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K
3 anni fa

Chiamato Allignment per un mio cliente. Ha 85 anni...

Chiamato Allignment per un mio cliente. Ha 85 anni ed era minacciata da cure urgenti per una fattura scaduta delle 22.00. Siamo stati fortunati ad avere Daniel al telefono. Non solo le ha assicurato che il conto era illegale oltre che non etico, ma l'ha richiamata il giorno successivo per controllarla. Ha trovato diverse altre cliniche intorno a lei che prendono entrambe le sue assicurazioni. Lui è il migliore !!! Una grande risorsa per l'allineamento !!! Grazie allineamento e Daniele !!!!

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R
3 anni fa

Siamo fortunati ad avere un piano sanitario di all...

Siamo fortunati ad avere un piano sanitario di allineamento.
Sono in una grande missione a beneficio dei nostri anziani con un'assistenza sanitaria eccezionale.
È davvero un impegno di grande impatto che forniscono mettendo i nostri anziani al primo posto.
Grazie per tutto quello che fai.

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d
3 anni fa

Sto affrontando un imminente intervento a cuore ap...

Sto affrontando un imminente intervento a cuore aperto. Ho incontrato il chirurgo della rete locale e non ero a mio agio con lui sin dall'inizio e non avevo intenzione di farlo eseguire un intervento così importante. Mi è stato permesso di andare all'UCSF per un secondo parere, ho adorato il dottore lì ed ero programmato per l'intervento chirurgico, l'allineamento ha negato la copertura per l'intervento chirurgico lì perché era "fuori rete". Perché permettermi di andare all'UCSF per una seconda opinione per cominciare se Alignment negherà la procedura lì?

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T
3 anni fa

Molto soddisfatto del piano sanitario di allineame...

Molto soddisfatto del piano sanitario di allineamento Non ho rimpianti per questo piano, lavorare direttamente con il supervisore Alejandra e il suo manager sono persone fantastiche e premurose. Ho avuto problemi con papà e gli amici sono stati assistiti meravigliosamente, questo piano non è avido, si prenderanno cura dei tuoi bisogni e si assicureranno che tu sia in ottime condizioni di vita, i loro servizi sono enormi, questo piano si prende cura dei loro membri in larga misura. Attendo con ansia molti altri anni con questo piano anche con mio marito e mio figlio disabile grazie Allineamento

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G
3 anni fa

Sono appena diventato membro il 1 ° gennaio 2020, ...

Sono appena diventato membro il 1 ° gennaio 2020, sono andato alla visita del dottore come al solito e mentre lì presentavo le mie carte e dopo aver compilato i documenti, il dottore ha ordinato che tutte le prescrizioni fossero trasferite alla nuova farmacia per corrispondenza. tre giorni dopo ho ricevuto uno dei sei che ho aspettato tre giorni e non si è presentato più nulla quando ho chiamato il servizio clienti mi è stato detto che non c'era niente in ordine, quando ho spiegato che era impossibile perchè ho ricevuto uno dei sei ordinati nello stesso momento, poi Mi è stato detto che il dottor ha ordinato loro di sbagliare il reparto,
Sono andato dal dottore e lei ha riordinato e questa volta per correggere il reparto, tre giorni dopo si sono presentati due dei sei, ho chiamato di nuovo il servizio clienti e questa volta mi è stato detto che avevano bisogno dell'approvazione dell'assicurazione e dell'ufficio del dottore prima di poter essere riempiti. Adesso aspetto e sono fuori.
Alliance Rx Walgreens Prime. fa schifo
i loro agenti devono essere riqualificati e hanno bisogno di mettere insieme i loro fatti,
Prendo le stesse prescrizioni da 20 anni e me le sono sempre state spedite per posta, questa è la prima volta che ho dovuto sottopormi a questo solo per una ricarica. L'alleanza fa schifo, se non mettono insieme le loro S presto, li riferirò agli affari statali dei consumatori e ai piani sanitari casuali

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B
3 anni fa

Personale molto cordiale ed estremamente disponibi...

Personale molto cordiale ed estremamente disponibile, in particolare, il rappresentante con cui ho parlato, Krista, era molto ben informata e super cordiale e ha fatto di tutto per risolvere il mio problema, non mi ha fatto sentire come se fossi stato affrettato eo come Ero un peso. Se mai dovessi chiamare l'assistenza sanitaria di allineamento. Chiedete Krista, e non che il resto del personale sia cattivo o non amichevole

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D
3 anni fa

Questa è stata la peggiore esperienza della mia vi...

