360 Communications Ltd Revisione

Le torri vengono sovraccaricate causando un degrado del servizio. Siamo clienti da oltre 3 anni. I primi due anni abbiamo ricevuto un servizio eccezionale e le velocità sono state elevate e costanti. Negli ultimi mesi l'azienda ha acquisito così tanti nuovi clienti a causa del COVID che le torri sono completamente al di fuori della capacità. Anche il tecnico che ha effettuato la visita domiciliare ha ammesso che le velocità ne risentono notevolmente. Invece di concentrarsi sulla fornitura di una connessione di qualità ai loro clienti esistenti, sono troppo preoccupati per il reddito. Il tecnico ha lasciato la nostra casa dicendo "vorrei avere risposte migliori per te". Paghiamo per 50 mbps e abbiamo faticato a raggiungere 8-10 quando il nostro servizio funziona.

È stato detto che dovevamo ottenere un determinato set up. Non poteva permetterselo a quel tempo alla fine dell'anno scorso. Ora dicono che possono farmi avere più quel servizio.

Ottima azienda ottimo servizio clienti affidabile e degno di fiducia .. consiglio a chiunque abbia bisogno di internet .. questa è la strada da percorrere .. grazie !!

Il tuo servizio è di nuovo inattivo, abbiamo un ping di 120 e scarica a 2.17mb . Abbiamo un problema in corso che non sono disposti a risolvere. Abbiamo avuto problemi dal primo giorno, solo per sentirci dire oggi da qualcuno che non abbiamo alcun problema e che non ci avrebbe aiutato a risolverlo, in realtà ha dichiarato in quella chiamata che è un servizio all'altezza, quindi se otteniamo 1 MB è accettabile, anche se paghi 20 mbs.

Contro:

Non fornire la velocità di connessione per cui sto pagando è una pratica commerciale orribile.

Tuttavia, quando si paga 50 MB e si riceve in media 10 MB o meno, questo non è soddisfacente. La tua infrastruttura dovrebbe monitorare la connessione e avvisarti di velocità di connessione improprie per la tua clientela.

Solo dopo la notifica calibrano la connessione, che dura circa due giorni di 30mbs. Dopo di che, sperimento ancora una volta i 5-10mbs.

Sospetto che ci sia qualcosa di sbagliato nell'attrezzatura, che si tratti del router, della parabola o semplicemente della distanza dalla torre. Ma ottenere una spiegazione è impossibile.

Professionisti:

Personale dedicato che fa del suo meglio in una brutta situazione.

Senza dubbio il miglior internet rurale che abbiamo mai avuto. È veloce e non abbiamo MAI tempi morti, ritardi o altri inconvenienti. Altamente raccomandato!!

Buon servizio metodi di fatturazione scadenti, fatturazione ma effettuata tramite posta solo e-mail. Penso che sia una truffa riscuotere le tasse in ritardo .... $ 10 ora, hmmm

Un ISP molto professionale, amichevole e affidabile. Il migliore in questa zona secondo me.