Accolade Property Management Revisione

Servizi eccellenti, rapidi e professionali. Estremamente giusto sia per gli inquilini che per i proprietari !!!!

Mi sono trasferito a casa. Refridge pieno di cibo vecchio. La casa non era stata pulita dopo le vecchie locande. Non ho avuto aiuto tranne "oh non si è presentata la donna delle pulizie". L'ho pulito da solo. MAI PIÙ!!!

Accolade ha rilevato una proprietà in cui vivevo 3 anni fa, ci sono stati alcuni problemi nel riavere il nostro deposito cauzionale in modo tempestivo (21 giorni per legge) e comunicazione inefficace. Ho affittato un'altra proprietà tramite loro negli ultimi 2 anni. Le donne in ufficio sono estremamente gentili. Tuttavia non rispondono mai al telefono o richiamano in modo tempestivo, le emergenze (tubo dell'acqua rotto, bagno distrutto) non vengono affrontate in modo efficace ci sono voluti mesi per riparare i danni .. abbiamo avuto la muffa in tutto il nostro bagno principale per mesi. Chi vuole conviverci ?! Nessuna detrazione di affitto per il danno e hanno riparato il bagno solo dopo che una donna in ufficio è arrivata e ha visto quanto fosse disgustoso il danno.
È scoraggiante perché le donne sono così gentili, ma il seguito per gli inquilini semplicemente non c'è. Un sacco di discorsi davvero carini con poco o nessun seguito. Ricorda che sono lì per servire i proprietari, non te. Se stai cercando una casa a Ellensburg, WA, cerca un proprietario privato! È molto più facile !!!

Ho lavorato con Accolade con clienti comuni. Comunicano bene, sono molto onesti e aiutano le proprietà a rimanere ben tenute. Fortemente raccomandato.

I dipendenti di Accolade hanno fatto il possibile per aiutarci a ottenere ciò di cui avevamo bisogno. Fantastico lavorare con.

Se ci fosse un modo per aggiungere 0 stelle, lo farei. Questa deve essere la peggiore società di gestione mai vista. Se hai intenzione di affittare con loro, preparati a pagare più del dovuto e farti addebitare tutto. Se sei al college, cercheranno di approfittarti di te e farti pagare per tutto ciò che possono solo perché pensano che non ti difenderai.

In qualità di fornitore che lavora con molti clienti, abbiamo la nostra giusta quota di esperienze di servizio clienti. Accolade è il migliore! Poiché Accolade funge da intermediario tra inquilini e proprietari, hanno un ruolo unico. Ci sono molte persone con cui contattare, coordinarsi e con cui comunicare. Ogni volta che trattiamo con loro sono professionali, cortesi e al di sopra del loro gioco. Siamo in molte delle case che gestiscono e sentiamo continuamente grandi cose sulla loro squadra.

Sono stato trasferito per quasi il mio primo anno ormai. Non ho avuto problemi fino all'estate, quando sono sorti alcuni problemi con le mie linee d'acqua. Sono stati rapidi e reattivi in ​​ogni fase del processo per assicurarsi che tutto andasse bene con la proprietà. Sto ancora aspettando di sentire l'entità del problema da parte dei paesaggisti, ma Accolade mi ha tenuto ben informato su quello che sta succedendo.

Ci sulla giusta direzione per elencare tutti i luoghi ma è ancora ambiguo. Potrebbe anche esserci un altro sito che dice che sono loro. Continueranno a parlare della tua casa anche sotto gli elenchi di apt su uno spazio. Il misc .fee è camuffato da altre parole per prendere un deposito in qualsiasi modo o forma per qualsiasi motivo, anche per un'associazione di proprietari di case. Per assicurarsi che sia persino reale andare di persona per un'applicazione standard anche in una casella di riepilogo è qualcosa di non applicabile. C'è comunque una scusa dappertutto per una ragazza seduta nel suo ufficio che si dà da fare e nient'altro da fare se non giocare al telefono. Andranno anche in tutte le case però. Non è qualcosa che volevo fare qui. Psst non c'è davvero una lista d'attesa per cui si paga qui.

NON AFFITTARE DA ACCOLADE !!!!!!! La peggiore esperienza della mia vita ... te ne pentirai.

Servizio clienti molto scarso. Ha avuto più problemi di manutenzione che sono rimasti irrisolti per quasi un anno, inclusa la rottura del nostro impianto HVAC durante la metà dell'estate. Presumo che siano ancora irrisolti poiché Accolade non aveva fatto nulla per risolverli quando ci siamo trasferiti.