Questa è stata la peggiore esperienza della mia vita. Sono andato all'ufficio di allineamento nella clinica diagnostica in Largo, Florida. Avevo dolore al polpaccio che ero sicuro fosse una trazione muscolare. Ma ho già avuto un coagulo di sangue in quella gamba e volevo farlo controllare. Sono stato visto e ho ordinato un'ecografia STAT della gamba che ha richiesto quasi 5 ore per essere eseguita perché il personale mi ha inviato a un reparto di radiologia. che non aveva un tecnico dentro. L'ospedale dall'altra parte della strada l'avrebbe fatto, ma non sono riusciti a trovare alcuna traccia del dottore supervisore sulla sceneggiatura. Dopo molte frustrazioni e diverse telefonate al responsabile operativo, ho scoperto che avrei potuto fare il test nello STESSO edificio del loro ufficio. Mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata di ritorno con i risultati. Non è mai arrivato. Alla fine ho chiamato l'ufficio il giorno successivo, 18 ore dopo il test STAT e mi è stato detto che non avevano ancora risultati. Sono andato in ufficio per ottenere i risultati e mi è stato detto che non li avevano ancora ricevuti. Essendo un'infermiera da 45 anni, conoscevo il sistema. So che non ci vogliono 18 ore per i risultati dei test STAT !!! Sono andato al dipartimento di ecografia, ho chiesto il rapporto. Me l'hanno dato e l'ho riportato in ufficio. Nessuno alla scrivania. Ho lasciato il rapporto con una nota che il tecnico degli ultrasuoni ha inviato loro le registrazioni via fax. NON C'ERA ASSOLUTAMENTE ALCUN SEGUITO DA PARTE LORO. CURA DEL PAZIENTE PIÙ SCARSA CHE HO MAI ESPERTO. !!!!!

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K
3 anni fa

Ho dovuto vedere molti specialisti per 3 anni per ...

Ho dovuto vedere molti specialisti per 3 anni per definire una diagnosi per una malattia rara. Sono sempre stati utili e mi hanno permesso di vedere i medici della rete per il trattamento. Hanno combattuto per me quando avevo bisogno di assistenza. Ha fornito assistenza infermieristica speciale per affrontare l'asma. Non voglio cambiare mai!

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K
3 anni fa

Start up innovativa il cui obiettivo è mettere al ...

Start up innovativa il cui obiettivo è mettere al primo posto la popolazione senior. Alignment offre un modello unico di cura combinando il meglio della tecnologia con l'assistenza sanitaria. Azienda fantastica con un cuore servizievole e leader compassionevoli ...

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T
4 anni fa

Questo è il peggior piano sanitario mai realizzato...

Questo è il peggior piano sanitario mai realizzato. Mia madre era in pronto soccorso con rinvio da cardiologo per angina instabile il 2/26. L'allineamento ha negato il suo servizio di degenza e ha detto che poteva fare appello. Ha ricevuto l'avviso in aprile e ha presentato ricorso tramite lettera una settimana dopo. Alignment le ha inviato una lettera in cui diceva che il suo ricorso era stato respinto poiché l'incidente di emergenza di mia madre si era verificato prima dell'appello. Questo non ha senso per noi. L'allineamento non è stato d'aiuto e ha messo mia madre sotto stress inutile. se c'è un'opzione zero stelle la sceglierò. Modificheremo il suo piano in medicare originale

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O
4 anni fa

Ottimo posto in cui lavorare. Posso attestare che ...

Ottimo posto in cui lavorare. Posso attestare che questa azienda riceve assistenza sanitaria. Attraverso misure preventive innovative, professionalità e compassione, Alignment si prende cura dei suoi membri. Quindi il piano ha ricevuto 4,5 stelle! Congratulazioni!

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G
4 anni fa

La mia esperienza in questo ufficio è stata molto ...

La mia esperienza in questo ufficio è stata molto discriminatoria nei miei confronti oggi. L'addetto alla reception / infermiera ha chiamato un paziente che è arrivato più tardi di me. Anche se ero stato lì! / 2 ore prima che arrivasse l'altra persona.
Sono molto offeso dal trattamento che ho ricevuto da questa persona. Vorrei presentare un reclamo formale di grandi dimensioni

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A
4 anni fa

Grazie mille DANIEL per il tuo straordinario servi...

Grazie mille DANIEL per il tuo straordinario servizio clienti e l'incredibile atteggiamento positivo. La tua energia positiva fa sentire tutto meglio. È difficile trovare qualcuno come Daniel che si prende cura dei suoi membri. Daniel è andato ben oltre con il suo straordinario servizio clienti. È stato fantastico entrare in contatto con il nuovo medico di mio nonno. In realtà ha seguito me e mio nonno di solito che non succede mai con le assicurazioni. Non ho mai visto nessuno come Daniel che si preoccupa e aiuta sinceramente. È difficile incontrare qualcuno come lui. Grazie per aver aiutato me e mio nonno a cambiare il suo nuovo medico.

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S
4 anni fa

Di gran lunga la peggiore esperienza di servizio c...

