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E
3 anni fa

Arocon è un'azienda di prim'ordine. Pochissime azi...

Arocon è un'azienda di prim'ordine. Pochissime aziende oggigiorno sembrano preoccuparsi del servizio clienti ed è molto evidente che Arocon ne ha fatto uno scopo primario della sua missione. L'azienda ha inviato due tecnici molto competenti che si sono assicurati che il mio tetto fosse in perfetta forma e hanno pulito le mie grondaie. Considerando che un tetto è una delle parti più costose di una casa da riparare o sostituire, do ad Arocon la mia più forte raccomandazione di riferimento.

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G
3 anni fa

Lavoro professionale, buon rapporto qualità-prezzo...

Lavoro professionale, buon rapporto qualità-prezzo e tecnici amichevoli. Le foto sono state utili in quanto i proprietari non sempre salgono sul proprio tetto per ispezionare, le foto sono state utili per capire cosa potrebbe essere necessario fare.

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t
3 anni fa

Wil è stato rapido, cortese e sapeva il fatto suo,...

Wil è stato rapido, cortese e sapeva il fatto suo, era efficiente in termini di tempo e ha impiegato più tempo per rispondere a tutte le mie domande. Ho ottenuto la messa a punto del tetto e ha risolto le mie esigenze a breve termine e mi ha dato una grande guida per aiutarmi a conoscere i miei problemi di tetto e tetto in generale che non sapevo nemmeno esistessero. Ora ho un'idea di quale orario pianificare per il futuro. Non potrei raccomandare più caldamente Arocon e il servizio che Wil mi ha fornito!

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r
3 anni fa

Poiché si trattava di un piccolo progetto, inizial...

Poiché si trattava di un piccolo progetto, inizialmente ero preoccupato se sarebbero stati disposti a svolgere il lavoro a un costo ragionevole. Sono rimasto piacevolmente sorpreso quando la stima è stata inferiore alle mie aspettative. Ancora più importante, sono stato molto soddisfatto del livello di comunicazione durante tutto il processo. Il lavoro è stato svolto in maniera molto professionale, nella giornata prevista. Il project manager era a disposizione per garantire che il lavoro fosse completato come concordato. Infine c'è stato un follow-up per garantire che fossimo soddisfatti del lavoro svolto. Avendo avuto a che fare con numerosi appaltatori che non si sono comportati come pubblicizzato, posso dire di essere rimasto molto colpito dal modo in cui l'intero progetto è stato gestito da Arocon e utilizzerei volentieri i loro servizi in futuro. È un piacere lavorare con un'organizzazione che comprende veramente l'importanza di un eccellente servizio clienti !!

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D
3 anni fa

Jason e Ronald erano puntuali, ben informati e pre...

Jason e Ronald erano puntuali, ben informati e precisi. Hanno impiegato tempo per spiegare le carenze e l'importanza di proteggere l'herpes zoster. Ho apprezzato la lezione appresa.

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B
3 anni fa

Andrew ha fatto un ottimo lavoro. Il compito origi...

Andrew ha fatto un ottimo lavoro. Il compito originario era sostituire alcune tegole sul tetto. È andato ben oltre e ha fornito immagini del lavoro e ha esaminato in dettaglio il prima / dopo e l'area delle preoccupazioni che dovrei tenere d'occhio. Li terrò sicuramente a mente per le mie future esigenze di copertura!

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m
3 anni fa

Adam è stato fantastico. Si alzò sul tetto e spieg...

Adam è stato fantastico. Si alzò sul tetto e spiegò perché probabilmente un'offerta più bassa non avrebbe funzionato. Una volta fissata una data, ha portato a termine il lavoro in un giorno. Ho anche pulito una finestra del bagno al piano di sopra per me. Roba buona! Userei di nuovo!

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D
3 anni fa

Abbiamo perso 4 tegole durante la tempesta lo scor...

Abbiamo perso 4 tegole durante la tempesta lo scorso fine settimana. Ho riattaccato e calafatato le tegole strappate e ho fissato un appuntamento per una messa a punto del tetto. Austin Lowe era puntuale, molto cordiale e professionale. Ha sostituito le tegole strappate e ha calafatato alcune tegole che erano sciolte intorno all'area danneggiata. Ha anche sostituito 3 stivali che erano davvero in cattive condizioni. Consiglio vivamente Austin e Arocon per una messa a punto del tetto. Il nostro tetto ha 25 anni e ho preso appuntamento per un preventivo per sostituirlo. RIMANETE SINTONIZZATI

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C
3 anni fa

Ciao Ian,

Ciao Ian,

Grazie mille per l'eccezionale servizio. Sei arrivato e hai completato il lavoro in tempo. Sei stato molto professionale durante la messa a punto del nostro tetto. Siamo molto soddisfatti del servizio che hai fornito, inclusa la tua offerta di fissare un appuntamento per risolvere il nostro problema di grondaia. Consigliamo vivamente e sicuramente Arocon Roofing & Construction LLC. ai nostri amici.

Carol e Henry

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R
3 anni fa

Abbiamo fatto completare una messa a punto del tet...

Abbiamo fatto completare una messa a punto del tetto da Ian I. e siamo rimasti completamente soddisfatti. Ian era molto professionale, ben informato e ha completato il servizio in tempo e in modo tempestivo. Ha riscontrato problemi con il nostro tetto molto rapidamente e li ha risolti sul posto mentre era lassù. Un ottimo servizio. Consiglio vivamente Ian e Arocon. Chiameremo sicuramente Arocon la prossima volta che il nostro tetto avrà bisogno di un po 'di TLC. Grazie mille, Ian!

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A
3 anni fa

Jason, il tecnico del tetto che ha visitato la nos...

Jason, il tecnico del tetto che ha visitato la nostra casa, è stato davvero gentile e disponibile. Ci ha spiegato passo dopo passo cosa stava succedendo al nostro tetto e quali sono le nostre opzioni e ci ha dato un buon consiglio.

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A
3 anni fa

Il signore che è venuto è stato davvero gentile, a...

