3 anni fa
Se vuoi trattare con un cantiere con integrità, on...
Se vuoi trattare con un cantiere con integrità, onore e fiducia, stai alla larga da questi ragazzi.
Non abbiamo avuto altro che problemi con la macchina verso la quale siamo volati dall'isola meridionale
acquisto, doveva essere revisionato, curato, reg & WoF.
- non è stato revisionato.
- la toelettatura era spaventosa (muffa sulle cinture di sicurezza, peli di cane, cibo ecc.).
- hanno schiaffeggiato un WoF dalla propria officina sull'auto e aveva più guasti che avrebbero fallito un mandato in qualsiasi altra stazione di prova.
-L'auto aveva percorso quasi 1500 km in più rispetto alla lettura visualizzata pubblicizzata (non ne ero a conoscenza, l'ho scoperto mentre tornavo a casa) e l'auto aveva ammaccature e graffi in questi 1500 km, le foto pubblicizzate mostrano l'auto subito dopo la sua riverniciatura anteriore e posteriore 15 mesi prima dell'acquisto da parte nostra.
- Parti interne rotte / mancanti
-Il guasto del connettore sul BCM non permetteva la programmazione di una seconda chiave (in dotazione una era sulle ultime gambe) (non adatta allo scopo) e ho dovuto prendere una pausa dal lavoro per portarla in un'officina specializzata a 2 ore da casa due volte per rimediare a questo problema a mie spese - mi hanno solo imbrogliato con commenti di - hai risoluzione, goditi la macchina e nemmeno un'offerta per pagare una parte del conto.
-Grandi battaglie per cercare di recuperare i soldi da loro per correggere questi problemi - ho finito per raccogliere una buona parte delle bollette da solo, il che non è come dovrebbe essere quando spendi vicino a 50K su un veicolo.
Ho finito per comunicare con il venditore, il direttore delle vendite e persino il CEO cercando di convincerli a fare la cosa giusta con questa transazione e hanno semplicemente cercato di fingermi fuori - è stato fatto un pagamento per i loro errori ma non dovrebbe essere da me pagare le rimanenti fatture per portare questa macchina al livello a cui mi è stata venduta.
Porterò sempre via chiunque incontri dall'avere qualcosa a che fare con 4guys - gli errori accadono, tutti li facciamo, ma è il modo in cui rettifichi questi problemi (o non lo fai) e gestisci i clienti che le persone ricordano.
Peccato per voi 4 ragazzi
Tradotto