Robin Shiwsankar Recensione di Town & Country BMW
Cerco di non scrivere recensioni negative. A volte...
Cerco di non scrivere recensioni negative. A volte è un brutto scenario una tantum, questo doveva essere scritto!
Questa è la seconda volta che vado in questa concessionaria per acquistare un veicolo usato. Capisco che l'acquisto di un veicolo usato sia considerato "così com'è". Ma la loro mancanza di conoscenza per i loro veicoli usati è preoccupante. Dò loro due stelle supponendo che siano a conoscenza della loro nuova flotta.
Ho parlato con la direzione, a loro non importa qui!
Nota anche, se metti un deposito su un'auto solo un manager può sbloccare il tuo deposito .... per qualche motivo la concessionaria non ha gestori in servizio nel mio scenario da 3 giorni!
Continua a leggere di seguito se vuoi saperne di più sulle mie esperienze.
Vivo a un'ora da Markham e faccio la dovuta diligenza prima di andare a visitare un veicolo Ho chiamato specificamente la concessionaria e ho chiesto loro di questi due veicoli e in entrambi gli scenari hanno affermato che si tratta di un veicolo "così com'è" ma non ci sono danni. nessun motore si accende le auto sembrano perfette. Mi informano anche che le auto sono state valutate in base alle loro condizioni attuali. La prima macchina che ho visto l'ho messa in moto e giuro che qualcosa stava andando a fuoco. io e il venditore apriamo il cofano per trovare un motore che proviene da una discarica .....
La seconda volta in realtà sono rimasto più deluso. Sono andato a vedere il veicolo tutto sembrava a posto, solo per scoprire che potrebbero aver cancellato una luce del motore mentre il veicolo si è rotto mentre ero sul mio giro di prova. Ho scelto di versare un deposito e mi sono preso la notte per esaminare il problema del motore. Purtroppo è un problema costoso. quello che mi ha davvero sconvolto è stato il giorno dopo che ho chiesto il rimborso e non posso ottenere il mio rimborso perché non c'erano gestori disponibili per rilasciare il rimborso, avrei dovuto aspettare 3 giorni prima che un manager fosse disponibile. finalmente due settimane dopo, ho ottenuto il rimborso. Ho parlato con il manager delle auto usate che non gli importava davvero. Non è stato graduale dalle mie preoccupazioni o dal fatto che il loro processo è uno spreco di tempo.
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