Di gran lunga la peggiore esperienza di servizio clienti che ho avuto da molto tempo.
Ho deciso di ritirare la mia domanda per passare da Medicare originale alla loro rete quando ho scoperto che nessuno dei miei medici locali era nella loro rete. Ho telefonato per ritirare la mia domanda a metà dicembre. Mi è stato detto dal rappresentante sanitario dell'allineamento che non dovevo fare altro che non avremmo apportato modifiche alla mia assicurazione. Il 1 gennaio ho scoperto che ero stato trasferito in salute di allineamento e avevo programmato un intervento chirurgico per il 9 gennaio che non avrebbero coperto. Ho dovuto posticipare un intervento chirurgico tanto necessario, annullare tutti gli appuntamenti dal medico e attendere un mese intero per il passaggio al Medicare originale, che dovevo fare io stesso tramite Medicare. La salute dell'allineamento non ha avuto problemi a lasciarmi bloccato dal punto di vista medico, in pratica mi hanno detto di andare a farmi fottere. Ho presentato un reclamo a Medicare contro di loro

Vorrei dire che un rappresentante del servizio clienti mi ha contattato dopo aver scritto questa recensione. Ha detto che era terribilmente dispiaciuta per l'errore commesso dalla sua azienda e per l'enorme crisi che aveva causato nella mia vita.
Si è offerta di chiedere a Medicare di accelerare la correzione della mia copertura, quindi non dovrei aspettare fino al 1 ° febbraio. ricevere le cure mediche di cui ho così disperatamente bisogno. È oggi il 21 gennaio e sto ancora aspettando.
L'unica risposta legittima sarebbe stata quella di coprirmi tutti i costi fuori rete fino al 1 ° febbraio. ma sarebbe costato denaro e in realtà è di questo che si tratta, giusto?
Quindi vorrei modificare la mia recensione negativa dicendo ancora una volta e ancora più forte di gran lunga la peggiore esperienza del cliente che abbia mai avuto e non li consiglierei ad un amico.
Ancora in attesa .....

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F
4 anni fa

In qualità di fornitore, ho lasciato più messaggi ...

In qualità di fornitore, ho lasciato più messaggi all'ufficio aziendale, alla segreteria telefonica delle relazioni con il fornitore di diverse migliaia di dollari in richieste di risarcimento non pagate e non ho ricevuto alcuna chiamata di ritorno su questa questione, non sembra che la fidelizzazione del fornitore sia molto in cima alla lista per questo Medicare piano di sostituzione. Il prossimo passo è presentare un reclamo al Commissario assicurativo e a CMS.
***** 4/10 / 20- SEGUITO ******
Ha ricevuto una chiamata da Bella Hernandez presso Alignment Healthcare, è stata in grado di identificare questo problema, mettersi in contatto con la società appropriata e fino ad oggi tutte le richieste sono state pagate senza alcun saldo dovuto. Grazie Bella per tutto il tuo aiuto, la mia piccola agenzia non avrebbe potuto farlo senza di te. Sei fantastico in quello che fai e una risorsa per la tua azienda.

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B
4 anni fa

3 diverse cose immorali accadono alla mia ragazza ...

3 diverse cose immorali accadono alla mia ragazza Lori

1. Nessun beneficio di allineamento cita RAGGIO X NESSUN COSTO ancora io (lei) è stata addebitata per la radiografia

2. BUENA VISTA EYE CLINIC mi ha dato una ricetta sbagliata e si sono rifiutati di correggerla e volevano che la pagassi !! E Alignment Grievance era a loro favore !!

3. Il rappresentante dell'allineamento MENTE a me e ha detto che avrei potuto mantenere tutti i miei dottori UN'ALTRA BUGIA NON ETICA !!!

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L
4 anni fa

L'UNICA persona a cui do 5 stelle è Gabriel. È un ...

L'UNICA persona a cui do 5 stelle è Gabriel. È un angelo. SI CURA VERAMENTE DEI PAZIENTI. È estremamente professionale e questa azienda ha bisogno di metterlo IN CARICA. Di tutta l'azienda, non solo di un dipartimento. Sono un pignolo nell'avere servizi professionali. È così che sono cresciuto e ho vissuto la mia vita. NON propongo la compagnia, ma faccio questo giovane. Non hanno idea di quanto siano fortunati ad averlo. Ma io faccio. Dio ti benedica Gabriele. **** NUOVAMENTE MODIFICATO ... ha parlato troppo presto. Il suo "aiuto" sembrava essere un affare una tantum. Ogni volta che hai un problema con la tua assicurazione, dovresti essere in grado di parlare con l'amministratore per fargli risolvere il problema. Ma poi, quando quella persona dell'amministratore non avrà nemmeno la comune cortesia di rispondere o rispondere alle tue chiamate, sai che non hanno alcun desiderio di aiutare. Che peccato...

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Alignment Healthcare USA, LLC

Alignment Healthcare USA, LLC

3.5