia macchina a pochi chilometri fino a un negozio. Dovevo essere da qualche altra parte, quindi ho chiamato più tardi per saldare il conto dopo aver ricevuto un messaggio vocale dal proprietario con il totale. Ho dato loro il mio numero di carta e la settimana successiva mi è stato addebitato un importo diverso. Ho chiamato il proprietario per segnalare la discrepanza, e lei mi ha insultato, ha minacciato di porre un privilegio sul mio veicolo e mi ha detto di portarla in tribunale prima di riattaccare. Assolutamente il peggior servizio clienti e, per finire, mi hanno derubato! Non lo consiglierei, queste persone non si comportano affatto in modo professionale.

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K
4 anni fa

Una delle aziende più scortesi con cui abbia mai a...

Una delle aziende più scortesi con cui abbia mai avuto il dispiacere di lavorare. Estremamente scortese, scortese, breve. Grazie a Dio non sono l'unica compagnia di rimorchio là fuori. Non l'ho mai sperimentato con Stepps Towing né con altre società di rimorchio. GM dovrebbe seriamente prendere in considerazione l'interruzione dell'utilizzo di questa azienda nella loro rotazione.

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t
4 anni fa

Se il mio camion fosse stato rimorchiato da autist...

Se il mio camion fosse stato rimorchiato da autisti dell'atlante erano professionisti, sono arrivati ​​in meno di 30 minuti, il che è stato fantastico perché ero sul ciglio della strada, il camion che mi è venuto a prendere era molto bello e pulito e aveva anche l'aria condizionata a gomito (grazie a Dio per che faceva caldo) consiglierei sicuramente questa compagnia !!

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A
4 anni fa

Questa è stata la migliore esperienza che abbia ma...

Questa è stata la migliore esperienza che abbia mai avuto una compagnia di rimorchio. L'autista Ryan era molto simpatico e professionale, il camion era immacolato, hanno le migliori tariffe in città. Lo userò sicuramente e lo rifarei di nuovo

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N
4 anni fa

Personale non professionale, disorganizzato e irri...

Personale non professionale, disorganizzato e irrispettoso. Ha fornito un indirizzo sbagliato alla posizione e poi ha incolpato il cliente per il ritardo dopo che il cliente è stato ferito in un incidente. Non lo consiglierei a nessuno. Ha detto all'assicurazione di rimuoverli da qualsiasi consiglio.

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T
4 anni fa

Questo giovane che si è presentato per trainare la...

Questo giovane che si è presentato per trainare la mia macchina era FANTASTICO !! Camion pulito e non puzzava di sigarette e grasso come sembra fare la maggior parte dei carri attrezzi. Grazie per tutto il tuo aiuto e ti consiglierei a chiunque !!!! Ottimo lavoro e SERVIZIO CLIENTI INCREDIBILE !!!!! AAA +++++++ PS: dì al tuo autista che ho detto VAI A CASA e cenare con la tua famiglia)

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Q
4 anni fa

Il servizio clienti più disgustoso di sempre. Cita...

Il servizio clienti più disgustoso di sempre. Citato un'ora e quaranta minuti. Dopo 3 ore di attesa, il traino Atlas ha annullato l'invio perché ho chiamato per controllare il carro attrezzi. Non ho usato un linguaggio volgare e mi è stato detto che non si sentivano a proprio agio a mandare l'autista perché mi hanno fatto aspettare così a lungo. Quindi un'altra azienda ha dovuto spedire un camion dopo che ho aspettato oltre 3 ore per l'atlante.
SERVIZIO TERRIBILE, TEMPO DI PREVENTIVO TERRIBILE E INACCURATO

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M
4 anni fa

Ho dovuto rimorchiare la mia macchina a causa di u...

Ho dovuto rimorchiare la mia macchina a causa di una batteria scarica: l'autista è stato veloce ad arrivare e così disponibile. Mi ha persino aiutato a provare ad avviarlo prima di portare la mia jeep sul camion. Stavo passando una brutta giornata e la sua gentilezza ha fatto la differenza! Li consiglierei a chiunque abbia bisogno di un rimorchio!

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D
4 anni fa

La persona al telefono mi ha riattaccato quando no...

La persona al telefono mi ha riattaccato quando non ero scortese. Mi ha fatto pagare più soldi per il traino di una motocicletta senza motivo. Ho fatto rimorchiare una moto prima e non ho mai avuto un sovrapprezzo. Il conducente ha chiesto il mio aiuto per caricare quando ero appena stato ricoverato in ospedale e rilasciato. Un servizio come questo deve essere preparato per gestire questa situazione quando viene inviata la chiamata. Non userò mai più questo servizio. L'unico motivo per cui ottiene due stelle è perché l'autista mi ha chiesto come stavo ed è stato un piacere ricevere un servizio da. Non offrire neanche uno sconto militare.