Il signore che è venuto è stato davvero gentile, accurato e mi ha spiegato tutto con le foto che ha fatto del mio tetto e delle grondaie. Non ha cercato di vendermi qualcosa o di dirmi che c'erano problemi dove non c'erano. Li userò sicuramente di nuovo!

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M
3 anni fa

AROCON è uscito per mettere a punto un tetto e sos...

AROCON è uscito per mettere a punto un tetto e sostituire alcune tegole che erano state spazzate via da una tempesta di recente. Jason e Dylan si sono presentati in orario, sono stati molto professionali, cortesi e hanno fatto un ottimo lavoro spiegandomi tutto. Consiglio vivamente questa azienda e li userò sicuramente in futuro.

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R
3 anni fa

Austin è uscito oggi, il 26/7/18, per un'ispezione...

Austin è uscito oggi, il 26/7/18, per un'ispezione del tetto che ho acquistato su Groupon. Ha sostituito diverse tegole, punti calafatati, ha scattato fotografie delle aree che ha riparato e diverse viste generali per rilevare le condizioni. Consiglio vivamente Austin perché è stato cortese, ha spiegato tutto e ha detto di tenere d'occhio il tetto perché dovresti farlo sostituire in due o tre anni (ha 18 anni ora) e non ha detto Sostituiscilo ora o ... Nessuna vendita da parte sua oltre a tenerli a mente quando sarà il momento. Sulla base della mia esperienza con Austin, Arocon sarà la prima chiamata che farò quando acquisto per una sostituzione del tetto. Altamente raccomandato.

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E
3 anni fa

DISASTRO!! Abbiamo avuto un'esperienza orrenda con...

DISASTRO!! Abbiamo avuto un'esperienza orrenda con Arocon Roofing e ci sentiamo in dovere di condividere la nostra esperienza per mettere in guardia altri proprietari di case dall'utilizzo di questa azienda. Li abbiamo assunti per installare un nuovo tetto e, sebbene le previsioni del tempo prevedessero una tempesta, non hanno protetto il tetto aperto né asciugato. La nostra casa è stata inondata dall'acqua piovana, i soffitti delle camere da letto al piano di sopra sono crollati, i mobili erano rovinati, le luci sono pieni d'acqua. L'acqua ha danneggiato l'intera casa dalla soffitta al piano principale. Da quando è successo due mesi fa, abbiamo ricevuto solo banalità da Michael Neubauer e nessun denaro per fare le riparazioni. Abbiamo dovuto inseguirlo o non riceviamo alcuna comunicazione. La mancanza di preoccupazione è terribile quasi quanto il danno arrecato alla nostra casa. Ora abbiamo la MUFFA che cresce nei soffitti e dietro le pareti. Siamo costretti a citare in giudizio questa società poiché i nostri danni sono ora superiori a $ 30.000. Ci sono buone compagnie là fuori. Questo dovrebbe essere evitato.

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L
3 anni fa

6/26/2014 ha parlato con Nancy Courpas, Risorse um...

6/26/2014 ha parlato con Nancy Courpas, Risorse umane, tentando di acquistare lo speciale di messa a punto del tetto per $ 99. Ha quindi controllato l'inclinazione del tetto della mia casa tramite Google e ha affermato che era troppo ripida e, a causa dei requisiti di sicurezza, sono necessarie due persone. Con il lavoro aggiunto, ha proceduto con la citazione di $ 350. Ho accettato e la fattura è stata pagata il 7/8/2014.
9/7/2014 Arocon ha inviato UN imprenditore (Chris), per eseguire il lavoro. Ho notato che questo non era d'accordo con la valutazione iniziale di aver bisogno di DUE persone, poiché il mio tetto era troppo ripido per giustificare l'aumento dei prezzi da $ 99 a $ 350. Gli ho chiesto dove fosse il suo collega e per preoccupazione gli ho anche chiesto se poteva lavorare in sicurezza da solo. Ha spiegato come e ha proceduto. Era molto professionale, mi ha mostrato prima e dopo le foto delle aree in cui ha lavorato insieme a una lista di controllo.
17/7/2014 Ho contattato Chris per la perdita nel mio soggiorno appena ridipinto causata dal Roof Up. Ha dichiarato che avrebbe contattato l'ufficio in modo da poter ottenere un programma e l'approvazione per il ritorno e la perdita.
Il 29/7/2014 ha parlato con Nancy, dopo non aver raggiunto un accordo sul rimandare Chris per riparare la perdita; avrebbe invece mandato un esperto di tetti. (Henry)
7/30/2014 Henry (Chief Estimator) è arrivato ed è rimasto sorpreso dalla mia aspettativa che fosse lì per ispezionare l'area che perdeva e ideare un metodo per correggere il problema. Il fatto è che era lì perché vende solo pezzi di ricambio per il tetto, e per fare una falda per un nuovo tetto, senza alcuna intenzione di riparare la perdita del tetto. Ha cercato di convincermi sulla sostituzione del tetto. Gli ho detto categoricamente che non sono interessato all'acquisto o che ho i fondi per sostituire il tetto. Ha poi detto che riferirà i miei desideri di far riparare il mio tetto al suo ufficio Arocon.
7/31/2014 Ho chiamato Nancy per farle sapere che ho parlato con Henry e non ero interessato a spendere $ 10.000- $ 15.000 per un nuovo tetto. Volevo solo che il mio tetto tornasse allo stato in cui era prima del Tune Up. Le ho anche ricordato che a causa delle perdite, devo mettere in attesa le mie proiezioni di casa, finché la perdita non viene corretta e il mio soggiorno non viene riparato e ridipinto. Sto perdendo possibili acquirenti. Questa informazione è stata inviata a Kathleen Palmer (Online Marketing & Reputation Manager}. Per ora non c'è stata una risposta da nessuno dei due per risolvere la questione.
8/5/2014 Ho dichiarato nella recensione che non mi qualificavo per i $ 99. speciali. Secondo la valutazione del tuo ufficio, a causa del tetto ripido, di cui ho poi pagato $ 350. che la tua azienda ha citato. Il preventivo era superiore del 3,5% rispetto alle offerte speciali che, secondo la tua azienda, ancora una volta, è perché dovrai inviare due lavoratori per motivi di sicurezza. Tuttavia, solo un lavoratore è arrivato e ha svolto il lavoro presumibilmente di due persone.

