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M
4 anni fa

Stiamo tornando clienti di Ashley Furniture. Abbia...

Stiamo tornando clienti di Ashley Furniture. Abbiamo avuto a che fare con Travis Wheeler e lui era oltre il professionista e il paziente con noi e il nostro processo decisionale. Quando si tratta di un futuro acquisto di mobili, torneremo e torneremo a vedere Travis.

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R
4 anni fa

Random è stato un rappresentante eccezionale molto...

Random è stato un rappresentante eccezionale molto piacevole da affrontare, ben informato su tutte le nostre domande, chiederei sicuramente di nuovo il suo servizio, grande personalità e vero grande senso dell'umorismo, grazie per avere un ottimo dipendente

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M
4 anni fa

Dopo aver lasciato un altro negozio di mobili quas...

Dopo aver lasciato un altro negozio di mobili quasi in lacrime, avevo poche aspettative per Ashley. Sono entrato e sono stato accolto da una donna amichevole di nome Marianne, che non era affatto invadente o commerciale. Mi ha lasciato fare le mie cose e mi ha dato spazio, ma è rimasta nelle vicinanze per rispondere a tutte le domande e indicarmi la giusta direzione. Ha fatto di tutto per assicurarsi che i diversi pezzi che stavo acquistando combaciassero bene e ha dato ottimi consigli. Se non fossimo nel bel mezzo di una pandemia, avrei potuto (e avrei) vagato per il negozio tutto il giorno. È stata un'esperienza confortevole e piacevole e i loro mobili sono di alta qualità e a buon prezzo. Sono molto entusiasta dei miei acquisti e consiglio vivamente questo negozio di mobili.

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J
4 anni fa

Tyler è stato estremamente disponibile e ha trasco...

Tyler è stato estremamente disponibile e ha trascorso oltre un'ora al telefono assicurandosi che avessi esattamente ciò di cui avevo bisogno. Per favore, mettila in gestione o procurale l'aumento che merita. Ha aiutato a ricercare tutto ciò di cui avevo bisogno per ottenere la configurazione.

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E
4 anni fa

Mi è piaciuto molto il venditore il suo senso dell...

Mi è piaciuto molto il venditore il suo senso dell'umorismo era molto ben messo insieme teneva un sorriso sul suo viso ogni tanto faceva una battuta ma si assicurava di farci sapere cosa c'era in magazzino e controllava per vedere cosa c'era dentro stock se non ce ne saranno e farà molto comodo quando lo incontreranno !!
Giovane molto affascinante, ben vestito e molto attraente

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M
4 anni fa

Ho cercato in tutti i negozi, alti e bassi, Ashley...

Ho cercato in tutti i negozi, alti e bassi, Ashley aveva ciò di cui avevo bisogno. Will Sparrow è stato pronto ad aiutare e conosceva le risposte a tutte le mie domande. Grazie!

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S
4 anni fa

Ho trovato esattamente quello che stavamo cercando...

Ho trovato esattamente quello che stavamo cercando. Random era un venditore molto rilassato e ci ha mostrato esattamente quello che volevamo nella nostra fascia di prezzo non appena siamo entrati.

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N
4 anni fa

Mike è un eccellente rappresentante di vendita. Ha...

Mike è un eccellente rappresentante di vendita. Ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato estremamente paziente con noi. Ho intenzione di fare un altro acquisto nel prossimo futuro.

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S
4 anni fa

Una vasta selezione di bellissimi mobili e decoraz...

Una vasta selezione di bellissimi mobili e decorazioni per la casa rende questo luogo inestimabile per chi cerca di arredare la propria casa o appartamento. Tuttavia il layout generale e i venditori fanno un viaggio qui confuso e un po 'frustrante.

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P
4 anni fa

Maryanne è stata molto disponibile. La funatura in...

Maryanne è stata molto disponibile. La funatura interna per bambini di Ashley è costruita molto meglio di altri marchi che ci piacevano. Il processo di consegna ha funzionato come pubblicizzato.

