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Recensione di Firstmark Services

3 anni fa

Wow, sto solo cercando di effettuare il pagamento ...

Wow, sto solo cercando di effettuare il pagamento mensile per i miei prestiti studenteschi con tassi di interesse disumanizzanti, e il loro sito web è inattivo e dice solo di riprovare più tardi. Così stamattina ho chiamato il loro numero e ho ricevuto un messaggio automatico che diceva che è tutto fermo per manutenzione ordinaria (allora perché non metti un disclaimer al riguardo sul tuo sito o mandi un'e-mail per comunicarlo?) i sistemi sono inattivi durante la manutenzione e verranno completati entro le 3:00 di lunedì prossimo, oltre 4 giorni dopo. Comunicazione orribile, tassi di interesse orribili, servizio clienti orribile.

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