Inoltre, non sono d'accordo con la tua affermazione che hai lavorato e continui a lavorare con me. Le mie telefonate non hanno ricevuto risposta immediata. L'unica soluzione che hai offerto è stata quella di indirizzare male qualcuno a credere che fosse mandato a casa mia per fare un preventivo per un nuovo tetto, piuttosto che lui a riparare la perdita sul tetto. Questa è stata una perdita di tempo mio e di quello dei roofer. Ora ho l'impressione che questo speciale per riparare il tetto sia un trucchetto, un espediente, per arrivare nelle residenze delle persone per lanciare una sostituzione del tetto, che ovviamente porterà più entrate rispetto al semplice fatto di avere un tetto fisso.

In conclusione, la tua azienda non è riuscita a soddisfare i servizi promessi.

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R
3 anni fa

Questa azienda ha persone che lavorano per essa co...

Questa azienda ha persone che lavorano per essa con meno di un anno di esperienza. Parlano di aggiustamenti del tetto, non esiste una cosa come un'accordatura del tetto, solo riparazione o sostituzione. Indicare un camino potrebbe essere fatto da un bambino di 10 anni a essere onesti. Non mi fiderei di un'azienda che ha un tetto così alto.

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J
3 anni fa

Will è stato molto onesto con me riguardo alle con...

Will è stato molto onesto con me riguardo alle condizioni del mio tetto a due falde. Fondamentalmente ha detto che non valeva la pena utilizzare il pacchetto di manutenzione perché necessitava di una sostituzione completa. Le aziende meno rispettabili avrebbero semplicemente preso i soldi, riparato e sarebbero state in viaggio. Inutile dire che apprezzo l'onestà e non vedo l'ora di vedere la loro stima.

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P
3 anni fa

Era incredibilmente umido il giorno in cui Henry è...

Era incredibilmente umido il giorno in cui Henry è venuto, e stava gocciolando di sudore mentre ispezionava il nostro tetto, calafatato intorno ai bordi e sui chiodi. È persino andato in soffitta per vedere se c'erano perdite dal tetto. Gli abbiamo posto alcune domande sulle perdite delle nostre grondaie e si è preso il tempo di spiegare come funzionano le grondaie e ha suggerito i metodi disponibili tramite Aracon per risolvere il problema del drenaggio. Era gentile e ben informato e ha offerto le informazioni in un modo che potessimo capire. Ci ha mostrato le foto prima e dopo e ci ha immediatamente inviato una copia via e-mail. Fenomenale! Sulla base della nostra interazione con Henry, ho intenzione di utilizzare Arocon in futuro.

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V
3 anni fa

Alex e Mickey hanno risolto i nostri problemi di c...

Alex e Mickey hanno risolto i nostri problemi di copertura che stavano causando perdite dal soffitto. Entrambi erano super dolci e ben informati; hanno pazientemente risposto a tutte le nostre domande / preoccupazioni e hanno immediatamente risolto i nostri problemi sul tetto. Verso la fine sono stati molto trasparenti e ci hanno fornito un riassunto approfondito di tutto ciò che hanno fatto con le immagini di supporto. Nel complesso, abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa con loro. Apprezziamo molto il tuo tempo e il tuo impegno, grazie !!

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A
3 anni fa

Nel complesso sono soddisfatto del lavoro svolto d...

Nel complesso sono soddisfatto del lavoro svolto da Arocon e ho intenzione di utilizzarli per lavori di copertura in futuro. Ho avuto una perdita nel nostro tetto a bassa pendenza e sono rimasto impressionato dalla loro conoscenza, professionalità e organizzazione nell'aiutarci a risolverlo. Sono stati in grado di risolvere il problema abbastanza rapidamente durante le festività natalizie e hanno persino installato un nuovo tappo di sfiato che prima non c'era, così ho potuto mettere un nuovo ventilatore in un bagno al piano di sopra. L'unico problema che ho avuto è stato un sacco di detriti rimasti nella fogna quando hanno finito. Tuttavia, penso che abbia anche dimostrato il loro impegno per il servizio clienti, perché mi hanno chiamato il pomeriggio in cui il lavoro era finito per vedere se ero soddisfatto. Quando ho menzionato i detriti, sono tornati fuori la mattina dopo per risolvere il problema e il proprietario mi ha persino chiamato per scusarmi. Apprezzo che si preoccupino così tanto.

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R
3 anni fa

Consiglio vivamente Arocon. I roofer erano veloci ...

Consiglio vivamente Arocon. I roofer erano veloci ed efficienti. Il prezzo è stato ottimo. Avevamo ottenuto diversi preventivi da diversi appaltatori e il loro prezzo era paragonabile ad altri e meno di un paio. Il tetto ha un bell'aspetto, la perdita è stata riparata. Siamo così contenti di Arocon che li stiamo usando per sostituire il nostro binario di raccordo. Che compagnia fantastica, e i dipendenti sono così gentili, tutti, dallo scheduler a Trey che ha fatto la nostra stima ai ragazzi e alle ragazze che hanno fatto il tetto.

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M
3 anni fa

Ho speso più di 10k per una ristrutturazione della...

