Adamo Europe S.L., Barcelona.

Adamo Europe S.L., Barcelona. Revisione

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L
3 anni fa

Questa è la seconda recensione a 1 stella che ho i...

Questa è la seconda recensione a 1 stella che ho inserito e perché non mi consente di inserire 0 *.
Ancora una volta, dopo trecento chiamate, al servizio clienti, agli incidenti, all'invio di email a priorità @ adamo, dopo avermi fatto perdere molti soldi (lavoro da casa) la cosa torna alla stessa cosa. 1000mb contratti e 90mb / s di download reali misurati in speedtest (è la pagina che ti chiedono di inviare loro le catture).
Hanno promesso di risolverlo il prima possibile nella loro giornata, e hanno impiegato diverse settimane, hanno anche promesso di me uno sconto di 10 sulla prossima fattura e mi hanno passato la normale fattura ...
la verità, se tra una settimana le cose non migliorano, mi cancellerò.
In Cantabria funziona fatalmente ed è più instabile di qualsiasi altra compagnia che ho provato.
Vodafone, ti vende 600 mb / s simmetrici, e qui ottieni almeno 500 mb / s sia in upload che in download (mia madre l'ha messo più di 6 mesi fa), la contabilità, data la sua STABILITÀ, è l'opzione che ho in conto.
Non intendo fornirti le mie informazioni, né voglio che il "manager" ti affronti qui per venire con le milonghe. Siete sciatti e vendete una connessione GARBAGE.
Buona giornata a 900mb / s in download e 290mb / s in upload, se i 15 seguenti il ​​download non supera i 90 mb / s, con cui addebitare la tariffa totale per il 9% della velocità contratta, è un FURTO.
Ti do una settimana per risolvere definitivamente il pasticcio che hai nella Cantabria orientale, altrimenti cambio operatore.

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S
3 anni fa

Vergognoso. Contratto di pacchetto fibra fissa e 2...

Vergognoso. Contratto di pacchetto fibra fissa e 2 linee mobili e aspetto la portabilità delle linee mobili da 3 mesi e nessuno può dirmi nulla. Danno solo tempo e, sì, fanno pagare in anticipo per i servizi non forniti.
Peccato che questi tipi di aziende possano fare quello che vogliono e per di più devi perdere tempo a chiamare 50 volte e segnalare per risolvere il problema

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C
3 anni fa

Contrattiamo fibra 1000 mb, 3 telefoni cellulari e...

Contrattiamo fibra 1000 mb, 3 telefoni cellulari e quello fisso. La fibra era molto buona il primo mese, i cellulari ... due andavano bene, l'altro in attesa di effettuare la trasportabilità per un mese e mezzo, chiamando tutti i giorni per vedere cosa fosse successo, quelli della nostra vecchia azienda ci hanno fatto pagare il conto perché quel cellulare era ancora con loro ... dopo il primo mese che la fibra era eccezionale, ora otteniamo 2 o 3 mb ... di 1000 che hanno promesso ... non c'è modo di aggiustarlo al telefono che fanno nient'altro che dire che hanno avuto un guasto generale quindi immagino che cambieremo di nuovo. Le sue intenzioni di voler portare la fibra nei villaggi sono buone, ma non soddisfano. Non sono ancora pronti, forse in futuro funzioneranno bene ma non ora.

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V
3 anni fa

Non comprare questa azienda dato che ci sono io, n...

Non comprare questa azienda dato che ci sono io, non ci sono guasti e il servizio clienti è pessimo, non prendi mai il telefono e ogni giorno la rete viene tagliata e non puoi fare nulla

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V
3 anni fa

Nessun supporto tecnico.

Nessun supporto tecnico.
2 mesi con più fiamme quotidiane e non si degnano di inviare un tecnico.

Se trattano un'azienda con diverse linee in questo modo, non voglio nemmeno pensare al servizio scadente che possono offrire a un individuo.

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L
3 anni fa

La compagnia peggiore..sono senza pretese .. ho un...

La compagnia peggiore..sono senza pretese .. ho un problema dal 18 luglio k ho chiesto un duplicato della sim e ancora oggi non l'ho ricevuto .. ho chiamato 8 volte e non lo risolvono. È disperato

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J
3 anni fa

Sono truffatori, la prima cosa che fanno è farti v...

