Recensioni 1103 Pagina 7 di 12
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
C
4 anni fa

Non sono riuscito a collegare la videocamera del c...

Non sono riuscito a collegare la videocamera del campanello dopo aver cambiato la password WiFi. Nick mi ha guidato attraverso il processo per ricollegarlo in pochissimo tempo.

Tradotto
K
4 anni fa

Chris Wisbey ci ha creato un sistema nuovo di zecc...

Chris Wisbey ci ha creato un sistema nuovo di zecca. Adoro assolutamente la fotocamera del campanello ed essere in grado di gestire tutto dalla nostra app del telefono. Chris è stato un piacere visitare e lavorare anche con. Altamente raccomandato.

Tradotto
S
4 anni fa

Non aprirgli nemmeno la porta. Sono stato spinto a...

Non aprirgli nemmeno la porta. Sono stato spinto a firmare un contratto. Avevo affermato che ero stanco e volevo tempo per esaminare le cose, ma il venditore ha insistito. La prima bugia che mi è stata detta è stata che avrei ricevuto il sistema solo per il privilegio di mettere il cartello nel cortile anteriore. Mi hanno anche mentito sul fatto che non mi fosse stato addebitato un costo di installazione. Un'altra bugia era che avrei dovuto "fino a lunedì (4 giorni dopo la firma del contratto) per cambiare idea". Bene, il contratto è completamente vincolante dopo 3 giorni e il sabato conta come giorno lavorativo. Mi è stato detto che avrebbero semplicemente "fatto scattare" il sistema di allarme sul muro. Praticano fori nelle porte e nei muri come se fosse un matto. Il mio venditore ha persino mentito e ha detto che i miei vicini si sono iscritti. Questo non ha fatto differenza per me in un modo o nell'altro. Ma si mostra in modo disonesto. Per aumentare la pressione, il venditore ha fatto praticare al tecnico dei fori nel mio muro prima ancora che avessi firmato il contratto. Sono sicuro che sia stato intenzionale. Sei legato a un contratto di 5 anni per migliaia di dollari. Inoltre, pochi giorni dopo aver firmato, ho ricevuto una lettera per posta in cui si affermava che il mio sistema di allarme sarebbe stato monitorato da una società senza nome e non da quella di cui si vantavano. Oltre a tutto questo, mi è stato addebitato due volte a causa di qualche problema tecnico nel loro ufficio quel mese. Per fortuna, ho avuto una sensazione di naufragio e ho avviato la procedura di annullamento entro un'ora dalla firma del contratto. Se avessi aspettato "fino a lunedì" come mi ha detto il venditore, non avrei avuto una gamba su cui stare. Se vedi questi tizi arrivare, sbarrate la porta!

Tradotto
L
4 anni fa

Nuovo di zecca per AMP Smart, finora vorrei che la...

Nuovo di zecca per AMP Smart, finora vorrei che la mia famiglia prendesse una decisione fantastica. Paul e Chris erano molto professionali, conoscibili e simpatici .. l'installazione è stata veloce e non invadente. Lo consiglierei.

Tradotto
J
4 anni fa

Non pagare prezzi professionali per attività non p...

Non pagare prezzi professionali per attività non professionali

Attrezzatura difettosa, installazioni orribili, guarda il bellissimo lavoro che hanno fatto con il nostro campanello nella foto allegata.

Dal VP agli installatori e ai tecnici non abbiamo avuto altro che un'esperienza da incubo con questa azienda. L'esperienza sarebbe diventata una bellissima sceneggiatura di una commedia un giorno!

Gli addetti alle vendite sono lì solo per la vendita, una volta che hanno finito si puliscono le mani di ciò per cui ti hanno appena iscritto. I diciottenni che lo fanno per l'estate non si assicureranno che tu ti prenda cura di te.

I tecnici sono stati formati la mattina dell'installazione o non sono mai stati formati affatto. (vedi di nuovo l'immagine). Hanno iniziato ad attaccare i sistemi più costosi della nostra casa (aria condizionata / fornace) rischiando inconsapevolmente le loro vite e i nostri portafogli. Fortunatamente, il nostro è finito solo in 3 giorni di calore di oltre 90 gradi nella nostra casa (agosto) invece di un'esplosione o elettrocuzione della tecnologia. Quando alla fine hanno chiamato uno specialista HVAC professionista per correggere i loro errori, è rimasto sbalordito dall'incompetenza dell'azienda.

Reparto pianificazione: abbiamo perso innumerevoli ore ad aspettare a casa tutto il giorno per il nostro appuntamento 10-2, ci hanno fatto sapere alle 18:00 dopo il periodo che non sono riusciti a farlo. L'hanno fatto 3 volte. Abbiamo aspettato 3 giorni a casa ed è durato più di 2 settimane.

Account Manager: ancora una volta, solo in esso per la vendita. Ottieni una comprensione di quale dovrebbe essere il costo mensile effettivo quando ti chiedono di restare. Se stai pagando qualcosa di più di $ 45 al mese per tutti i prodotti e servizi, vieni derubato. Quando ero arrabbiato, $ 45 al mese mi sono stati gettati senza esitazione o permesso.

Se il tuo obiettivo è sentirti sicuro, intelligente e avere una casa gestita professionalmente, questa non è l'azienda che fa per te.

Tradotto
L
4 anni fa

Questa è la prima volta che devo chiamare AMP per ...

Questa è la prima volta che devo chiamare AMP per ricevere assistenza ed è stato fantastico! Ho sperimentato un cambiamento nei provider di Internet e avevo bisogno di assistenza per ricollegare il campanello. Molto fluido e non avrei potuto farlo senza di loro!