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d
4 anni fa

Acquirente Attenzione, 4.800 $ spesi per un pedicu...

Acquirente Attenzione, 4.800 $ spesi per un pediculista, l'ho ricevuto a casa e non era quello che abbiamo testato nel negozio, abbiamo parlato con un manager che Bart ci ha detto dato che non l'abbiamo fatto ma la copertura è che la garanzia di cambio è nulla !!! L'abbiamo avuto solo per 2 giorni !! Ora siamo bloccati con un materasso estremamente rigido, quindi se devi acquistare da loro, prendi una copertina da loro, leggi le scritte in piccolo e non eccetto nulla dalla direzione per risolvere i problemi con i prodotti o con i dipendenti

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M
4 anni fa

GABBY HA AIUTATO ME E IL MIO RAGAZZO OGGI ED ERA /...

GABBY HA AIUTATO ME E IL MIO RAGAZZO OGGI ED ERA / È MERAVIGLIOSA! HO EDEMA E QUALCUNO HA AIUTATO A TROVARE ESATTAMENTE COSA MI SERVE PER IL MIO COMFORT A CASA! GRANDE LAVORO GABBY TI VEDER PRESTO ..

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B
4 anni fa

Travis era un ottimo venditore. Molto attento alle...

Travis era un ottimo venditore. Molto attento alle nostre esigenze domestiche e ha reso la transazione facile e veloce. Siamo molto soddisfatti del servizio che abbiamo ricevuto.

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S
4 anni fa

Sono entrato solo per guardarmi intorno senza i me...

Sono entrato solo per guardarmi intorno senza i mezzi per acquistare nulla, ma grazie al fantastico servizio clienti di Theo sono stato in grado di ottenere un set di mobili per il mio soggiorno. Ha fatto di tutto per aiutarmi a ottenere un ottimo affare su alcuni articoli! Tornerò sicuramente per il mio prossimo acquisto di mobili.

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S
4 anni fa

Il nostro addetto alle vendite Tyler è stato fanta...

Il nostro addetto alle vendite Tyler è stato fantastico. Tuttavia, abbiamo ordinato un comodino, una testiera e una cassettiera da Ashley Furniture e siamo stati in grado di ritirare il comodino e la testiera lo stesso giorno. Ci è stato detto che avremmo ricevuto una chiamata quando la nostra cassettiera era dentro, così avremmo potuto riprenderla in un secondo momento. Sono andato a prendere la cassettiera una settimana dopo, l'ho portata a casa, l'ho trascinata dentro solo per scartarla e ho scoperto che uno degli angoli che era stato protetto da un pezzo di schiuma e avvolto, era rotto e scheggiato. Ho chiamato Tyler e lei mi ha indirizzato alla loro società di garanzia e dovevo chiedere di Spencer. Spencer mi ha informato che posso riporlo e riportarlo al loro negozio in modo che il loro maestro falegname possa ripararlo. Quando ho chiesto se potevano farlo ritirare e sostituire da qualcuno poiché questo non era un problema di garanzia era danneggiato, mi ha informato che tutti i loro pezzi sono stati completamente scartati e ispezionati prima di lasciare il negozio, quindi doveva essere colpa nostra che è stato danneggiato. Sono molto deluso da questo e non acquisterò più da Ashley. Abbiamo comprato un divano, un letto, una cassettiera, due comodini, un tavolo e questa cassettiera ed è così che trattano i loro clienti quando qualcosa è danneggiato. Abbiamo pagato un bel po 'di soldi per la nostra camera da letto solo per avere un pezzo danneggiato e abbiamo detto che era colpa nostra. Non capisco come qualcosa che è protetto da blocchi di schiuma e avvolto possa essere frantumato e scheggiato quando viene trasportato in una scatola all'interno di una casa. ORRIBILE.

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E
4 anni fa

Kathelyn l'addetto alle vendite è stata fantastica...

