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M
3 anni fa

Molto deluso! Ho usato questa linea per un viaggio...

Molto deluso! Ho usato questa linea per un viaggio di gruppo per trasportare i bambini. Circa un'ora dopo l'inizio del viaggio hanno avuto un problema con l'autobus e hanno dovuto fermarsi e uscire di pista un'ora e mezza per prendere un autobus sostitutivo. Poi una volta a Orlando l'autista era in ritardo di un'ora e mezza per andare a prendere i bambini all'universale. Molto poco professionale e disorganizzato. Autobus scomodo e inaffidabile. Non usare mai questa linea di autobus.

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L
3 anni fa

Ho fatto un viaggio con la band e il coro nella mi...

Ho fatto un viaggio con la band e il coro nella mia scuola e abbiamo fatto il viaggio durante le vacanze di primavera gli autobus erano puliti i conducenti erano carini e gli autobus erano puntuali a scuola alle 7:00 quando avrebbero dovuto essere e il nostro secondo autista dopo che si sono scambiati la prima volta che il signor Gary era un grande pilota e amava il clacson sull'autobus ma soprattutto gli do un 5 stelle

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J
3 anni fa

L'unico motivo per cui sto dando loro 1 stella è p...

L'unico motivo per cui sto dando loro 1 stella è perché non c'è un'opzione per zero. La peggiore compagnia di autobus che abbia mai visto. Se utilizzi American Coach Lines il tuo itinerario non verrà eseguito in tempo, gli autobus saranno in cattive condizioni e i tuoi autisti non sapranno dove stanno andando e molto probabilmente avranno rabbia per la strada e un cattivo atteggiamento. Il tuo viaggio sarà migliore se usi qualcun altro.

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A
3 anni fa

Questa azienda ha bisogno di mettersi insieme!

Questa azienda ha bisogno di mettersi insieme!
Ci hanno lasciato sul marciapiede in attesa innumerevoli volte per 20 minuti. E quando siamo saliti per le 6 ore di viaggio e l'autobus è rimasto a 90 gradi per tutto il tempo!

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B
3 anni fa

Non viaggerei mai con questa compagnia di autobus....

Non viaggerei mai con questa compagnia di autobus. Gli autobus non sono affatto tenuti al passo. Ci sono autobus con un milione di miglia e credetemi, sembrano e corrono così. Ho lavorato lì, so in prima persona che non si preoccupano del personale o dei clienti. Stai rischiando la vita viaggiando con questa compagnia.

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C
3 anni fa

Questo è stato un ottimo viaggio in autobus, nessu...

Questo è stato un ottimo viaggio in autobus, nessun problema, lo consiglio vivamente, non si rompe mai, ha reso il mio viaggio cinque volte migliore, anche i conducenti erano gentili, immagino di poter dare più di 5 stelle

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G
4 anni fa

Ho viaggiato su autobus charter American Coach per...

Ho viaggiato su autobus charter American Coach per New York nel 2011, 2012, 2015 e 2016. Questi autobus hanno avuto problemi meccanici in 3 dei quattro viaggi. Siamo stati ritardati di ore e inizialmente hanno sostituito l'autobus del 2016 con uno senza aria condizionata per un paio d'ore. Intendiamoci, abbiamo avuto i giovanissimi e gli anziani (alcuni con problemi di salute) che dovevano guidare a 90 gradi di calore. All'inizio ero disposto a ignorare i problemi meccanici, ma quando si è verificato il terzo guasto ho contattato l'ufficio Norcross quattro volte a partire da luglio. Siamo quasi a settembre. Il direttore di quell'ufficio non ha ancora risposto alla mia chiamata. Ciò che mi irrita così tanto è che ho fatto affari per un valore di circa $ 40.000 con loro durante questi tour e il responsabile dell'ufficio di Norcross ha ignorato la mia richiesta. Non posso usarli di nuovo.

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L
4 anni fa

TERRIBILE!!! Ha dato 1 stella perché non c'era zer...