I riconoscimenti sono stati difficili da affrontare per tutto il tempo che ho passato con loro. Non sono stati pronti a risolvere i problemi e ho scoperto che mi mentivano una volta riguardo alla riparazione di un elettrodomestico (mi hanno detto che la stufa era morta e che sarebbe stata sostituita quando il loro tecnico mi avesse detto che era solo un elemento del forno).

Hanno addebitato e mantenuto una tassa di pulizia anche se la casa era stata pulita professionalmente da soli, ci hanno detto che era standard anche se quando ci siamo trasferiti chiaramente non era stata pulita. Ci hanno detto che tenevano i soldi perché non avevamo rastrellato le foglie, anche se quando ci siamo trasferiti c'erano due anni di foglie in decomposizione nel cortile.

Sono poco professionali, poco accomodanti e non credo abbiano in mente i migliori interessi degli inquilini o dei proprietari di casa.

Purtroppo non posso lasciare una recensione a 0 stelle. Mi sono trasferito in una delle località di riconoscimento nell'estate del 2019. La casa non era affatto in buone condizioni. La vernice si stava staccando dalle pareti. Il bagno è stato un disastro. La moquette aveva macchie dappertutto. L'ultima ispezione della casa che avevano fatto era stata nel 2017. 3 anni interi al punto in cui mi sono trasferito. Nessuno ha ispezionato la casa quando mi sono trasferito o ha aiutato con il trasferimento del contratto di locazione. Quando io e gli altri inquilini ci siamo trasferiti, i riconoscimenti hanno fatto la loro prima ispezione in 3 anni. Hanno preso tutto il deposito cauzionale e ci hanno fatto pagare altri $ 5500 di danni.

Non professionale per non condurre ispezioni dopo nuovi inquilini. Alla fine io e gli altri miei inquilini siamo stati puniti con 3 anni di risarcimento danni anche se io ho vissuto lì solo per circa 9 mesi.

La peggiore esperienza di noleggio che abbia mai avuto.

Ci ha mostrato una proprietà che ci è davvero piaciuta ci ha fatto pagare una quota di iscrizione di 120 dollari che ci ha chiamato più tardi il giorno successivo dicendo che era stata affittata, tenuto i soldi sapendo che non ci avrebbero affittato. Affari imprecisi.

Che bella esperienza lavorando con Accolade Property Management, e più nello specifico con Ann Shaw! Ann ha fatto di tutto per aiutarmi a trasferirmi nel mio nuovo edificio. Ha reso il processo della mia domanda molto rapido e snello. Grazie!

Hanno fatto domanda per una piccola casa che stavano affittando. Non rispondono mai al telefono. Quando finalmente hanno richiamato ho posto alcune domande sui requisiti perché non ho mai avuto credito e stavo cercando di stabilirne alcuni. Come madre single di 4 bambini, ho spiegato la mia situazione e ho chiesto la probabilità di ottenere l'approvazione perché ho bisogno di essere sicura e di non sprecare tempo e denaro perché ho solo giorni prima di non avere un posto dove andare. Ha fatto sembrare che avessi buone possibilità. Bene ho fatto domanda e oggi ho ricevuto una mail .... mi è stata negata perché storia creditizia insufficiente! Ho chiamato e lasciato un messaggio supplicando e offrendo di pagare il doppio della caparra, ecc. Anche scoppiando in lacrime perché come ho detto sono una madre single di 4 bambini sotto i 5 anni e HO un posto dove vivere. Poche ore dopo noto che ho perso una chiamata ma ho un messaggio vocale. Mi hanno detto scusa ma il tuo problema non è il loro. Semplicemente non capisco come le persone possano essere così insensibili. Tuttavia capisco gli affari, ma è deludente che anche offrendo più soldi, facendogli conoscere la mia situazione e avvertendoli non ho molto credito, che hanno comunque preso i miei $ 50 per la quota di iscrizione e mi hanno negato di sapere tutto in anticipo. Avido e cattivo per gli affari!

Esperienza orribile. Ho detto loro con 3 settimane di anticipo che avrei dovuto pagare l'affitto con 1 giorno di ritardo perché il mio stipendio sarebbe stato ritardato e mi hanno assicurato che andava benissimo e quando sono andato a effettuare il pagamento bam! $ 75 per il ritardo. Che quasi non potevo permettermi. Inoltre, dopo il 3 ° giorno, ti inviano immediatamente un avviso di pagamento o di sgombero anche se paghi. Non sono mai in ufficio e non rispondono MAI al telefono. Sono estremamente felice di allontanarmi da questo orribile gruppo di gestori di proprietà. Sono semplicemente terribili. Inoltre tutto è estremamente costoso.

