Ashley Furniture Industries Revisione

Ottima esperienza nel negozio di mobili per la casa Ashley del villaggio di Roscoe! Marianna è stata molto paziente, cortese, professionale e disponibile! Ritorneremo sicuramente!

Le due stelle si avvicinano ai loro mobili. Adoro il mio io componibile e il telaio del letto che ho ricevuto lì. È di buona qualità e robusto. Tuttavia, il servizio clienti qui e l'esperienza di acquisto complessiva è stata forse la peggiore che abbia mai visto. Negozi come questi sono il motivo per cui aziende come Amazon stanno prosperando più velocemente che mai. Questa non è stata un'esperienza incentrata sul cliente. A meno che tu non voglia assolutamente un certo oggetto da qui, vai da qualche altra parte - ti risparmierai un mal di testa. In caso contrario, aspettati di aspettare circa due mesi prima che tutto vada bene.

Mobili fantastici, servizio clienti terribile. Quando si acquistano grandi acquisti è così importante sentirsi presi cura di loro. Non è il caso qui. Fornite informazioni errate sul loro inventario. È stato ordinato un tavolo diverso da quello a cui ero seduto con il rappresentante di vendita, dicendo "Voglio questo tavolo". Cercando di correggerlo, ho avuto difficoltà a contattare lo stesso rappresentante di vendita e altri rappresentanti non mi avrebbero aiutato. Quando ho risolto la situazione, ho dovuto chiamare, credo, 5 volte per ricevere una ricevuta che mi confermasse che il tavolo corretto sarebbe stato effettivamente consegnato (ho dovuto chiedere l'elemosina e ho avuto un atteggiamento perché "non l'ho fatto chiamare ieri? "). La parte migliore era che il tavolo corretto era meno costoso di quello che avevano ordinato per me. Ho dovuto aspettare settimane per il rimborso. Piuttosto inaccettabile quando è stato il loro errore in primo luogo. Non tornerò Spendi migliaia di dollari in questi negozi. Non bene. Inoltre, non fanno parte del marchio nazionale di Ashley Furniture, quindi non è possibile ottenere alcun aiuto al di fuori di quell'unico negozio. Se puoi evitarlo, fallo.

Lisa è stata fantastica. Molto disponibile per tutto il tempo che siamo stati lì. Ci ha aiutato a trovare un divano davvero fantastico con una chaise-longue a un prezzo incredibile. La consiglierei a chiunque. Impiegato a 5 stelle

Ottimo personale, fatto per una piacevole esperienza di shopping. Ritorneremo sicuramente per le mie esigenze di mobili per la casa. Grazie.

Sono stata accolta da Jennifer con un grande sorriso e sono stata assistita con l'acquisto del mio materasso. Jennifer era gentile e molto ben informata. Sono entrato e uscito in 20 minuti con il mio nuovo materasso, grazie Jennifer

Sono entrato con una mente aperta solo per cercare e ottenere alcune idee per il nostro nuovo appartamento. Eravamo nel mercato per un componibile per il soggiorno. Ci è sempre piaciuta la qualità dei mobili per la casa di Ashely. Muoversi è sempre una seccatura, quindi quando abbiamo visto alcuni pezzi che ci sono piaciuti ci siamo subito scoraggiati dal nostro gusto del vino con una mentalità da budget di birra. Quando è stato contattato dall'addetto alle vendite Nigel, ci ha mostrato pezzi simili ai prezzi del negozio di casa che ci piaceva assegnare di più. Mentre stava approvando la nostra richiesta di finanziamento, siamo stati avvicinati da Adam, il manager di turno. Adam aveva notato che stavamo guardando i materassi mentre facevamo il giro del negozio. Ci ha fatto alcune domande sulla nostra qualità del sonno e senza conoscerci è stato in grado di capire tutti i nostri problemi di sonno. Super informato, ci ha poi portato a un materasso in negozio che misura i tuoi punti di pressione durante il sonno. Dopo aver visto i nostri punti di pressione ha quindi trovato il materasso perfetto per noi e non appena ci siamo sdraiati e abbiamo sentito la differenza abbiamo subito detto prendi i nostri soldi! Dato che non eravamo nel mercato per un materasso, eravamo estremamente fuori budget. Adam ha poi parlato con Nigel ed è stato in grado di scriverci un accordo a cui non potevamo dire di no. Siamo stati poi accolti da Lesly che ci ha preso e ci ha spiegato tutti i nostri finanziamenti e documenti. Abbiamo preso il materasso di cui non sapevamo di aver bisogno e un fantastico componibile per il nuovo soggiorno. Persone fantastiche ed esperienza eccellente nel complesso molto ben informato: D

Bellissimi mobili che possono essere acquistati più economici.

Lori Ann è stata di grande aiuto nell'aiutarci a scegliere un materasso e una base Tempur-pedic. Quando hanno esaurito la copertina che abbiamo ordinato, sono stati fantastici e ci hanno aggiornato gratuitamente. Grazie!

Esperienza orribile e orribile del servizio clienti. Mi hanno fatto pagare più di $ 100 un anno fa e da allora ho cercato di contestarlo. Dopo un anno di attesa hanno finalmente detto che non potevano farci niente. La compagnia più incompetente con cui abbia mai avuto a che fare, a quanto pare nessuno può fare nulla e hanno continuato a passarmi in giro ea darmi numeri da chiamare che sono inutili.