Ho speso più di 10k per una ristrutturazione della porta principale e la ristrutturazione completa di un bagno e non ho avuto altro che una comunicazione orribile con il supervisore che ora non lavora per l'azienda e mi è stato detto di parlare con un altro signore che mi ha anche detto i ragazzi che hanno fatto il lavoro sono subappaltatori e non sono più in attività e non verranno a sistemare il lavoro che o non era finito e il lavoro difettoso che è stato fatto e anche quel signore non è più un dipendente. Ho chiamato numerose volte e lasciato più messaggi. Tutto quello che voglio è che il lavoro sia aggiustato e finito, sono stato ignorato da quasi un anno e sono ancora messo nel dimenticatoio e mai portato a termine. Un vicino ha fatto dei lavori sul tetto dopo il mio bagno e anche lui ha detto di non farsi ristrutturare dalla sua azienda. Super deluso dalla comunicazione e dalla professionalità con questa azienda, non li consiglierei mai nemmeno al mio peggior nemico. Chiama invece un'azienda vera, non questa.

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O
3 anni fa

Alex l'Acorn Rep / Roof Contractor è stato così pr...

Alex l'Acorn Rep / Roof Contractor è stato così professionale e gentile. Ha comunicato il suo lavoro in modo chiaro e ha fornito aggiornamenti quando necessario. Mi sentivo al sicuro e fiducioso nel suo lavoro. Il lavoro di Alex e del suo partner è stato svolto in modo tempestivo e mi ha informato dei pacchetti sul tetto disponibili nel prossimo futuro. Grazie per il vostro servizio !

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B
3 anni fa

Alex è stato estremamente professionale e piacevol...

Alex è stato estremamente professionale e piacevole con cui lavorare. Era anche molto ben informato e completo. Questa azienda è molto attenta ai clienti e reattiva. Consigliamo vivamente questa azienda grazie ad Alex !!!!!
Li utilizzeremo sicuramente per tutte le nostre esigenze di copertura e sarà richiesto ad Alex per tutte le chiamate future.

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G
3 anni fa

Il tecnico, Austin, è stato estremamente cortese e...

Il tecnico, Austin, è stato estremamente cortese e competente. È arrivato puntuale e pronto per iniziare. Mi ha detto tutto quello che stava per fare prima di iniziare e poi mi ha mostrato le foto di tutti i chiodi che scoppiano e gli stivali del tubo di sfiato del bagno installati. Ha pulito le grondaie e ha controllato le aree di potenziale perdita d'acqua. Ha suggerito che le tegole del tetto si stavano avvicinando alla fine della vita utile e di chiamare un appuntamento per una stima del tetto. Era la persona migliore da inviare per rappresentare la tua azienda che avresti potuto scegliere. Chiederemo sicuramente un app per un preventivo. Ha anche parlato molto bene del suo datore di lavoro quando gli ho chiesto quanto gli è piaciuto lavorare per la tua azienda. Gene Davis

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T
3 anni fa

Ho acquistato una messa a punto da AROCON Roofing ...

Ho acquistato una messa a punto da AROCON Roofing che ha fatto un lavoro eccezionale, mentre sul mio tetto ho scattato delle foto, sigillato e sostituito alcune delle tegole. Il tecnico a sua volta mi ha dato consigli e prezzi stimati per un nuovo tetto per il futuro.

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L
3 anni fa

Davvero un'ottima compagnia da assumere per lavori...

Davvero un'ottima compagnia da assumere per lavori di copertura e grondaia! Apprezzo il servizio clienti di Mikey e la spiegazione del servizio fornito e le osservazioni sul mio tetto. Buona esperienza tutto intorno.

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S
3 anni fa

Abbiamo utilizzato AROCON due volte per diverse pa...

Abbiamo utilizzato AROCON due volte per diverse parti del nostro tetto e siamo rimasti molto soddisfatti del loro lavoro. Più recentemente, Levi è stato il nostro tecnico del tetto. Era professionale, educato e amichevole e ci ha fatto sapere esattamente cosa stava succedendo: è stato efficiente nell'affrontare un'area problematica inaspettata del tetto. Abbiamo anche apprezzato molto Kenny e la sua squadra di lavoro: hanno fatto un ottimo lavoro! La pulizia alla fine del progetto è stata eccellente. Siamo un rifugio per animali e tutti i lavoratori di entrambi i lavori hanno trattato i nostri animali con rispetto e cura.

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P
3 anni fa

Jason ha fatto un'ispezione approfondita del tetto...

Jason ha fatto un'ispezione approfondita del tetto. Mi ha fatto capire i problemi e consigliato diverse opzioni. Mi è piaciuto il suo servizio di ispezione del tetto e il rapporto dettagliato successivo.

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S
3 anni fa

Alex ha fatto un ottimo lavoro durante l'ispezione...

Alex ha fatto un ottimo lavoro durante l'ispezione del tetto. La mia casa è una casa più nuova, ma ha verificato che il costruttore avesse installato correttamente il tetto e le grondaie e ha anche aggiustato il tetto e le grondaie per usura, sigillato sigillato e sostituito i chiodi. Alex ha anche fornito una relazione scritta e ha spiegato tutto in dettaglio.

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R
3 anni fa

Mark è arrivato puntuale, mi ha detto cosa c'era c...

Mark è arrivato puntuale, mi ha detto cosa c'era che non andava nel mio tetto e mi ha spiegato tutto. Abbiamo fissato un orario per il completamento dei lavori e lui è arrivato prontamente e ha proceduto con i suoi compiti. Al termine, ha ribadito il lavoro svolto e mi ha chiesto se ero soddisfatto. Mark era molto ben informato e professionale e ha mostrato un atteggiamento amichevole. Sì, sono rimasto molto soddisfatto di Mark e Arocon Roofing.

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A
3 anni fa

Il servizio di messa a punto del tetto è stato fan...

Il servizio di messa a punto del tetto è stato fantastico. Non sapevo nemmeno che esistesse, ma sono molto grato per il servizio. Braxton ci ha fornito tutti i dettagli su alcuni problemi minori per la riparazione del nostro tetto e della grondaia insieme alle immagini dei servizi di "messa a punto". Ha risolto alcuni problemi minori e ha martellato i chiodi che erano saltati fuori. Ha fornito un rapporto completo con immagini da conservare. Buon servizio!

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f
3 anni fa

Il rappresentante AROCON è stato fantastico e molt...