Azienda professionale e premurosa. I dipendenti sono reattivi e fanno il possibile per assicurarsi che gli inquilini siano presi cura di loro, sia durante l'affitto con Accolade, sia dopo essersi trasferiti in una città diversa. Ann, un'associata di riconoscimento, è stata in grado di aiutare a ottenere il deposito extra e le domande approvate con i miei attuali proprietari dopo aver inviato loro un chiarimento sulla mia cronologia degli affitti. 10/10 lo consiglierei. Grazie Ann e Riconoscimenti !!

Dal punto di vista di Wildcat, durante il mio processo di candidatura, l'effettiva comunicazione via e-mail e telefono è stata molto semplice, rapida e gentile. Nicole Gessel è stata quella che mi ha guidato attraverso il processo con consigli genuini. Indipendentemente da ciò che hanno detto le altre persone, consiglierò a tutti i CWU Wildcats di contattare Nicole.

Questa deve essere la peggiore compagnia di Ellensburg ........... Sembrano molto gentili di persona e quindi non risponderanno mai alle tue chiamate e poi addebiteranno addebiti casuali sul tuo account ..... la maggior parte Compagnia contorta incasinata gestita dalle tue ragazze di Ellensburg locali che non hanno alcuna formazione. Per favore, qualcuno compra questa azienda da loro che non ha affari o conoscenze su come gestire una società di gestione

Sarah e il gruppo sono stati favolosi. Avevo bisogno di affittare un posto con in un momento in cui c'erano pochissimi posti disponibili. Abbiamo trovato quello che stavo cercando e nel mio budget.

La manutenzione è stata soddisfatta, materia incredibilmente fluida e tempestiva. Ho affittato molto e da adulto è stato fantastico lavorare con qualcuno che manteneva un atteggiamento equilibrato, indipendentemente dall'età.

Consiglio questo gruppo, quando cerchi un appartamento o una casa. Sono diretti, coscienziosi e diretti durante il noleggio.

Darcy

Il team di Accolade si definisce la squadra "A" per un motivo. Sono davvero sorprendenti. Sono molto in cima alle cose. Mi sono trasferito da fuori dallo stato e sono stati in grado di rispondere alle mie domande o sapevano dove dovevo andare per ottenere le informazioni di cui avevo bisogno. Anche con la pandemia in corso, sono stati in grado di fare tutto online e mi hanno aiutato a prepararmi subito. Avevo contattato altre 3 società di gestione della proprietà prima di loro e Accolade è stato l'unico che non solo ha risposto, ma quando il mio trasferimento non è andato come previsto, si è assicurato che avessi un posto dove andare una volta che ero in città. Finché affitterò nella zona di Ellensburg starò con Accolade. Davvero una squadra straordinaria con l'obiettivo di farti creare una casa.

Ho avuto il piacere di lavorare con il Team Accolade per quasi un anno su un progetto di locazione! Equipaggio molto professionale, onesto e reattivo da tutti i livelli del team. Consiglia di incorporarli in una parte delle tue esigenze di noleggio.

Servizio clienti assolutamente pessimo, poca professionalità, ninnoli e monetine per tutto, ed è la mia prima settimana che vivo a casa mia. Consiglio vivamente a chiunque di andare altrove.

Ci siamo appena trasferiti in città e stavamo facendo fatica a trovare qualcosa nel nostro lasso di tempo. Nicole e il suo team sono andati OLTRE e OLTRE per portarci nella casa che abbiamo selezionato. Grazie ancora a tutti loro.

La gestione della proprietà Accolade è stata fantastica! Nicole ha risposto rapidamente a qualsiasi domanda o sfida che si presentava presso la struttura e la mia famiglia si è sentita veramente supportata nella nostra esperienza di noleggio! Li consiglio vivamente!

Ottimo gruppo di manager professionisti. Lavoro con questa azienda da molti anni e continuano a stupirmi con il loro alto livello di cura e conoscenza del mercato di Ellensburg. Pubblicità di prim'ordine per le imminenti proprietà in affitto e azione rapida nel seguire leeds. Le mie proprietà sono raramente libere per più di una settimana. Ottima anche la squadra di lavoro. Molto reattivo alle esigenze di riparazione e ai problemi paesaggistici. Sto tranquillo sapendo che questa azienda sta vegliando e si prende cura delle mie proprietà a Ellensburg.

Gestisci meravigliosamente l'ufficio con persone gentili.

