Alexandria Washington

Recensione di City Chevrolet

Il personale di servizio è sempre sorridente e gen...

Il personale di servizio è sempre sorridente e gentile, ma giuro che la riparazione dell'auto è una fregatura !!!! Come farai addebitare 100,00 solo per diagnosticare l'auto e NON aggiungere quell'importo alla fattura di riparazione se scelgo di farlo riparare !!!!! Oppure puoi permetterti di farlo riparare ai costi di riparazione già gonfiati che sono standard con le riparazioni dei concessionari. #citychevrolet.
AGGIORNAMENTO: Così oggi ricevo una chiamata da TRAVIS BOONE, il responsabile dell'assistenza presso la concessionaria. Si è scusato per l'errore del tecnico dell'assistenza che ha dichiarato che il test diagnostico NON doveva essere incluso nel prezzo della riparazione del servizio. Si scopre che è incluso. Mi ha chiesto la mia versione della storia ed era sinceramente interessato a quello che avevo da dire dopo aver visto il mio FB e le loro recensioni sulla Pagina che ho pubblicato dopo questo incidente. Ho spiegato che ho riparato l'auto da solo con la loro parte di $ 60 e mi ci sono voluti, un principiante dell'auto, solo 45 minuti per farlo. Quindi $ 50O erano appena sopra le righe. Ora so che le riparazioni in concessionaria sono solitamente più alte e me lo aspettavo ... perché avevo bisogno che lo facessero bene poiché nessun altro poteva dirmi definitivamente quali fossero i codici. Ma quel prezzo era MOLTO esagerato. Così di nuovo si è scusato. E indovina cosa ragazzi .... mi hanno rimborsato il 93 per il loro errore. Questo è ciò che chiamo essere interessato alla soddisfazione e alle recensioni dei tuoi clienti. Ha visto che avevo comprato la mia macchina lì in passato e voleva che mantenessi lì il mio servizio. Grazie City Chevrolet per avermi fatto sentire apprezzato.

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