Tradotto
M
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza piuttosto terribile con AMP...

Ho avuto un'esperienza piuttosto terribile con AMP Smart dall'inizio alla fine. Quando ha acquistato per la prima volta il nostro sistema e ha firmato il contratto, il venditore ha detto che non c'era alcuna commissione per la cancellazione. Dato che non ci sono stampe del contratto, era impossibile provare a scorrere sul loro minuscolo tablet per leggere se questo era vero o no. Ci siamo fidati del venditore: il nostro primo errore.
Da quando abbiamo il sistema, abbiamo costantemente problemi. Il più delle volte: il nostro pannello viene "manomesso". Di solito si verifica nel cuore della notte, quando tutti, compreso il nostro bambino, dormono. Il pannello inizia a strillare e riceviamo chiamate dalla società che ci chiede se c'è un'effrazione. No, solo il nostro pannello diventa AWOL. Abbiamo chiesto a un tecnico di "aggiustarlo", che inizialmente volevano far pagare, e non solo un mese dopo, sta facendo la stessa cosa.
Non abbiamo costantemente il feed visualizzato dalla nostra videocamera del campanello Ring. Passeremo settimane senza registrare video e poi ricominceranno a lavorare. Ogni volta che chiediamo informazioni su questo problema, "aggiornano" il pannello da remoto, il che presumibilmente risolve il problema, tuttavia, si ripresenta.
Alla fine, qualcosa è andato a vuoto con i documenti che abbiamo inviato per consentire ai 911 di essere in grado di inviare se confermiamo con AMP Smart che è necessario. Non lo sapevamo fino a quando la nostra porta di casa non è stata aperta quando eravamo via. Ci sono voluti più di 30 minuti di chiamate avanti e indietro con AMP Smart e loro al 911 per determinare che non potevano inviare e che dovevamo chiamare le autorità. Non si sono mai assunti la piena responsabilità, ma alla fine è stato affermato che qualunque documento avessero bisogno di presentare ogni anno, non era stato completato.
È stato un vero disastro avere la sicurezza attraverso di loro. Ho provato ad annullare numerose volte, ma ogni volta dicono che devo pagare il costo rimanente del mio contratto. È assurdo visto che non forniscono i servizi che fanno parte del contratto.

Tradotto
D
4 anni fa

Miley è stata molto gentile e paziente con me dura...

Miley è stata molto gentile e paziente con me durante tutto il processo di collegamento del mio campanello a Internet. Non so usare molto bene il mio smartphone.
AMP Smart ha persone molto gentili e capaci che aiutano i propri clienti.

Tradotto
E
4 anni fa

Truffatori; è venuto a casa mia, mi ha detto che t...

Truffatori; è venuto a casa mia, mi ha detto che tutto sarebbe stato completamente gratuito dato che stavano testando la mia zona e volevano pubblicità. Dopo quattro ore di vendite aggressive e invadenti e dopo aver installato l'hardware scopro che pago $ 55 al mese per CINQUE anni. Posso annullare solo se pago $ 1.250 in anticipo, cosa che non posso permettermi. Mi mancano ancora altri 4 anni e sto lottando per pagare la quota mensile, ma a loro potrebbe importare di meno. Pitch di vendita FALSA, venditori aggressivi. Mi sentivo completamente esausto e sotto pressione in questo servizio !!!

Tradotto
P
4 anni fa

Jaxson presso AMP era ben informato e cordiale. Mi...

Jaxson presso AMP era ben informato e cordiale. Mi ha aiutato a capire quale fosse il problema con la mia sveglia. In seguito mi ha detto che potevo richiamarlo se avessi avuto bisogno di qualcos'altro. È stato gentile e disponibile. Jaxson era molto ansioso di aiutarmi a capire quale fosse il problema con l'allarme. Lo consiglio vivamente come persona con cui parlare quando hai un problema.

Tradotto
L
4 anni fa

Esperienza eccezionale in ogni modo, dalla vendita...

Esperienza eccezionale in ogni modo, dalla vendita al servizio e infine alla sicurezza! Ho avuto una varietà di sistemi di sicurezza domestica, da ADT a Xfinity e AMP SMART è stato di gran lunga il migliore! Clint di Colorado Springs Smart alarm è stato il miglior rappresentante con cui lavorare con cui abbia mai avuto il piacere di lavorare in qualsiasi azienda di servizi. Nicoli, il rappresentante tecnico è stato altrettanto bravo. Se stai cercando il miglior sistema di sicurezza domestica semplice e più sicuro nel business, contatta AMP Smart.

Tradotto
S
4 anni fa

Jordan è stato fantastico! Era molto professionale...

Jordan è stato fantastico! Era molto professionale e sebbene il mio problema non potesse essere risolto prontamente a causa del problema che non si verificava al momento della chiamata, era molto disponibile ad offrire aiuto e risoluzione dei problemi prima di inviare un tecnico.
Apprezzo la sua cortesia e disponibilità!
Grazie mille. Sandra Martinez

Tradotto
I
4 anni fa

Abbiamo acquistato AMP Smart per monitorare ovviam...