Sono truffatori, la prima cosa che fanno è farti vedere che ti danno 1000 MB e NO !!! quello che ti danno è 1000 mb, i primi sono i megabyte (quelli buoni) e i secondi sono quelli che assumi (1 MB = 8Mb) ma nessuno di loro ti informa di questo, immagino sia politica aziendale, pubblicità ingannevole .
Non è simmetrico, la latenza può essere buona alle 4 del mattino, se sei fortunato e non hai 3 per strada a guardare Netflix.
Per quanto riguarda il servizio di manutenzione, è interessante notare che tendono a farti veloce, che ti faranno riavviare il rooter e basta, lo dico in modo da risparmiare quei 5 minuti al telefono.

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P
3 anni fa

Devo dire che dopo molti anni con Movistar perché ...

Devo dire che dopo molti anni con Movistar perché nella mia città nessuno ha garantito il servizio oltre a Telefonica, ho deciso di passare ad Adamo l'anno scorso ed è stato un successo. In piena reclusione, io e mia moglie lavoravamo da casa ei miei due figli collegati a scuola e tutto era perfetto. I 4 collegati in videoconferenza quasi tutto il giorno, meglio di quando ero in ufficio. Solo 1 guasto in un anno e hanno risposto bene, sono stati veloci nel risolvere il problema. Al momento gli do un 10. Meglio che con Movistar, minore latenza e maggiore larghezza di banda a un prezzo inferiore.

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c
3 anni fa

Sono in Adamo da molti anni e sono sempre al top c...

Sono in Adamo da molti anni e sono sempre al top con una velocità bestiale e risolvo sempre i problemi abbastanza velocemente, l'unico inconveniente è la velocità di upload, dato che sono stati con 300mb da molti anni e in questo senso sono in ritardo , continuerebbero ad essere il punto di riferimento in velocità se mettessero 600mb o 1000mb simmetrici, spero stiano lavorando in questo senso, se non li superassero a destra.

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J
3 anni fa

Patetico. Sono quasi due mesi che soffro di micro ...

Patetico. Sono quasi due mesi che soffro di micro interruzioni del wifi. Ogni volta che chiami, oltre ad aspettare più di 20 minuti per il tuo cattivo servizio da at. telefono, mi hanno detto che era un incidente generale e di aspettare fino al lunedì successivo.

Ovviamente la ricevuta è passata prontamente senza alcuna riduzione.

Jetas, poco professionale, pirati, gangster. Consiglio di reclamare l'agenzia catalana dei consumatori per tutti i suoi oltraggi ai clienti.

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L
3 anni fa

Terribile servizio clienti.

Terribile servizio clienti.
Ieri stavo aspettando 20 minuti che un operatore rispondesse al telefono; poi ho dovuto passare all'ufficio tecnico e mi hanno riattaccato.
Oggi, dopo aver atteso più di 12 minuti, ho deciso di riattaccare. Nessuno risponde al telefono.
Inoltre ho continui problemi di perdita di voce, inspiegabili tagli alle chiamate.
Non consiglio la compagnia.
Sto cambiando compagnia adesso.

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n
3 anni fa

Tratto molto correttamente, nel mio caso attenzion...

Tratto molto correttamente, nel mio caso attenzione in catalano e da un call center situato in Spagna e non in Sud America. La connessione corretta e il router molto decente. Per ora è tutto corretto.

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L
3 anni fa

Che peccato di compagnia! Sono stato sabato senza ...

Che peccato di compagnia! Sono stato sabato senza internet! Il primo giorno che ho chiamato mi hanno detto che tra due ore sarei tornato su internet, il secondo giorno mi hanno detto che un tecnico sarebbe venuto a casa mia il giorno dopo, e non si è mai fatto vivo! Ho chiamato da diversi giorni e mi dicono che non hanno tempo per aggiustarlo, oppure hanno anche la faccia di dirmi che mi hanno contattato quando sono al telefono e non ho ricevuto una sola chiamata, e devo ancora pagare per un servizio che non funziona nemmeno per me, lo sto annullando in questo momento, è una truffa totale! 6 GIORNI SENZA INTERNET E LO FANNO LO STESSO NON HANNO SERVIZIO TECNICO

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U
3 anni fa

Attendiamo da più di un mese che ci venga data la ...