TERRIBILE!!! Ha dato 1 stella perché non c'era zero. L'autobus era in ritardo a prenderci a scuola per iniziare il viaggio. Mi sono fermato ad Atlanta per cambiare autobus perché nessuno sbrinatore. Il personale ha cambiato i nostri bagagli e le divise della band con il nuovo autobus. Abbiamo iniziato il primo giorno all'Universal con 2 ore di ritardo! Incontrato agli autobus per partire alle 10: 0 NO BUS. Sono tornato in camera ora o così tardi. Il giorno successivo è l'ora della parata. Mio nipote non aveva un'uniforme (ancora sul primo autobus?) Quindi non poteva eguagliarla. Ho speso un sacco di soldi perché i miei 3 nipoti potessero marciare insieme. La più vecchia è stata la sua ultima parata! L'ACL l'ha rovinato. Non mi hanno risposto sull'uniforme, ma me lo devono. Maggior parte

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B
4 anni fa

Sono a letto con il dot Doctor. Il dottore è a let...

Sono a letto con il dot Doctor. Il dottore è a letto con una compagnia di apnea del sonno, appena entri dalla porta ti consigliano un test da $ 600 e una macchina per apnea del sonno da $ 1800.00 e tutti e tre cercano di giustificarlo dicendo: "Bene, guadagnerai un sacco di soldi. "

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P
4 anni fa

Questa compagnia è stata utilizzata per una gita s...

Questa compagnia è stata utilizzata per una gita scolastica nel Tennessee. Vorrei aver letto le recensioni recenti. Non avrei permesso a mio figlio di viaggiare con questa compagnia. Erano in ritardo di ore per il ritiro, facendo perdere ai bambini il loro evento. Inoltre l'autobus si è rotto sulla via del ritorno nel cuore della notte. Ci sono molte recensioni relative alla scarsa manutenzione degli autobus.

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T
4 anni fa

American Coach Lines Inc. è la mia compagnia di au...

American Coach Lines Inc. è la mia compagnia di autobus preferita che viaggia in molti posti: Georgia, Florida, Texas, Tennessee, Alabama e molti altri. Ho visto questo pullman presso il CNN Center nel centro di Atlanta tutto l'anno e utilizzato anche come bus navetta. Grazie!

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D
4 anni fa

Pessima esperienza. I conducenti inesperti fanno u...

Pessima esperienza. I conducenti inesperti fanno un giro molto scomodo. Era il 96 a Disney e non hanno acceso l'autobus per rinfrescarsi fino a 20 minuti prima della partenza. Gli autobus erano facilmente oltre i 100 gradi all'interno quando siamo arrivati ​​con un autobus pieno di bambini sudati. Gli autobus erano vecchi e malandati. I bagni erano i suoi orribili.

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K
4 anni fa

200 persone a New York, 5 ore di ritardo. Non sono...

200 persone a New York, 5 ore di ritardo. Non sono riuscito a vedere metà delle nostre attrazioni programmate. L'autobus aveva un appartamento e invece di riparare o ottenere una sostituzione per le 9 ore in cui eravamo in hotel, dovevamo stare su un altro autobus per ore. Ho preso un autobus a noleggio, l'autista ha effettuato il backup sull'interstatale per tornare all'uscita mancata. Finalmente ho preso un autobus sostitutivo e l'odore del bagno era così forte che abbiamo avuto persone che vomitavano. Ci sono volute 5 ore in più per tornare a casa perché i conducenti non rifornivano correttamente e non erano in grado di superare il limite di velocità. Questa linea di autobus è costata al nostro gruppo e $ 800 extra per mantenere le prenotazioni per la cena e non siamo riusciti a vedere l'Empire State Building. Nessuna comunicazione e azienda molto incompetente. L'unica cosa buona della linea di autobus era il signor James il nostro autista, autista molto gentile e cortese.

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o
4 anni fa

Circa un mese fa i gruppi musicali della mia scuol...

Circa un mese fa i gruppi musicali della mia scuola sono andati in gita scolastica nel Tennessee. siamo arrivati ​​a scuola alle 5:30 e gli autobus erano soppressi per essere qui alle 5:45, quindi saremmo partiti alle 6:15. Gli autobus erano in ritardo di 5 ore a prenderci! facendoci perdere la nostra esibizione il primo giorno. poi, a metà del viaggio, il bagno del nostro autobus ha smesso di funzionare e ogni volta che qualcuno apriva la porta del bagno, il retro del bus puzzava di pesce. era così antigenico .. e poi sulla via del ritorno a casa, abbiamo dovuto fermarci a una stazione di servizio perché l'autobus dell'orchestra si è rotto. e non sono tornati a casa fino alle 3:30 del mattino. hanno trattato i nostri bagagli in modo terribile. hanno gettato gli strumenti sotto l'autobus come se non fosse niente, facendo spezzare a metà un arco di violino dei miei amici .. e un sacco di bagagli era fuori posto. questa non era la migliore compagnia di autobus. questa compagnia di autobus ha buttato via il nostro intero programma. non consiglio di usare questa compagnia di autobus per le gite scolastiche.