Kathelyn l'addetto alle vendite è stata fantastica, ha fatto un ottimo lavoro rispondendo alle mie domande. L'uomo che la stava addestrando mentre stavamo pagando, d'altra parte, era scortese, scortese e irrispettoso. Non gli darei MAI i miei affari. Quell'uomo ha bisogno di una formazione sul servizio clienti al più presto!

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D
4 anni fa

Sono molto soddisfatto della mia esperienza presso...

Sono molto soddisfatto della mia esperienza presso Ashley Furniture. Gabby M. ha aiutato io e mia moglie a trovare il set da salotto perfetto per la nostra casa e ha persino fatto di tutto per cercare più pezzi a cui eravamo interessati. È stata molto disponibile e tornerò sicuramente per l'esperienza che abbiamo avuto con sua.

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N
4 anni fa

Robert (Beau) Sirmans ha fatto un ottimo lavoro. C...

Robert (Beau) Sirmans ha fatto un ottimo lavoro. Ci ha accolti con un sorriso e molto accoglienti. È stato in grado di rispondere a ogni domanda e preoccupazione che avevamo. È stato in grado di aiutarci ad acquistare il nostro nuovo tavolo da cucina senza problemi. Sicuramente torneremo da lui se avremo bisogno di altri mobili. Gli darei più di 5 stelle se potessimo!

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T
4 anni fa

Ho lavorato con Marianne due volte adesso. È assol...

Ho lavorato con Marianne due volte adesso. È assolutamente fantastica! Ascolta ciò che stai cercando, ha un'idea reale della tua personalità e rende l'intero processo divertente e privo di stress. Sono incredibilmente felice di tutti i miei acquisti da lei ad Ashley

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J
4 anni fa

Non è un brutto negozio di mobili, i prezzi sono g...

Non è un brutto negozio di mobili, i prezzi sono gonfiati come tutti i mobili in AK. Gli stili erano un po 'limitati, non molta varietà ma molte cose simili. Abbiamo trovato un bel letto che corrisponda a quello che stavamo cercando. Se stiamo cercando di nuovo, proveremo Ashley's ma potremmo finire per ordinare come abbiamo fatto con altri acquisti.

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R
4 anni fa

Ho avuto un eccellente servizio clienti presso Ash...

Ho avuto un eccellente servizio clienti presso Ashley Furniture. Ci ha dato il miglior servizio ed è stato molto attento a quelle che erano le nostre esigenze. Tornerò sicuramente quando si presenterà la necessità di acquistare più mobili.

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W
4 anni fa

Signor Earl Twillie, grazie per l'ottima esperienz...

Signor Earl Twillie, grazie per l'ottima esperienza presso il negozio Ashley Furniture Home ad Anchorage. Sei stato super disponibile, super cordiale e non invadente! Ci hai aiutato a ottenere esattamente ciò di cui avevamo bisogno al miglior prezzo. Avevamo il nostro bambino con noi e il tuo comportamento calmo ha contribuito a rendere questa visita un successo. Hai guadagnato i nostri affari e ci rivedremo mentre aggiorneremo le nostre camere! Sei una grande risorsa per il tuo team e il tuo negozio e ti consiglieremo ai nostri amici in base a JBER! Grazie ancora!

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V
4 anni fa

Earl at Ashely's Home Furniture mi ha aiutato ment...

Earl at Ashely's Home Furniture mi ha aiutato mentre ero fuori città ed è davvero fantastico con l'aiuto di me che mi procura un nuovo letto king size. Consiglio vivamente lui e il negozio.

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B
4 anni fa

Questo negozio è fantastico e l'addetto alle vendi...

Questo negozio è fantastico e l'addetto alle vendite è stato così gentile e disponibile! È stata super veloce nell'aiutarci e trovarci ciò di cui avevamo bisogno e ci ha aiutato a pensare a cosa sarebbe stato meglio per gli usi futuri!

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Z
4 anni fa

Meraviglioso servizio clienti di Bart e Will. Hann...