Il rappresentante AROCON è stato fantastico e molto istruttivo sui sistemi di copertura. Era un vero professionista e una persona molto piacevole che aveva una grande personalità amichevole. Torneremo sicuramente da loro in futuro per eventuali riparazioni o sostituzioni del tetto. Sono veramente onesti, in anticipo ed estremamente affidabili. Grazie AROCON per la tua esperienza.

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s
3 anni fa

Alex è stato molto professionale, informativo e co...

Alex è stato molto professionale, informativo e cortese. Ha ispezionato il nostro tetto, soffitta e grondaie ci ha fornito preziose informazioni a riguardo e in grande dettaglio. Senza dubbio il miglior servizio di copertura !!

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M
3 anni fa

Siamo molto soddisfatti del lavoro svolto da Aroco...

Siamo molto soddisfatti del lavoro svolto da Arocon per noi! Larry è stato professionale e molto disponibile durante l'intero processo.

Consigliamo vivamente Arocon a chiunque richieda un'attività di copertura.

Mary Robertson

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N
3 anni fa

Alex è stato davvero fantastico: ha spiegato l'int...

Alex è stato davvero fantastico: ha spiegato l'intero processo in modo molto chiaro e mi ha guidato attraverso tutti i passaggi e mi ha anche aiutato a impostare un'ispezione del tetto. Il servizio è stato ottimo. Altamente raccomandato!!!!

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D
3 anni fa

Alex C. è stato fantastico ed estremamente profess...

Alex C. è stato fantastico ed estremamente professionale. Valutazione e messa a punto approfondite. Protetto / sostituito un certo numero di tegole e potenziali aree problematiche future e dopo aver esaminato tutto in dettaglio. Utilizzerò questa azienda per lavori futuri e saranno la mia prima chiamata quando sarà il momento di una sostituzione.

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J
3 anni fa

Abbigliamento molto professionale. Il venditore er...

Abbigliamento molto professionale. Il venditore era ben informato, le comunicazioni erano eccellenti e l'equipaggio era ben organizzato. Austin ha svolto un ottimo lavoro nella gestione del cantiere e il lavoro è stato completato tempestivamente e bene. Il prezzo era molto onesto e i materiali utilizzati erano di alta qualità.

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J
3 anni fa

Alex era puntuale (in realtà un po 'in anticipo) è...

Alex era puntuale (in realtà un po 'in anticipo) è stato molto gentile e simpatico. Era ben informato sulle coperture e ha spiegato i problemi / preoccupazioni in termini semplici che potevamo capire. Ci ha inviato il report e le foto prima di partire! Lavoro fantastico!

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M
3 anni fa

Alex è una persona molto meticolosa che spiega ogn...

Alex è una persona molto meticolosa che spiega ogni minimo dettaglio sul tetto. Ha fatto un lavoro fantastico nel pulire le grondaie e mettere a punto il tetto. Consiglierei questa azienda per lavori futuri.

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D
3 anni fa

Alex ha fatto un lavoro fantastico ispezionando il...

Alex ha fatto un lavoro fantastico ispezionando il mio tetto e le grondaie. Ha fornito foto del mio tetto e delle grondaie e ha risposto a tutte le mie domande e preoccupazioni. Era molto professionale e paziente. Sono molto soddisfatto della messa a punto del tetto e della grondaia. Consiglio vivamente Aroocon per le esigenze di tetti e grondaie!

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J
3 anni fa

Sono rimasto molto soddisfatto della mia messa a p...

Sono rimasto molto soddisfatto della mia messa a punto del tetto dell'Arocon. Il rappresentante Arocon, Jason, era molto ben informato e ha fatto un ottimo lavoro. Avevo una serie di tegole mancanti sul tetto. Jason ha fatto di tutto per cercare di abbinare il colore delle nuove tegole con le tegole esistenti, fino al punto di guidare fino a Home Depot per acquistare nuove tegole. Dopo aver completato il lavoro, mi ha fornito una panoramica dettagliata delle condizioni del mio tetto. Potrei dire che Jason ha davvero apprezzato il suo lavoro ed è molto bravo nel suo lavoro. So che avrò bisogno di un nuovo tetto entro il prossimo anno o due. Arocon sarà sicuramente in cima alla mia lista per sostituire il tetto.

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M
3 anni fa

Ha messo a punto il servizio e ha rastrellato il m...

Ha messo a punto il servizio e ha rastrellato il metallo sul binario di raccordo per uno dei pezzi piegati. Sia Mikey (Michael Grim) che Kevin sono stati molto disponibili e onesti su tutti i servizi, i consigli e l'installazione degli esperti. Consiglio vivamente la compagnia Arocon e in particolare li ho indirizzati alla nostra famiglia e ai nostri amici. Hanno parlato tutti molto bene della squadra. Li userò sicuramente per progetti futuri.

Famiglia Shah

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W
3 anni fa

La messa a punto è valsa la pena. Preston e Bryan ...

La messa a punto è valsa la pena. Preston e Bryan sono stati cortesi e professionali e hanno risposto a qualsiasi domanda quando hanno fatto il giro con me prima di iniziare il lavoro. Il lavoro è durato circa un'ora e hanno fornito più di 80 immagini sulle condizioni della grondaia e del tetto dopo aver pulito la grondaia e ispezionato il tetto. Hanno fornito tutti i servizi come promesso al prezzo indicato. Il prezzo era ragionevole. Non c'era up-selling. Sono molto soddisfatto del servizio e li userò di nuovo questo autunno.

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P
3 anni fa

Hunter di Arocon ha fatto un ottimo lavoro. Mi ha ...

Hunter di Arocon ha fatto un ottimo lavoro. Mi ha informato di quello che ha fatto e mi ha mostrato le fotografie delle grondaie e del tetto, prima e dopo il lavoro. Consiglierei Arocon. Il più grande vantaggio era che sapevo cosa dovevo pagare in anticipo piuttosto che ottenere stime inaspettate.

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K
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo fatto una messa a punto d...