Abbiamo acquistato AMP Smart per monitorare ovviamente la nostra casa. Abbiamo aperto una nuova attività e avevamo bisogno di aiuto per proteggere tutte le nostre attrezzature e la nostra casa. Non ho mai sperimentato in vita mia un servizio così terribile come quello che AMP Smart ci ha fornito. Dal primo giorno abbiamo avuto problemi dopo problemi. Lavoro a tempo pieno e devo dedicare costantemente del tempo a chiamare e risolvere i problemi tutto il tempo. I rappresentanti del servizio non sono MAI disponibili e SEMPRE scortesi. Un tempo abbiamo persino avuto rappresentanti che ridevano di noi. Le telecamere NON funzionano quando necessario e la telecamera del campanello registra costantemente le foglie che cadono e le auto che passano, ma non è riuscita a proteggere la nostra casa quando gli oggetti sono stati recentemente rubati dalla nostra proprietà, e hai indovinato, le telecamere non hanno registrato NULLA. Abbiamo provato ad annullare questo terribile servizio e ora ci viene detto che dobbiamo pagare una tassa di terminazione? !!!!! Non ci è mai stato detto che si trattava di un servizio a contratto! Abbiamo chiesto molte volte prima di firmare qualsiasi cosa se in qualsiasi momento non siamo soddisfatti se possiamo annullare in qualsiasi momento senza penalità e ci è stato detto SÌ. A questo punto io e mia moglie Graciela, siamo sopra le righe livido con questa compagnia! Se stai pensando di acquistare questo servizio ripensaci! Ripeto, NON ACQUISTARE SERVIZIO CON QUESTA AZIENDA! Sinceramente metterei una recensione a -5 stelle se ci fosse la possibilità, ma purtroppo per postare ho dovuto inserire una stella da 1, che non è nemmeno meritata! Vuoi fare le cose per bene per me AMP? Quindi lasciami annullare il mio servizio senza penali, perché non continuerò il servizio, non importa quanto tu "provi" a risolvere questo problema.

Tradotto
L
4 anni fa

Quando il venditore è venuto a casa mia mi ha dett...

Quando il venditore è venuto a casa mia mi ha detto che avevano una promozione in corso per il loro sistema e che non dovevamo pagare nulla per l'installazione del sistema. Ho chiesto loro di ottenere credito perché non volevo la dura indagine. Mi è stato detto che hanno semplicemente inserito il tuo nome in un database per assicurarmi che non fossi indietro con le utility. A metà del loro discorso di vendita è arrivato un altro rappresentante che era apparentemente nuovo e hanno menzionato il pagamento di 200 per la registrazione della polizia. È stato allora che ho iniziato a perdere interesse perché ci stavamo trasferendo in pochi mesi. Hanno affermato che avrei ottenuto uno sconto di 75 dollari per aver pagato i 200 e tutto quello che devo fare è chiamare per spostare il sistema e basta. Nessuna menzione di commissioni o altro. Per andare avanti un po 'di recente ho chiamato il servizio clienti perché non ho mai ricevuto lo sconto e ho chiesto se spostare il sistema o annullare perché la nostra nuova casa ha un sistema configurato. È stato allora che mi è stato detto del contratto di 5 anni. I venditori non ne hanno mai parlato affatto e quando ero sulla loro linea registrata non ricordo onestamente la signora che menzionava 5 anni qualcosa o non mi sarei iscritto. Mi è stato anche detto che il suo 1250 deve essere cancellato e non ho ancora avuto il sistema per 90 giorni. Se credessero nei loro prodotti non avrebbero un contratto di 5 anni in cui potresti essere stato ingannato e dovrebbero pagare una cifra ridicola per uscirne o passare le sciocchezze a qualcun altro. Ho anche chiamato mio marito per parlare con qualcuno una volta che gli ho detto la notizia ridicola e tutto ciò che il supervisore poteva dire è che hai firmato il contratto e che non puoi farci niente. E possono riprodurlo dal momento che ti lanciano in faccia sei stato registrato e hai firmato il contratto. Servizio clienti orribile da parte del supervisore e fa schifo Sono bloccato con un sistema che non voglio e odio trasmetterlo a qualcun altro perché non ne sono soddisfatto. Mi sono lasciato coinvolgere in questa merda prima di fare ricerche su questa azienda. Molto male da parte mia. Non c'è da stupirsi che abbiano 1 stella su Facebook e le buone recensioni che hanno su Google provenivano probabilmente dai loro dipendenti. Triste triste triste.

Tradotto
L
4 anni fa

Ho preso la decisione migliore scegliendo AMP graz...

Ho preso la decisione migliore scegliendo AMP grazie a Grant. È stato così istruttivo e paziente con noi che ha reso la decisione molto più semplice. Uomo molto gentile e gli importa di quello che fa, puoi dirlo! E il sistema è tutto e molto di più che avremmo potuto chiedere, è incredibile! Nel complesso, il servizio è stato ottimo e sicuramente consiglierò AMP Security ai miei amici e alla mia famiglia!

Tradotto
K
4 anni fa

Venditore ingannevole. Originariamente casa nottur...

Venditore ingannevole. Originariamente casa notturna che aveva Guardian e poi un anno dopo ricevette una lettera in cui affermava che il nostro contratto era stato venduto a Monitronics. Due mesi dopo che il venditore del Guardian, Grant Boyd, è venuto alla mia porta dicendo che Guardian voleva il nostro backend aziendale, così facendo avrebbero aggiornato il nostro sistema gratuitamente. Tutto quello che dovevo fare per annullare il servizio che avevamo con Monitronics era così scrivere loro una lettera in cui affermavano che avrebbero voluto cancellare il nostro account. infatti Grant ha scritto lui stesso la lettera sul mio computer con l'indirizzo e le informazioni di Monitronics. Ho ricevuto una lettera da Monitronics in cui si afferma che siamo sotto contratto con loro fino al 2020 e non possiamo annullare. Ho chiamato il Guardian per risolverli e hanno detto che non erano loro a vendermi il contratto, ma una terza parte che chiama AMP Security. Ho dovuto chiamarli affermando che per uscire dal loro contratto, avrei dovuto pagare $ 1250 o avrei dovuto presentare l'acquisto del contratto Monitronics che potevano o non potevano pagare, dal momento che avrebbe dovuto per essere approvato dalla direzione superiore. Coinvolgerò il mio avvocato. Ingannevole

Tradotto
D
4 anni fa

Questo è il sistema di sicurezza più triste mai es...