Attendiamo da più di un mese che ci venga data la portabilità per poter utilizzare il nostro telefono fisso. Quando li abbiamo chiamati per cambiare azienda sono venuti subito, hanno piazzato tutto molto presto ma è passato un mese e non possiamo ricevere chiamate. È un peccato. Chiamiamo e ci dicono che lo risolveranno ma niente.
Eravamo già stati avvertiti riguardo a questa azienda che c'erano problemi con questo ...
Siamo molto arrabbiati

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M
3 anni fa

Due anni fa sono un cliente, un'azienda della repu...

Due anni fa sono un cliente, un'azienda della repubblica delle banane, 1000 Mb, che delusione se ottengono ancora 10 ringraziamenti e nessun compenso, servizio clienti inefficiente, non il personale che fa quello che può, ma è un peccato, fanno sempre loro dicono che c'è un incidente e sta mentendo, niente di meglio di questa azienda tre giorni dopo nessuno contatta e noi continuiamo la stessa postura e nient'altro, ADAMO peggio impossibile

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E
3 anni fa

Il 7 novembre ho chiamato perché volevo che la fib...

Il 7 novembre ho chiamato perché volevo che la fibra ottica pensasse che fosse la migliore in 1 minuto e 32 secondi in cui rispondono al telefono.
9 novembre 30 minuti chiamando l'assistenza tecnica poiché non stavo bene. Non risolvono il problema per me, lo stesso giorno chiamo il servizio clienti 36 minuti perché mi rispondano, gli operatori sono molto gentili quando rispondono a quelli a 10, il problema di contattarli a 0 ..... Per quanto riguarda il Non sono in linea, suppongo che alcuni faranno meglio di altri .. Ma rimango con la mia precedente azienda che risponde rapidamente e posso giocare a tennis con Internet

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O
3 anni fa

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S
3 anni fa

Azienda terribile ho aspettato 3 settimane per la ...

Azienda terribile ho aspettato 3 settimane per la copia di una carta perché non funziona per me e ti dicono solo che le email sono in ritardo e poi si scopre che non l'hanno nemmeno inviata. Non consiglio Adamo.

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A
3 anni fa

Per caricare sono molto puntuali e presentabili.

Per caricare sono molto puntuali e presentabili.
ma il servizio clienti per risolvere qualsiasi problema è orribile!
Ho provato a parlare con qualcuno per oltre 4 ore, ma il computer si blocca tutto il tempo!
È la stessa storia ogni volta che ho un esaurimento nervoso

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M
3 anni fa

Niente attualmente consigliato !!! All'inizio è st...

Niente attualmente consigliato !!! All'inizio è stato fantastico e non ho avuto problemi a parte che hanno il miglior prezzo per la fibra, invece adesso il prezzo rimane lo stesso ma hanno continui tagli di internet che se serve per funzionare ti lasciano completamente buttato perché molti sono micro -tagli ma ci sono sono delle ore. A parte la velocità di 1000mb che promettono, non l'ho mai raggiunta, essendo il massimo 500-700, che è molto ma NON è quello per cui PAGATE. Diciamo che me ne sono lamentato e mi hanno detto che da 700mb è già una velocità normale e che non si può fare nulla quando ho visto persone oltre 900 ...

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B
3 anni fa

PUBBLICITÀ E GESTIONE INGANNEVOLE PER IL CLIENTE F...

PUBBLICITÀ E GESTIONE INGANNEVOLE PER IL CLIENTE FATALE, NON È PER NIENTE CERTO CIRCA I 1000 MB, A volte NON MI DANNO DI PIÙ !!!!! BISOGNO DI OCCHIALI PER LEGGERLO BENE !!!! ADAMO NON LO CONSIGLIO A NESSUNO !!!! horribe

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I
3 anni fa

Sono un cliente da 6 anni. Da meno di un anno abbi...

Sono un cliente da 6 anni. Da meno di un anno abbiamo subito tagli alla connettività, sicuramente a causa di problemi al router. Abbiamo seguito il suo protocollo per mesi per risolvere il problema. Adesso sono nella fase che monitora la linea, ma sono tutte scuse, l'IP è cambiato e devi ripetere, non abbiamo record, ecc. Passano le settimane e ancora non mi chiamano per offrire una diagnosi chiara o soluzione. Cambio compagnia.