Mio marito ed io abbiamo fatto una messa a punto del tetto con Henry e Ronald ed è stato fantastico! Dall'inizio alla fine, i ragazzi sono stati estremamente cordiali e ben informati. Hanno fatto di tutto per assicurarsi che non solo fossimo soddisfatti, ma istruiti sul nostro tetto e sulle sue condizioni. Grazie mille a Henry, Ronald e all'intero team AROCON per essersi assicurati che il mio tetto sia nelle migliori condizioni possibili. Ti consiglierò sicuramente ad amici e parenti, oltre a tornare per tutti i miei futuri lavori di bricolage !!

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D
3 anni fa

Un'altra fantastica esperienza con Arocon Roofing....

Un'altra fantastica esperienza con Arocon Roofing. Austin ha fatto un ottimo lavoro assicurandosi che il mio tetto fosse in ottima forma. Ha scattato foto dettagliate e ha spiegato tutto ciò che ha fatto. Le mie grondaie sono completamente sgomberate e pronte a sopportare la pioggia di primavera. Consiglio vivamente Arocon a chiunque abbia bisogno di una pulizia della grondaia e di una messa a punto del tetto !!!

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D
3 anni fa

Hunter era puntuale e molto flessibile con la nost...

Hunter era puntuale e molto flessibile con la nostra situazione. Tanto che è stato in grado di tornare il giorno successivo a causa di una scadenza critica. Linda è stata anche eccezionale nel lavorare con la nostra riprogrammazione ed era ansiosa di trovare un modo per renderci soddisfatti. Arocon proveniva da un rinvio e li consiglio vivamente di andare avanti.

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D
3 anni fa

Arocon Roofing and Construction, LLC

Arocon Roofing and Construction, LLC
Molto professionale, Jason e la sua squadra di tetti si sono presentati presto alla data prevista. I membri del team hanno identificato alcuni problemi con il tetto una volta rimosse le tegole. Sono diventati una scienza.

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N
3 anni fa

Ho ottenuto un controllo del tetto e della grondai...

Ho ottenuto un controllo del tetto e della grondaia solo per la massima tranquillità poiché il mio tetto è relativamente nuovo: il tecnico, Andrew, è stato super gentile e competente. Ha ispezionato la mia soffitta, il tetto e le grondaie, ha calafatato dove necessario e mi ha inviato un mucchio di foto dei problemi e delle riparazioni. Vale ogni centesimo!

* EDIT: avevo il nome dei tecnici sbagliato nella mia recensione originale - corretto!

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K
3 anni fa

È stato un piacere lavorare con Arocon. Il vendito...

È stato un piacere lavorare con Arocon. Il venditore ha ascoltato le mie esigenze e non mi ha spinto a fare un contratto lì per lì. Il lavoro è stato svolto rapidamente e hanno persino protetto il mio giardino. Il titolare dell'azienda mi ha persino contattato per informarmi sulla mia soddisfazione! Un vero grande gruppo di ragazzi e li userò di nuovo.

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F
3 anni fa

Compro $ 99 la messa a punto del tetto. Per prima ...

Compro $ 99 la messa a punto del tetto. Per prima cosa sono scettico riguardo al servizio dato che avevo sentito alcune aziende esche e switch che pubblicizzano poco ma chiedono di pagare di più quando escono. Dal momento che sospetto che manchi un po 'di ghiaia dal mio tetto, decido di provarlo. Linda è in grado di convincermi a sabato per sostituire lo slot di cancellazione. Il tecnico dell'assistenza (Will) è arrivato puntuale, è stato gentile e ha risposto a tutte le mie preoccupazioni. È stato anche estremamente onesto sulle condizioni del mio tetto e non ha cercato di spingere su di me servizi aggiuntivi che non volevo. I programmi di messa a punto del tetto dell'Arocon sembrano un programma ragionevole per le persone che cercano di prendersi cura dei propri tetti senza spendere una fortuna. Consiglio vivamente Arocon ad amici e parenti che conosco. In realtà ho preso altri due appuntamenti per le mie altre due proprietà e forse uno in più per gli investimenti immobiliari. Potrei anche cercare l'opzione per chiedere ad Arocon di fornire una stima sulla sostituzione del tetto. Nel complesso, ottima esperienza!

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M
3 anni fa

Jason è uscito per fare il mio tetto. Era prima de...

Jason è uscito per fare il mio tetto. Era prima del previsto, cosa che ho apprezzato. Era super gentile e ben informato sui tetti. Ha risposto a tutte le mie domande. Ha anche fatto delle foto al tetto per aiutarmi a capire meglio tutto quello che faceva. Lo chiamerei per qualsiasi problema di copertura che avrò in futuro. È stato fenomenale!

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B
3 anni fa

Molte aziende sono passate a darmi un preventivo p...

Molte aziende sono passate a darmi un preventivo per sostituire il mio tetto. Il signor Adam è passato dalla copertura Arocon e sono molto soddisfatto della sua professionalità. È andato ben oltre per aiutarmi a prendere la decisione giusta di assumere Arocon per installare il mio tetto. Avevo un'offerta di $ 500 in meno di Arocon, ma ho scelto Arocon per via di Adam. Ho appena firmato il contratto il lavoro non è stato svolto, una volta completato inserirò nuovamente la mia valutazione

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D
3 anni fa

Dopo molte stime locali, ci è stato fornito più o ...

Dopo molte stime locali, ci è stato fornito più o meno lo stesso prodotto, tipo di scandole, fino ai materiali completi. Ci ha detto un giorno dall'inizio alla fine, che era l'ora del completamento, e anche una data di inizio precedente. kevin carver è stato davvero impressionante nella presentazione, è persino tornato per un secondo viaggio per rispondere ad altre domande. tutto ciò che è stato discusso era completo. MOLTO, MOLTO nella nostra fascia di budget ristretta.Non ci sono state sorprese nella fatturazione.Vorrei un kevin e AROCON già consigliato ad altri in cerca di coperture.Molto reattivo a poche chiamate di servizio.se stai cercando. Dagli una possibilità. Ancora una volta, grazie AROCON ROOFING & CONSTRUCTION.