Questo è il sistema di sicurezza più triste mai esistito. Abbiamo un contratto di 5 anni con questa azienda. Sono stati ottimi i primi 3 anni e mezzo ma ora l'attrezzatura ha smesso di funzionare e non usciranno per sostituirla o ripararla. Mio marito ha trascorso circa un'ora al telefono con questa azienda e si rifiutano di sostituire la propria attrezzatura. Gli hanno detto che avremmo potuto pagare il resto del nostro mandato ... VERAMENTE ??? NON è così che le aziende dovrebbero trattare i loro eccellenti clienti. Abbiamo fatto tutto ciò che ci hanno chiesto tranne pagare l'intero conto per intero. Quindi, se stai considerando questa azienda per le tue esigenze di sicurezza, ti preghiamo di riconsiderare. Sono una buona compagnia fino a quando la loro attrezzatura non si guasta, quindi pagherai per un servizio che NON FUNZIONA.

Tradotto
H
4 anni fa

Recentemente sono stato 5 anni con una protezione ...

Recentemente sono stato 5 anni con una protezione che è stata acquistata da e ora sto passando ad AMP e ho lavorato con Jason è un ragazzo eccezionale e molto amichevole lo consiglierei a tutti

Tradotto
S
4 anni fa

Dylan è arrivato in piena modalità professionale. ...

Dylan è arrivato in piena modalità professionale. Ho apprezzato il suo atteggiamento dall'inizio della sua presentazione fino a quando non abbiamo siglato il pacchetto di sicurezza. È stato diretto nella sua spiegazione del pacchetto sicurezza e mi ha permesso di decidere se lo volevo o no. Nessuna tattica di vendita invadente e, cosa abbastanza interessante, Dylan era piuttosto simpatico. Ho menzionato il nome di mio figlio una volta e Dylan lo ha rapidamente inserito nella nostra conversazione. Dylan ha posto domande pertinenti che mi hanno aiutato a ragionare sulla necessità del sistema di sicurezza di AMP Smart rispetto ad altri che mi erano stati offerti. La parte migliore di tutti, subito dopo aver firmato i documenti, suonò il mio campanello e il tecnico era pronto per l'installazione. Entro due ore, la mia casa era completamente cablata e pronta per la sorveglianza e la sicurezza. Il tecnico mi ha guidato attraverso la facilità di installazione e armamento della mia casa, oltre a visualizzare la telecamera del campanello e le riprese video della telecamera del garage montata. CONSIGLIARE VIVAMENTE questa azienda e i loro professionisti raffinati nella vendita e installazione. Oh, anche il prezzo del monitoraggio mensile è abbastanza abbordabile.

Tradotto
M
4 anni fa

Abbiamo installato l'attrezzatura il 12/15 e meno ...

Abbiamo installato l'attrezzatura il 12/15 e meno di 4 mesi dopo il campanello si è spento completamente. Ho chiamato l'assistenza clienti e mi hanno detto che dovevo spendere $ 35 per far uscire un tecnico e valutare il problema. Ho chiesto che se il problema fosse il campanello, dovevo ancora pagare i $ 35 dato che abbiamo il campanello da meno di 4 mesi e mi è stato risposto di sì. Vorrei che non ci siamo MAI iscritti a questa azienda e ora siamo bloccati con loro per 56 mesi!

Tradotto
M
4 anni fa

Kim il manager del reparto fedeltà.

Kim il manager del reparto fedeltà.
Molto professionale ed educato. Sapeva assolutamente di cosa stava parlando e sa come mantenere felice un cliente. Il mio contratto scadrà presto e non sapevo se cambiare le società di allarme. Capiva molto bene i miei bisogni speciali perché non sarei stato molto vicino, quindi volevo assicurarmi che mia moglie si sentisse al sicuro con la sicurezza che ci veniva fornita. Kim ha ascoltato ed era empatico con le mie esigenze e le ragioni per cui. La tua azienda è in attività grazie a ottimi dipendenti come lei. Grazie mille Kim del reparto fedeltà.

Tradotto
h
4 anni fa

Terribile non onorare quello che il nostro accordo...

Terribile non onorare quello che il nostro accordo contrattuale. Chiamando solo per sentire, esamineremo il motivo per cui i nostri sensori del garage non sono stati installati. Apriporta del garage bruciato un altro giorno per essere a casa. Il campanello a volte funziona. Non consiglio che il nostro rappresentante non funzioni più per loro eh! Così deluso da questa compagnia. Penso che sia ora di chiamare BBB e un avvocato per riavere dei soldi per non aver rispettato il contratto.

Tradotto
K
4 anni fa

È stata un'esperienza eccellente. Ho chiamato per ...

È stata un'esperienza eccellente. Ho chiamato per cancellare una telecamera dal mio piano. È stato semplicissimo e invece di annullare il dispositivo, si sono offerti di spegnerlo con un catenaccio. I prezzi sono rimasti gli stessi, nessun costo per il dispositivo. Spencer ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi.

Tradotto
M
4 anni fa

Adoro il servizio, sono contento di avere un modo ...