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V
3 anni fa

Ieri ho assunto il servizio fibra Adamo in meno di...

Ieri ho assunto il servizio fibra Adamo in meno di 24 ore non funziona per me, aspetto il servizio tecnico da 1 ora e non mi danno nessuna soluzione ... per fare il contratto e l'installazione se lo aggiustano subito, comunque domani all'ufficio consumatori non pagherò un servizio che non ho

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I
3 anni fa

Siamo felicissimi del servizio che forniscono, dei...

Siamo felicissimi del servizio che forniscono, dei tempi di attesa ridotti, di una grande efficienza e soprattutto dell'empatia con i problemi che il cliente può avere. E funziona perfettamente. Raccomando il 200%

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N
3 anni fa

La peggiore compagnia che ci sia. Nessun servizio ...

La peggiore compagnia che ci sia. Nessun servizio clienti. Servizio tecnico che impiega un mese per risolvere un incidente. Prezzi esorbitanti per un servizio così scadente. Non aspetterò un anno di permanenza per cambiare compagnia

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A
3 anni fa

Disastroso. Una tortura. Cattiva attenzione. Catti...

Disastroso. Una tortura. Cattiva attenzione. Cattivo servizio. E ho dato loro l'opportunità, sono passati 4 mesi da quando li abbiamo assunti, anche se sembra che non l'avremmo fatto. Non una star.

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S
3 anni fa

Venerdì scorso ho cancellato l'iscrizione con la f...

Venerdì scorso ho cancellato l'iscrizione con la fibra Masmovil. Adamo è venuto da me lunedì per installare il nuovo router. Oggi giovedì sono dalle 21:00 senza internet. In un anno e mezzo non mi è successo niente con masmovil, per di più quando è capitato di pagare una bolletta hanno continuato a darmi internet. Mi sembra che domani, venerdì, annullerò Adamo e se vogliono farmi pagare per l'installazione, lo hanno chiaro. Facua e l'OCU sono lì per aiutare.
Se non sai come dare quello che offri, chiudi il tuo bar sulla spiaggia.

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A
3 anni fa

Brutta esperienza. Ho contratto una linea mobile c...

Brutta esperienza. Ho contratto una linea mobile con dati e wi fi. La linea mobile con i dati non funziona. Mesi interi senza dati e ogni volta che voglio parlare molto tempo per prendere il telefono.
Anche se ho appena parlato con loro e una persona molto gentile che sembra aver risolto il problema mi ha risposto, ma sono con il problema dal 2018 ... Aspetterò gli eventi

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A
3 anni fa

Se hai un'attività, è meglio non assumere servizi ...

Se hai un'attività, è meglio non assumere servizi di telefonia adamo, forse potresti provare il loro servizio Internet in fibra.

La mia esperienza è stata di molti tagli, incidenti, fallimenti ... se hai un'emergenza ti divertiresti molto.

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i
3 anni fa

Ieri l'installatore è tornato a casa per pomerme l...

Ieri l'installatore è tornato a casa per pomerme la fibra, Internet non funzionava, ha chiamato i suoi superiori e gli hanno detto che c'era un problema, l'installatore ha aspettato circa 30 minuti, visto che non l'hanno risolto, è partito, da allora Sono a casa senza rete fissa e Internet, ho chiamato il servizio clienti e il servizio tecnico e ancora non mi danno una soluzione, al momento tutto il fine settimana senza Internet, va detto che è una portabilità, e con l'altro azienda che aveva 0 problemi e la fibra (tutto) andava perfettamente, molto insoddisfatta del trattamento, ho passato ore a chiamare e ancora non hanno risolto nulla per me, SI !! CHE MI CHIAMI E CHE MI RISOLTI ORA !!

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R
3 anni fa

Doloroso

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F
3 anni fa

Di solito non scrivo note negative, ma quello che ...

Di solito non scrivo note negative, ma quello che ha fatto Adamo è stato denunciarlo. Hanno effettuato una portabilità in natura, senza che il titolare della carta l'avesse ricevuta per posta. Chiami il SAC e se riesci a parlare con qualcuno, nessuno ha idea di come risolverlo. Invia e-mail e nessuno ti risponde. È disperato vedere la scarsa formazione e la scarsa qualità del servizio clienti di questa azienda. Non lo consiglio per niente. Se hai un problema vieni venduto.