Meraviglioso servizio clienti di Bart e Will. Hanno davvero fatto il possibile per aiutarmi mentre stavo cercando di fare un acquisto fuori dallo stato con una consegna tempestiva. Grazie ragazzi!

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K
4 anni fa

Ogni importante acquisto di mobili che la mia fami...

Ogni importante acquisto di mobili che la mia famiglia ha fatto è stato da Ashley, ma dopo la nostra esperienza nel luglio 2017 esamineremo altre opzioni per acquisti futuri. Dartanian era il nostro addetto alle vendite e non era in grado di fornire risposte a domande di base, forniva informazioni che in seguito avevamo appreso essere errate e faceva spallucce e diceva che non sapeva le cose piuttosto che chiedere a qualcun altro o cercarle. Questo avrebbe dovuto essere un avvertimento per non completare una vendita con lui, ma lo abbiamo fatto comunque. Ha riletto ciascuno degli articoli che stavamo acquistando e ha impostato la consegna. Quando Furniture Enterprises, l'azienda che Ashley utilizza per le consegne ad Anchorage, ci ha contattato per confermare la consegna, abbiamo appreso che le informazioni fornite da Dartanian non erano corrette. Al momento della consegna mancava uno dei nostri articoli. Ho chiesto a Tim, l'autista, se poteva aspettare mentre recuperavo il mio ordine di acquisto; Tim ha rifiutato di farlo. Ho chiamato Ashley quando hanno aperto e alla fine ho ricevuto una telefonata da Brian, che si è identificato come il manager. Si scopre che Dartanian non ha effettivamente incluso ogni elemento nell'ordine in cui ci aveva letto come incluso. Brian ha suggerito che non era possibile che ciò accadesse poiché ha addestrato personalmente Dartanian. Invece, si è offerto di togliere $ 21 dal prezzo dell'articolo mancante se lo raccolgo da solo, affermando che non c'è altro modo per risolvere il problema. Nel corso della nostra conversazione, Brian non ha tentato di contattare Furniture Enterprises per vedere se sarebbero state in grado di accogliere la consegna, ma ha piuttosto affermato che ci sarebbe stata addebitata la tariffa di consegna una seconda volta e che avremmo dovuto programmare un altro giorno fuori lavorare in una data indeterminata per ricevere l'articolo che eravamo stati indotti a credere di aver inizialmente acquistato e che ci veniva consegnato. Nel contesto della vita, questo è un inconveniente piuttosto piccolo. Tuttavia, nel contesto del servizio clienti e di un'azienda che valuta i clienti fedeli, l'intera esperienza è stata ridicola e trovo la risoluzione insoddisfacente.

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T
4 anni fa

Ampia selezione di mobili ragionevoli. Le spese di...

Ampia selezione di mobili ragionevoli. Le spese di consegna ($ 149) sembrano fuori linea per una consegna di poco più di 7 miglia. Il venditore non è stato invadente e mi ha permesso di navigare al mio ritmo.

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F
4 anni fa

Ho comprato i miei letti da Ashley e ho acquistato...

Ho comprato i miei letti da Ashley e ho acquistato i mobili come parte del mio lavoro da loro. Questa volta era per la mia nuova casa. Avevo bisogno di tutto, a parte la camera da letto. Ho trovato quello che cercavo ei prezzi non erano male. Gli addetti alle vendite fanno un lavoro ma non sono simpatici e quando li senti descrivere i clienti non è lusinghiero.

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P
4 anni fa

Il personale di vendita del negozio era fantastico...

Il personale di vendita del negozio era fantastico. L'unico problema era nel ritiro al magazzino. Sono arrivato un'ora dopo l'acquisto come indicato dal personale di vendita al magazzino per ritirare il mio articolo questo per dare loro il tempo di ritirare l'ordine e averlo pronto per me quando sono arrivato. Al magazzino mi è stato poi detto che dovevo tornare entro un'ora perché avevano bisogno di quel tempo per ritirare l'articolo. dopo aver detto alla ragazza allo sportello che avevo già aspettato un'ora prima che ciò avvenga, mi è stato detto di tornare più tardi.