Ho sentimenti molto contrastanti nei confronti di Accolade. Ogni volta che ho chiamato o visitato di persona, sono stati molto gentili con me, anche se ho lavorato a tempo pieno dal lunedì al venerdì, la maggior parte delle mie interazioni erano via e-mail. Ho ricevuto diverse risposte in cui il dipendente chiaramente non aveva letto l'e-mail e non si è preso il tempo di rispondere alle mie domande. Il tono di queste e-mail mi ha fatto sentire come se, poiché vivevo vicino al college, devo essere uno studente universitario irresponsabile che affitta per la prima volta (frustrante perché ho affittato da diversi proprietari e ho un ottimo record con loro). Ho una manutenzione piuttosto bassa, ma quando ho a che fare con professionisti mi aspetto di essere trattato come tale. Le mie migliori interazioni sono state con l'addetto alla manutenzione, che è stato molto gentile con noi e ha risposto rapidamente.

La mia speranza è che Accolade assuma più personale per stare al passo con le esigenze e lo istruisca a comunicare con gli inquilini in modo più rispettoso e coerente.

Incompetente. Google non consente la possibilità di scegliere nessuna stella o stelle negative. Questo è sfortunato. Le terribili pratiche commerciali e l'orribile servizio clienti non possono essere valutati di conseguenza. Le osservazioni positive su Google per Accolade devono provenire da amici e familiari in quanto sono la peggiore società di gestione che abbia mai visto. Ho lavorato nel settore immobiliare sia come proprietario che come cliente. Accolade non risponde alla comunicazione tramite e-mail o messaggio telefonico. Quando si riesce a prendere effettivamente qualcuno, la risposta è deviare e schivare. L'azienda non sostiene i loro contratti con i tennant. Fanno pagare per articoli che erano contrattualmente responsabilità dell'azienda o dei proprietari. Quando questa losca pratica commerciale viene portata alla loro attenzione, la loro risposta è aumentare l'affitto o trovare un altro addebito fasullo da pagare al locatario. Accolade dice a tennants che i problemi strutturali del codice edilizio sono responsabilità di tennant nonostante il fatto che emettano "ispezioni" che affermano che non ci sono problemi. NON FARE AFFARI con Accolade. Il fatto che questo posto sia in affari è spaventoso. EVITARE A TUTTI I COSTI.

Abbiamo avuto la migliore esperienza con Sarah di Accolade. Avevamo bisogno di entrare in una casa molto velocemente e lei lo ha realizzato!

Oggi ho visto uno dei loro dipendenti urlare parolacce a una giovane donna mentre la seguiva per la strada davanti al loro ufficio. Questo è un comportamento disgustoso e al di là non professionale.

È stato fantastico lavorare con Sarah. Consigliamo vivamente Riconoscimento a tutti. Sono molto professionali e rendono il trasloco un'esperienza piacevole e fluida. Grazie a Sarah possiamo sistemarci rapidamente nella nostra nuova casa ed essere felici. Fantastico A ++++++++++++

Sto scrivendo questo perché dal primo giorno in cui ho cercato di ottenere una casa con questa azienda, io e il mio partner non abbiamo avuto altro che un servizio a 1 stella. Il processo di candidatura non era chiaramente definito e spiegato. La comunicazione era scarsa e lenta. Una volta arrivato a Ellensburg ho fatto la mia passeggiata attraverso la NUOVISSIMA casa per trovare, uno dei lavandini del bagno NON INSTALLATO !!!! Tutta la casa era sporca e non era stata adeguatamente pulita. Lavelli, ripiani, pavimenti e vasche ricoperti di polvere e sporcizia da costruzione. Non mi sono mai trasferito in un posto e la società di gestione della proprietà non aveva fatto un giro. Dato che stavo facendo il walk through il 20 dicembre e non dovevamo essere spostati dal nostro vecchio posto fino a gennaio, immaginiamo che la compagnia avrebbe fatto tutte le cose che erano state annotate sul nostro trasloco. Sbagliato!!! Non ci hanno nemmeno contattato se non per dire grazie per aver completato il trasferimento in forma. Abbiamo chiesto se questi elementi verranno corretti. Bene, diciamo solo che il lavandino è stato installato alla fine di gennaio, ma se vuoi conoscere questa storia, consulta la mia recensione a 1 stella sulla costruzione di terza generazione. La casa non è mai stata pulita perché non sono riusciti a trovare un solo addetto alle pulizie nella settimana e mezza successiva per pulire la casa. Quindi ci siamo trasferiti in una casa sporca con solo 1 lavandino installato. Per mantenerlo breve, dirò solo che abbiamo vissuto qui 4 mesi e abbiamo appena avuto accesso a Internet (perché non è stato installato a casa nostra dal costruttore, quindi il provider non poteva collegarlo) e abbiamo appena ricevuto la nostra casella di posta chiave. Durante questi 4 mesi abbiamo avuto la fortuna di ricevere 1 e-mail al mese da Accolade sugli aggiornamenti con Internet e posta. Esperienza peggiore nella mia vita e, ad essere sincero, non sarei sorpreso se tentassero di trattenere il mio deposito o di aumentare il mio affitto per aver lasciato questa recensione. Noleggia a tuo rischio.

