Arthritis Northwest Revisione

Il dottor Lasalle era come elencato di seguito, arrogante e decisamente cattivo. Sto avendo seri problemi di salute e ne sono diventato disabile. Ha detto cose come "PENSI di essere disabile". Si è rifiutato di diagnosticare me. In pratica ha detto di non tornare indietro. Lo segnalerò alla commissione medica e non consiglio ai pazienti di farsi curare da lui. Non si cura di te o dei tuoi sintomi. Ho chiesto esami diagnostici, ho chiesto aiuto con il mio tessuto connettivo. Mi ha solo detto di tornare al mio PCP. Grazie per niente Dott. La Salle! Spero che un giorno imparerai a essere un dottore più gentile, migliore, per il bene dei tuoi pazienti. Finora, la Provvidenza è stata un vero disastro cercando di ottenere aiuto. Consiglio di cercare altrove per le tue cure.

Ho avuto diverse visite nel corso degli ultimi anni e non ho ancora avuto brutte esperienze. Sono tre ore di macchina per me e ne vale la pena, il tempo e il denaro. Odio pensare di dovermi allontanare dall'Inland NW e cercare di trovare un altro reumatologo. Beth

NIENTE STELLE, se potessi.
Servizio orribile! Sono una persona accomodante, MA sono passati 4 mesi dalla mia segnalazione e non ho ancora ricevuto un appuntamento. Il mio studio medico si è risentito del rinvio tre (3) volte a causa di Arthritis Northwest che lo ha smarrito ripetutamente. Le richiamate non esistono. Ho perso ogni fiducia e non voglio essere visto da un Dr. Office che non può nemmeno gestire il compito più semplice di fissare un appuntamento.
Questa è negligenza borderline.

Vorrei iniziare dicendo che non sono uno che pubblica recensioni negative. Tuttavia, avere a che fare con ANW ha avuto un impatto negativo piuttosto grande sulla mia salute mentale e fisica.

Il mio punto di rottura è stato che mi è stato detto che il mio appuntamento, per il quale avevo preso delle ferie, è stato ANNULLATO dal personale dell'ufficio. Hanno detto a mio marito che era perché avevo un appuntamento tre settimane prima? Quindi hanno cancellato il mio appuntamento senza nemmeno dirmelo.

Il personale dell'ufficio è sempre scortese e brusco. Uno dei loro assistenti medici mi ha deriso quando descriveva un problema molto personale e delicato causato da problemi di mobilità. Non rispondono al telefono né forniscono richiamate tranne in rare occasioni.

Il dottor LaSalle è noto per aver cancellato i pazienti e scontato le diagnosi che hanno già ricevuto. A causa sua e delle sue tendenze al gaslight (leggi altre recensioni su di lui di seguito) ho dovuto soffrire molto più del necessario per anni.

Il dottor Coan è un buon medico, ma è difficile accedervi a causa del personale dell'ufficio.

Dopo quattro anni di lavoro con questa clinica, che ha fatto progredire la mia malattia dal non ricevere le cure di cui avevo bisogno, ho finalmente trovato un ottimo reumatologo presso il Policlinico di Seattle.

Fatti un favore e stai alla larga da questo ufficio.

Da quando sono arrivato qui e mi sono stabilito con il dottor Butler ed Erin, sono stato trattato con rispetto. Cerca questa specialità quando hai bisogno di un reumatologo.

Il dottor Buttler era perfetto! 5 stelle per Dr. BUTTLER! Era molto interessato a me e attento ai miei bisogni e alla mia spiegazione inadeguata di ciò che sta succedendo con dolori e dolori. Ho apprezzato moltissimo l'aiuto del dottor Buttler, la sua conoscenza e attenzione a ogni dettaglio in ciò che sta accadendo alla mia salute.
Consiglio vivamente il dottor J. Buttler!
S. Robin Yale

Ho avuto un'esperienza meravigliosa all'artrite nord-ovest come nuovo paziente. Tutto il personale (check-in, infermieri, flebotomi, tecnici di raggi X e il dottor LaSalle) è stato fantastico! Si sono presi tutti del tempo per ascoltare, si sono assicurati che capissi cosa aspettarmi, cosa stava succedendo con il mio corpo e quali erano i miei passi successivi. Li consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di un reumatologo!