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J
4 anni fa

Will è stato fantastico! Ha lavorato molto duramen...

Will è stato fantastico! Ha lavorato molto duramente per aiutarci a trovare ciò di cui avevamo bisogno nella nostra nuova casa a 4000 miglia di distanza e ha organizzato tutto in modo che potesse essere installato nella nostra casa quando saremo lì! Sono stato trattato come una famiglia! Grazie mille per tutto il tuo aiuto!

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J
4 anni fa

Questo ragazzo fa schifo, praticamente stava cammi...

Questo ragazzo fa schifo, praticamente stava camminando velocemente attraverso l'intero negozio mostrandoci le strutture del letto. Al punto che mia moglie dovette dirgli di rallentare. Alla fine ha scritto male il mio nome nella transazione di acquisto di un giroletto. Il suo atteggiamento andava dritto al punto. Non mi sentivo affatto il benvenuto in questo negozio, praticamente sentivo che si trattava solo di affari.

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C
4 anni fa

Ho comprato un giroletto da $ 900 meno di 2 mesi f...

Ho comprato un giroletto da $ 900 meno di 2 mesi fa ed è già rotto. Ho chiamato per vedere se posso tornare o qualcosa del genere perché è difettoso e la signora mi ha detto di no. Ho dormito solo sul mio letto. Niente era o altro perché fosse già rotto.

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C
4 anni fa

Random è stato il venditore che ci ha assistito og...

Random è stato il venditore che ci ha assistito oggi, è stato molto professionale, cordiale e disponibile. Consiglierei di permettergli di aiutarti con qualsiasi tua esigenza di arredamento. Oggi è stata un'ottima esperienza da Ashley.

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J
4 anni fa

Jeff è stato di grande aiuto nell'aiutarmi a trova...

Jeff è stato di grande aiuto nell'aiutarmi a trovare il divano perfetto per la nuova casa della mia famiglia! Grazie mille. Tuttavia, non consiglierei di richiedere il metodo di pagamento sincronizzato basato sul credito, se non hai stabilito credito o stai cercando di creare credito. Vorrei aver saputo che la mia domanda aveva un'alta probabilità di essere rifiutata prima di fare domanda. Non ho appreso fino a dopo essere andato al negozio di mobili di Bailey che un altro rappresentante di vendita mi ha detto quanto male potesse influire sul mio credito. Ho imparato che qualcosa sapeva. Comunque, buona fortuna.

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a
4 anni fa

Sono entrato e sono stato accolto da Stephanie e l...

Sono entrato e sono stato accolto da Stephanie e lei è stata super gentile ed è stata molto istruttiva su tutti i mobili. Ho comprato un ottimo set da lei, la consiglierei. Grazie!!

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l
4 anni fa

In realtà non ho ancora visitato il negozio. Non s...

In realtà non ho ancora visitato il negozio. Non so come hai ottenuto il mio numero. Ho visto più annunci TV per il negozio. Ci tornerò qualche volta, ma non ancora. Grazie comunque.

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J
4 anni fa

Roba di qualità media e mi è stato detto dai miei ...

Roba di qualità media e mi è stato detto dai miei venditori che hanno solo una rappresentazione di esempio a livello locale, quindi devi aspettare molte delle tue scelte. La mia opinione è che quella di Bailey sia migliore.

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N
4 anni fa

Stephanie L. è stata di grande aiuto durante l'int...

Stephanie L. è stata di grande aiuto durante l'intero processo! Ho apprezzato che non ci bombardasse come la maggior parte dei negozi di mobili. Grazie ancora per il tempo che hai dedicato a me.

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A
4 anni fa

Will Sparrow mi ha aiutato con i miei nuovi mobili...

