Eric Lee

Recensione di Lexus of Richmond Hill

Gli do una stella 0 se potessi, poiché non meritan...

Gli do una stella 0 se potessi, poiché non meritano nemmeno una stella.

Dopo aver trascorso oltre 2 ore a negoziare l'accordo, abbiamo concordato il numero. Tuttavia, quando sono stato trasferito al direttore aziendale, ho notato che i numeri erano sbagliati e gli ho detto che cosa non era ciò su cui eravamo d'accordo. È diventato decisamente scortese e mi ha detto che non è un suo problema. Così ha chiamato il responsabile delle vendite e ha detto che non può darmi lo sconto del produttore perché se lo fanno, non otterranno abbastanza profitto. Hanno preso un deposito di mille dollari quando abbiamo concluso l'affare, quindi ho detto loro che dovevano rimborsare i soldi perché si erano ritirati dall'accordo. Sicuramente ci è voluto molto tempo per il rimborso, e il responsabile aziendale ha cercato di tirarne uno veloce e di darmi un rimborso rifiutato come prova che hanno rimborsato il deposito.
Dopo altri 30 minuti di "tentativi" di ottenere un rimborso, finalmente ottengo un rimborso adeguato.

Finisco per comprare la mia Lexus altrove il giorno successivo.

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