Sono un paziente da circa 10 anni. Servizio sempre eccezionale. Sì, a volte devo aspettare oltre l'orario dell'appuntamento. Ma quando vedo il mio dottore, mi presta tutta la sua attenzione per tutto il tempo necessario. Sento davvero che queste persone mi hanno salvato la vita e mi hanno tenuto in grado di lavorare oltre ciò che avrei creduto possibile. L'ambito di esperienza e conoscenza dei miei medici è fenomenale e la sua capacità di spiegare a me e mia moglie è molto apprezzata. Sarò un maniaco con il tipo di assistenza professionale che ricevo qui ad Arthritis NW.

Per niente felice. Mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata con i risultati di laboratorio entro un paio di giorni, più di una settimana e nessun contatto. Dovrebbe anche mettere in ordine anche Inland Imaging - non hanno mai ricevuto nulla. Hanno lasciato più messaggi per richiamarmi e nessuna risposta. Soffro molto ma mi sento sempre come se fossi stato cancellato quando vado qui.

Sono ben consapevole di essere solo un numero nel loro sistema. Questo appuntamento è stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto. Sono stato indirizzato qui a causa dell'analisi del sangue del mio medico. Il dottor Lasalle mi ha trattato senza alcuna compassione o preoccupazione. Le parole non esprimeranno mai quanto sia stato importante per me questo appuntamento, quanto abbia significato finalmente per me avere delle risposte ad anni di dolore, e di recente le cose stanno gradualmente peggiorando. Sono rimasto completamente scioccato da quanto fosse orribile questo appuntamento e più confuso da ciò che non va in me. Tutto ciò con cui ho lottato è stato ignorato e nemmeno sentito. Dopo essere scoppiato in lacrime mi ha guardato e ha detto "per cosa esattamente sei venuto qui oggi"! Sono venuto qui per lo stesso motivo per cui sono certo che tutti gli altri pazienti vengano qui per ... Risposte, compassione, aiuto e il loro medico di famiglia li ha indirizzati per un motivo! Grazie per i tuoi suggerimenti che Tai Chi e leggere un libro Unlearning the pain mi guariranno magicamente. Sfortunatamente non penso che risolverà la mia perdita di capelli, analisi del sangue positiva, caduta delle unghie, problemi renali ricorrenti e dolore costante in cui mi trovo. Continuerò a difendere me stesso e la mia salute. Non consiglierei mai il dottor Lasalle.


Sono stato curato e ora sto assumendo il farmaco appropriato per la mia malattia, da un meraviglioso reumatologo a Coeur D Alene dal gennaio del 2018. Sono stato informato perché la mia malattia non è stata curata per così tanto tempo è progredita e ha causato danni non reversibili. Le mie mani ora sono osso su osso nelle articolazioni e possono essere riparate solo con una fusione ossea che arriverebbe dove non avrei più movimento.
Non dimenticherò mai il modo in cui sono stato trattato qui. Peccato per te, dottore, per non avermi ascoltato quando ero lì.

Sono stato trattato con nient'altro che rispetto e dignità negli ultimi 20 anni. Sono un paziente del Dr. Butler dal 1998. L'ho seguito ad Arthritis Northwest dalla Rockwood Clinic e non ho mai avuto problemi che non potessero essere risolti. Tutti i dipendenti sono cordiali, disponibili e molto premurosi. Hanno il loro laboratorio e radiologia e hanno una clinica RA. E l'AP del dottor Butler, Erin è una straordinaria donatrice di iniezioni! Non voglio andare da nessun'altra parte.

Avevo molto rispetto per il dottor Christopher Valley, finché non mi ha trattato come se la mia salute non avesse importanza. Perché mi hanno programmato due volte in un periodo di due settimane, il loro errore. Mi hanno penalizzato e rimosso dalla loro pratica.

Tuttavia, non è così che è iniziato. È iniziato quando l'assistente medico del dottor Valley è stato scortese con me e mi ha interrotto più volte al telefono. Mi sono lamentato con quello che pensavo fosse un responsabile dell'ufficio, ma era un altro assistente medico di nome Kelly. Kelly poi mi ha detto se avevo intenzione di inviare il mio reclamo per inviarlo a Karen.

Ero già nell'edificio il giorno successivo, quindi sono andato a riprogrammare il mio appuntamento. Ma sembra che sia stato dimesso dalla pratica per un appuntamento mancato. Chiamo ritorsione per lamentarmi. Anche se la loro registrazione dice che vogliono avere tue notizie ... Non lo fanno. Se non vuoi essere espulso dalla pratica, non lamentarti. A loro non importa. Affrontalo o sei fottuto !!

Diversi amici mi hanno chiesto perché sono andato lì, ora lo so.