Adoro il servizio, sono contento di avere un modo per mantenere la mia casa e la mia famiglia al sicuro. Chris, il tecnico, è stato fantastico nello spiegare le cose, quindi ho capito come funzionavano. Grazie ragazzi per tutto !!

Tradotto
K
4 anni fa

NON accreditato BBB ... solo una cattiva azienda i...

NON accreditato BBB ... solo una cattiva azienda in generale. Richieste AMP senza licenza legale della contea. Qualsiasi azienda che pensa di essere al di sopra della legge non è rispettabile nel mio libro.

Mandano ragazzini punk a sollecitare senza licenza alle 21:00. di notte. Per favore, tieni questi idioti nel tuo ufficio.

Li ho cacciati via 3 volte in 2 giorni. OH MIO DIO. La POLIZIA è uscita due volte e ha scoperto che questi odiosi avvocati di AMP non hanno nemmeno la licenza per vendere qualcosa nella nostra contea per essere qui. Molti vicini hanno chiamato la polizia a causa delle loro molestie. Che gruppo di perdenti senza speranza.

Abbiamo tutti i segnali ADT all'esterno sotto i loro occhi che hanno ignorato. Che fastidioso molesto piccoli punk. Chiamo Sanchez al telegiornale. Si spera che questa compagnia venga bandita dall'Indiana.

I poliziotti sono stati chiamati da diversi vicini. Questo è un oltraggio. SUE la tua azienda AMP. Abbiamo bisogno di sicurezza dai tuoi avvocati. La mia prossima chiamata andrà al procuratore generale per verificare che questa azienda non possa sollecitare nel nostro quartiere, che ha grandi segni "NESSUNA SOLLECITAZIONE" a tutti gli ingressi. STAI FUORI DI QUI.

Quelli di voi che hanno dato a questa azienda 5 stelle sono dipendenti o il proprietario. NON è un'azienda a 5 stelle. Molto ingannevole. Abbiamo ADT da molti anni ormai e sono stati così buoni con noi.

P.S. Quando vendi la tua casa e ti trasferisci, non sei più obbligato a rispettare il contratto. Chiama il tuo procuratore generale e BBB. Presentare un reclamo formale come domani. Questa è la peggiore sollecitazione MAI.

Tradotto
M
4 anni fa

Ciao, oggi abbiamo incontrato Dave Duarte e Chris ...

Ciao, oggi abbiamo incontrato Dave Duarte e Chris Ferrell e hanno installato il nostro nuovo sistema di sicurezza domestica Amp. Sia Dave che Chris erano fantastici. Dave era super ben informato e molto simpatico. Chris è stato molto attento con l'installazione e molto efficiente. Entrambi lo erano. Consiglio vivamente!

Tradotto
T
4 anni fa

Dall'inizio alla fine, AMP è stato incredibilmente...

Dall'inizio alla fine, AMP è stato incredibilmente dolce e professionale. Angela il rappresentante di vendita e Nigel erano fantastici. David, il tecnico, era gentile e competente. Conosco mio marito ed io siamo difficili da affrontare quando si tratta di conoscenza della sicurezza e delle trattative della tariffa mensile. La tua azienda ci ha fatto sentire i benvenuti e siamo stati felici di accogliere. Consiglio vivamente questa compagnia. Danno un trattamento speciale ai militari, alle forze dell'ordine, agli insegnanti e al clero. La parte migliore è la telecamera del campanello della porta e il pannello di allarme touch screen. Adesso so esattamente chi c'è alla porta quando suonano. Il pannello è bellissimo, mostra immagini e puoi aggiungere scelte familiari. Tutto sommato solo un'ottima esperienza.

Tradotto
S
4 anni fa

Aggiornamento: il direttore del servizio clienti (...

Aggiornamento: il direttore del servizio clienti (Jason) mi ha contattato personalmente per spiegare il problema con il motivo per cui il mio ticket non veniva risolto. È stato estremamente gentile e si è scusato e ha fatto di tutto per correggere il problema. Jason mi ha dato il suo numero di telefono personale nel caso avessi bisogno di qualcosa in futuro. Apprezzo davvero la società che gestisce il mio problema in modo così professionale.

Recensione originale: servizio clienti orribile. Non solo il mio tasso garantito di due anni è aumentato di $ 10 al mese il terzo mese, ma non riesco a ottenere una risposta dal servizio clienti riguardo a due sensori della porta che non funzionano. Ho provato due volte in tre settimane a contattarli. Aprono un ticket, lo inoltrano al reparto corretto e poi nulla.

Tradotto
K
4 anni fa

Azienda davvero fantastica nel suo insieme, da ott...

Azienda davvero fantastica nel suo insieme, da ottimi prodotti a ottimi dipendenti! In particolare Cain, uno dei tuoi dipendenti che si distingue davvero, sono rimasto colpito dall'ottimo servizio clienti che ha e da come mi ha informato sul prodotto! Molto probabilmente lo consiglierò ad amici e parenti!

Tradotto
P
4 anni fa

Questa rappresentante (Melissa) rappresenta la tua...

Questa rappresentante (Melissa) rappresenta la tua azienda con una qualità eccellente. Se non vuoi prenderla in giro, la prendo come mia figlia. Anche il tecnico (Nick) rappresenta molto bene l'azienda, molto gentile e disponibile.

Tradotto
C
4 anni fa

Questo posto non merita il primo posto, questa com...