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3 anni fa

Ho programmato una messa a punto del tetto con Aro...

Ho programmato una messa a punto del tetto con Arocon e Will è arrivato presto e sono andato a lavorare! Ha sostituito le tegole mancanti, ha calafatato attorno alle teste dei chiodi, ha ripulito i granuli di tegole nella mia grondaia anteriore, ha riattaccato la grondaia e ha fornito una valutazione onesta delle condizioni del mio tetto! Era molto ben informato e abbastanza professionale! Eccezionale!!

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3 anni fa

Jason e Mike sono venuti a casa mia oggi per esibi...

Jason e Mike sono venuti a casa mia oggi per esibirsi e mettere a punto il tetto e la grondaia. Sono stati estremamente accurati e hanno spiegato ogni fase del processo. Al termine del lavoro mi hanno presentato un'immagine e una spiegazione dettagliata del lavoro che è stato completato e una raccomandazione per andare avanti.

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3 anni fa

L'azienda ha mandato Henry Bullen a fare una messa...

L'azienda ha mandato Henry Bullen a fare una messa a punto sul mio tetto e sostituire alcune tegole saltate via. Era professionale e abile nel suo mestiere. Ha fatto di tutto per rispondere a ogni mia domanda e fare un lavoro molto accurato. Se ci sono più dipendenti come Henry all'Arocon, penso che non puoi sbagliare con questa azienda.

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3 anni fa

Mikey e Zach sono usciti e hanno pulito le mie gro...

Mikey e Zach sono usciti e hanno pulito le mie grondaie e mi hanno fatto un'ispezione del tetto e della grondaia. Erano puntuali, piacevoli, indossavano maschere e facevano un buon distanziamento sociale ed erano molto scrupolosi. Le foto inviate alla fine dell'ispezione e della pulizia sono fantastiche e non sono state coinvolte vendite invadenti o di tipo upsell, il che è stato davvero bello.

altamente raccomandato.

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J
3 anni fa

Il team si è presentato in tempo e mi ha persino s...

Il team si è presentato in tempo e mi ha persino scritto di venire in anticipo se questo andava bene con i miei programmi. Sono andato oltre diverse foto con me del tetto spiegandole in dettaglio. Molto professionale altamente raccomandato.

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3 anni fa

Il peggiore. Quindi il mio tetto è stato installat...

Il peggiore. Quindi il mio tetto è stato installato meno di 5 anni fa ed è stato danneggiato dalla tempesta di vento di marzo. La garanzia era una parte dell'accordo, ma Arocon ha dichiarato che il vento ha superato l'importo coperto dalla garanzia. Bene e bene, ho contattato la compagnia di assicurazioni per chiedere la riparazione dei danni. Documento firmato che Arocon avrebbe collaborato con la mia compagnia di assicurazioni per far riparare i danni. Sta succedendo quasi un mese e ancora niente. Sono quello che fa la chiamata e cerca di ottenere aggiornamenti su ciò che sta succedendo. Se Arocon non è in grado di fornire ciò che ha presentato a un cliente che ha patrocinato la sua attività, sii onesto e in anticipo. Fammi sapere se devo prendere un'altra strada e lo farò, saprò solo che non userò mai Arocon in futuro o lo consiglierò alla mia famiglia e ai miei amici. Questo è inaccettabile, chiamo per ricevere aggiornamenti e mi è stato detto che non ho sentito nulla di nuovo, richiamaci per vedere se non cambia nulla. Non era così quando i soldi venivano scambiati quando il tetto è stato installato per la prima volta. Grazie di niente e vorrei esortare gli altri alla ricerca di coperture a cercare servizi altrove.

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3 anni fa

Dylan è stato molto accurato ed educato. Il serviz...

Dylan è stato molto accurato ed educato. Il servizio clienti è stato impeccabile. Ho impiegato del tempo per spiegare tutto. Nessuna pressione. Arrivato presto e subito iniziato il lavoro. Grazie Dylan.

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3 anni fa

Alex ed Eric hanno fatto un ottimo lavoro con la m...

Alex ed Eric hanno fatto un ottimo lavoro con la mia messa a punto del tetto. Sono stati estremamente accurati, hanno completato tutte le riparazioni minori e mi hanno spiegato in dettaglio tutto ciò che devo fare per mantenere il mio tetto. Ottimo lavoro e informazioni ad un ottimo prezzo!

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3 anni fa

Avevamo una richiesta per un tetto apribile. Il ra...

Avevamo una richiesta per un tetto apribile. Il ragazzo dei "venditori" è uscito, non è stato molto disponibile, la cosa più inquietante è che non ha nemmeno guardato la formazione del nostro tetto a padiglione per determinare se un lucernario avrebbe funzionato. Mi ha dato un prezzo sul posto. Mio marito ha chiamato per avere risposta ad altre domande. Nessuno lo ha richiamato. Abbiamo deciso di NON andare con questa compagnia. Se non sono abbastanza approfonditi da fare una corretta valutazione del sito, non siamo scettici nei confronti della loro nave donna e nemmeno rispondere a una chiamata da un potenziale cliente è solo un cattivo servizio clienti.

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3 anni fa

Oggi ho avuto una runa sul tetto. Henry Bullen, il...

Oggi ho avuto una runa sul tetto. Henry Bullen, il tecnico del tetto è stato rapido e cortese. Al termine, Henry ha spiegato tutto il lavoro svolto. Era professionale e consiglierei sicuramente Aroncon Roofing e Henry Bullen. Chiamerò Aroncon 1 °. quando si sostituisce il tetto.
Grazie
Don Garrison

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3 anni fa

L'intera esperienza nel trattare con Arocon Roofin...