Sono stato indirizzato ad Arthritis NW dal mio medico di base. Devo ammettere che, dopo aver letto le recensioni, ero pronto a rimanere deluso, ma per fortuna non lo ero.
Il personale è stato cordiale e il dottor Butler è stato gentile, pronto ad ascoltare e ha risposto a tutte le mie domande. Dopo molte discussioni abbiamo stabilito che il mio problema medico era oltre lo scopo di questo studio, ma consiglio vivamente Arthritis NW se vieni indirizzato qui. Dirò che potrebbe essere l'ufficio di dottori più affollato in cui sia mai stato ... il posto era pieno. Ma non ho aspettato il mio appt, e non ho dovuto aspettare a lungo per vedere il Dr. una volta che sono stato messo in una stanza.

Non ho mai inviato la mia ricetta per il farmaco che hanno detto che avrebbero prescritto per il mal di schiena / spasmi perché non dormivo ed Erin ha detto che lo avrebbe prescritto e non l'ha mai fatto. Ha lasciato un messaggio e inviato 2 messaggi tramite il portale del paziente e nessuna risposta. Immagino che non riceverò le mie medicine e sembra che i problemi che ho non siano stati trattati, ma mi lamento di questo dal 2017 e siamo nel 2020, quindi immagino che continuerò a soffrire e proverò solo la terapia fisica smh

Vado dal dottor Butler da molti anni e sono sempre completo, disponibile e piacevole.
Amo la PA e tutti sono molto disponibili.

Personale molto gentile, anche io sono entrato subito. Il dottor Wright è fantastico.

Sono reumatico per tutta la vita, nel mio quinto decennio di malattie artritiche / infiammatorie / autoimmuni. Se stai leggendo queste recensioni per decidere se venire o meno qui, mi dispiace, capisco quanto possa essere difficile un momento come questo. È naturale.
Potresti avere molte domande, potresti non sapere nemmeno quali domande porre. Potresti desiderare che qualcuno finalmente ti ascolti, per capire il dolore e / o il disagio in cui stai vivendo. Potresti cercare qualcuno che ti aiuti a mettere la tua mente a suo agio ascoltando con compassione e spiegando con competenza i problemi a portata di mano; cercando di rispondere alle tue domande e formulare un piano per aiutare a trattare la tua condizione.

Purtroppo, questo non è il posto giusto. Non otterrai niente di tutto questo qui.

Non riempirò questo spazio con altre storie dell'orrore sul comportamento lì. Dirò semplicemente, se stai leggendo questo cercando di decidere se dovresti venire qui per cure ... Sei il tuo miglior sostenitore e devi prendere decisioni informate riguardo alle tue condizioni e ai piani di trattamento.

Non è questo il posto.

Wow, atteggiamento da un assistente medico. Chiami e non ottieni altro che una registrazione. Avevo una domanda per il mio medico dopo la mia prima visita, ho dovuto lasciare un messaggio, la chiamata è tornata il giorno successivo e sono stato severamente avvertito dall'assistente che il medico non risponde alle domande o risponde alle telefonate dei pazienti e deve fissare un appuntamento per parlare con il dottore. Immagina di pagare oltre 400 dollari per un primo consulto e mi viene detto che dovevo fissare un appuntamento per una visita con il medico per porre una domanda. Apparentemente anche le domande hanno un prezzo.
C'è qualcosa di sbagliato quando le registrazioni dominano il panorama di un'organizzazione medica e l'assistente del medico esercita il controllo esclusivo tra paziente e medico.
In tutti i miei anni di visite mediche, non ho mai incontrato una pratica medica così distaccata e disinteressata.
Il dottore mi piaceva ma se è così che opera questo consorzio di medici, non ne ho bisogno.

Il dottor Valley ha curato sia me che mia figlia nel corso degli anni. Siamo entrambi d'accordo sul fatto che sia il meglio del meglio. È ben informato con un ampio grado di esperienza e il suo modo professionale è cordiale e amichevole. In verità, entrambi pensiamo che sia un dottore brillante e un essere umano gentile e premuroso.

questo posto fa letteralmente schifo. i loro medici sono così scortesi

Ho avuto grande cura dal dottor LaSalle di Arthritis Northwest. Ho visto altri reumatologi che non erano neanche lontanamente utili quanto lui. Sì, le malattie autoimmuni sono complicate e farmaci e piani di trattamento sono difficili da elaborare. Può essere molto professionale e dice quello che pensa, ma lo trovo utile perché so che siamo nella stessa squadra e abbiamo lo stesso obiettivo: la remissione della malattia. Lui e il suo staff rispondono alle mie chiamate e il seguito è stato ottimo. Sono così felice di essere di nuovo a Spokane così posso essere in questa clinica!