P.s. Tyler dalla costruzione di 3 generazioni e il proprietario della casa ha espresso il riconoscimento di essere stato molto pigro anche con loro.

Il riconoscimento fa schifo; sono scortesi al telefono, scruteranno il prezzo e mentiranno direttamente e nel complesso non saranno disponibili ad aiutare gli inquilini. Ho affittato da Libenow l'anno prima ed erano molto professionali.

Non scrivo molte recensioni ma questo posto è stato molto buono per me e la mia famiglia. Grida a Erin e Nicole per essere così reattivi, gentili e professionali. Sono tornati da noi rapidamente e il processo è abbastanza indolore e tutto online. È previsto un addebito non rimborsabile piuttosto elevato, ma in caso di guasto va bene per assicurarsi che le unità rimangano in ottime condizioni. Consiglierei questo posto a chi cerca.

Lo staff di Accolade Property Management Group è un vero professionista! Abbiamo posseduto molte proprietà residenziali. Accolade è di gran lunga il più proattivo in quanto prestano attenzione ai dettagli. La proprietà ha un bell'aspetto, gli inquilini sono felici e le scritture contabili sono esatte. Consigliamo vivamente Riconoscimento a chiunque cerchi una società di gestione immobiliare. Janet Backus

NON mettere $ 500 se non vieni venduto sul posto perché anche se cambi idea o succede qualcosa in cui non puoi noleggiarlo, non ne ricevi indietro nulla, quindi ora ricevono $ 1000 per "admin e spese di pulizia "oltre a cauzione e affitto. erano amichevoli, ma immagino che sia un modo per ottenere i tuoi $ 500 che NESSUN ALTRO IN CITTÀ richiede. Siamo studenti universitari che guadagnano il salario minimo.

Sarah e il team sono una fantastica società di gestione della proprietà ... altamente professionale e reattiva. Sono felice di averli scelti per gestire le mie proprietà.

Accolade Property Management Group è stato creato sulla base della nostra esperienza personale con la gestione dei nostri beni da parte del Property Manager. Abbiamo ritenuto che il punto di vista del proprietario non fosse accuratamente considerato o rappresentato nelle decisioni quotidiane che venivano prese. Pertanto, abbiamo iniziato a gestire le nostre risorse. Dopo anni di esperienza e stabilendo i nostri processi e sistemi, abbiamo deciso che altri hanno sicuramente avuto esperienze simili! Pertanto, abbiamo iniziato a gestire per gli altri! Crediamo che vedrai che il nostro stile di gestione è diverso dagli altri! Tutto il nostro team possiede personalmente affitti o proviene da un contesto familiare di proprietà in affitto ... crediamo che questa prospettiva, combinata con la nostra etica e i nostri sistemi di duro lavoro, ci distingua dagli altri! Dai una prova a Accolade ... non rimarrai deluso!

La migliore esperienza che abbia mai avuto con l'affitto di un appartamento. Mi sono trasferito più volte e non ho mai avuto una buona esperienza fino a Accolade. Sono i più professionali e cordiali. Risposte immediate e ogni dipendente è utile. Non rimarrai deluso da Accolade.

Kaelyn Hanson, il manager del tribunale universitario è sempre pronto ad aiutare con tutte le domande che potrei avere. Ottimo servizio clienti!

Esperienza orribile con questi ragazzi. Ti fanno pagare per tutto ciò che possono, ci addebiteranno anche per alcune riparazioni di cui dovrebbero occuparsi. NON FARSI BLOCCARE IN UNA LOCAZIONE CON QUESTE PERSONE.

Passerò il resto della mia vita a smantellare questa compagnia

Sono oltremodo frustrato con questa azienda. Ogni volta che pongo una domanda, mi fanno sempre domande di follow-up che non hanno nulla a che fare con ciò che ho chiesto. Ogni volta che pongo una domanda o ho bisogno di aiuto, tutto quello che mi sembra di ottenere è un atteggiamento o qualche commento sarcastico. Vivo qui da due anni, sono stato un grande inquilino e mi sento come se non avessi mai ricevuto il rispetto o la professionalità da questa azienda. È stata un'ottima proprietà, vorrei solo che le persone che lavorano per l'azienda fossero più disponibili.

