American guardian warranty services, inc. Revisione

Non copriranno NIENTE per le più piccole ragioni. Troveranno ogni modo possibile per non coprirti. Queste persone ti truffano. Persone come questa sono ciò che non va in America.

Questa garanzia è stata solo uno stress per me e la mia famiglia. Mercoledì della scorsa settimana ho portato il mio furgone in concessionaria. Con esso non è già un problema che la concessionaria venga supportata con le riparazioni. Questa garanzia non ha aiutato con lo stress. Quando la concessionaria un giorno dopo, finalmente mi ha dato una diagnosi sul veicolo, la garanzia, 1 ora di attesa/attesa, ha finalmente detto loro che non avrebbero coperto alcun addebito/riparazione fino a quando non avessero esaminato il mio veicolo da soli. Il che è comprensibile. Tuttavia, hanno detto che ci sarebbero voluti 2-3 (in pratica non voglio uscire di venerdì, evita i fine settimana). Ok, lunedì fantastico. Dimmi perché è di nuovo mercoledì, senza aggiornamenti. Apparentemente la garanzia è scaduta per controllare il mio veicolo lunedì, ma non ho ancora fornito un aggiornamento, un preventivo o qualcosa del genere. Sono una madre di tre figli, bambini atletici, compromessi con gli orari oltre che con i miei. Ho dovuto portare di tasca i miei soldi per noleggiare un veicolo a un prezzo molto alto perché questa garanzia non avrebbe approvato alcun tipo di prestatore fino a quando non avesse ispezionato il mio veicolo, e quindi allungavano i tempi non fornendo l'approvazione richiesta! Stressante! Frustrante e uno spreco di denaro. Mi pento di aver mai acquistato questa garanzia. Non darei una stella se potessi.

Durante il periodo in cui ho avuto un'estensione di garanzia con AGWS, quasi 6 anni, le riparazioni coperte sono sempre state eseguite senza indebiti ritardi, sia in un'officina che in un cellulare. Ho parlato con un rappresentante solo un paio di volte, per assicurare la copertura o per verificare un reclamo. Ogni volta il rappresentante era gentile, ben informato e disponibile.

Azienda meravigliosa con cui confrontarsi. Fiera e il personale è estremamente esperto e ben informato. Il migliore del settore.

Sono un membro di livello "Platino" e recentemente sono stato contattato per un reclamo a causa del controllo della spia del motore. Ho chiesto del mio "Rimorchio illimitato" come parte del mio piano da $ 6K. L'agente non ha fornito alcuna garanzia che il rimorchio sarebbe stato coperto poiché il problema doveva essere coperto per ricevere il rimborso del rimorchio. Per poter diagnosticare il problema, è necessario trainarlo. Non ho idea di quanto costerà il traino e o se sarà coperto. Inoltre, l'azienda non autorizzerà il lavoro fino alla sua diagnosi. Quindi, ho la sensazione di essere fottuto su tutto.

Oggi ho chiamato per ottenere un preventivo per un'assicurazione per la mia Lexus RX 350 dopo aver ricevuto un'e-mail dal mio concessionario sulle garanzie estese a causa dell'età del mio veicolo. Ho chiamato per le opzioni, non per l'acquisto, ed è stato chiaro su questo. Poiché non ho acquistato un piano, l'agente è stato scortese! Gli ho anche detto che stavo raccogliendo le mie opzioni e che avrei acquistato un piano la prossima settimana. Praticamente aveva chiuso con me dopo. Di conseguenza, non consiglierei a nessuno di lavorare con questa azienda. Non è così che tratti i potenziali clienti. Sono contento di averlo scoperto prima di acquistare un piano di garanzia!