L'intera esperienza nel trattare con Arocon Roofing è stata eccellente. Larry è uscito per darci la nostra stima. Non solo è salito sul tetto per guardarsi intorno, ma ha scattato delle foto di ciò che ha visto e ce le ha mostrate sul suo laptop. Sebbene Arocon non fosse l'unica stima che abbiamo ottenuto, sono stati gli unici a guardare in alto nella nostra soffitta per vedere se c'erano danni causati dall'acqua. La comunicazione di questa azienda è stata impressionante. Abbiamo sempre saputo cosa aspettarci. Sono rimasto molto colpito da un'e-mail che ci ha presentato tutti i dipendenti di Arocon e ci ha fornito il loro cellulare e l'e-mail. Quando si è verificata una nevicata di inizio stagione, è stata inviata un'e-mail in cui si spiega che il programma sarebbe stato finalizzato una volta che la neve fosse scomparsa. Telefonate prima degli appuntamenti. Il lavoro di copertura e grondaia è andato senza intoppi. L'equipaggio è stato gentile, ordinato e molto efficiente. Il lavoro è stato completato molto tempestivamente. È stata un'esperienza molto positiva.

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3 anni fa

Il lavoro è stato svolto in modo tempestivo e prof...

Il lavoro è stato svolto in modo tempestivo e professionale. La persona che ha lavorato al mio tetto era molto ben informata e ha fatto un lavoro fantastico. Ha fatto un passo in più per sostituire i vecchi chiodi con una nuova generazione di morsetti per la grondaia, anche se non erano nella descrizione del lavoro. Consiglio vivamente queste persone che hanno bisogno di alcune riparazioni sui loro tetti.

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3 anni fa

Nathan è venuto a casa mia per darmi una stima di ...

Nathan è venuto a casa mia per darmi una stima di una perdita nel tetto. Ha valutato rapidamente il problema e ha trascorso un'ora a darmi consigli su come prevenire future perdite (si scopre che non era il mio tetto, ma una fessura nel mio raccordo). Questi ragazzi non sono la tua tipica azienda di tetti. Piuttosto che farmi pagare per una semplice correzione, mi ha dato consigli professionali su semplici tecniche di manutenzione per prevenire danni costosi a lungo termine.

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3 anni fa

Arocon è stato molto professionale, dal venditore ...

Arocon è stato molto professionale, dal venditore originale che ha spiegato tutto e ha fornito un prezzo equo senza espedienti come "questo prezzo è buono solo oggi" come ho ricevuto da altre società. Non ho deciso subito e hanno lavorato con me pazientemente per esaminare varie opzioni e costi. Sono stati rapidi nel programmare il lavoro e lo hanno portato a termine per lo più in un giorno. Ho chiesto loro di tornare e finire alcuni oggetti avanzati e di chiedere al loro ispettore di assicurarsi che tutto fosse fatto correttamente poiché non potevo salire sul tetto da solo per controllare. Mandano qualcuno in pochi giorni a mettere in un pezzo di guardia di grondaia che è stato perso e alcuni lampeggi che sono stati persi permettendo agli scoiattoli di entrare in soffitta. Il loro ispettore ha trovato un camino lampeggiante che doveva essere rifatto e se ne sono occupati. C'erano alcuni scarti di materiali e chiodi del tetto che sono stati persi durante la pulizia, ma quantità molto minori. Li assumerei di nuovo.

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D
3 anni fa

La mia esperienza con Dylan è stata eccellente. È ...

La mia esperienza con Dylan è stata eccellente. È stato molto accurato e mi ha gestito con la massima intenzione di fare il miglior lavoro possibile. Era sincero nei suoi sforzi per fare un lavoro di qualità ... Si presentava in modo intelligente e aveva l'aspetto di un vero
professionale ... c'è stato uno sforzo genuino e sincero per soddisfare le mie esigenze e sono un cliente molto soddisfatto ...

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3 anni fa

Ho chiesto un preventivo e ho parlato con Linda. N...

Ho chiesto un preventivo e ho parlato con Linda. Non mi ha mai richiamato dopo il primo contatto. Ho quindi lasciato un messaggio con l'indirizzo e-mail per informazioni e ho ricevuto una chiamata da Sarah che mi ha preso un appuntamento per un preventivo e il signore è uscito. Tuttavia, anche dopo un'e-mail di follow-up da me, non ho mai ricevuto il preventivo.

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3 anni fa

Ho fissato il mio appuntamento con Linda con circa...

Ho fissato il mio appuntamento con Linda con circa 2 settimane di anticipo. Linda è stata di grande aiuto al telefono. Ha consigliato di chiamare un giorno prima del mio appuntamento per confermare (cosa che ha fatto) e ha detto che Jason sarebbe stato il professionista che ci avrebbe visti. Jason è arrivato in modo tempestivo ed è stato il più gentile possibile. Adoro il fatto che sia stato molto istruttivo. Ha capito che non sono un esperto di coperture, quindi ha spiegato cosa sta succedendo attualmente al mio tetto e cosa posso aspettarmi nel prossimo futuro. Consiglio vivamente di lavorare con questa organizzazione. Sono orgogliosi del servizio di consegna di alta qualità che è difficile da trovare in questi giorni. La maggior parte delle organizzazioni parla del proprio "buon" servizio clienti, ma trovo che si tratti principalmente di teorie o intenzioni. Arocon si concentra su ciascuno dei suoi dipendenti al punto che chiedono se sono soddisfatto. Katie mi ha seguito per assicurarsi che avessi un'esperienza piacevole. Quando è stata l'ultima volta che hai ricevuto una chiamata per vedere se eri soddisfatto di qualcosa? Vivo a Germantown, MD. Contatta queste persone se hai bisogno di lavori di copertura. Li amavo! Grazie Jason !!!

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J
3 anni fa

Ottima compagnia! Onesto, sensibile al cliente, a ...

Ottima compagnia! Onesto, sensibile al cliente, a prezzi ragionevoli e sempre pronto a dare la priorità al tuo lavoro in base alle circostanze. Ho usato questi ragazzi due volte e continuerò a usarli in futuro. Non fatevi ingannare e sovraccaricare dalle altre società di nome più grandi. Arocon è il migliore !!

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