Morgan Lovelace

Recensione di Hendrick BMW

La mia esperienza con Hendrick BMW Charlotte è sta...

La mia esperienza con Hendrick BMW Charlotte è stata eccezionale dalla prima volta che sono entrato in concessionaria fino al mio ultimo appuntamento di servizio. Ogni dipendente con cui ho interagito è stato gentile, premuroso e disponibile ad assistere in ogni modo possibile, anche se non era nel proprio dipartimento. Quando sono entrato in Hendrick BMW per cercare un nuovo veicolo, ero stressato cercando di assicurarmi di poter trovare un'auto che controllasse tutte le mie scatole ma rientrava nel mio budget. Marlon Perez è stato fantastico! Si è seduto con me per identificare ciò di cui avevo bisogno pur rispettando il mio budget. Non ho mai avuto la sensazione di essere "venduto", cosa rara quando si cerca un'auto nuova. Mi sono sentito completamente a mio agio e non sotto pressione durante l'intero processo. Sono riuscito a entrare e uscire dalla concessionaria in meno di 2 ore con una macchina nuova !! Dopo la vendita, 10 mesi dopo, continua a fare il check-in per assicurarsi che io sia soddisfatto del mio veicolo e non esita mai a chiedere se c'è qualcos'altro che possono fare per migliorare la mia esperienza. Consiglio vivamente di visitare Marlon a Hendrick BMW !!

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