Andy Giordmaine

Recensione di Quick Mobile Fix

Ho ordinato un iPhone di cui avevo urgente bisogno...

Ho ordinato un iPhone di cui avevo urgente bisogno per lavoro, per essere avvisato che la spedizione richiede normalmente 10 giorni lavorativi (2 settimane!). Da nessuna parte sul sito è indicato che potrebbe volerci così tanto tempo e, con il pagamento effettuato al momento dell'ordine, non viene offerto alcun motivo ragionevole per cui ci vorrebbe così tanto tempo.
Inutile dire che sono passate 2 settimane e nessun telefono è arrivato; il numero del loro servizio clienti non ha mai ricevuto risposta e le mie e-mail sono state ingannate da scuse inconsistenti e contrastanti (ad esempio bugie). Un'altra settimana è passata senza che il mio telefono si disconnettesse, quindi ho rinunciato e ho cancellato il mio ordine, chiedendo un rimborso. Purtroppo, sono appena stato informato che potrebbero essere necessari fino a 14 giorni lavorativi (3 settimane!) E hanno smesso di rispondere alle mie e-mail.
Sono davvero le docce più grandi; non c'è davvero alcun motivo per cui qualcuno dovrebbe considerare di trattare con loro dato l'elevato volume di feedback scarso e, come ho scoperto, prezzi e servizi di gran lunga migliori disponibili da altre società più rispettabili.

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