Aspen Velo Bike Shop Revisione

Meccanico pericoloso e proprietario irresponsabile e disonesto. Ho portato la mia mountain bike per riparare una catena che cade a volte. Ho lasciato la bici per farmi ritirare da mia moglie dato che dovevo tornare nella mia città natale. Mentre la portava a casa, la ruota si è staccata. Abbiamo chiamato il meccanico e ha subito riconosciuto che era colpa sua. Apparentemente il gruppo mozzo era uscito. Ovviamente, avrebbe potuto ferirsi gravemente se avesse guidato la bicicletta. Il meccanico ha presumibilmente cercato la parte mancante ma non è riuscito a trovarla. Ha detto che mi avrebbe richiamato e non l'ha fatto. Quando l'ho raggiunto dice: "Già, cosa vuoi". Ho parlato con il proprietario. Mi ha suggerito di trovare un rivenditore che vende la parte e mi avrebbe rimborsato. Quando non sono riuscito a trovare la parte in cui vivevo, ha risposto che non avremmo fatto nulla. Li ha segnalati al Better Business Bureau. Il proprietario ha mentito e ha detto che non conosceva me o la moto. Quindi, che meccanico pericoloso e proprietario irresponsabile e disonesto. Quando gli viene chiesto di essere responsabili, sembrano avere un atteggiamento orribile, dispettoso, se posso suggerire, nei confronti dei clienti. Stai lontano per sicurezza e irritazione! A mio avviso, un negozio con il loro livello di irresponsabilità dovrebbe essere chiuso per motivi di sicurezza pubblica.

Questi ragazzi sono amichevoli: sono motociclisti su strada ben informati, maturi, affabili ed esperti e rivenditori professionisti. Le due bici che abbiamo noleggiato erano nuove e in ottime condizioni. Ho inavvertitamente lasciato i miei venditori ambulanti al negozio, e loro mi hanno rintracciato e me li hanno rispediti senza problemi.

Ci siamo fermati per alcune informazioni locali sui sentieri mtb, non sapevano molto ma erano molto cordiali.

Ottima esperienza nel complesso. Il proprietario è stato estremamente disponibile e cortese.

Affittiamo biciclette da Luke @ Co da anni. Ci hanno sempre trattato come una famiglia e sono stati estremamente disponibili e accomodanti.

La loro attrezzatura è il top di gamma e costantemente aggiornata. Avere anche passeggini in loco, se necessario.

I ragazzi sono esperti in tutto ciò che riguarda la bicicletta e vanno ben oltre con consigli e suggerimenti sui sentieri.

Altamente raccomandato!

Sono andato a riparare la mia bici, dicono un prezzo e quando sono andato a prenderlo mi hanno detto un altro prezzo. Così rozzo . Non mi è piaciuto affatto.

Abbastanza terribile. Alla domanda sulle capacità di una delle loro demo hard-tail (cercando cose come la corsa della forcella, l'angolo del tubo sterzo), e il ragazzo risponde
"dipende dall'abilità del pilota. Ho dei clienti." E poi riattaccò. Sembra a corto di personale e pigro / maleducato.

Saluti immediati. Aspen Velo, dispone di uno staff accogliente e cordiale che offre assistenza immediata. La loro posizione è facile da trovare e molto accessibile. Scelgo, Velo, per qualsiasi esigenza di riparazione della bici. Grazie per essere fantastico!

Servizio veloce e cordiale - e il prezzo più basso di tutta Aspen (per la cosa di cui avevo bisogno).

Ho posseduto centinaia di bici da strada e viaggio spesso - e ho case in tre stati - quindi ho più esperienza rispetto alla media Joe quando si tratta di (a) lavorare con molti negozi di biciclette diversi e ( b) avere una bicicletta inscatolata e spedita - o ricevuta e assemblata. Perché ho fatto queste due cose centinaia di volte.

Di recente ho acquistato una bicicletta da un ragazzo che vive ad Aspen ... e al momento vivo alle Hawaii - quindi avevo bisogno della bici - una Trek Madone 6.9 SSL Project One da $ 8.000 - imballata per la spedizione. (La parte di spedizione è super facile da organizzare da solo tramite shipbikes.com una volta imballata e pronta.)

