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Shannon Roberts

4 anni fa

Il servizio di traino Altas non ha un servizio cli...

Il servizio di traino Altas non ha un servizio clienti che sia così. Dopo non avermi chiarito che non rilasciano veicoli all'assicurazione auto con il consenso telefonico. Ho chiamato il loro addetto alla reception, con calma dicendole che non ero stato informato della loro politica, lei si mette subito sulla difensiva e inizia a urlarti contro al telefono. Mentre cercava di chiedere a che ora dovevo essere lì per firmare i moduli di liberatoria per la mia macchina, urla 5 e riattacca. La struttura è estremamente sporca e la proprietaria non mostra alcuna cura nel comportamento del suo dipendente. Lavoro in Customer survive e so come possono essere i clienti, quindi il loro comportamento mi ha davvero colpito quando stavo facendo del mio meglio per essere rispettoso nei loro confronti. Quando mi sono presentato per far rilasciare la mia macchina, il supervisore ha cercato di dirmelo (le parole sono state dette su entrambi i lati e rilasceranno la mia macchina.) Tenete presente che la mia macchina non ha presa, quindi non dipende da lei se la mia macchina è stata rilasciata o meno . Mentre portava a termine il processo, entrambi parlarono e risero come se non fossi nella stanza. nessuna professionalità, nessun buon servizio clienti e lo stabilimento non è molto igienico. Utilizzare a proprio rischio

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