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C
3 anni fa

1. Pessimo servizio tecnico telefonico, mediamente...

1. Pessimo servizio tecnico telefonico, mediamente 35 minuti in attesa, poi anche se stai parlando con un agente si interrompe dopo 48 o 50 minuti e l'automa ti chiede la valutazione, devi chiamare di nuovo e il processo si ripete . Nei fine settimana e nei giorni festivi puoi rinunciare per perso, fino a 5 giorni senza servizio. Non so se compensa il prezzo perché la garanzia del servizio non esiste ........ e la cosa migliore è che questa opinione si basa su un periodo di tempo che non arriva a due mesi. Un orrore.

2 Attenzione, due settimane dopo, stesso guasto .... vediamo quanto tempo ci vuole per rimediare ..... cinque giorni?

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J
3 anni fa

Mi hanno dato la velocità contratta solo per 2 mes...

Mi hanno dato la velocità contratta solo per 2 mesi, dopo un intero calvario, per 2 mesi dei 1000 mb contratti a volte non arrivano a 300 mb, si misura la velocità in un periodo di 2 ore e non è mai costante arrivando fino a 30 mb. Ho più di 25 chiamate, ognuna di esse ti dà risposte diverse, si è visto che non le formano correttamente.

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R
3 anni fa

Il servizio nefasto. Prendono i capelli come vogli...

Il servizio nefasto. Prendono i capelli come vogliono. Ho realizzato il primo servizio basandomi sulla possibilità di contattarli. Ho dovuto presentare un reclamo al consumatore e poi sono arrivati. È doloroso essere arrivati ​​a questa situazione. Perché quando ti fanno pagare, ti fanno pagare lo stesso, vai o non vai. Qual era il mio problema che stavo fino al naso per risolverlo. ..... E mi hanno dato dei soldi, a parte sono cambiati. Ma perché tenere la bocca chiusa? Almeno ti fanno pensare che. A parte ho impiegato quasi 1 mese quando sono venuti a mettere il router. Me ne hanno messo uno nuovo. Dopo essere stati con loro per molti anni. E lamentati. Beh, mi hanno lasciato molto male a parte essere spaventoso. Perché se i bambini vengono a casa mia devi stare attento. Potrebbero già vener per dirla bene. E mettilo come mandato di Dio !!! . Ho già chiamato tante volte e l'ho detto. Demen una risposta
yaaaaa .... a caricare se ricordi !!!! . La mia opinione personale ...

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c
3 anni fa

Incantato dal servizio e dal funzionamento. La vel...

Incantato dal servizio e dal funzionamento. La velocità è molto reale. Una volta abbiamo avuto un guasto generale del segnale e hanno pagato per quel tempo senza offrire il servizio. Abbiamo bisogno dell'aiuto dei tuoi installatori e la risposta è stata immediata e molto professionale.
Siamo felicissimi di aver trovato questo operatore.

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P
3 anni fa

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A
3 anni fa

Lo uso molto intensamente, sono con loro da alcuni...

Lo uso molto intensamente, sono con loro da alcuni anni e molto bene, tanto il tasso di aumento o diminuzione è molto alto.
L'unica cosa negativa è che potrebbe essere difficile contattarli per telefono e che premi il tasto per ottenerli in catalano e ti risponderanno in spagnolo.

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M
3 anni fa

Esperienza nefasta ... la peggiore azienda che esi...

Esperienza nefasta ... la peggiore azienda che esiste ... ci siamo letti cambiati per risparmiare sulle bollette e ci fanno pagare quasi 50 per dieci giorni di internet con loro ... che peccato .... servizio clienti nullo ... noi ricevono una lettera con una promozione e diventano sordi ... non sanno nulla della promozione

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P
3 anni fa

Ho provato a contrattare internet e quando ho inse...

Ho provato a contrattare internet e quando ho inserito l'indirizzo dicevo "Congratulazioni per la fibra che arriva già nel tuo edificio!". Normale, ho il box di Adamo a 50m da casa. 4 mesi dopo sono ancora senza Internet e aspetto perché c'è un "incidente" che nessuno ha saputo dire.

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P
3 anni fa

Da diversi anni abbiamo contratto i loro servizi, ...

