Diane Grabosky

Recensione di Alignment Healthcare USA, LLC

Questa è stata la peggiore esperienza della mia vi...

Questa è stata la peggiore esperienza della mia vita. Sono andato all'ufficio di allineamento nella clinica diagnostica in Largo, Florida. Avevo dolore al polpaccio che ero sicuro fosse una trazione muscolare. Ma ho già avuto un coagulo di sangue in quella gamba e volevo farlo controllare. Sono stato visto e ho ordinato un'ecografia STAT della gamba che ha richiesto quasi 5 ore per essere eseguita perché il personale mi ha inviato a un reparto di radiologia. che non aveva un tecnico dentro. L'ospedale dall'altra parte della strada l'avrebbe fatto, ma non sono riusciti a trovare alcuna traccia del dottore supervisore sulla sceneggiatura. Dopo molte frustrazioni e diverse telefonate al responsabile operativo, ho scoperto che avrei potuto fare il test nello STESSO edificio del loro ufficio. Mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata di ritorno con i risultati. Non è mai arrivato. Alla fine ho chiamato l'ufficio il giorno successivo, 18 ore dopo il test STAT e mi è stato detto che non avevano ancora risultati. Sono andato in ufficio per ottenere i risultati e mi è stato detto che non li avevano ancora ricevuti. Essendo un'infermiera da 45 anni, conoscevo il sistema. So che non ci vogliono 18 ore per i risultati dei test STAT !!! Sono andato al dipartimento di ecografia, ho chiesto il rapporto. Me l'hanno dato e l'ho riportato in ufficio. Nessuno alla scrivania. Ho lasciato il rapporto con una nota che il tecnico degli ultrasuoni ha inviato loro le registrazioni via fax. NON C'ERA ASSOLUTAMENTE ALCUN SEGUITO DA PARTE LORO. CURA DEL PAZIENTE PIÙ SCARSA CHE HO MAI ESPERTO. !!!!!

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