Questo posto non merita il primo posto, questa compagnia è orribile, il servizio clienti è molto poco professionale e non è disposto ad aiutare la situazione. NON LI CONSIGLIO affatto. Dicono che ti chiameranno il giorno successivo per fissare un appuntamento e non hanno chiamato. Li chiamo e indovino cosa c'è CHIUSO.

Tradotto
F
4 anni fa

Wow, un venditore di nome Brandon è venuto a trova...

Wow, un venditore di nome Brandon è venuto a trovarci. Ha affermato che la casa ha recentemente avuto un sistema di sicurezza monotono e la sicurezza dell'amplificatore può essere aggiornata. Dopo un invadente lancio di vendite, abbiamo installato il sistema. Quella notte abbiamo avuto problemi con il sistema l'ho chiamato problemi mai risolti. Mi ha detto che avrebbe contattato xfinity per annullare la mia attuale sicurezza non avrei dovuto fare nulla. Il giorno dopo il cavo e il sistema di sicurezza sono stati annullati e il sistema di sicurezza ha allarmato che la porta d'ingresso è stata attivata, la porta era chiusa a chiave. Ho chiamato il servizio clienti per annullare il contatto. Mi è stato detto di appendere mi collegherò al rappresentante per annullare. Il rappresentante successivo che arriva in linea mi dice che il rappresentante mi contatterà tra uno o due giorni. Chiamata ricevuta dal rappresentante per annullare il giorno successivo. L'ho informata che il tecnico o Brandon ha preso il mio campanello che avrebbero dovuto sostituire. Ha detto che l'avrebbe fatto sapere alla tecnologia. Il tecnico Chris si fa vedere che non sa niente del campanello. Inutile dire che qui vai a comprare un altro campanello. Se puoi valutare questa azienda come zero, questa è la mia valutazione. Non cadere vittima di una buona compagnia con un buon servizio che stai pagando per questo.

Tradotto
N
4 anni fa

Jordan ha ascoltato e identificato il problema che...

Jordan ha ascoltato e identificato il problema che stavamo riscontrando e ha risolto rapidamente il problema. Sebbene il problema si ripresenti, spesso dobbiamo chiamare più volte per chiedere a un tecnico di riparare il nostro sistema. Come questa volta Jordan è stata la quarta persona a cui chiediamo assistenza. Tuttavia, è stato professionale ed educato ed è stato in grado di comprendere il problema ma, soprattutto, risolverlo.

Tradotto
K
4 anni fa

La videocamera del mio campanello ha smesso di reg...

La videocamera del mio campanello ha smesso di registrare e ho chiamato l'assistenza tecnica. Hunter è stato in grado di aiutarmi ed è stato anche in grado di risolvere il problema in pochi minuti. È stato molto utile.

Tradotto
K
4 anni fa

Recentemente aveva bisogno di una modifica al sist...

Recentemente aveva bisogno di una modifica al sistema mentre si lavorava alla casa. Il supporto tecnico è stato super facile da lavorare, ha soddisfatto facilmente la mia richiesta. Il team di supporto ha fatto sì che le cose accadessero rapidamente e con una risoluzione iniziale. Non potrei essere più soddisfatto.

Tradotto
L
4 anni fa

Prodotto di qualità con grande risoluzione. Ho pro...

Prodotto di qualità con grande risoluzione. Ho provato molte aziende, ma questa azienda è di gran lunga la migliore. Angela, Kyle e Nick sono una grande squadra. Servizio professionale, efficiente, onesto, competente e molto rapido. Li consiglierei a chiunque. Sono estremamente soddisfatto !!!

Tradotto
M
4 anni fa

Un'azienda straordinaria che si concentra sul rend...

Un'azienda straordinaria che si concentra sul rendere la vita delle persone più facile e sicura utilizzando prodotti per la casa intelligente. Ho adorato ogni interazione che abbia mai avuto con questa azienda.

Tradotto
C
4 anni fa

Di recente mi sono trasferito in una nuova casa e ...

Di recente mi sono trasferito in una nuova casa e volevo prendere ulteriori precauzioni di sicurezza passando a un sistema di sicurezza più recente. Dylan Brodigan ha fatto un ottimo lavoro presentandomi ad AMP Smart. Mio marito ed io adoriamo il design bello ma semplice del sistema e quanto sia facile collegare tutti i nostri dispositivi domestici in un'unica piattaforma. L'app è facile da usare, la configurazione è stata un gioco da ragazzi e il prezzo è molto ragionevole per quello che stai ricevendo. inoltre, sono militari amichevoli! ogni volta che ci spostiamo, AMP smart reinstallerà apparecchiature nuove di zecca senza alcun costo per noi. Non posso raccomandare abbastanza questa compagnia!

Tradotto
L
4 anni fa

Ho AMP Security da un paio d'anni e ne sono stato ...

Ho AMP Security da un paio d'anni e ne sono stato molto soddisfatto. Sono affidabili e sempre professionali! Non potrei chiedere una compagnia di sicurezza migliore. Sono così felice di essere passato da ADT ad AMP!

Tradotto
J
4 anni fa

È stato fantastico lavorare con questa azienda. Il...

È stato fantastico lavorare con questa azienda. Il servizio clienti e l'aiuto tecnico sono meravigliosi. Aiutano a rispondere alle domande e ti guidano attraverso eventuali problemi fino a quando tutto non è risolto.

Tradotto
T
4 anni fa

Tutti quelli con cui ho avuto a che fare in AMP so...

Tutti quelli con cui ho avuto a che fare in AMP sono meravigliosi. Adoro il mio sistema e il pezzo se penso che abbiamo aggiunto sicurezza nella nostra comunità in rapida crescita.