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4 anni fa

Ho usato questa compagnia per una gita scolastica....

Ho usato questa compagnia per una gita scolastica. A 16 chilometri dall'inizio del viaggio uno degli autobus si è rotto. La società ha prima dichiarato di non avere un sostituto. Ore dopo, quando è stato portato un nuovo autobus, ha avuto anche problemi di manutenzione. Niente come essere distrutto per ore sul lato dell'autostrada con 100 studenti di quinta elementare. Non potevano avere cibo o bevande. L'azienda non ha fatto nulla per questi ragazzi

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D
4 anni fa

Abbiamo prenotato un paio di autobus da American C...

Abbiamo prenotato un paio di autobus da American Coach Lines of Atlanta per il nostro matrimonio il 19/11/16 per portare i nostri ospiti dall'hotel a Cartersville alla sede di Cedartown. Erano puntuali e gli autisti erano molto cordiali e professionali. Anche gli autobus erano ben tenuti. Consiglio vivamente questa compagnia!

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M
4 anni fa

Gli autobus sono sempre in panne, alta manodopera ...

Gli autobus sono sempre in panne, alta manodopera girata - porta girevole, carenza di personale, bassa retribuzione "farai un sacco di soldi" è una bugia, poco o nessun tempo libero e non prendersi cura dei dipendenti ... tutto sul raccogliere un controllo del cliente

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D
4 anni fa

Gita scolastica a Savannah Ga dal Canton Ga. NESSU...

Gita scolastica a Savannah Ga dal Canton Ga. NESSUN AEREO sull'autobus per i primi 1 1/2 giorni. Nella seconda parte del giorno 2 abbiamo preso un altro autobus. Il terzo giorno tornando a casa da Savannah, il secondo autobus su cui ci hanno messo si è rotto a Macon. MOLTO INSODDISFATTO. Pensavo che gli autobus dovessero essere mantenuti. .. Non userò mai più questo servizio di autobus, guiderò per primo ..

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A
4 anni fa

Ripartizione il primo giorno. L'autista sembrava f...

Ripartizione il primo giorno. L'autista sembrava fare tutto ciò che poteva fare. Dispatch e la loro gestione hanno lasciato cadere la palla. Piuttosto che fornire soluzioni, dovevamo aspettare 6-7 ore per l'arrivo di un tecnico, andare a prendere una parte e poi tornare. : (L'invio immediato di un'unità diversa sarebbe stato di 5 ore. La spedizione non è stata affatto amichevole per il cliente. Chiamerò lunedì. Esperienza più sfortunata il primo giorno di un viaggio di 8 giorni.

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4 anni fa

Questa organizzazione ha sicuramente il servizio c...

Questa organizzazione ha sicuramente il servizio clienti è la massima priorità. Ho incontrato il team che gestisce tutte le questioni di un tour. Di sicuro mi hanno fatto sentire apprezzato e apprezzato.

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C
4 anni fa

Guidare sul loro autobus è stata la peggiore esper...

Guidare sul loro autobus è stata la peggiore esperienza di viaggio in pullman che abbia mai avuto! Diamond Ultimate Events & Travel li ha contratti per una gita di un giorno a NOLA e vorrei che non lo avessero fatto! L'ACL di Atlanta e i suoi dipendenti NON avevano alcun riguardo per la pulizia, poiché tutti e 4 gli autobus erano sporchi e vecchi. Non avevano alcun riguardo per la puntualità e il rispetto del tempo dei passeggeri, poiché c'era un ritardo di DUE ORE a tratta! E non avevano alcun riguardo per correggere le preoccupazioni dei clienti valide. Andando avanti, non salirò mai su un altro autobus ACL di Atlanta!

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American Coach Lines

American Coach Lines

2.5