Da diversi anni abbiamo contratto i loro servizi, fibra + 2 linee di telefonia mobile. La fibra ti promette molto ma non raggiunge la metà della velocità che ti dicono. Molti giorni si rimane senza servizio, senza poter navigare o chiamare, oa casa, Wi-Fi o qualsiasi cosa su Internet.
NON CONTRATTARE, È PER DISTRIBUIRE DENARO.

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V
3 anni fa

Ho chiamato l'assistenza da venerdì pomeriggio sen...

Ho chiamato l'assistenza da venerdì pomeriggio senza che nessuno mi contattasse. Oggi ho chiamato il servizio clienti, anch'esso super efficiente ... ti dico cosa c'è e mi dica di chiamare il servizio tecnico ... perché ho già assunto un'altra azienda

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P
3 anni fa

***** NI CASO ALLA RISPOSTA COPIA E BASTONCINO CHE...

***** NI CASO ALLA RISPOSTA COPIA E BASTONCINO CHE RISPONDONO A OGNI MESSAGGIO, NELLA MAIL "DI PRIORITÀ" NON RISPONDERE, BASTA FARLO PER RIMANERE BENE NELLE CATTIVE OPINIONI DELLE PERSONE ***** "NOI VAI A PRIORITARE IL TUO CASO ", JAJAJA I DIVENTA ...
NON CONSIGLIO QUESTA AZIENDA O IL MIO PEGGIORE NEMICO

Mi sono iscritto a una promozione in cui ti hanno inviato un regalo per diventare un cliente. La piccola stampa (molto piccola) diceva che l'avrebbero inviata quando avrebbe pagato al cliente la seconda fattura.
Ho già pagato la quarta bolletta e nessun segno del regalo promozionale, dopo tante chiamate al servizio clienti che mi hanno dato scuse lunghe e improvvisate non ricevo ancora nulla.
Non voglio dilungarmi troppo con il fudge nel processo di registrazione, inviando il personale del servizio clienti a chiamare la GITPA (fornitore di servizi per Adamo nelle Asturie) con domande tecniche e poi passarle a loro.
NON FARTI PRENDERE IN GIRO
UNA STELLA E PERCHÉ NON POSSO METTERE MENO

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S
3 anni fa

Il tempo di attesa quando chiami il servizio clien...

Il tempo di attesa quando chiami il servizio clienti è incredibilmente alto.
È da considerare di cambiare compagnia solo per la difficoltà di essere serviti senza perdere un'ora o più.

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P
3 anni fa

Qualche tempo fa ho sofferto di un'incidenza diffu...

Qualche tempo fa ho sofferto di un'incidenza diffusa in tutta la Catalogna, ma da allora non un singolo fallimento, che meritava 5 stelle. Ottengo tutta la velocità che offrono, 1000mb! Molto felice e senza tagli di linea.

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m
3 anni fa

Siamo molto soddisfatti di Adamo; Non ci ha mai de...

Siamo molto soddisfatti di Adamo; Non ci ha mai deluso e, per qualche motivo; Si sono presi cura di noi molto bene e hanno rispettato quanto promesso, lo consiglio sempre e saremo sempre con Adamo.

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P
3 anni fa

Nefasto e ci è voluto un mese! Il wifi ha micro ta...

Nefasto e ci è voluto un mese! Il wifi ha micro tagli di 5 minuti più volte al giorno. Il servizio clienti non risponde mai! Il contratto d permanenza d un anno prevedeva i primi due mesi uno sconto di cui il primo mese non si è fatto ... comunque! Non te lo consiglio

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K
3 anni fa

Scusa, una società di penalità, più di 20 minuti p...

Scusa, una società di penalità, più di 20 minuti per prendere il telefono, microcuts in ogni momento, anche il WiFi cala, la velocità è abbastanza normale, insomma un peccato, promettono molto e la realtà è un altro mondo, questa settimana II annullo .

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c
3 anni fa

Ci sono voluti diversi anni con il servizio e all'...

Ci sono voluti diversi anni con il servizio e all'inizio ha funzionato molto meglio di adesso. Il telefono viene costantemente interrotto, Internet smette di funzionare sempre più frequentemente e la velocità è pessima. Di notte, soprattutto quando è quando lo uso di più, è doloroso. Al momento trovo che il prezzo sia eccessivo per il servizio che offrono.

Molte volte quando chiami, ti dicono che c'è un difetto nella zona e che non possono fare nulla ... incredibile.