Tradotto
K
4 anni fa

AMP Smart Security è un meraviglioso sistema di si...

AMP Smart Security è un meraviglioso sistema di sicurezza da avere! Enrique era il nostro agente di vendita ed era così informato su tutto ciò che AMP Smart security ha da offrire che sentivo di fare la scelta giusta nell'assumere questa azienda per le mie esigenze di sicurezza. Enrique era così amichevole che hai sentito di conoscerlo da anni. Sono molto contento che abbia suggerito tutto ciò di cui sentiva di aver bisogno perché mi sento molto confortato e protetto dai prodotti che sto usando! Il team che ha impostato tutta la sicurezza è stato fantastico! Ci hanno guidato attraverso tutto ciò che hanno fatto. Si sono assicurati che capissimo tutto al cento per cento alla partenza. Volevano che facessimo tutte le domande che avremmo potuto avere. Grazie Enrique e squadra! Riferirò sempre te e la tua azienda a chiunque voglia sentirsi al sicuro dentro e fuori casa! Cordiali saluti, K S

Tradotto
A
4 anni fa

Grande squadra - molto amichevole, divertente e si...

Grande squadra - molto amichevole, divertente e simpatico. Jeff, Gary, Chris e Chayo erano tutti professionali, cortesi, competenti e disponibili, soprattutto quando qualcosa non funzionava quando tornavano il giorno successivo per risolverlo. Consiglio vivamente questi ragazzi e questa azienda a chiunque desideri un sistema di sicurezza domestica. Ti dice qualcosa quando ti danno i loro telefoni cellulari personali nel caso tu abbia bisogno di qualcosa su quanto tu sia un cliente stimato. :)

Tradotto
D
4 anni fa

È stato fantastico lavorare con Gion sul rinnovo d...

È stato fantastico lavorare con Gion sul rinnovo del mio contratto! Gion è professionale, istruita e ha capito le esigenze che cercavo con il mio contratto.

Uso AMP Home Security da 3 anni e nel complesso sono soddisfatto del loro servizio. Avere la tranquillità non ha prezzo e AMP fornisce proprio questo con il loro sistema di sicurezza domestica!

L'avanzata tecnologia di sicurezza domestica di AMP fornisce un sistema sicuro crittografato e consente di creare una casa veramente intelligente, sicura e conveniente per una vita frenetica.

L'app mobile di AMP consente il controllo completo del blocco / sblocco delle porte, della modifica del termostato, dell'accensione / spegnimento delle luci, dell'apertura / chiusura della porta del garage e delle notifiche push in tempo reale. Il sito Web consente la personalizzazione e la completa comodità e automazione.

Consiglio vivamente AMP ai miei amici, alla mia famiglia ea chiunque cerchi un prodotto di qualità e un servizio straordinario, soprattutto quando potresti averne più bisogno!

Tradotto
C
4 anni fa

Attenzione alle pratiche commerciali losche! Gentl...

Attenzione alle pratiche commerciali losche! Gentleman è venuto a casa nostra per vendere quando non ero a casa, era interessato, ha sentito cosa avevano da dire. Poi .. lo convinse a firmare in fondo a un modulo in cui chiedeva i nomi di eventuali adulti che vivono nella casa e il nostro indirizzo per vedere se eravamo idonei per eventuali sconti per proprietari di casa, quindi ha firmato, la prossima cosa che so è una domanda difficile al mio attivo è apparso. Ummm, scusami .. quando ti ho dato il permesso di ritirare il mio merito? Mio marito non conosce nemmeno i miei social e non gli ha dato i suoi .. Il ragazzo è tornato il giorno dopo e gli ho chiesto come ha ottenuto i miei social .. Ha detto di no, ma mi ha mostrato in fondo al modulo dove ha detto lui a firmare e ha detto che potremmo ritirare il tuo merito. Ok in primo luogo, non l'ho firmato, in secondo luogo, togliendo il mio credito dal mio nome e indirizzo ?? Oh noooooo! Spiacenti, dovrebbe essere illegale. Ho perso il mio credito di 11 punti solo facendo questo. Ho lavorato duramente sul mio credito per acquistare questa casa e questo è semplicemente sbagliato! Devi addestrare i tuoi venditori a non mentire per ottenere quella firma. Chiaramente non gli disse che era stato fatto ..

Tradotto
A
4 anni fa

Un venditore si è fermato alla mia porta ed è stat...

Un venditore si è fermato alla mia porta ed è stato molto soddisfatto della sua visita. Era molto ben informato e mi ha detto che avrei potuto ottenere un aggiornamento gratuito purché avessi messo un nuovo cartello che lo pubblicizzava. L'attrezzatura fornita era estremamente migliore di quella che avevo e ho pagato lo stesso che stavo pagando e tramite una videocamera del campanello :). Sicuramente farei affari con AMP Smart / AMP Security!

Tradotto
R
4 anni fa

Non allontanarti da questa azienda MA CORRERE COME...

