4 anni fa
Voglio dare una recensione completamente onesta da...
Voglio dare una recensione completamente onesta dalla mia esperienza con Andy s Auto Sport. Prima di tutto: no, non sono truffatori come affermano falsamente alcuni revisori. Se hai un problema con un loro ordine, contatta il loro servizio clienti e saranno più che disposti a collaborare e ad adoperarsi per risolvere il problema, ma richiede un po 'di pazienza e impegno da parte dei clienti.
Sfortunatamente, ho ricevuto un cappuccio in fibra di carbonio per il mio E92 e quando è arrivato ho notato che aveva una serie di difetti tra cui una crepa tentacolare, una mano piena di grandi ammaccature e segni di resina sotto il rivestimento trasparente sparsi sul cofano. Dopo aver espresso la mia preoccupazione per le condizioni del cofano, Andy s Auto Sport è entrata in azione e ha contattato direttamente il venditore / produttore per mio conto. Dopo un po 'di avanti e indietro ho deciso che non avrei ricevuto un'altra cappa dallo stesso produttore e sono stato rimborsato per intero.
Voglio ringraziare personalmente lo staff di Andy's Auto Sport per come ha gestito la situazione. Sono sempre rimasti professionali e cortesi durante tutti i miei scambi e questo ha fatto la differenza. Capisco perfettamente che i prodotti difettosi si verificano di tanto in tanto. Grazie ancora e spero che stiate andando bene in questi tempi.
Ti auguro il meglio,
Michael Davies
Tradotto