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Recensione di Neurology Center of Fairfax, L...

Il peggior front office. Immagino che se hai appun...

Il peggior front office. Immagino che se hai appuntamenti potrebbe funzionare per te, ma se hai bisogno di chiamare ho i miei dubbi. Dicono di rispondere al telefono fino alle 17:00, ma mentre cercavo di sfogliare il loro menu a partire da 425 più volte ho notato che al 445 hanno messo il "numero del medico di guardia". I menu spesso finiscono per metterti in loop o semplicemente per riagganciare. Se dice premi 0 o tieni semplicemente premuto per la prossima persona disponibile, si riaggancia. Mi sono interfacciato con questo ufficio diverse volte per conto di qualcuno con demenza. Il peggior front office. Forse ai dottori non interessa. Vedo tutti quelli nelle recensioni. Ben meritato. In preda alla frustrazione dopo aver sprecato il mio tempo solo cercando di mettermi in coda, ho rinunciato dopo 20 minuti quando mi hanno scaricato nel numero del medico di guardia alle 445 PM. Mi aspetto che uno studio medico abbia un sistema telefonico in grado di smistare le chiamate di emergenza durante il giorno - non è così. Stai attento.

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