Non allontanarti da questa azienda MA CORRERE COME INFERNO !!! Truffa totale assoluta e sto raccogliendo scartoffie per segnalare questi criminali all'ufficio degli avvocati dello stato.
Per prima cosa hanno inviato un tecnico non certificato per l'installazione di rilevatori di fumo che nello stato del Texas è richiesto. Oh, e ovviamente non ha installato l'allarme fumo ma ha dichiarato che qualcuno sarebbe uscito per farlo più tardi. Ebbene, dopo che LORO non meno di LORO ha fissato 12 appuntamenti per installarlo e chiamando sempre all'ultimo minuto per riprogrammare, abbiamo deciso di inviare loro una lettera di cancellazione. L'hanno trasformato in un'agenzia di recupero crediti che dichiarava il rifiuto del pagamento, e per questo mi hanno riso a crepapelle. Poi, quando ho parlato con l'agente della raccolta, mi ha detto che dopo avermi firmato per il sistema di allarme antincendio e di ingresso che i documenti che hanno inviato loro non mostravano l'allarme fumo, quindi CORRERE CORRERE VIA DA QUESTI CROOKS. NON HO MAI CONSEGNATO QUANTO È STATO CONCORDATO E HA MODIFICATO FRAUDOLENTEMENTE IL MIO CONTRATTO PER DIMOSTRARE CHE NON ERA IN DIFETTO.

Tradotto
W
4 anni fa

SI PREGA DI LEGGERE QUESTO PRIMA DI FARE AFFARI CO...

SI PREGA DI LEGGERE QUESTO PRIMA DI FARE AFFARI CON AMP SMART !! Ritiro la mia recensione precedente e ora appoggio o raccomando AMP Smart. Questa è la mia scelta di scrivere questo e di cambiare la mia posizione.
Ho avuto una situazione molto stressante riguardo al loro sistema che ho condiviso qui come ultima risorsa. Uno dei loro rappresentanti Jason mi ha contattato. Ha ascoltato l'intera storia, mi ha fornito un bel po 'di informazioni e istruzione, ma alla fine ha escogitato un piano più che giusto per risolvere il mio problema al 100%. Credo davvero che il segno di una buona compagnia sia il modo in cui gestisce i problemi o le brutte situazioni e Jason ha accettato la responsabilità, si è scusato per i suoi errori ma soprattutto ha risolto il problema con mia soddisfazione. Dopo aver parlato con Jason non esiterei a fare affari con lui in futuro.

Tradotto
L
4 anni fa

Valerie ha reso la mia scelta così facile da capir...

Valerie ha reso la mia scelta così facile da capire e questo ha reso la transizione molto confortevole e professionale. L'altra mia società di allarmi è stata rilevata e non ne sono mai stato informato. Non mi è mai stata data altra scelta se continuare a essere cablato o avere un'opzione wireless. Questa è un'azienda A. Li consiglierei ancora e ancora. Grazie Valerie e Amp Smart per avermi dato la tranquillità.

Tradotto
J
4 anni fa

Il mio tecnico AMP, Kevin, è stato molto cortese e...

Il mio tecnico AMP, Kevin, è stato molto cortese e professionale. Apprezzo la sua attenzione ai dettagli e il tempo dedicato a rispondere alle mie richieste speciali. Ho chiesto che i sensori di allarme non fossero visibili. Kevin si è preso il tempo per assicurarsi che tutti i sensori fossero nascosti. Il sistema è controllato da un pannello touchscreen molto facile da usare.

Tradotto

A proposito di AMP Security

Sicurezza AMP: proteggi la tua casa con la sicurezza domestica e l'automazione a energia solare

Stai cercando un sistema di sicurezza domestica affidabile che possa aiutarti a proteggere la tua casa risparmiando denaro? Non guardare oltre AMP Security. Con oltre un decennio di esperienza nel settore, AMP Security si impegna a fornire soluzioni di automazione e sicurezza domestica di prim'ordine, convenienti ed ecologiche.

Noi di AMP Security sappiamo che la tua casa è il tuo santuario. Ecco perché offriamo un'ampia gamma di opzioni di sicurezza personalizzabili per soddisfare le tue esigenze specifiche. Dai sensori per porte e finestre ai rilevatori di movimento e alle telecamere di videosorveglianza, i nostri sistemi all'avanguardia sono progettati per mantenerti al sicuro e protetto in ogni momento.

Ma ciò che ci distingue dalle altre società di sicurezza domestica è il nostro impegno per la sostenibilità. I nostri sistemi a energia solare non solo aiutano a ridurre la tua impronta di carbonio, ma ti fanno anche risparmiare denaro sulle bollette energetiche a lungo termine. Con i nostri pannelli solari installati sul tetto, puoi alimentare tutti i tuoi dispositivi di sicurezza domestica senza fare affidamento sulle tradizionali fonti di energia elettrica.

Oltre alle nostre funzionalità di sicurezza avanzate, offriamo anche soluzioni di automazione intelligenti che ti consentono di controllare facilmente vari aspetti della tua casa da qualsiasi parte del mondo. Che si tratti di regolare la temperatura o spegnere le luci da remoto, la nostra app intuitiva ti mette il controllo completo a portata di mano.

Noi di AMP Security crediamo che tutti meritino la tranquillità quando si tratta della sicurezza della propria casa. Ecco perché offriamo piani di pagamento flessibili senza costi anticipati o costi nascosti, in modo che chiunque possa permettersi una protezione di alta qualità per la propria famiglia e proprietà.

Il nostro team di tecnici esperti lavorerà a stretto contatto con voi in ogni fase del processo, dalla consulenza iniziale fino all'installazione, assicurando che tutto funzioni in modo fluido ed efficiente. E se sorgono problemi lungo la linea, stai tranquillo sapendo che il nostro team di assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, è sempre disponibile ad assisterti prontamente.

In conclusione, se stai cercando una soluzione economica ma affidabile per proteggere la tua casa riducendo contemporaneamente i costi energetici, non cercare oltre AMP Security! I nostri sistemi ad energia solare forniscono una tecnologia all'avanguardia combinata con l'eco-compatibilità che ci distingue dagli altri concorrenti in questo settore!

Tradotto