Questo posto ha trattato terribilmente mia moglie. Così poco professionale e agisci come se questo business non avesse la tua vita nelle loro mani. Ci sono voluti mesi per ottenere un appuntamento e hanno cercato di annullare il suo appuntamento che aveva aspettato a causa di una visita di emergenza. Da allora non funziona più. A causa della pandemia è più difficile trovare un posto dove portare i pazienti, quindi potremmo rimanere bloccati finché non ne troveremo uno. Vale la pena guidare ancora una o due ore per evitare questo ufficio.

Hanno corretto la mia diagnosi errata e hanno cambiato la mia vita! È stato fantastico lavorare con tutti. Rispondono prontamente chiamate ed e-mail e si prendono il tempo di parlarti e capire davvero cosa sta succedendo. Non posso dire abbastanza cose positive di questo posto e delle persone che ci lavorano!

Sono andato dal dottor LaSalle e l'ho trovato arrogante e indifferente. Era disposto a diagnosticare me ma non era disposto a fare nulla per la diagnosi. Non ho mai avuto problemi con nessun medico prima, ma questa esperienza mi ha lasciato frustrato e arrabbiato. Non è un buon medico e non sarà mai una risorsa utile per qualcuno che soffre. Stai lontano da Lasalle.

Sono stato in ufficio due volte. Ho visto per la prima volta il dottor Kenney per un consulto. L'appuntamento è stato fluido e veloce. Ho fatto 13 radiografie e più laboratori. Sono entrato e uscito in circa 1 ora. Si è preso del tempo per parlare con me e ha detto che avrebbero organizzato cure coordinate per me per ottenere i miei trattamenti su un binario e non sparsi. Sono tornato per il mio follow-up con il dottor Kenney e il mio consulto con il dottor Valley e per vedere uno psicologo (il dottor Campbell ... di cui non posso dire abbastanza male o esprimere a parole). Intendiamoci, ho il conto del college di 30 anni e guadagno a malapena l'affitto. Li ho informati che i soldi erano scarsi. Sto guidando da fuori città per vederli e per prendermi un giorno libero dal lavoro. Ho visto l'AP del dottor Kenney che non sapeva che ero in programma e lo ha detto di fronte a me. Non ho avuto il tempo di guardare i miei appunti. Mi è stato chiesto se avevo domande e cosa poteva fare per me. Poi disse "Il dottor Kenney non pensa di aver bisogno di vederti più dal momento che non hai RA come già sai dato che ti ha fornito queste informazioni già sul tuo portale in modo che tu possa continuare con il dottor Valley." Il mio appuntamento era di 5 minuti e ho pagato $ 45 di copay e ho guidato fino a qui per cure coordinate. Ho avuto il mio consulto con il Dr. Valley che è stato fantastico !! Ma ora hanno lottato anche con la pianificazione degli appuntamenti. Devo chiamare e lasciare un messaggio con un MA per programmare e mi richiameranno quando possono. Ho giocato al tag del telefono per giorni e ho passato le ore di pranzo (11: 30-12: 45) cercando di trovarne uno per fissare il mio appuntamento. Lavoro in una clinica e un assistente oftalmico certificato e per 3 diversi medici e 2 diversi uffici. Sono rattristato da questo perché all'inizio sono rimasto impressionato. Posso dire che il loro EHR (sistema di grafici) è ottimo - NextGen e costa un bel penny e aiuta a smussare il processo (ha dimostrato il programma da acquistare per la nostra clinica) ma ho un po 'di difficoltà con il servizio. Sono stato in grado di ottenere assistenza finanziaria per il mio conto e ne sono grato. Da quando avevo 13 anni ho lottato con il dolore cronico ... sono passato da medico a medico. Nessuna risposta e quindi è stato molto rattristato quando il dottor Kenney mi ha appena lasciato mentre saltavo si sarebbe preso del tempo per fare ulteriori ricerche e potrebbe parlarmi un po 'di più. Inoltre, mi hanno indirizzato al dottor Campbell per i test neurologici per la risposta nervosa ... non andare da lui ... per favore. E per tua informazione, ottengo le estensioni dirette per i tuoi uffici necessari: l'operatore non è allegro.