Se potessi mettere ZERO stelle lo farei. NON andare con questa garanzia auto! Sono una grande truffa! Un po' della nostra storia: abbiamo acquistato la nostra auto nel 2017 e abbiamo deciso di utilizzare questa garanzia, che è stato il peggior errore della nostra vita. Perché ora stiamo lottando per ottenere un nuovo motore sull'auto di mio marito che ci ha cagato addosso a caso 30.000 miglia dopo. Ci stanno negando perché non abbiamo conservato ogni singola ricevuta di manutenzione che abbiamo. ANCHE SE GLI ABBIAMO INVIATO OGNI SINGOLO CHE DIMOSTRAVA CHE ABBIAMO FATTO IL CAMBIO DELL'OLIO. Hanno solo provato e riprovato a trovare qualcosa di sbagliato o qualcosa che non abbiamo fatto per non pagare PER QUELLO CHE LA LORO AZIENDA DOVREBBE PAGARE. Inoltre, anche il servizio clienti è stato molto difficile da gestire. Un ragazzo ha persino riattaccato mio marito. Quindi ora un'auto che ha 8 anni e ha dei freni nuovi di zecca deve essere permutata per acquistare una nuova auto perché questa garanzia, che dovrebbe essere lì per te quando ne hai bisogno, non ci coprirà per ottenere un nuovo motore ! Dovrebbero tutti vergognarsi di lavorare per questa orribile compagnia. Abbiamo sprecato 1.500 dollari per un'azienda di cui ci fidavamo della Volkswagen a Crystal Lake. Basta essere consapevoli quando si acquista un'auto. Ricerca prima di accettare una società, perché se l'avessimo fatto avremmo visto che questa società era una truffa totale.

È stato in grado di parlare rapidamente con un rappresentante quando ho effettuato la chiamata per una spiegazione della copertura e come procedere con il processo per trovare un fornitore affidabile per il servizio di cui avevo bisogno. L'intero processo, dalla chiamata al completamento dei lavori, è durato solo una settimana circa. Il lavoro è stato completato come mi aspettavo e nei tempi previsti.

Esperienza del servizio clienti assolutamente scadente. La mia auto ha la migliore garanzia disponibile. Il caso di trasferimento è uscito a 90k miglia. La signora con cui ho parlato ieri mattina mi ha informato di qualsiasi danno oltre questo punto di cui sarei responsabile. Quindi sono andato direttamente al concessionario per la diagnosi e le parti per sostituire il caso di trasferimento sono in arretrato. Potrebbero volerci una o due settimane prima che Dodge risolva il problema. In pochi minuti rimango senza un veicolo tutti insieme perché possono emettere un noleggio solo per UN GIORNO. La mia compagnia di assicurazione auto non emetterà il noleggio a causa di un guasto meccanico. (Ecco a cosa servono le garanzie estese). Il concessionario di auto non può prestare i veicoli. Quindi sono bloccato senza modo di andare avanti e indietro per lavorare. Bloccato senza un modo per convincere i miei figli a fare pratica con la palla. Bloccato senza possibilità di accedere a un negozio di alimentari. Ho 2 opzioni. 1- Pago di tasca mia le riparazioni/noleggio e chiedo indietro i soldi che ho pagato per la mia garanzia. Oppure opzione 2: lascia che la copertura della garanzia ripari e spendo un paio di migliaia di dollari per un'auto a noleggio finché la mia non viene riparata. Entrambe le opzioni sono fasulle e non vedo come dovrebbe essere trattato un cliente pagante. Soprattutto perché ho provato in tutti i modi al mondo per assicurarmi che cose del genere non accadano. Solo molto sfortunato.

Assolutamente orribile e una truffa. Abbiamo una garanzia a vita sul gruppo propulsore che dovrebbe coprire la trasmissione. La trasmissione è andata via nella mia Chevy Spark del 2016 e si rifiutano di sostituirla. Abbiamo sempre fatto una manutenzione regolare. Sostengono che non siamo ammissibili a causa di troppo tempo tra i cambi d'olio, anche se siamo usciti dal monitor della durata dell'olio delle auto e non abbiamo mai lasciato che scendesse al di sotto della durata dell'olio raccomandata. L'auto non ha MAI mancato il cambio dell'olio e inoltre non è nemmeno il motore che è sbagliato, è la trasmissione. Come vedrai con le altre numerose recensioni, questa azienda compensa qualsiasi scusa possibile per evitare di pagare le riparazioni che affermano di coprire. Protezione in garanzia per tutta la vita? No. Orribile e immorale. Semplicemente truffano le persone facendole acquistare una garanzia che può essere utilizzata raramente.