Antoinette Cantu

Recensione di Sterling McCall Acura

Assolutamente il peggior decano Acura che abbia ma...

Assolutamente il peggior decano Acura che abbia mai visto. Ho fissato un appuntamento con giorni di anticipo per la manutenzione del mio veicolo e ho prenotato un servizio in prestito. Mi presento solo per ASPETTARE un'ora prima di essere assistito, POI mi viene detto che non sono disponibili servizi di prestito. Ho un programma estremamente fitto e avevo davvero bisogno di far riparare la mia macchina dato che la mia luce di servizio è accesa da un po 'di tempo. Non apprezzo l'assoluta mancanza di rispetto per il mio tempo e la scarsa soddisfazione. Il reparto assistenza sembra essere estremamente disorganizzato e tutte le persone con cui ho parlato non erano consapevoli del motivo per cui ero lì e di quali fossero le mie esigenze quando ho preso un appuntamento e ho già organizzato tutto questo. Non tornerò MAI più qui. Fatevi un favore e andate da John Eagle Acura dove sanno davvero cosa stanno facendo e possono mantenere le loro promesse.

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