Ottima compagnia da cui affittare! Il team è molto reattivo con le richieste di manutenzione! Ogni volta che chiamo con una domanda sono molto cordiali e sempre super disponibili! Migliore società di gestione a Ellensburg!

Questo è di gran lunga il peggior affare con cui abbia mai avuto a che fare. Sono ingannevoli, disonesti e semplicemente avidi. Ti fanno pagare per l'usura della proprietà che LORO gestiscono. Non aspettarti affatto il tuo deposito. Anche dopo la loro tassa di pulizia di $ 400, non vedrai un centesimo indietro. Stai letteralmente meglio accendere i tuoi soldi che affittare da queste persone.

PER FAVORE, non affittare mai per questa azienda. Ho commesso il peggior errore della mia vita affittando da persone così orribili che non si fermeranno davanti a NIENTE per cercare di rubarti i soldi. Si prega di leggere tutte le recensioni prima di provare a noleggiare qualcosa da loro, tutte le recensioni negative sono accurate al 100%. Se qualcuno che sta leggendo questo articolo ha subito un torto da parte di Accolade in merito al mancato rimborso del deposito cauzionale, non ha ricevuto la corretta manutenzione o ha affrontato la menzogna o la manipolazione del riconoscimento, si prega di contattarmi in privato, sono nel processo di revisione di avviare una causa civile contro questa società.

Nessuna risposta per mesi, cerca di addebitare tutto, bugie sul deposito, bugie sui danni fatti. Tutte le recensioni positive "belle" qui sono persone che lavorano per il riconoscimento.

Attenti agli studenti affittuari!
Non affittare tramite Accolade Property Management Group. Hanno affittato la mia casa a qualcun altro mentre ero via per l'estate senza alcun preavviso. Ho dovuto contattare la polizia e il mio avvocato civico.
Sono truffatori, bugiardi e faranno tutto il possibile per tirarti fuori i soldi.

Mancanza di comunicazione, hanno cancellato 5 proiezioni dai loro (orari pre-approvati). Ho anche proposto altre volte, non si sono nemmeno preoccupati di guardare e mi hanno ricollegato al sito web. Dopo che tutto è stato detto e fatto, hanno cancellato la sesta e ultima proiezione perché il mio trasferimento in data non soddisfaceva i loro requisiti. È stato troppo presto? Troppo tardi? Non lo saprò mai perché praticamente non c'erano spiegazioni o comunicazioni a parte le cancellazioni. Deludente.

Ci trasferiremo a settembre. Entusiasta che abbiano potuto accontentare tutte le mie richieste di un appartamento nuovo (appena in costruzione) per quanto riguarda quale unità e quale piano. Sono entusiasta di trasferirmi presto!

Fin qui tutto bene! Recentemente si è trasferito in una proprietà Accolade ed è stata un'esperienza eccellente finora. Nicole Mietenkorte e il personale mi hanno aiutato a trovare un posto fantastico e sono stati cordiali, professionali e reattivi durante tutto il processo.

Il posto IN ASSOLUTO PEGGIORE da affittare a Ellensburg. Trattano male gli inquilini e sono ORRIBILI nel comunicare le cose. Ti fanno pagare per ogni piccola cosa e hanno persino provato a raddoppiare il costo per le cose nel deposito quando si trasferisce. Ci è voluto più di un mese per riparare la nostra lavastoviglie quando ci siamo trasferiti e più di una settimana per riparare il frigorifero pochi mesi dopo. Anche la lavatrice si è rotta ed è stata riparata entro una settimana, ma poi si è rotta di nuovo. Il nostro caminetto non funzionava quando ci siamo trasferiti e non è stato riparato fino a 5 mesi dopo, a fine gennaio. Conosco più persone che hanno avuto esperienze terribili con loro. Azienda e personale orribili.

Abbiamo ricevuto il riconoscimento come nostro gestore di proprietà per 7 anni. È fantastico lavorare con loro! È possibile programmare le chiamate di servizio online o chiamandole. Abbiamo attraversato un piccolo periodo difficile a metà dei 7 anni e sono stati incredibilmente utili. Finché sei in anticipo con loro sui problemi, sono molto utili!

Super organizzato e reattivo. Mi ha aiutato in ogni fase del processo di affitto di un posto insolito. Davvero un ottimo servizio!

Abbiamo trovato tutto il personale che abbiamo incontrato molto disponibile e professionale. Sicuramente utilizzerei di nuovo il servizio.

Il riconoscimento è meraviglioso!

Il tempo di risposta del team, in particolare Sarah, è impareggiabile. Sono molto simpatici, hanno accesso a informazioni storiche a portata di mano e sono molto professionali.