Mia moglie è stata indirizzata in questo posto ha aspettato 2 mesi per un appuntamento. Quando è arrivata lì oggi il suo medico non aveva mai esaminato il lavoro di laboratorio. Fondamentalmente ha cercato di eliminare tutto il dolore che le aveva detto di interrompere le medicine che le aveva dato il suo medico di base. Alla fine dell'appuntamento ha finalmente avuto i laboratori e ha detto oh sì, i tuoi livelli sono alti ma possiamo offrirti un appuntamento con il nostro dietologo. Presenterò reclami su questo posto con tutte le compagnie che posso, dalla BBB alla mia compagnia di assicurazioni.

finora, favoloso. Makenzie e Kayla reception, Kelly Assunzione Dr. Mueller anche il suo scrivano, di cui ho dimenticato il nome, sono stati molto gentili con me e oltre che competenti. eccezionale. Raccomando questo dottore e il suo staff più compassionevole.

6 anni con questi professori di medicina. Non praticano la medicina. Prendono i tuoi soldi, non offrono alcun aiuto per assicurarsi farmaci biologici costosi, addebitano le scartoffie, il parcheggio e la fatturazione è sospetta. Il personale è scortese, scortese e scortese. Sei un bancomat, niente di più. Guarda altrove.

Se ti piace pagare per il parcheggio, aspettando 1 ora per incontrare il tuo medico, solo per scoprire che il tuo medico è andato a pranzo invece di incontrarti in orario all'appuntamento programmato, chiedendo a un medico di prescrivere un po 'di farmaci prima di ottenere il tuo sangue lavorare di nuovo e prima che il dottore abbia davvero idea di cosa c'è che non va in te, allora se ti piace che uno stagista ti richiami invece del tuo medico e te lo dica, il tuo esame del sangue è finito e probabilmente hai l'artrite, ma lei non sa cosa i numeri e le cose significano che le stanno dicendo che pensa che probabilmente hai l'artrite, beh forse Arthritis Northwest PLLC è il tuo studio medico.

I dottori e il personale parleranno con te.

Non puoi chiamare e parlare con nessuno. Devi inserire un messaggio e sperare di ricevere una chiamata in un paio d'ore.

È incredibile che il dottore si preoccupasse così poco di me che non mi ha nemmeno richiamato lui stesso una volta terminate le analisi del sangue.

Questo posto ti guarda solo come un numero fatturabile. Potrebbero interessarsi di meno di te e dei tuoi problemi.

esperienza orribile. Povero non è una categoria abbastanza cattiva per inserire il PLLC per l'artrite nord-occidentale.

Vado dal Dr. Mueller da 2 anni e non posso dire abbastanza cose positive su di lui o sullo staff. Sono stati incredibili dalla receptionist, PA, programmatori di infusioni, flebotomi, infermieri presso la clinica di infusione e molti altri membri del personale.
Li apprezzo moltissimo e si sono presi cura di questo paziente.
Grazie a tutti per il vostro duro lavoro e dedizione

Anche se trovo che il dottor Kenney sia soddisfacente, il personale che fissa un appuntamento, risponde al telefono (o dovrei dire NON risponde al telefono) è fondamentalmente RUDE! Il loro servizio clienti è inesistente.
Un anno fa ho fissato un appuntamento per il venerdì prima del weekend del Memorial. Ho chiesto "sei sicuro che il dottor sarà qui quel giorno è un venerdì prima di un lungo fine settimana" mi era stato assicurato "oh sì! Se avesse programmato di uscire sarebbe in programma" ok ho detto. Ebbene, una settimana prima dell'appuntamento programmato, ricevo una chiamata che dice che devono annullare il mio appuntamento, il dottore non sarà presente quel giorno. (Sorpresa) quindi il primo che possiamo farti entrare sarà il 6 giugno. Bene, prendo quel giorno. Venerdì prima del mio appuntamento di martedì programmato mi contattano dicendo, non ho un rinvio in corso. (Forse avrebbero dovuto contattare il mio medico di base per aggiornarlo o ecco un'idea dirmi quando hanno riprogrammato il mio appuntamento avevo bisogno di un rinvio corrente)
Lunedì pomeriggio il mio studio medico primario ha ricevuto il rinvio all'ufficio del Dr. Kenneys. Il giorno prima del mio appuntamento programmato. MA poiché non c'era tra le ore 11: 30-12: 30 hanno ANNULLATO il mio appuntamento. Indovina qual è il primo appuntamento tra 8 settimane. Ma stai scherzando. Queste persone pensano di camminare sull'acqua? Credo davvero che pensino che il loro tempo sia più importante del mio.