Una cosa che ho imparato da farlo così tante volte è che i negozi di biciclette cercano di addebitare una vasta gamma di prezzi per questa cosa super semplice e super facile, quindi vuoi sempre controllare per telefono per trovare il prezzo più ragionevole . (Ho pagato fino a $ 20 per farlo nell'ultimo anno, ma da $ 40 a $ 60 è davvero una gamma più equa e comune per la boxe di una bicicletta - che non dovrebbe prendere qualcuno che sa cosa stanno facendo di più da 15 a 30 minuti - e la scatola e il materiale di imballaggio sono tutti gratuiti per il negozio (poiché ricevono biciclette in scatole ogni giorno dai loro venditori di biciclette). LA MAGGIOR PARTE delle scatole e dei materiali di imballaggio finiscono nella discarica da questi nuove scatole - quindi inscatolare le biciclette usate per la spedizione è il modo n. 1 per riciclare quei materiali.

A differenza di una grande città sparsa (come Houston o Los Angeles), Aspen è una piccola città di ristoro in montagna ... che sembra avere un'altissima concentrazione di negozi di biciclette. Quindi ogni negozio in città era un'opzione. Ho iniziato con un paio dei negozi più grandi / conosciuti della città:

L'Hub è stata la mia prima chiamata. Ho parlato con un ragazzo di nome Jeff. Gli ho detto esattamente quello di cui avevo bisogno ... e lui ha detto: "Facciamo pagare $ 100 per la scatola della bici e $ 100 per imballare la bici. $ 200 in totale". A cui ho risposto mediatamente: "Quindi, aspetta un minuto: mi stai dicendo che addebiti $ 100 per una scatola e il materiale di imballaggio che ricevi GRATUITAMENTE?" "Puoi usare un altro negozio di biciclette", rispose Jeff. (Così ho fatto.)

Aspen Bikes era anche super alto (letteralmente e figurativamente) a $ 150. Il prossimo è stato Ute City @ $ 125. Scotty ad Aspen Cycle era un po 'più ragionevole a $ 85, così come Patrick ad Aspen Bicycles.

Ma Cool Hand Luke ad Aspen Velo è stato il vincitore - sia per il prezzo che per il servizio clienti - per un totale di $ 75 - che, sebbene un po 'alto a livello nazionale - è apparentemente il fondo ad Aspen. :) E a differenza della maggior parte degli altri posti che ho chiamato, Aspen Velo non ha avuto un lungo tempo di attesa legato alla pandemia. Un paio di piazzati mi hanno detto "la prossima settimana" ... l'hanno fatto il giorno successivo.

Per riassumere il processo: (1) acquista bici su ebay o su un altro sito, (2) chiama in giro nella città / area in cui si trova la bici e trova un buon prezzo giusto per riporre la bici, (3) ottieni il dimensioni della scatola della bici dal negozio di biciclette che la inscatola, (4) vai su shipbikes.com e imposta e paga la spedizione, (5) invia l'etichetta di spedizione al negozio di biciclette per farla stampare e attaccare al scatola, (6) FedEx arriva la mattina dopo, prende la scatola e la spedisce - che di solito costa $ 65 a $ 75 per una tipica bici da strada.

Nella mia esperienza, un negozio che fa pagare troppo per aver inscatolato una bicicletta probabilmente farà pagare troppo per tutto il resto. Se avessi chiamato gli stessi negozi di biciclette ad Aspen e avessi chiesto un prezzo per mettere a punto - o registrare nuovamente le mie barre - i miei risultati sarebbero probabilmente esattamente gli stessi - o molto vicini. La realtà è che alcune persone semplicemente non "guardano in giro", quindi un negozio di biciclette ben noto / affermato può spesso farla franca con questo tipo di cose.

A metà del sentiero di Hunter Creek, il sedile si è completamente allentato. Realizzato per un "resto del percorso" piuttosto scomodo per Basalt. Pensavo che avrebbero offerto qualcosa, ma ha detto solo: "deve essersi liberato in un bernoccolo". Visitiamo Aspen da 30 anni. Andando da qualche altra parte.