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L
4 anni fa

Ho dovuto aspettare 3 ore, a quel punto la mia com...

Ho dovuto aspettare 3 ore, a quel punto la mia compagnia assicurativa. Chiamato per vedere se qualcuno si è ancora mostrato. Nessuno aveva. Hanno chiamato ATLAS per vedere perché. ATLAS ha detto che avevano chiamato 45 minuti prima per vedere se avevo ancora bisogno del servizio, se non avessi richiamato in 5 minuti avrebbero annullato. Non ho mai ricevuto un messaggio vocale. Quindi hanno annullato. Finalmente ho trovato qualcuno che mi aiutasse. Non farò mai affari con questa azienda se posso aiutarla.

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G
4 anni fa

Feccia della Terra!

Feccia della Terra!
Hanno addebitato alla mia azienda oltre $ 2.000 per trainare il nostro veicolo dalla I75 al loro cortile a breve distanza. hanno detto perché 2 camion hanno impiegato 2 ore, il che non era vero. Inoltre, avrebbero addebitato tutti i tipi di extra se non avessimo rimosso tutto quel giorno, avrebbero aggiunto 2 giorni di spazio di archiviazione. Quindi abbiamo dovuto affrettarci per rimuovere tutto. La nostra azienda ha sede a Orlando, quindi sapevamo che ci avevano sopra il barile. Non sono altro che predatori opportunistici di truffa dei prezzi.

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R
4 anni fa

non mi fiderei di loro con la mia macchina, perché...

non mi fiderei di loro con la mia macchina, perché non possono guidare da soli. Il guidatore oggi che sfrecciava sulle spalle sinistra e destra ha quasi spazzato via la mia macchina e pochi altri sulla I 275.

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P
4 anni fa

La donna che risponde al telefono mi ha riattaccat...

La donna che risponde al telefono mi ha riattaccato senza rispondere alla mia domanda. L'autista è stato molto gentile e professionale ma è arrivato esattamente un'ora dopo l'ora ETA che mi è stata data.

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C
4 anni fa

SERVIZIO ORRIBILE! Ho aspettato 4 ore per non riti...

SERVIZIO ORRIBILE! Ho aspettato 4 ore per non ritirare MAI la mia macchina. L'addetta alla reception era ESTREMAMENTE scortese e poco professionale ogni volta che ho chiamato per chiedere quando l'autista sarebbe stato lì. Ogni volta che ho chiamato ha detto solo 15 minuti. Ho deciso invece di utilizzare Stepp s Towing e non ho avuto problemi.

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A
4 anni fa

Molto irresponsabile. Oggi Progressive Insurance m...

Molto irresponsabile. Oggi Progressive Insurance mi ha mandato quella compagnia di rimorchio perché la mia macchina non funzionava. Ho dovuto aspettare 2 ore e mezza e il rimorchio non è mai arrivato. Quando ho chiamato nuovamente Progressive per chiedere l'assistenza stradale, hanno chiamato Atlas Towing e ho dovuto aspettare un'altra ora. Il proprietario non mi ha mai chiamato né risposto al telefono. Non utilizzare mai quel servizio aziendale.

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R
4 anni fa

Non so se ci sia rimorchio a parte il fatto che di...

Non so se ci sia rimorchio a parte il fatto che di tanto in tanto li vedo guidare male nella cappella di Wesley e nelle aree vicine, ma stasera ho avuto un esempio di lì i conducenti per gentile concessione almeno di questo che stava raccogliendo un'auto a una casa dei vicini di fronte a me , mentre guidava ripetutamente sul mio prato, forse rompendo la testa dell'irrigatore che di recente ho riparato per 200 dollari, ha insistito sul fatto che quella era terra della contea chiamali se hai un problema Atlas Sono sicuro che si aspetta un servizio migliore dai lavoratori lì o, fai attenzione a questo ragazzo.

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J
4 anni fa

In realtà non sono ancora stato prelevato, ma ho d...

In realtà non sono ancora stato prelevato, ma ho dato 5 stelle a Misty che ha risposto al telefono perché era FANTASTICA e ho letto un sacco di recensioni negative su chiunque avesse precedentemente. Keep Misty !! Lei è stata molto utile :))

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4 anni fa

Il nostro furgone settico si è rotto ieri. Eravamo...

Il nostro furgone settico si è rotto ieri. Eravamo mezzo pieni e dovevamo essere rimorchiati al nostro negozio. Abbiamo utilizzato Atlas in passato perché i prezzi per i rimorchi pesanti erano molto migliori di altri. Con nostra sorpresa l'autista del carro attrezzi ce l'ha fatta velocemente ed è stato davvero gentile. Ha lavorato anche velocemente. Quando siamo arrivati ​​al nostro negozio è dovuto rientrare in un'area molto ristretta e lo ha fatto in quasi un colpo. Molto impressionato.

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Atlas Towing Service, Inc.

Atlas Towing Service, Inc.

2.9