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Tina Mailhot-Roberge

4 anni fa

Mio marito ed io siamo stati al Grand Hyatt San An...

Mio marito ed io siamo stati al Grand Hyatt San Antonio per una notte durante il fine settimana. Abbiamo avuto un'esperienza generalmente positiva ma l'Hyatt ha alcuni problemi.

Cominciamo con le cose buone: il Grand Hyatt aveva uno staff molto amichevole e accogliente. Ognuno di noi ha ricevuto un margarita gratuito gratuito in una tazza e aveva un sapore abbastanza buono. La camera era pulita, così come il bagno. Situato al 18 ° piano, avevamo una vista meravigliosa sul lato nord della città. Non abbiamo avuto alcun disturbo durante il nostro soggiorno.

E per quanto riguarda cosa deve essere migliorato? Beh ... I materassi sono un po 'vecchi e cominciano ad avere una piega al centro. Non c'erano letti queen o king size disponibili, quindi io e mio marito abbiamo dovuto condividere un letto matrimoniale; è fantastico finché non ti muovi troppo di notte. Il telaio del letto scricchiola rumorosamente e facilmente; fare sesso in uno di quei letti a volte sembra quasi una scena comica. Il bagno ha un problema di muffa in crescita; la manutenzione è dipinta sopra ma la calafataggio mostra ancora chiaramente la presenza di muffe. Questo potrebbe rivelarsi un problema serio nel prossimo futuro. La sveglia iHome nella nostra camera era rotta; la radio era scadente e l'uscita mp3 era inutilizzabile. Un peccato.

Nel complesso la mia impressione del Grand Hyatt è stata buona ma non eccezionale, e temo che stia già iniziando a mostrare segni di invecchiamento, solo pochi anni dopo che è stato costruito. A meno che l'Hyatt non riesca a rimettersi in sesto e risolvere queste crescenti preoccupazioni, non prevedo un futuro coraggioso per questo hotel.

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