Koala Z

Recensione di Telstra Australia

Questo è stato il peggior servizio che abbia mai a...

Questo è stato il peggior servizio che abbia mai avuto nel negozio al dettaglio Australia Fair Telstra, la vecchia vietnamita ci ha detto che non hanno una porta Internet disponibile nella mia zona residenziale di Southport, che è l'area della città di GC, non posso crederci. E ha detto che non può farci nulla, che risposta scortese al cliente, ma ci ha detto che quello che può fare è offrirci un piano molto costoso che ci costerà $ 115 per soli 15 GB al mese, è ridicolo!
Ma in realtà, abbiamo ricevuto il servizio Internet da Optus che si trova proprio sul lato opposto di Telstra.
Quindi quello che voglio davvero dire qui è che come rappresentante del servizio clienti, dovresti fornire servizi e dare suggerimenti utili ai tuoi clienti, piuttosto che trattare i clienti con risposte ambigue e irresponsabili.

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