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e
3 anni fa

da 20 ore quello che ti viene in mente è

da 20 ore quello che ti viene in mente è
aumento 5.14 e diminuzione 49.52
e mi stanno caricando per 1000 mega
questa è una frode
li chiami e non ti prendono

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L
3 anni fa

Sono stato con loro per un mese, avrebbero dovuto ...

Sono stato con loro per un mese, avrebbero dovuto addebitarmi 26 e 52. Il servizio clienti è terribile! Ho chiamato più volte, diversi giorni e diverse ore e il tempo più veloce in cui mi è stato risposto è stato di più di 15 minuti. Oggi la mia connessione in fibra è stata interrotta per più di un'ora e da quello che ho visto su Twitter è stata a livello nazionale. La cosa peggiore è che dai commenti di altre persone vedo che è qualcosa di comune. Tutti i telefoni del servizio clienti che ho trovato sono stati scollegati da quando Internet è rimasto inattivo. Fai attenzione alla velocità di "'1000 megabyte", è FINO A 1000 megabyte, vale a dire che otterrai SEMPRE MENO DI 1000.

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S
3 anni fa

Adamo 3 giorni fa che non abbiamo fissato nessun m...

Adamo 3 giorni fa che non abbiamo fissato nessun modo per contattare il servizio di riparazione, mezz'ora con la musica e poi ti impiccano ... soluzione no ay cattiva compagnia non risolvono le riparazioni. Soluzione smetti di contattare questa azienda.

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S
3 anni fa

Servizio e qualità di Internet / WiFi eccezionali ...

Servizio e qualità di Internet / WiFi eccezionali per il prezzo che offrono! Niente a che vedere con i grandi negozi che ti vendono e vendono altri prodotti al servizio. Internet nella capitale di Girona funziona molto bene!

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F
3 anni fa

Dopo quasi 3 anni con Adamo, siamo stati contenti,...

Dopo quasi 3 anni con Adamo, siamo stati contenti, ma ultimamente il servizio tecnico non risolve nulla, che se prendono il tuo telefono, c'è pochissima comunicazione tra le diverse sezioni del servizio clienti dell'azienda, sembra che non parlino con l'un l'altro, e quindi è difficile risolvere qualsiasi problema. Oggi abbiamo 18 ore senza internet, dopo aver parlato con il servizio tecnico spero ancora che diano una soluzione. Tutto ha un limite e domani vedremo altre società.

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A
3 anni fa

Come il detto "Un grido al forum", e così è ... L'...

Come il detto "Un grido al forum", e così è ... L'unico che pubblica qualcosa è lamentarsi come la maggior parte dei piagnucoloni. Nel mio caso è l'opposto. Vivo in una città della Cantabria vicino a Noja e devo dire che hanno mantenuto la parola data. Installazione in 2 settimane e velocità superiori a 400-500 MB, perché il mio PC non è delle massime prestazioni per catturare i Giga. Ho avuto uno strano taglio ma niente che mi abbia causato angoscia. Quando vivi in ​​una città dove nessun operatore ha le palle per mettere la sua linea, ci sono gli eroi di Adamo che lo rendono possibile! E che tu sai che non mi picchiano per aver messo un commento positivo, ma che lo faccio perché mi sembra ingiusto che vengano trattati.

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R
3 anni fa

UN DISASTRO TOTALE! Mi rattrista dirlo, perché son...

UN DISASTRO TOTALE! Mi rattrista dirlo, perché sono con loro da molti anni, quando hanno iniziato a operare nella zona 22 @ di Barcellona. All'inizio il servizio è stato fantastico: connessione veloce e affidabile e un buon servizio tecnico, di cui non avevi quasi bisogno. Ma negli ultimi due anni tutto è cambiato. La connessione è molto instabile. Micro tagli frequenti. La connessione va e viene, ad esempio impossibile guardare un film senza essere interrotto più volte. A volte cade per ore o giorni. Soprattutto nei fine settimana. Richiedere assistenza è praticamente inutile. Puoi aspettare a lungo e nel migliore dei casi prendono l'incidente e ti chiamano il giorno successivo. Con tutto il dolore nella mia anima, questa settimana li congedo, sono molto stufo!

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Adamo Europe S.L., Barcelona.

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2.9