In qualità di banchiere commerciale, solide partnership con le società di gestione immobiliare del mio mutuatario sono fondamentali per il mio flusso di lavoro quotidiano. Accolade ha soddisfatto questa esigenza di partnership.

Accolade e il personale ci hanno costantemente fornito un servizio esemplare, li consiglio vivamente.

Senza dubbio la migliore agenzia di noleggio a Ellensburg.

Non sono davvero un fan di questa azienda. Comunicazione molto scarsa e tutto è su un portale online quindi se un documento come il tuo contratto di locazione !! non viene visualizzato, non puoi accedervi. Inoltre guidano vicino a casa tua e ti spiano. Siamo stati minacciati di multe quando le persone del parco accanto usavano il nostro cortile per voltarsi. Ci è stato anche detto che la nostra coinquilina che si trasferisce avrebbe ottenuto l'affitto proporzionale e la nostra coinquilina in arrivo avrebbe potuto pagare la sua parte il giorno della fine del contratto di locazione. Non ascoltare lo staff, segui sempre il contratto di locazione !! Sono tornati e hanno detto che non avremmo pagato l'affitto e hanno iniziato a inviare avvisi di sfratto. Hanno detto che nel nostro contratto di locazione si dice che l'affitto completo è dovuto il 1 °, anche se ci è stato detto diversamente e in realtà abbiamo chiamato per confermare l'affitto proporzionale e la nuova coinquilina ha pagato la parte del mese il giorno in cui è iniziato il suo contratto di locazione. L'intera casa ha avuto problemi a dimettersi dal contratto di locazione. Abbiamo firmato una transizione da coinquilino e non c'era più nulla da firmare sul portale online. Ho anche chiamato per assicurarmi che tutto fosse sistemato. Non ho mai ricevuto una telefonata. Ovviamente 2 settimane dopo stanno inviando avvisi che non abbiamo mai firmato il nostro contratto di locazione. Ugggh. Un tale mal di testa.
Aggiornamento 27/12/19: QUESTO POSTO TI CARICHERÀ DI SCOLLEGARE IL TUO WC .... ANCHE SE GESTISCONO LA PROPRIETÀ. Non ne ho mai sentito parlare
BS. ODIO questa compagnia.

Se apprezzi l'etica, stai lontano da questa azienda con pratiche terribili e non etiche. Prima di tutto, quando i miei amici e io stavamo cercando per la prima volta di affittare con loro, ci è stato detto di persona in modo molto chiaro e MULTIPLE volte che i $ 500 in più

I dipendenti di basso livello sono inutili. Sono residente presso i tribunali universitari e in questa recensione "il loro ufficio" si riferisce all'ufficio dei tribunali universitari. Ecco la mia esperienza:

Ieri ho ricevuto un messaggio in cui si dice che è arrivato un pacco per me. Erano passate le 5 del pomeriggio. Ho chiamato e ho lasciato un messaggio chiedendo se mezzogiorno fosse un buon momento per me.

Oggi, non avendo ricevuto una chiamata ma supponendo che mezzogiorno fosse entro le 8 del mattino. alle 17:00 programma, sono andato in ufficio. Il segno "Apri" era acceso e c'era una nota "per favore entra" all'interno della loro porta principale. La porta d'ingresso era chiusa a chiave. La porta laterale era chiusa a chiave. Bussare ad entrambi non ha ricevuto risposta. Chiamare l'ufficio non ha portato a termine nulla. Ho sentito il telefono all'interno squillare e la chiamata è andata alla segreteria telefonica.

Ho chiamato la loro sede principale. Ho chiesto alla receptionist perché non c'era nessuno in ufficio. Ha detto che stavano attraversando un processo di "transizione lavorativa" e che la responsabile dell'ufficio, Sarah Laidler, poteva essere in ufficio solo per brevi periodi di tempo. L'addetto alla reception ha notato che avevo chiamato la scorsa notte e ha lasciato un messaggio (ma, sebbene potesse darmi l'ora esatta della mia chiamata, non ha fornito spiegazioni sul motivo per cui non sono stato richiamato). Ha detto che avrebbe contattato Sarah in modo che potessimo fissare un orario per me per passare a ritirare il mio pacco.

Sono tornato al lavoro. Scendendo dalla macchina, ho visto che avevo una chiamata persa e un messaggio vocale. Ho ascoltato la segreteria. In esso, l'addetto alla reception diceva che l'ufficio del tribunale universitario era aperto e che un tecnico della manutenzione era stato lì tutto il tempo. Era come se stesse insinuando che stavo mentendo sul tentativo di accedere all'ufficio.