Will Sparrow mi ha aiutato con i miei nuovi mobili per la casa, mi ha mostrato in giro e mi ha aiutato a scegliere cose di buon gusto e nel mio budget! Ho acquistato solo oggi le camere dei miei ragazzi, ma tornerò sicuramente per avere la mia camera da letto principale e la sala da pranzo, e voglio che Will mi aiuti di nuovo !!! Sono così entusiasta di trasferirmi nella mia nuova casa!

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H
4 anni fa

Will è stato fantastico. Ci ha accolto nel negozio...

Will è stato fantastico. Ci ha accolto nel negozio e ci ha indicato gli articoli che ci interessavano. Ci siamo presi il nostro tempo per esaminare diversi articoli. Will ha risposto a tutte le nostre domande. Era ben informato sui prodotti e sul servizio. Acquisterò di nuovo qui.

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A
4 anni fa

Siamo andati al negozio Ashley Home per acquistare...

Siamo andati al negozio Ashley Home per acquistare un materasso. Il personale era molto cordiale e ben informato sui prodotti che abbiamo esaminato. Gabby è un'ottima commessa e ci ha aiutato a trovare un materasso più adatto alle nostre esigenze.

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K
4 anni fa

Mi trasferisco in Alaska dal Missouri e arriverò s...

Mi trasferisco in Alaska dal Missouri e arriverò senza niente. Il socio, Will, è stato di grande aiuto e mi ha aiutato ad arredare il mio intero appartamento per telefono! 5 stelle!

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O
4 anni fa

Matthew ci ha aiutato con i nostri acquisti ed era...

Matthew ci ha aiutato con i nostri acquisti ed era abbastanza ben informato, professionale e simpatico. Ha reso la nostra esperienza di acquisto rilassante e non così stressante. Questo negozio ha anche ciò di cui avevamo bisogno ed è stato facile per loro ordinarlo se non era disponibile. Consiglio vivamente di acquistare da questo negozio e chiedere di Matteo. Non rimarrai deluso!

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A proposito di Ashley Furniture Homestores

Ashley Furniture Homestores è un rinomato rivenditore di mobili che opera nel settore da oltre 70 anni. L'azienda è stata fondata da Carlyle Weinberger a Chicago, Illinois, e da allora è cresciuta fino a diventare uno dei maggiori produttori e rivenditori di mobili al mondo. Ashley Furniture Homestores è noto per i suoi prodotti di alta qualità, prezzi accessibili e un servizio clienti eccezionale.

La missione dell'azienda è fornire ai clienti mobili eleganti e confortevoli che soddisfino le loro esigenze e il loro budget. Ashley Furniture Homestores offre una vasta gamma di arredi per la casa tra cui divani, sedie, tavoli, letti, cassettiere, materassi, articoli per la casa come tappeti e apparecchi di illuminazione.

Una delle caratteristiche uniche di Ashley Furniture Homestores è che opera come un modello di franchising con negozi di proprietà locale in tutto il Nord America. Ciò significa che ogni negozio è di proprietà indipendente e gestito da persone appassionate di fornire ai propri clienti un servizio eccellente.

L'impegno di Ashley Furniture Homestores per la qualità va oltre i suoi prodotti fino al servizio clienti. L'azienda impiega addetti alle vendite esperti che sono formati per aiutare i clienti a trovare il mobile perfetto per la loro casa. Offrono anche opzioni di finanziamento in modo che i clienti possano acquistare ciò di cui hanno bisogno senza spendere una fortuna.

Oltre a offrire prezzi convenienti su prodotti di alta qualità, Ashley Furniture Homestores prende sul serio anche la sostenibilità. L'azienda utilizza materiali eco-compatibili quando possibile nel suo processo di produzione e ha implementato diverse iniziative volte a ridurre gli sprechi.

Se stai cercando mobili eleganti ma convenienti per la tua casa o il tuo ufficio, allora non guardare oltre Ashley Furniture Homestores! Con centinaia di sedi in tutto il Nord America, ci sarà sicuramente un negozio di proprietà indipendente vicino a te dove potrai fare acquisti fino allo sfinimento!

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