Sono tornato all'ufficio di U-Court una seconda volta e ho recuperato il mio pacco.

Non so se l'alta dirigenza di Accolade sia competente, ma posso sicuramente dire che il resto dei loro dipendenti non lo è. Mi chiedo se assumere dipendenti inetti in età universitaria sia il loro metodo per attirare il loro target demografico, ovvero essere studenti alla disperata ricerca di un posto dove vivere a Ellensburg. Come locale, qualunque attrattiva possa avere è inutile e preferirei che assumessero persone oneste che non cerchino di incolpare i loro clienti per coprire la loro incompetenza.

Quella "transizione lavorativa" (o comunque tu scelga di dipingere "perché non riusciamo a trovare dipendenti con un cervello funzionante) potrebbe dover essere estesa per coprire posizioni aggiuntive.

Ann Shaw ha fatto un ottimo lavoro trovandomi inquilini eccellenti e affidabili per una proprietà speciale. Come padrone di casa fuori città, mi sono affidato ad Accolade per trovarmi una misura perfetta. Ann ha svolto pazientemente il lavoro richiesto; ha fornito un ottimo servizio clienti e mantenuto le comunicazioni durante tutto il processo. Bonus: personalmente mi piacciono anche gli inquilini e spero che rimangano per anni! In futuro farò sicuramente affidamento su Accolade. Grazie per l'ottimo lavoro.

Ottimo posto da cui affittare, abbiamo avuto un po 'di confusione sul nostro conto e Anna e Nicole ci hanno aiutato in un baleno! Consiglio vivamente di affittare da lode.

Vivo qui da circa 4 mesi. Ogni volta che qualcosa si rompe in casa ci vogliono mesi per aggiustarlo e ci fanno sempre pagare una cifra irrisoria anche quando il problema non ha nulla a che fare con le nostre azioni. Una volta ci sono stati così tanti danni causati dall'acqua, hanno dovuto togliere un intero muro e poi non hanno effettivamente riparato il muro per mesi e hanno lasciato il caos ai miei coinquilini.
Ogni volta che chiamo non ricevo risposta e poi quando entro nel loro ufficio più tardi nel corso della giornata per parlare faccia a faccia, qualcuno è sempre lì seduto al computer quando dovrebbe CHIAMARE LE PERSONE. Ho quasi avuto una penale per il ritardo addebitata sul mio account perché non avrebbero risposto alle mie chiamate o e-mail.
I proprietari della casa e l'appartamento suocera hanno deciso che potrebbero non essere in affitto l'anno prossimo, quando avevo programmato di rinnovare il mio contratto di locazione. Accolade non ha risposto a nessuna delle nostre chiamate nelle ultime due settimane e il mio coinquilino finalmente le ha contattate. Quindi, abbiamo appena scoperto oggi che dovremo trasferirci. Anche se quelli di voi che vivono a Ellensburg sanno che molto probabilmente tutti gli alloggi saranno occupati per il prossimo anno. Quindi, avrebbero dovuto AVVISARCI di questo mese fa. Ora, potrei non avere un posto dove vivere.
Non affittare tramite riconoscimento. C'è una ragione per tutte queste recensioni a 1 stella.

Esperienza orribile, personale peggiore e inoltre non ha restituito il deposito cauzionale anche se nulla è stato danneggiato dopo diversi anni di noleggio. Evita queste persone a TUTTI I COSTI. Come accennato da altri, stanno cercando di truffarti in ogni modo possibile.

È anche divertente che alcune delle recensioni a 5 stelle qui siano i veri lavoratori per il riconoscimento (Ann Shaw), ben interpretate e giocano anche nell'aspetto ingannevole che è il tuo business.

È stato fantastico lavorare con Accolade Property Management. Il loro personale è sempre attento e cordiale. Mi fanno sapere cosa sta succedendo con le nostre proprietà e si prendono cura dei nostri inquilini in modo eccellente!

Lavorano con noi e gli inquilini per garantire a tutti un'esperienza positiva.

Questa azienda si fa in quattro per accogliere. Se stai cercando qualcuno che sia un facilitatore equo e imparziale tra proprietario e inquilino, non cercare oltre.

Questa è davvero una squadra "A". Ogni membro del personale si è interessato personalmente alla mia transizione all'affitto. Fanno un ottimo lavoro nel renderti una parte importante del processo. Le risposte e i preparativi tempestivi, l'attenzione ai dettagli e le considerazioni extra che sono disposti a fornire, la dice lunga sul modo in cui queste persone fantastiche gestiscono i loro affari e le loro proprietà. Proprio come farebbero, se fossero le loro stesse case. Mille grazie al team di Accolade.